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归属于业务经营管理。
第三条 信息管理制度工作必须在加强宏观控制和微观执行的基础上,严格执行保密纪律,以提高企业效益和管理效率,服务于企业总体的经营管理为宗旨。
第四条 信息管理制度工作要贯彻“提高效率就是增加企业效益”的方针,细致到位,准确快速,在企业经营管理中降低信息传达的失误失真延迟,有力辅助行政管理和经营决策的执行。
第五条 集团公司及全资下属集团公司(含51%股权的全资、内联企业)、机构的信息工作,都必须执行本制度。
其他中外合资合作及内联企业参照本制度执行。
第二节 信息管理制度机构与相关人员
第六条 集团公司设立集团信息中心,集团公司下属独立核算的公司、企业设置独立的信息机构。
非独立核算的单位配备专职或兼职信息人员。
第七条 各企业行政部依据《行政管理条例》负责相关行政信息的日常管理;
实业公司销售中心办公室独立负责市场信息管理。
下属独立核算的公司、企业参照集团公司设立信息经理或专门信息管理的人员。
信息管理根据业务工作需要,配备必要的电脑技术人员、文员。
第八条 集团信息中心负责集团公司整个系统的信息管理工作,负责所有信息的汇总和档案管理。
对全系统的信息管理工作负责。
第九条 依据《行政管理条例》,各企业行政负责人主要负责行政信息的管理。
第十条 集团信息中心设企业信息专员,主要负责市场信息的系统化、专业化管理。
企业信息专员分为行政信息和市场信息两个岗位。
企业信息专员主要职责如下:
1、执行集团公司总经理办公会议的决议,参与编制总经理办公室主持的信息管理制度。
(行政信息专员)
2、在销售中心总监指挥下,负责市场经营中各类信息的采集、处理、传达,执行中存在的问题提出改进措施。
(市场信息专员)
3、与行政部联合处理日常工作中关联到业务机构的行政工作。
4、辅助指导集团公司其他各部门业务的信息统筹处理。
(行政信息专员、市场信息专员)
5、对集团总经理负责并报告工作。
6、集团信息中心日常负责监察集团全系统的业务信息管理和活动;
负责搞好全系统业务人员关于市场经营信息的培训工作,不断提高业务人员的业务素质和业务水平;
第十一条 各级领导必须切实保障信息中心人员依照本办法行使职权和履行职责。
第十二条 信息管理制度人员在工作中,必须坚持原则,照章办事。
对于违反保密制度和其他行政制度的事项,要及时向上级领导报告,接受指示后执行具体处理。
第十三条 集团公司支持信息管理人员坚持原则,按信息制度办事。
严禁任何人对敢于坚持原则的信息管理人员进行打击报复。
集团公司对敢于坚持原则的信息管理人员予以表扬或奖励。
第十四条 信息管理制度人员力求稳定,不随便调动。
信息管理人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断有关工作。
被撤销、合并单位的信息管理人员,必须会同有关人员编制信息文件资料移交清单和造册,办理交接手续。
第三节 行政信息管理制度
第十五条 按照行政信息的定义,行政信息主要产生、传递、应用于集团公司行政活动中。
第十六条 行政信息管理制度主要依据集团公司《行政管理纲要》中下列规定进行:
1、文件收发规定;
2、文件、档案、资料的管理规定;
3、信息管理中心管理规定;
4、集团公司印章、介绍信管理规定;
5、集团公司值班信息管理制度
6、保密制度。
二、企业信息管理系统
企业信息管理概述
企业信息管理的任务
企业信息管理的内容
企业信息管理系统
企业信息管理的层次
企业信息管理概述
所谓企业信息管理是指为企业的经营、战略、管理、生产等服务而进行的有关信息的收集、加工、处理、传递、储存、交换、检索、利用、反馈等活动的总称。
企业以先进的信息技术为手段,对信息进行采集、整理、加工、传播、存贮和利用的过程,对企业的信息活动过程进行战略规划,对信息活动中的要素进行计划、组织、领导和控制的决策过程,力求资源有效配置、共享管理、协调运作,以最少的消耗创造最大的效益。
企业信息管理是企业管理者为了实现企业目标,对企业信息和企业信息活动进行管理的过程。
它是企业以先进的信息技术为手段,对信息进行采集、整理、加工、传播、存储和利用的过程,对企业的信息活动过程进行战略规划,对信息活动中的要素进行计划、组织、领导、控制的决策过程,力求资源有效配置、共享管理、协调运行、以最少的耗费创造最大的效益。
企业信息管理是信息管理的一种形式,把信息作为待开发的资源,把信息和信息的活动作为企业的财富和核心。
在企业信息管理中,信息和信息活动是企业信息管理的主要对象。
企业所有活动的情况都要转变成信息,以“信息流”的形式在企业信息系统中运行,以便实现信息传播、存储、共享、创新和利用。
此外,传统管理中企业的信息流、物质流、资金流、价值流等,也要转变成各种“信息流”并入信息管理中。
企业信息管理的原则必须遵循信息活动的固有规律,并建立相应的管理方法和管理制度,只有这样,企业才能完成的各项管理职能。
企业信息管理过程又是一个信息采集、整理、传播、存储、共享、创新和利用的过程。
通过不断产生和挖掘管理信息或产品信息来反映企业活动的变化,信息活动的管理过程和管理意图力求创新,不断满足信息管理者依靠信息进行学习、创新和决策的迫切需要。
企业信息管理的任务
企业信息管理的基本任务如下:
①有效组织企业现有信息资源,围绕企业战略、经营、管理、生产等开展信息处理工作,为企业各层次提供所需的信息。
