焦炭销售结算工作总结Word文档下载推荐.docx
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因此,在销售工作中,我必须努力提高强化自身的业务能力,在专业的销售技巧方面多学习多总结。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的介绍,优质的产品去征服和打动客户的心。
力争在市场上最大程度得到客户们的认同。
树立起我们公司销售人员的优质精神风貌,更树立起我们公司的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。
熟悉产品的各项重要质量指
标,做到烂熟于心。
学会面对不同的客户,采用不同的沟通协作技巧。
力争让每一位客户都能在与我们的合作过程中留下良好印象,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
在公司领导的正确指导下对重点用户加大沟通和货款回收清欠力度,继续对基本用户采取及时结算、不拖欠、重点用户设置警戒线的制度,确保应收账款在受控状态下的稳健运营,有效降低和规避资金运营的风险,确保经营资金的运营安全,加速资金周转。
最后,端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处。
同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。
梳理了思路,明确了方向。
在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。
扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
篇二:
煤炭销售,工作总结
煤炭销售工作总结
****年度工作总结
铁运公司
今年以来,铁运公司在集团公司党委的正确领导下;
在
主管领导的直接带领下;
在邓小平理论和“三个代表”重要思想指导下。
部门人员认真贯彻党的基本路线、方针、政策,认真学习“科学发展观”的一系列论述和“焦裕禄精神”,认真执行集团公司的各项规章制度,紧紧围绕《****年公司工作大纲》开展工作,使铁运工作能够顺利开展,基本达到产销平衡,圆满完成集团公司领导交给的各项工作任务。
现将工作汇报如下:
一、学习方面
积极学习科学发展观精神,认真执行集团公司的各项规
章制度及下发的文件精神,学习“焦裕禄精神”,落实“一线服务年”活动等,学习《****年工作大纲》的具体内容,定期或不定期召开班组长会议和部门职工会议,学习和传达文件精神,法律知识等,并对工作定期进行总结,好的给予发扬,不正确的给予改正。
抓好职工的思想教育和业务技能学习,促使职工提高思想觉悟和业务水平,端正服务态度,提高服务质量。
部门人员齐心协力,心往一处想,劲往一处使,预防漏洞发生,使铁运工作顺利开展。
二、具体工作1、按照《****年度工作大纲》的具体要求,今年1-11。
共销售原煤吨,其中末煤万吨,粉煤吨,基本完成煤炭外运销售任务。
各种费用严格控制,执行公司下达的分解分管指标管理。
针对今年前半年煤炭市场疲软存煤较多,对此我们就想方设法,顶着压力,迎难而上。
首先争取集团公司有关部门的支持,积极加强与新老用户联系,大搞优质服务,用真情打动用户;
其次是采取有效措施,积极开拓煤炭市场,了解周边市场情况,征求用户意见,增大销售量。
后半年市场发生变化,积极与地销公司搞好配合,力求达到用户满意;
同时不断的了解煤炭市场行情,掌握市场动态,分析市场变化,给领导及时反馈信息,提出合理化建议。
外部市场开发。
在今年4、5月份,煤炭市场发生一些
变化,市场需求下降,造成原煤库存加大,于此同时由于生产条件发生变化,煤质出现反复,这些问题给工作造成很大压力;
对此我们积极走出去开发市场,对山东枣庄、菏泽等地区实施了走出去、请进来的办法,进行了市场开发。
同时对电厂用户利用多方关系进行深入瓦解,确保了新用户的开发,同时执行一个地区,一个厂家一个价格的销售方式,一年来共开发二十多家新用户,为销售外运工作打下了坚实基础。
2、完善制度建设,加强纪律约束。
销售工作是企业对外窗口,没有规范的制度和措施,会直接影响企业形象。
年初我们针对部门工种多,环节多,岗位分散等特点,对岗位责任制、铁运公司管理办法、管理细则及有关人员的分工情况做了进一步的修订和完善。
