社交礼仪答案(简易)文档格式.doc
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Y以下在参加晚会时不合乎礼仪的表现是(观看时,提前退场)
X下述属于礼貌拒绝他人邀舞的行为是(起身致歉,告知“已有人邀请了”)
C参加集会,符合发言者礼仪规范要求的是(仪表整洁大方)
Y用于单位对外宣传与业务推广的名片称为(单位式名片)
T题字是一种与他人进行(交际应酬)的高雅的方式。
X下述不属于交谈时忌谈的主题是(对方擅长)
X写信的“五C法则”中,第一个“C”是(礼貌)之意。
Z在日常生活中,可以单枝鲜花进行装饰,称为(饰花)。
B拜会是一种(双向)的社交礼仪活动。
二、多项选择。
Y以下表述不正确的是:
(C、坐在折叠座位上的人,应最先上车,最后下车)
X下列接听他人打来的电话时,符合礼仪规范的行为是(善待错拨)。
J集体介绍,当被介绍者双方、身份大致相似时,应首先介绍(人数较少的一方或个人)
S收信人称谓,通常分为三个组成部分:
第一收信人姓名;
第二(传递者对收信人使用的称呼);
第三专用的启封词。
C从舞会的第
(二)支舞曲开始,男主人应去邀请男主宾的女伴跳舞。
X下列哪一种酒属于用葡萄汁发酵后蒸馏精制而成的葡萄酒(马爹利)。
X下列在中餐礼仪中,席位排列表述不正确的是(距离主桌越远,桌次越高,“以远为上”)
Q取决轿车上座次尊卑的具体因素有:
(驾驶员身份、座次安全、嘉宾意愿、轿车类型)
F分餐式用餐最大优点是(避免交叉感染)。
Y以下对国花表述不正确的是(每个国家都有各自的国花)。
Z在饮用咖啡之前不加入牛奶,而是加入一定量的威士忌酒。
此种咖啡叫:
(爱尔兰式咖啡)。
Y以下(对方与自己距离较远)何种场合人们可不必行握手礼。
Y用以与客户保持联络的一种专用信函,叫(联络函)。
X下述不属于握手失礼的行为:
(握手时,神态专注,热情、友好、自然;
)
X下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是(A、品味高雅、思想健康、言之有物;
C、有的放矢、振奋人心、别致脱俗)。
X下列不属于西餐主菜的是(A、海鲜 D、土豆片)
Z在社交活动中,以下哪些是应当忌谈的主题(B、个人隐私C、非议旁人D、倾向错误)
G根据社交礼仪规范,下列中属于受话人接听电话的是(本人受话、代接电话、录音电话)
W为他人签名时,应签本人的(现用名、笔名)。
Z在交谈中要使用文明语言,绝对不能使用下述(黑话 气话 粗话)语言。
X下述正确的是:
(在步行上下楼梯时,应上靠左,下靠右、与尊者、异性下楼,若楼梯过陡,应主动行走在前、出入房间,应请尊长、女士、来宾率先进入房间,率先走出房间)。
S使用网络时,应遵守的基本规范(公私分明、防范黑客、控制时间、严守秘密)
Y以下哪些是属于馈赠礼品的禁忌(过期食品、广告物品)
F互联网可以为人们提供(网上聊天、收发邮件、网上购物、查阅资料资讯)等各项服务。
J集体介绍,大体可分(一人和多人作介绍、多人和多人作介绍)
Z在人际交往中,名片的用途有(自我介绍、通知变更、简短留言、用作礼单)
T交谈是人们彼此之间交流思想情感(A、传递信息、B、进行交际、C、建立友谊、D、开展工作)增进了解的最重要的一种形式。
X下述不符合赠送鲜花礼仪规范的(B、襟花、头花可以随意送人;
C、向美国友人赠送白菊花,象征着纯洁无瑕D、在中国,喜庆活动送花为单数,丧葬仪式送花为双数。
W为他人代接、代转电话时,需要注意(A、传达及时B、尊重隐私C、礼尚往来D、记忆准确)
S社交场合里的馈赠,通常最受欢迎的礼品必须符合以下几项具体标准(适应性、独创性、时尚性)
S使用录音电话要注意(尽快处理录下的信息、尽量少使用录音电话)
X下列属于餐饮礼仪“六M法则”的是(菜单Menu 、举止Manner、环境Medium)
X下述属于接受他人礼品时,正确做法的是(A、中止手中事情,面向对方,双手捧接;
B、接下礼品,将礼品包装当场开封;
