昭阳区便民服务中心政府窗口服务部门的服务调查问卷Word文档格式.doc
- 文档编号:14573749
- 上传时间:2022-10-23
- 格式:DOC
- 页数:4
- 大小:44KB
昭阳区便民服务中心政府窗口服务部门的服务调查问卷Word文档格式.doc
《昭阳区便民服务中心政府窗口服务部门的服务调查问卷Word文档格式.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《昭阳区便民服务中心政府窗口服务部门的服务调查问卷Word文档格式.doc(4页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
2014.12.7
填表说明:
本问卷分选择题和开放问题
选择题请请选择适合自己情况的答案并在之前打“∨”。
开放性问题请在后面的横线上写上您的意见
填写问卷时,请不要与他人商量。
请尽量逐题作答,不要遗漏。
昭阳区便民服务中心窗口服务调查问卷
1、您的性别:
□男□女
2、您的年龄:
□25岁以下□25岁—35岁□36岁—50岁□51岁及以上
3、您现在的户口所在地:
□本区□本市其他县区□外地
4、您现在的职业:
□工人□农民、农民工□企业事业单位人员□私营企业□自由职业□无业□退休□机关公务员□教、科、文、卫等专业技术人员□军人□学生□商业服务业职工□离退休人员□其他(请说明)
5、您的文化程度:
□文盲□初中及初中以下□高中或中专□大专或本科□研究生
6、您的月收入水平:
□1000以下□1001元到2000元□2000到3000元□3001到5000元□5000元以上
7、政府窗口服务部门的环境
□非常不满意□不太满意□一般□满意□非常满意
8、工作人员的服务态度
9、工作人员的工作能力
10、窗口工作的工作流程
11、服务项目的完成时限
12、服务项目的便利性
13、服务项目的完整性
14、窗口服务的开放时间
15、便民中心的交通便利性
16、领导接访日的落实情况
17、现场办公活动的实效性
18、服务项目的简洁化
19、服务引导的便利性
20、服务项目标识是否清楚
21、是否一次能办完所有程序
22、工作人员的微笑服务落实情况
23、服务项目是否上墙公示
24、服务收费是否合理
25、您对政府窗口服务部门的总体印象
26、政府窗口服务部门的办事效率
27、您认为便民中心的工作还有哪些方面需要改善
27、您认为便民中心的服务项目设置还有哪些需要改善
28、您认为便民中心的服务措施还有哪些方面需要改善
29、您认为便民中心的工作人员还有哪些方面需要改善
30、您认为便民中心的工作作风还有哪些方面需要改善
感谢您的参与,请将本调查问卷填写后投入便民中心大门口信箱内。
4
社会研究方法第3页共3页
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 昭阳区 便民服务 中心 政府 窗口 服务部门 服务 调查 问卷
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)