②不断地收集最新的经济信息,提高信息产品和信息服务的质量,努力提高信息工作中的系统性、时效性、科学性,积极创造条件,实现信息管理的计算机化。
企业信息管理的内容
企业信息管理内容包括:
企业信息化建设、企业信息开放与保护、企业信息开发与利用。
企业信息化建设,是企业实现信息管理的必要条件。
大致任务包括计算机网络基础设施建设(企业计算机设备的普及、企业内部网Intranet/企业外部网Extranet的建立与因特网的联接等);
生产制造管理系统的信息化(计算机辅助设计CAD、计算机辅助制造CAM、等的运用);
企业内部管理业务的信息化(管理信息系统MIS、决策支持系统DSS、企业资源计划管理ERP、客户关系管理CRM、供应链管理SCM、知识管理KM等);
企业信息化资源的开发与利用(企业内外信息资源的利用、企业信息化人才队伍培训、企业信息化标准、规范及规章制度的建立);
企业信息资源建设(包括信息技术资源的开发、信息内容资源的开发等)。
企业信息开放与保护,信息开放有两层含义,即信息公开和信息共享。
信息公开包括向上级主管公开信息、向监督部门公开信息、向社会公开信息、向上下游企业公开信息和向消费者公开信息、向投资者公开信息等。
企业信息按照一定的使用权限在企业内部部门之间、员工之间和与之合作伙伴之间进行资源共享。
企业信息保护的手段很多,如专利保护、商标保护、知识产权保护、合同保护、公平竞争保护等。
企业信息的开发与利用,从信息资源类型出发,企业信息资源有记录型信息资源、实物型信息资源和智力型信息资源之分。
智力型信息资源是一类存储在人脑中的信息、知识和经验,这类信息需要人们不断开发加以利用。
企业信息开发与利用的内容,包括市场信息、科技信息、生产信息、销售信息、政策信息、金融信息和法律信息等等。
企业信息管理系统
企业信息管理系统分为不同的类型。
1)按企业信息处理所应用的技术来划分,可分为人工操作系统、机械操作系统和计算机操作系统。
2)按照企业管理信息系统的功能来划分,可分为单一功能的企业信息系统和综合功能的企业信息系统。
3)按系统对外界环境变化的适应度、灵敏度来划分,可分为开放型和封闭型信息系统。
4)按企业内部设置形式上来划分,企业信息系统可分为职能型,综合型,系统型和ERP型。
企业信息管理同企业管理一样,分为三个层次进行管理:
高层战略管理:
对企业信息和资源在整体上的一种把握和控制;
中层管理:
对企业业务活动信息具体设计、组织协调,使各种业务活动有效开展;
基层管理:
对业务处理的过程信息进行管理。
三、信息安全管理制度
1.目的为以实现健全的信息化社会为目标,能够致力于通过推进适当的信息安全,正确地处理和管理顾客信息、个人信息、(技术、质量、产品和服务等方面的)信息资产,进而不断地发挥企业的社会责任,通过建立可正确管理和利用信息的环境,使本公司及客户,供应商能够放心,安全且高效地开展工作。
2.适用范围该制度适用于本公司指定的由共享机密信息的全公司相关部门,对相应信息的处理、管理以及其他业务(技术转让、业务委托、资财采购活动等)。
机密信息的形态包括文件、电子化信息、经验技术、试制品/模具等所有包含机密信息的物质形态。
关于须进行更加严格管理的绝密信息和重要信息等,也适用保密合同等追加管理对策。
3.工作内容3.1机密信息的交接相关管理规则将与本公司共享的机密信息,与业务合作伙伴,委托对象以及派遣相关公司之间进行交换时,应基于以下管理规则进行安全管理。
3.1.1制作与相关方共享机密信息的委托对象等的管理列表3.1.2与委托对象签订保密合同(内容包括:
守秘义务、成为保密对象的信息的范围、保密义务期限、使用目的的限制、访问者应限定为在业务上须了解该信息的人员、对指定重要机密信息的管理方法、对指定重要机密的复制的限制、规定在保密期限满后返还或废弃、由本公司进行保密相关确认措施的规程、违反合同时的措施、禁止擅自进行再委托、禁止用自己电脑处理业务)3.1.3与本公司和供应商一样,在供应商和委托对象等之间也要制定机密信息的交换相关规则:
A本公司交给供应商的信息,原则上,均作为内部信息处理,禁止对第三方公开。
B须交换和公开机密信息时,请事先取得本公司的认可后再实施。
C以电子文件的形式发送和接受机密信息时,请实施加密。
3.2在工作部门的访问管理进行机密信息管理时,对于本公司共享的机密信息,要基于以下物理规则进行管理。
3.2.1为了能够限制无关人员进入公司区域、建筑物以及房间内而进行了区域区分。
3.2.2只许可须了解信息的人员进入3.2.3信息安全必要的场合,须设置围墙、监视摄像机、传感器等。
3.2.4定期地对进出记录(包括摄像机图像)进行监查。
3.2.5建立员工和外来人员进行区别3.2.6机密信息要上锁请保管于文件柜中;
对试制品要进行数量管理,并将访问限制为最低限度。
3.3信息资产的带出/带入相关管理规则带出、带入(文件、记忆媒体、电脑)以及废弃的管理。
3.3.1禁止在业务目的以外的(电脑、带摄像头的手机、PDA随身听、记忆媒体SD卡、USB存储等)带入处理机密信息的场所。
要带入时,须得到责任人的许可。
3.3.2在工作中不得使用私人电脑,并且禁止将私人电脑带入;
在工作中需要使用的记忆媒体和电脑,制作管理表。
对于
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