D、向对方道谢,以示感谢之意)
S社交礼仪的基本特征主要表现为(A、对象性B、操作性C、规范性D、普遍性)
Z中餐的用餐方式可分为以下具体形式(A、分餐式B、公筷式C、自助式D、混餐式)
S社交场合里的馈赠,通常最受欢迎的礼品必须符合以下几项具体标准(A、适应性C、独创性D、时尚性)
J集会的主持者在会议上所要做的事是(A、掌握会场 B、控制时间 C、做主旨报告)
S使用手机时,下列手机放置的位置不合乎礼仪的是()
随身携带的公文包内;
挂于衣服口袋外;
别挂在腰带上;
立于桌上
X下面表述正确的是(送花是馈赠的一种特殊的形式、送花可以表达感情和歌颂友谊、以花为赠品,可以提升馈赠行为的品位)
S社交礼仪对交谈的规范,具体体现在(B、主题C、方式D、语言)方面。
第3大题是非题
Z在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。
错
K可以在名片上印制各种各样的漫画、花卉等。
W舞会的成败仅仅取决于参加者的自身素质与临场时表现。
G公务式自我介绍内容最为简洁,往往只包括姓名即可。
Z在为他人作介绍前,最好先征求一下双方意见。
对
C乘坐男主人驾驶的轿车,友人夫妇应坐后排,为不失礼。
D电话、网络、书信礼仪等通联礼仪的共性在于是某种人际交往媒介的操作规范。
Y饮用咖啡,讲究具体场合的选择,客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。
Z在观看比赛时,观众可以热情欢呼,饮酒助兴。
D当两人相距在1-1.5米之间时,即为礼仪距离。
W为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。
对
S上茶须遵循一定的顺序,但来宾较多时,可以不讲究顺序,或者由饮用者自己取用。
D对于异性的朋友、熟人,若关系极为密切,可不称其姓,而直呼其名。
Z在较正式场合,除主人与侍者外,其他宾客一般不宜为他人斟酒。
D当两人相距在1.5米之内时,即为私人距离。
D多人列队式单行时,前者为尊,后为卑。
Z在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。
W舞会上可以拒绝他人邀舞,但不要对其视而不见,置若罔闻。
Y英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀,左手持叉。
C乘坐轿车,座次选择应当尊重嘉宾意愿和选择。
Y邮件用语要礼貌规范,一般撰写英文邮件时,不可全部采用大写字母。
对
H喝葡萄酒时,放话梅、加可乐、兑雪碧的做法是不正确的。
G观看演出时,有些演员的表演较差,观众可以起哄,要求中止表演。
Z在国际商务交往中,一般称呼交往对象的行政职务。
S上下小轿车不必讲究先后顺序。
B便宴的特征是:
形式从简,偏重于人际交往。
一般不邀请配偶。
T通话时电话忽然中断,依礼需由受话人立即再拨。
R若一个人需要与多人握手,应讲究先后次序。
C乘坐多排座轿车时,通常以距离车前门的远近,来排定具体座次的尊卑。
S社交活动中,不论何种情况拜访他人可以预约也可以不预约。
K客人告辞时,应由主人首先伸手与客人相握。
D对方手中忙于打电话、用餐等事,可以不必握手。
B标准的中餐大餐,其上菜次序是:
首先是冷盘,随后是主菜,最后是热炒。
D对于异性的朋友、熟人,若关系极为密切,可不称其姓,而直呼其名
J介绍先到者与后来者认识时,应先介绍后来者,后介绍先到者。
D待客之道的核心在于客随主便,待客以礼。
X写拒绝函难以把握之处在于:
既要委婉拒绝,又要不损害双方关系。
D对任何朋友、熟人,都可以人称代词相称。
D多人被应邀为某一个人签名时,其先后顺序应为:
尊长优先。
Y用餐点菜时,有必要征求主宾的意见。
D打公务电话,尽量要公事公办,不要在他人休假期间打给他。
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