网络营销对现代企业的影响分析.doc
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网络营销对现代企业的影响分析研究报告
班级:
09091712
学号:
09917236
姓名:
徐华冬
网络营销对现代企业的影响分析
——网络营销对现代企业营销观念的影响
前言:
21世纪是信息网络的年代。
网络技术的发展和应用也必然改变企业的营销理念和营销方式。
网络营销作为信息化社会的必然产物,将成为新世纪的主要营销方式。
互联网络的功能与联网数量近年来急剧提高,尤其在商业与营销上的应用更旦快速发展。
网络营销可以扩大企业的视野,重新界定市场的范围,拉近消费者的距离,到取代人力沟通与单向媒体的促销方式,改变市场的竞争形态。
因此这项所谓90年代超级科技与管理工具,已逐渐对于传统的企业经营方式带来冲击与影响。
我国网络营销现状:
在我国,网络营销起步较晚,到1996年才开始被我国企业尝试。
1997——2000年是我国网络营销的起始阶段,电子商务快速发展,越来越多的企业开始注重网络营销。
2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成:
企业网站建设迅速发展;网络广告不断创新;营销工具与手段不断涌现和发展。
到2008年6月底,中国网民高达2.53亿,居世界第一位,网购人数达6329万人。
到2009年底,中国网民高达近4亿,居全球第一。
到2010年6月,总体网民规模达到4.2亿。
到2011年6月底,我国网民总数达到4.85亿,互联网普及率为36.2%,较2010年底提高1.9个百分点。
截至2011年12月底,中国网民数量突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万。
互联网普及率较上年底提升4个百分点,达到38.3%。
目前,网络调研、网络广告、网络分销、网络服务、网上销售等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中。
网络营销与传统营销的区别:
一.营销渠道不同。
传统营销通过各种传统渠道(比如电视、报刊杂志、收音机、黄页等)将产品、服务和品牌的信息传达给消费者。
网络营销则利用了互联网这一新兴的传播渠道。
二.消费者接收信息的模式不同。
在传统营销模式下,消费者在这个信息接受的过程中是被动的。
广告受众并不一定会对广告主提供的信息感兴趣。
与之相比,网络营可以有两个方面的不同:
1.提供给消费者一个互动的平台,如果广告受众对某一产品感兴趣,可以通过网络直接完成购买行为。
2.消费者接收信息可以是主动的,比如搜索引擎营销方式可以非常有针对性地将信息传达给对特定产品和服务感兴趣的受众,是一种消费者起主导作用的营销方式,这种方式,往往在同样预算的情况下达到更好的广告效果。
三.不受时空限制。
传统营销方式也许可以覆盖到很多的受众,但是网络营销传播的范围更广,不受地域疆界或时间段的限制。
网络营销特点:
现代营销从理论到方式都在不断产出、不断丰富、不断变化。
相对传统营销而言,冲击最大、变化最大的莫过于网络营销。
信息流构成了神秘的消费群,网络化筑造了虚拟的大市场,前所未有的商机和挑战吸引了众多商家,根本性的变革与创新正让网络营销日趋发展成为现代市场的主动脉。
网络营销是指电子商务在市场营销上的应用,也就是通过电子信息网络进行市场营销,因特网成为市场营销的新途径。
网络营销具有全球性,可以使企业营销活动扩张到最大市场范围;具有交互性,为企业提供快速应变能力;其定制化有助于实现以消费者为中心的营销观念;其互联性可加强企业间的协作关系;其平等性营造了相对公平的竞争环境;商品多样性;减少经营成本。
电子商务时代的市场特,一是信息的全球化使企业面对一个更广泛、更具选择性的潜在市场;二是网络的互动功能为企业提供了一个高效率、低成本的市场调研环境:
塑全些跟踪消费倾向提堡了便利;三是使企业的产品创新更有效率。
企业将更多的兴趣转向直销产品;四是价格竞争将更加激烈,企业要采用更加富有弹性的、多样化的、组合的价格策略。
这些引起了市场营销的巨变。
网络营销对现代企业营销观念的冲击与改变:
“新”是对“旧”的突破与否定,以新思想、新方式为特征的网络营销将不可避免地对传统与惯例造成冲击与改变,从事电子商务的商家、企业为此应有所准备。
(1)对标准化产品的冲击
在因特网大量使用的情况下,对不同的消费者提供不同的商品将不再是天方夜谭,传统的一成不变的、统一规格的产品渐渐让位于个性化的商品。
(2)传统营销风貌的改变
传统营销依赖层层严密的渠道,并以大量的人力和广告投入市场,这在网络时代将成为无法负荷的奢侈品。
在未来,人员推销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法,将与网络相结合,并充分运用网上的各项资源,形成以最低成本投入,获得最大市场销售量的新型营销模式。
(3)对营销渠道——中间商的冲击
在网络的影响下,生产商可以通过互联网与最终用户直接联系,因此网络营销减少了产品从生产厂商到最终用户手上的供应链上的层次,中间商的重要性有所降低。
同时改变了传统市场的结构,降低了销售和市场成本。
传统的营销手段中的促销渠道将发生变革,以往的批零方式将被网络代替,交易会直接从网络上进行。
相应传统的人员推销也失去了市场,广告的宣传也要应用到网络中,对目标市场的选择和定位,会依赖于入网者的信息。
企业对网络的充分地利用,将创造新的销售机会。
(4)对营销策略的冲击
对定价策略:
因特网将导致国际间的价格水平标准化或至少缩小国别间的价格差别,这对于执行差别化定价策略的公司来说不能不是一个严重的问题。
对全球化品牌的管理:
与现实企业的单一品牌与多品牌的决策相同,对上网公司的一个主要挑战是如何对全球品牌和公共的名称或标志识别进行管理。
对广告障碍的消除:
相对于传统媒体来说,由于网络空间具有无限扩展性,因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限,尽可能地将必要的信息一一罗列。
(5)对传统营销方式的冲击
随着网络技术迅速向宽带化:
智能化、个人化方向发展,用户可以在更广阔的领域内实现声、图、像、文一体化的多维信息共享和人机互动功能。
“个人化”把“服务到家庭”推向了“服务到个人”。
正是这种发展使得传统营销方式发生了革命性的变化。
它将导致大众市场的终结,并逐步体现市场的个性化。
(6)顾客关系的再造
与全球各地的顾客群保持紧密的关系,并能掌握顾客的特性,建立起顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感,是网络营销成功的关键。
网络营销的发展前景:
2012年,全球网民总数量超过19亿,将近全球总人口的三分之一位居全球第一。
巨大的上网人数,带来了巨大的商机。
在欧美国家,90%以上的企业都建立了自己的网站;通过NNT流量网络寻找自己的客户、寻找需要的产品,这已经成为了习惯。
如果企业想购买些什么,特别是首次购买时,会先在网上进行初步的查找和选择,再进一步与供应者取得联系。
网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化,给网络营销提供了广阔的空间。
网络营销的跨时空性无疑是一枚“重型炮弹”,将对整个营销产生巨大的冲击。
因此,对于现代企业而言做好网络营销至关重要,这关系到一个企业能否在现在这个网络时代更好的发展。
企业必须从自身所处环境和行业背景整体决策中去选择自己的营销方式,以寻找更多的盈利渠道。
随着中国网络营销的发展壮大,网络营销必定对现代企业的影响会越来越大,但是它并不会完全取代传统的营销方式,在很长一段时期内将是一种相互促进相互补充的关系。
因此企业在进行营销时,应当根据企业的经营目的来恰当地调整自己的营销策略,以最低成本到达最佳的营销目标。
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