政府公共关系学练习题(选择和判断题和操作题)Word文档格式.doc
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10单选题危机沟通的基础是()。
A平等B公平C信任D诚实C
11单选题信息传播的首要原因是()。
A政府命令B新闻价值C媒体选择D民众关注B
12单选题信息管制越强,信息膨胀越快属于()。
A信息管制悖论B信息管制效应C信息管道效应D信息管道悖论A
13单选题一般认为,在中国,政府公关工作引起关注始于()年。
A1988B1980C1998D2008A
14单选题在公众危机中展开冲突调解应该以()为中心。
A政府B民众C受害者D媒体C
15单选题在国内公众公关中,需要以()出发点A公众立场B公众性质C公众需求D公众态度C
16单选题在危机公关中,“速度第一”属于危机应对的()原则之一。
A5TB3SC3TD5SD
17单选题在危机公关中媒体一般被定位为()中介者B传声筒C把关人D监督员C
18单选题在现代社会,媒体影响巨大,乃至有人认为媒体是“()”。
A第一权力B第二权力C第三权力D第四权力D
19单选题在政府公关中,可以认为“政府工作就是()”。
A最大的行业B最大的第二产业C最大的消费业D最大的服务业D
20单选题在政府公关中,内部公众是指()。
A区内公众B国内民众C政府内设机构与人员D境内公众C
21单选题在政府公关中,网络电视属于()。
A传统媒体B旧媒体C新媒体D新新媒体C
22单选题在政府公关中,作为转危为机的前提,需要将危机从“高关注、低声誉”转向()。
A高关注、高声誉B低关注、低声誉C低关注、高声誉D无关注、无声誉A
23单选题在政府机公关中展开冲突调解,应以()为中心。
受害者B幸存者C利益有关者D死难者B
24在政府危机公关中展开受害者群体分析,应以()为重点A利益有关者B幸存者及其家属C死难者D死难者家属B
25单选题在政府媒体危机公关中,需要注意信息的()效应A管道B渠道C通道D路径A
26单选题政府公关的主体是()A公众B政府C社会D国家B
27单选题政府公关的客体是()A公众B政府C社会D国家A
28单选题政府公关的目标是塑造政府(),提高政府()A声誉、形象B形象、声誉C印象、能力D能力、合法性B
29单选题政府公关可以分为()。
A内部公关与外部公关B人际公关与组织公关C全员公关与局部公关D整体公关与个体公关A
30单选题政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系A行政命令手段B传播沟通工具C法律法规工具D政策规章手段B
31单选题政府公关中搭建的发布展示类型平台有()。
A公益广告B商业广告C节事活动D听证会A
32单选题政府公关主体可以分为一般公关主体与()。
A专门公关主体B特殊公关主体C非常设公关主体D普通公关主体A
33单选题中国各级政府中最早设立专门公关机构的是()A北京市B深圳市C天津市D双峰县D
34单选题新闻发布会属于政府公关中搭建的()类型平台A发布展示B单向推动C参与体验D双向交流A
35单选题朱镕基总理给焦点访谈的题字是“舆论监督、()喉舌、政府镜鉴、改革尖兵”。
A政府B国家C党D群众D
36政府国际公关中的G2B是指()公关A政府对企业B政府对公众C公众对政府D企业对政府A
37政府国际公关中的(G2G)是指()公关A政府对政府B政府对公众C公众对政府D企业对政府A
38政府国际公关中的(G2C)是指()公关A政府对企业B政府对公众C公众对政府D企业对政府B
39媒体危机公关中信息传播过程中会存在()效应A传播迟滞B信息失真C信息堵塞D信息管道D
40首创效应属于()。
A受众信息加工B媒体信息加工C政府信息加工D信息自我加工B
43多选题冲突调解的策略包括()。
A以法慑人B以利诱人C以理服人D以情感人E以权管人ABCD
44多选题处理危机需要坚持原则,开诚布公,避免()。
A拒不承认B态度暧昧C一闹就软D立场僵硬AC
45多选题多维的政府形象包括()。
A政府部门形象B国家形象C政府官员形象D领导与职员形象ABD
46多选题多样的危机沟通模式包括()。
A面对面B点对面C面对点D点对点ABCD
47多选题公众危机公关的保底原则包括()。
A不扩散B不陷入C不推卸D不消极E不假设F不隐瞒ABCE
48多选题公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有()。
A现场沟通B新闻公告C窗口接待D电信联系EE个别会谈F调研访谈ABCDE
