自考03006护理管理学(大纲)文档格式.doc
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三、考核知识点
1.管理的概念
2.护理管理学定义
3.护理管理学的研究对象
4.护理管理者的角色、技能
四、考核要求
识记:
1.泰勒的观点2.西蒙的观点3.人际协调观点4.过程观点
领会:
1.“管”的本质是约束2.约束的基础是“法”3.管理策略是“明理顺情”4.人的开发与管理是管理的核心问题
(二)护理管理学的定义
世界卫生组织对护理管理学的定义
(三)护理管理学的研究对象
护理管理学的研究对象
(四)护理管理者的角色、技能
护理I管理者在护理管理活动中的十种角色
护理管理人员应具备的专业技能、人际技能、概念技能
第二章 管理理念
一、学习目的与要求
通过本章学习要了解管理理念的基本概念;
理解管理理念主要内涵;
并掌握现代管理理念的基本内容,使学习者能够建立管理者的思维方式,站在全局发展的高度思考问题和处理问题。
第一节 管理理念的概念
(一)什么是管理理念
(二)管理理念的重要性
第二节 现代管理理念
(一)管理中的“对立统一”观
(二)管理中的“普遍联系”观
(三)管理中的“发展”观
(四)管理中的“度和量变质变”观
(五)管理中的“实践检验真理”观
(六)管理l的“文化”观和愿景
(七)管理中的“人本主义”观
(八)管理伦理观(道德观)
(九)管理法制观
1.什么是管理理念
2.理念管理中的“对立统一”观
3.管理中的“普遍联系”观
4.管理中的“发展”观
5.管理中的“度和量变质变”观
6.管理中的“人本主义”
7.管理伦理观(道德观)
(一)管理理念的概念
1.什么是管理理念2.管理理念主要内涵
(二)现代管理理念
1.管理中“人本主义”的基本概念2.管理伦理观(道德观)
1.管理中的“普遍联系”观2.管理中的,“对立统一”观展”观4.管理中的“度和量变质变”观
第三章 管理理论
通过本章的学习,了解管理理论起源及发展的大致历程;
掌握古典管理理论、行为科学理论的特点、代表人物及主要思想,及现代管理理论的特点及发展趋势。
第一节 管理理论的萌芽及起源
管理理论起源及发展的大致历程
第二节 古典管理理论
(一)泰罗及其“科学管理理论”
(二)法约尔及其“一般管理理论”
(三)韦伯及其“行政组织理论”
第三节 行为科学管理理论阶段
人际关系理论
1.工人不仅是“经济人”,还是“社会人”
2.企业内部存在着非正式组织
3.工人的士气是提高劳动生产效率的最重要因素
4.新型的领导能力应着力于提高职工的社会满足感
第四节 现代管理理论
(一)现代管理理论七大学派
管理过程学派、决策学派、经验学派、人际关系行为学派、权变理论学派、社会系统理论、管理科学学派
(一)现代管理的特点
1.管理理论起源及发展的大致历程
2.泰罗的科学管理理论要点
3.法约尔的一般管理理论要点
4.梅奥的人际关系理论要点
5.现代管理理论七大学派
6.现代管理的特点
(一)管理理论的萌芽及起源
管理理论起源及发展的大致历程
(二)古典管理理论
1.泰罗的科学管理理论要点2.法约尔的一般管理理论要点
(三)行为科学管理理论阶段
梅奥的“人际关系理论”要点
(四)现代管理理论
1.现代管理理论七大学派2.现代管理的特点
第四章 现代管理的基本原则
一、教学目的与要求
通过本章学习,了解现代管理的基本原则;
掌握各管理原则的概念、基本内容;
理解各
原则在护理管理中的应用。
第一节 整分合原则
(一)整分合原则的概念
(二)整分合原则的基本
(三)整分合原则在护理中的应用:
护理目标管理
第二节 弹性原则
(一)弹性原则的概念
(二)弹性原则的表现形
(三)弹性原则在护理管
第三节 反馈原则
(一)度馈原则的概念
(二)反馈的类型
(三)反馈的基本要求
(四)反馈原则在护理管理中的应用
第四节 能级原则
(一)能级原则的概念
(二)能级分类
(三)能级原则在护理管理中的应用
第五节 动力原则
(一)动力原则的概念
(二)管理的基本动力:
物质动力、精神动力、信息动力
(三)动力原则在护理管理中的正确运用
1.整分合原则的概念和基本内容
2.弹性原则的概念和表现形式
3.反馈原则的概念、类型和基本要求
4.能级原则的概念和能级的分类
5.动力原则的概念和管理的基本动力
6.现代管理原则在护理管理中的应用
(一)整分合原则
整分合原则的概念
理解:
整分合原则的基本内容
