安新强非人力资源经理的人力资源管理(安新强)Word文档格式.doc
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第一讲:
中层管理者与人力资源管理(30分钟)
一、现代人力资源管理趋势——全员人力资源管理
二、人力资源管理在现代企业中的的角色定位
三、直线部门经理和人力资源经理在人力资源管理中的职责分工
四、部门经理的工作重点是对人的管理
五、部门经理与人力资源部门的工作配合
第二讲:
直线经理的人力资源管理须知(30分钟)
一、为什么直线经理首先应是个人力资源管理
二、竞争策略与人力资源管理的关系
三、直线经理的人力资源管理须知
1、有人力成本意识,能合理控制用人规模。
2、练就火眼金睛,赢在招聘阶段。
3、能利用绩效管理的系统运作,是部属愿意追随的领导者。
4、不是员工的“榨汁机”,而是员工的“充电器”。
5、常问“五安”是否安好,使部属安心的愿与企业共成长
第三讲:
人力资源管理的机制(30分钟)
一、牵引机制
二、激励机制
三、约束机制
四、竞争淘汰机制
五、四大机制的重心在于企业人力资源价值链管理的整合
第四讲:
工作分析与岗位说明书(40分钟)
一、职位分析的发展脉络及范畴界定
二、职位分析的战略意义及作用
三、构建目标导向的职位分析系统模型
四、职位分析方法
五、职位描述与任职资格
六、职位分析的组织与实施
第五讲:
职位评价及其应用(40分钟)
一、职位评价的范畴界定及发展脉络
二、职位评价的战略意义及作用
三、构建战略导向的职位评价系统
四、职位评价方法
五、开发适合组织特点的个性化职位评价方案
六、几种典型的要素记点法职位评价方法
第一天下午:
第六讲如何通过绩效管理这个工具使员工取得卓越绩效
一、什么是绩效管理
1、绩效管理所关注的四个主要目标
2、绩效管理工作的四个阶段
3、企业实施绩效管理过程中常出现的问题及对策
二、与部属确定绩效目标
1、个人绩效目标的来源
2、个人绩效目标设定的方向
3、设定目标SMART法则和黄金法则
4、与部属在确定绩效目标时的异议处理技巧
三、如何识别和开发与员工绩效目标最相关的胜任能力
1、关于员工胜任能力的四个重要观念
2、企业界常用的三种组织核心能力模型
3、由平衡记分卡核心素质模型所衍生出的36种个人胜任能力
4、以能力为基础建立绩效管理体系的好处
5、确认及开发员工胜任能力的五步骤
6、挑选和应用能力的流程
四、绩效跟进和反馈
1、管理者在员工目标执行过程所扮演的三种角色
2、绩效跟进和反馈的技巧
1)建立一个记录系统来时时检查实际中的绩效
2)对接收到的绩效即时给予反馈
3)提供和接收绩效反馈前要思考的问题
4)管理者绩效反馈艺术的修炼
第二天上午:
五、员工指导技巧
1、什么是指导
2、管理者的指导技巧修炼
3、如何制定指导计划
六、不良绩效的处理技巧
1、为何管理者要有及时采取强制行动处理不良绩效的管理勇气
2、四种处理不良绩效的有效方式和技巧
第二天下午:
第七讲如何有效的甄选人才(60分钟)
一、人力资源之规划
1、何时需要人力
2、如何做人力需求规划
二、选才的程序与要领
1、如何确定需求职位的资格条件
2、企业征才应考虑哪些条件
3、招聘渠道的确定
4、内部招募的方法
三、甄选面试
1、行为描述性面试的实施技巧
2、情境性面试的实施技巧
3、九型人格在甄选面试中的应用
第八讲怎样进行有效的培训,以对企业提供不竭的发展动力(60分钟)
一、什么是有效培训~“五到”而非“三动”
二、怎样进行有效的培训管理工作
1、了解成员的行动力模型
2、创建优势的培训文化
3、构建规范的培训管理流程
三、新员工入职培训课程规划及实施方式研讨
四、在职培训课程规划及及实施方式研讨
五、如何做好员工的发展训练
第九讲留人策略研讨(60分钟)
一、赢得员工忠诚的7大要素
二、人性化的激励体系框架简介
三、如何依不同岗位设计不同的薪酬结构?
四、如何设计晋升管道,给员工一个看的见的明天?
五、提升领导力水平的五个步骤
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