建立有考勤制度、注销假制度、请报车制度、材料管理等,要求部门人员都能够严格遵守。
还制定有关的奖罚制度。
以制度约束人,让人人遵守制度,按照分工各负其责,搞好本职工作。
同时加强材料使用的跟踪管理,杜绝材料消耗漏洞,把好计划关,促进了材料消耗规范有序,增强成本意识,严格材料消耗,努力实现节能降耗。
3、今年以来,我们对装车班工作高度重视,为保证煤
炭外运工作顺利进行,在集团公司领导和相关部门的大力支持下,更换了已使用30余年的装车牵引铁牛机械,安装了新的装车牵引系统,圆满完成了铁牛机房导向轮延伸平直等,改造后新系统牵引力大,双速运行,节省时间,增加称重车辆两节,逐步解决划线计量不准的弊端,为保证销售外运工作奠定了基础。
4、为确保铁运工作顺利开展,保证专线畅通。
一年来。
多次对道口、巡山人员进行组织学习,强化安全意识,并多次组织有关人员对专线细致考察。
查找病害,做到心中有数;
在汛期到来之前,组织人员对沿线进行了清障,保证汛期水渠畅通,在每场大雨过后,组织有关人员认真查看,清除隐患。
另外,我们分别在今年6月份和11月份对专线信号电缆和道口进行了更换及大修,在搞好本职工作的同时积极配合杜甫街道办搞好创建工作。
一年来没有发生一起大小事故,为保证专线工作有条不紊的顺利进行奠定了基础。
5、积极深入一线,做好所包对职工的思想教育工作。
三、总结经验,查找不足。
今年本部门能够圆满完成集团公司下达的各项工作任
务,是和集团公司党委的正确领导和本部门领导的工作作风,以及全体职工的努力分不开的。
领导能够以身作则,迎难而上,强硬的工作作风为全体职工做了表率作用,全体职工工作作风端正,尽职尽责,严格遵守各项规章制度,把工
作放在第一位,为圆满完成各项任务打下了坚实基础。
虽然本部门在****年取得了一定成绩,但回顾这一年来
的工作还存在一些问题和不足,一是学习不够深入,重视程度不足。
二是开拓意识不强、敬业精神不足。
三是工作不细致、落实不到位。
作风还不够扎实。
四是思想认识不到位,有自我满足情绪。
结合到实际工作中,主要表现在服务意识不强,开拓市场能力不够,调查市场不及时。
针对存在的问题,我们将在以后的学习和工作中,认真反思加以改进,时时开展自我批评,扎实做好每一项工作,提高自身综合素质。
****年本部门虽然取得了一定的成绩,但与集团公司的要求还有一定距离。
在今后的工作中,我们要学习好的经验,吸取坏的教训,经常了解市场信息,与新老用户保持联系,本着“想用户所想,急用户所急”的原则大搞优质服务。
同时搞好党风廉政建设,坚持原则,做到“公平、公开、公正”,以最大的热情服务好用户,创造良好的销售环境,树立企业良好形象,力争在新的一年里,为集团公司做更大的贡献。
****年12月4日篇二:
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
熟悉产品的各项重要质量指标,做到烂熟于心。
在公司领导的正确指导下对重点用户加大沟通和货款回收清欠力度,继续对基本用户采取及时结算、不拖欠、重点用户设置警戒线的制度,确保应收账款在受控状态下的稳健运营,有效降低和规避资金运营的风险,确保经营资
金的运营安全,加速资金周转。
篇三:
煤炭购销部工作汇报
7月7日供销分公司正式挂牌成立,煤炭购销部人员于8月初陆续到位,定员定编5人。
为了完成渝能公司下达的目标任务,在公司领导的带领下,煤炭购销部全体人员群策群力,在8月份实现了煤炭购销工作零的突破,现对两个月来煤炭购销部的工作汇报如下:
一、经营思路及业绩
煤炭购销部刚刚成立,工作人员来自各个行业,对煤炭购销业务都不熟悉,加之没有客户资源,没有煤炭资源,在此情况下,经过多方考证和走访,最终形成了一个思路,就是利用我公司现金流进行煤炭购销工作,在南桐矿业公司的支持下,煤炭购销部积极寻找供煤单位,采取直供的方式(供货方自行负责煤炭的数量、质量),于8月13日实现了突破,既启动了煤炭购销业务,又直接锻炼了队伍,使工作人员初步了解了煤炭购销业务的流程。
由于煤炭直供给南桐矿业公司,大大降低了我公司的资金风险。
到9月9日为止,实现了原煤购销3255吨、精煤购销1319吨的购销业绩。
二、客户调研
没有调查就没有发言权,煤炭购销部首要的工作就是展开市场调研,了解供方市场,调查需方市场,两个月时间,我们走访了桐梓、大方、遵义、万盛各区县境内的部分煤炭生产、加工、
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