(二)弹性原则
弹性原则的概念
弹性原则的表现形式
(三)反馈原则
L反馈原则的概念2.反馈原则的基本要求
(四)能级原则
1.能级原则的概念2.能级原则的分类
(五)动力原则
管理的基本动力
应用:
结合现代管理的基本原则,提出护理管理的指导思想
第五章 计划
通过本章的学习,理解计划的概念、任务、性质和在护理管理工作中的作用;
掌握制订计划的步骤;
理解目标管理的含义、特点,掌握实施目标管理的步骤;
掌握时间管理的含义即实施时间管理的步骤。
第一节 概述
(一)计划的概念
(二)计划的任务
(三)计划的性质
计划具有目的性、适应性、普遍性、经济性等性质
(四)计划的类型
(五)计划在护理管理中的意义
(六)制定计划的步骤
第二节 计划在护理管理中应用
(一)目标及目标管理
(二)时间管理
时间管理的本质是有效的运用时间。
可按照以下步骤实施时间管理:
1.评估时间使用情况,记录其时间耗用的实际情形2.分析时间浪费的原因3.合理安排工作时间
1.计划的概念、任务及性质
2.计划在护理管理中的作用
3.制定计划的步骤
4.目标管理的含义、特点及实施目标管理的步骤
5.时间管理的含义及实施时间管理的步骤
(一)计划
计划的概念
1.计划的任务2.计划的性质
(二)计划在护理管理中的应用
计划在护理管理中的应用
(三)制定计划的步骤
制定计划的六大步骤
制定计划六大步骤之间的联系
能够按照制定计划的步骤编制计划
(四)目标管理
目标管理的含义
1.目标管理的特点2.实施目标管理的步骤
能按照实施目标管理的步骤进行目标管理
(五)时间管理,
时间管理的含义
1.实施时间管理的步骤2.合理安排时间的方法应用:
应用ABC时间分类法合理安排时间
第六章 组织
通过本章的学习,掌握组织的概念,理解组织几种基本类型的特点,掌握组织结构的含义及不同组织结构形式的特点;
了解我国医疗卫生组织系统;
掌握组织设计的含义,理解组织设计的原则及进行组织设计的步骤;
掌握组织变革的含义,理解组织变革的原因、征兆及目标,理解组织变革的阻力及程序;
掌握组织文化的含义,理解组织文化的功能及创建护理组织文化的步骤。
第一节 概述
(一)组织的含义
(二)组织的类型
(三)组织结构
第二节 我国的医疗卫生组织系统
(一)我国卫生组织的分类
(二)医院组织系统
(三)护理管理组织系统
第三节 组织设计
(一)组织设计的含义
(二)组织设计的原则
(三)组织设计的步骤
第四节 组织变革
(一)组织变革的含义
(二)组织变革的原因
(三)组织变革的征兆
(四)组织变革的目标
(五)组织变革的阻力
(六)组织变革的程序
第五节 护理组织文化建设
(一)组织文化的含义
(二)组织文化的功能
(三)护理组织文化的创建
1.组织的概念、组织几种常见类型的含义及特点
2.组织结构的含义及不同组织结构的特点
3.我国卫生组织的分类
4.组织设计的含义、步骤及原则
5.组织变革的含义、原因、目标及征兆
6.组织变革的阻力及程序
7.组织文化的含义、功能及创建护理组织文化
(一)组织
1.组织的概念2.非正式组织的含义3.官僚制组织的含义4.学习型组织的含义
1.非正式组织的特点2.官僚制组织的特点3.学习型组织的特点4.网络组织的特点
(二)组织结构
组织结构的含义
1.直线型组织结构2.职能型组织结构3.直线职能制组织结构4.矩阵型组织结构的特点
(三)我国卫生组织的分类识记:
我国卫生组织的分类
(四)组织设计
组织设计的含义
1.组织设计的步骤2.组织设计的原则
根据组织设计的原则分析判断组织设计是否合理
(五)组织变革
组织变革的含义
1.组织变革的原因2.目标及征兆
(六)组织变革的阻力及程序
1.组织变革的阻力2.组织变革的程序
(七)组织文化
1.组织文化的概念2.护理组织文化的表现形式
1.组织文化的功能2.护理组织文化创建的步骤
第七章 领导
一、学习目的和要求
通过本章学习,能了解领导者的影响力及领导者的素质,理解领导及领导者的含义、决策、授权、激励和冲突的概念;
理解常用领导理论的核心内容;
理解决策、授权的原则;
掌握冲突的分类和冲突处理原则。
能应用激励理论、沟通知识,在护理管理工作中做到正确决策、恰当授权、有效沟通、化解冲突,不断提高管理素质,增强护理管理的领导能力。
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- 自考 03006 护理 管理学 大纲