开放教育专科管理学考试试题Word文档格式.docx

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A．资源配备优化B．利益再分派C．劳动力合理运用

5．例外决策，具备极大偶尔性、随机性，又无先例可循且具备大量不拟定性决策活动，其办法和环节也是难以程序化、原则化，不能重复使用。

此类决策属于（）。

A、风险型决策B、不拟定型决策C、非程序化决策

6．责任、权力、利益三者之间不可分割，必要是协调、平衡和统一。

这就是组织工作中（）原则。

A、责权利相结合B、分工协作C、目的任务

7．以职位空缺和实际工作需要为出发点，以职位对人员实际规定为原则，选拔、录取各类人员。

这就是人员配备（）原则。

A、因事择人B、因人择事C、量才使用

8．领导者与工作人员职责权限明确划分，工作人员在职权范畴内有自主权。

这种领导方式属于（）领导。

A、集权型B、分权型C、均权型

9．美国哈佛大学心理学家詹姆士在对职工研究中发现，准时计酬职工仅能发挥其能力20－30％；

而受到勉励职工，其能力可发挥至（）。

A、60-70%B、70-80%C、80-90%

10．公司中体现公司目的所规定成员之间职责组织体系就是（）。

A、正式组织B、非正式组织C、公司构造

二．判断题（下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。

1． 

当代公司管理学以为，公司管理重点在经营，而经营核心是筹划。

2．组织效率，是指组织活动达到组织目的经济效益大小。

3．梅奥以为，在共同工作过程中，人们互相之间必然发生联系，产生共同感情，自然形成一种行为准则或惯例，规定个人服从。

这就构成了“人组织”。

4．公司战略管理过程普通由战略制定、战略实行和战略评价及控制等环节构成。

\

5．目的管理把以科学技术为中心，以人为中心两种管理思想统一起来，是对管理学重要贡献。

6．依托人知识和经验，对事物变化发展趋势作出定性描述，这就是经济预测。

它往往用于对事物远期前景预测。

7．究竟采用扁平型或是高层型组织构造，重要取决于组织规模大小和组织领导者有效管理幅度等因素。

由于在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。

规模大，层次多，则呈高层型构造；

反之亦然。

8．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务。

该办法能全面培养管理者能力，就是管理人员培训办法中职务培训。

9．大批量生产公司生产专业化限度较高，产品品种少，重要进行原则化生产，对职工技术规定相对较低，适于采用分权式组织形式。

10．公司要顺利运转，必要依照经营目的，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间可以均衡配备，各环节互相衔接、互相增进。

这里统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者管理行为来执行。

三．名词解释（每题4分，共20分）

1．行为科学

2．公司目的

3．集权与分权

4．领导

5．控制

四．简答题（每题6分，共30分）

1．什么是管理？

它性质如何？

2．简述组织工作基本原则。

3．人员配备原则是什么？

4．领导者合理用人艺术体当前哪些方面？

5．勉励作用是什么？

五．计算题（每题5分，共10分）

1．某公司生产某产品固定成本为160万元，单位产品售价为1200元，若年度产品订单为4万件，试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损？

2．某公司准备生产一种新产品，预计这种产品在市场上需求量（自然状态）大体有四种状况：

需求量较高、需求量普通、需求量较低、需求量很低，对每种状况浮现概率无法预测。

为了生产这种产品，公司考虑了三种方案：

A方案是自己动手，改造原有设备；

B方案是裁减原有设备，购进新设备；

C方案是购进一某些核心设备，别的自己制造。

该产品准备生产5年，据测算，各个方案在各种自然状态下5年内损益值如下表：

各方案损益值表单位：

万元

自然状态

损益值

方案

需求量较高

需求量普通

需求量较低

需求量很低

A方案

190

120

—24

—30

B方案

140

90

20

—10

C方案

160

80

30

10

试分别用冒险法、保守法和折衷法选取最佳方案。

（设立最大值系数为0、7）

B；

2．B；

3．A；

4．A；

5．C；

6．A；

7．A；

8．C；

9．C；

10．A。

1．×

经营核心是决策

2．×

达到组织目的有效性

3．×

这就构成了非正式组织

4．√

5．×

目的管理把以工作为中心

6．×

对事物变化发展趋势作出定性描述，这就是定性预测

7．√

8．×

就是管理人员培训办法中职务轮换

9．×

适于采用集权式组织形式

10．×

这里统筹安排和全面调度就是协调

1．行为科学：

广义行为科学是指涉及类似运用自然科学实验和观测办法，研究在自然和社会环境中人行为科学。

狭义行为科学是指关于对工作环境中个人和群体行为一门综合性学科。

2．公司目的：

是在分析公司外部环境和内部条件基本上拟定公司各项经济活动发展方向和奋斗目的，是公司经营思想详细化。

3．集权与分权：

集权，是指决策权在组织系统中较高层次一定限度集中。

分权，是指决策权在组织系统中较低层次一定限度分散。

4．领导：

是在一定社会组织或群体内，为实现组织预定目的，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者行为，并将其导向组织目的过程。

5．控制：

是指组织在动态变化环境中，为保证明现既定目的，而进行检查、监督、纠偏等管理活动。

管理，是指管理者为有效地达到组织目的，对组织资源和组织活动故意识、有组织、不断地进行协调活动。

管理性质：

（1）管理二重性。

自然属性和社会属性。

（2）管理科学性。

（3）管理艺术性。

（1）目的任务原则。

（2）责权利相结合原则。

（3）分工协作原则及精干高效原则。

（4）管理幅度原则。

（5）统一指挥原则和权力制衡原则。

（6）集权与分权相结合原则。

经济效益原则；

任人唯贤原则；

因事择人原则；

量才使用原则；

程序化、规范化原则。

（1）科学用人艺术。

知人善任；

量才合用；

用人不疑。

（2）有效勉励人艺术。

（3）适度治人艺术。

（1）有助于激发和调动职工积极性。

（2）有助于将职工个人目的与组织目的统一起来。

（3）有助于增强组织凝聚力，增进内部各构成某些协调统一。

1．依照Q=F/（P-V）

得出V=（QP-F）/Q=（40000×

）/40000=1160（元）

因此，只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损。

2．

冒险法：

max190，140，160=190，它所相应A方案就是最佳方案。

保守法：

max-30，-10，10=10，它所相应C方案就是最佳方案。

折中法：

各方案加权平均值为：

A方案=190×

0、7+（-30）×

0、3=124

B方案=140×

0、7+（-10）×

0、3=95

C方案=160×

0、7+10×

0、3=115

　　　　max124，95，115=124，它所相应A方案就是最佳方案。