49多选题公众危机中沟通的关键包括()。
A双赢沟通B差异沟通C对待沟通D互利沟通ABC
50多选题国内社会公关的手段有()。
A情感#B道理C法律D利益ABCD
51多选题进行危机处理,实施政府公关的标准包括()。
以政府为中心B以公益为基础C以民众为中心D以稳定为导向BCD
52多选题媒介应用要注意的原则有()。
A切实有效B迅速及时C比例均衡D多头并进E口径一致F双管齐下G前后连贯ABCDE
53多选题媒体危机公关中信息工作的四个合适原则,包括合适的()。
A信息内容B传递方式C传播时间D传播对象E传播渠道ABCD
54多选题识别危机时需要确认危机范围,包括确认()。
A危机损害程度B危机严重程度C危机涉及民众D危机涉及部门AC
55多选题实施冲突调解,展开行动救援,需要注意受害者群体的多种需求,包括()A安全需求B利益需求C物资需求D信息需求E情感需求ACDE
56多选题危机根据成因可以包括()。
A事故灾难型B自然灾害型C公共卫生事件型D社会安全事件类型ABCD
57多选题危机公关的3T原则包括()。
A/tellyourownsale/B/tellitfast/C/tellitall/DtellitnowABC
58多选题危机公关的5S原则包括()。
A诚实守信B真诚沟通C承担责任D系统运行E权威证实F速度第一G言行一致BCDEF
59多选题危机公关机理包括()。
A劝说原理B联动原理C互动原理D引导原理ABD
60多选题危机公关中媒体应对的策略有()。
媒体有大小,区别对待B媒体无大小,平等对待C善用媒体优势,打好媒体牌D尽量规避媒体,保守危机信息BC
61多选题危机因对的政府优势可能包括()。
A技术#B财力C软实力D权力ABC
62多选题信息传播可能被媒体加工,出现()效应。
A轰动B屏蔽C隐瞒D首创AD
63多选题信息传播可能被受众加工,出现()效应轰动B屏蔽C隐瞒D首创BC
64多选题在冲突调解过程,综合运用多种技巧,以让公众()。
A知情B知法C知理D知足E知度ABCDE
65多选题在危机公关中,灵活选择媒体样式,需要基于()考虑。
A危害程度B微机情景C危机受众D危机性质BC
66多选题在危机公关中,媒体可能扮演双重角色,即()。
A合作方B对立面C中介者D牵线人AB
67多选题在危机公关中,媒体作为对立面的多种表现包括()。
A民众需求B新闻价值C政府偏好D媒体选择ABCD
68多选题在危机公关中需要注意避免混淆危机与()的区别。
A敌我矛盾B违法犯罪C丑恶现象D突发事故AB
69多选题在政府公关中,发布展示型平台包括()。
A新闻发布会B商业广告C公益广告D听证会AC
70多选题在政府公关中,媒体应用的误区包括()。
A疲劳轰炸B低俗宣传C媒体管理D贪大求多ABD
71多选题在政府公关中,撰写广告词需要注意()。
A善用修辞B简明精炼C注意压韵D情趣高雅ABCD
72多选题政府公关的特点包括()。
A主体的公共权威性B目标的社会公益性C手段的灵活多样性D客体的复杂多样性ABD
73多选题政府公关可以分为常态公关与()。
A平时公关B日常公关C危机公关D非常态公关CD
74多选题政府公关目标定位的原则有()。
A灵活性B合理性C明确性D可行性ABCD
75多选题政府公关评估的主体可以是()。
A政府B民众C独立机构##舆论ABC
76多选题政府公关时机选择要注意()A敏锐性B敏感性C周全性D合理性AC
77多选题政府公关中,进行冲突调解,关键之一是需要“紧扣两个回归”,是指()。
回归冲突B回归自我C回归本源D回归民众BC
78多选题政府公关中的常用文书有()。
A展览词B演讲稿C广告稿D辩论稿ABC
79多选题政府公关中的公众可以分为()。
A国际公众B国内公众C区外公众D内部公众ABD
80多选题"
政府公关中利用的传统媒体包括()。
"
A网络B电视C报纸D杂志BCD
81多选题政府公关中利用的新媒体包括()。
电台B网站C博客D移动电视BCD
82多选题政府国际公关包括()的公关。
A政府对政府B政府对企业C政府对公众D政府对内部公众ABC
83多选题政府及其官员形象定位要注意()。
美观性B适宜性C艺术性D独立性BC
84多选题政府举行听证会应该坚持的原则包括()。
民主B公开C公正D平等BCD
85多选题政府理念识别系统包括()。
A法治B服务C责任D廉洁ABCD
86多选题政府形象识别系统由()构成。
政策B视觉C理念D行为BCD
87多选题政府形象塑造的原则包括()。
A有效B系统C持续D创
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