全国2008年4月自学考试企业管理概论试题及答案Word文档下载推荐.doc
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C.表层企业文化 D.介于表层和中层之间的企业文化
6.“江山易改,本性难移”所表述的企业文化特征是( )
A.隐形性 B.潜移性
C.稳定性 D.继承性
7.2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励,为此,该企业应该选择哪一种奖励措施?
A.综合奖 B.单项奖
C.超额奖 D.特殊贡献奖
8.美国管理学家德鲁克认为,企业应当有八类目标。
其中最重要的目标是( )
A.市场推销目标和创新目标 B.创新目标和人力资源目标
C.市场推销目标和社会责任目标 D.创新目标和资金目标
9.某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查,其中2008年准备更换电冰箱的用户30家,A市居民有30万户,则A市今年电冰箱的市场需求量约为( )
A.9万(台) B.8万(台)
C.10万(台) D.7万(台)
10.某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强,竞争对手又少。
假如你是该企业的总经理,此时应选择( )
A.多角化经营战略 B.发展型战略
C.稳定型战略 D.紧缩型战略
11.华强精密仪器厂有一支力量雄厚的科技队伍。
在这支科技队伍中,科研人员占35%,工程技术人员占50%,科技管理与经济管理人员占15%,上述数据所反映的是企业科技队伍的( )
A.学科结构 B.职能结构
C.能级结构 D.年龄结构
12.某企业管理人员在制定劳动定额时,首先对该企业的生产技术组织条件进行了分析,然后在挖掘生产潜力及操作合理化基础上,采用实地观测和分析研究的方法确定定额。
此方法称为( )
A.经验估工法 B.统计分析法
C.类推比较法 D.工时测定法
13.采用大规模流水生产组织形式的家电企业在编制生产作业计划时应采取( )
A.线性规划法 B.反工艺顺序法
C.网络计划技术 D.优先排序法
14.管理循环是一个科学的管理工作程序,它可具体化为八个工作步骤。
其中,分析产生质量问题各种原因的工作步骤属于( )
A.计划阶段的具体化 B.执行阶段的具体化
C.检查阶段的具体化 D.处理阶段的具体化
15.企业在市场营销中要实现企业、顾客和社会的多赢,必须树立( )
A.社会营销理念 B.市场营销理念
C.生产观念 D.产品观念
16.某企业是家电行业的后起之秀,其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理,但由于全靠企业自销没有取得很好的经济效益。
针对上述情况,企业在制定营销组合战略时,应当着重研究制定( )
A.产品开道战略 B.价格引路战略
C.渠道开通战略 D.促销开路战略
17.某企业由于近期资金紧张,从供货单位赊购了一批商品,这种筹资属于( )
A.租赁融资 B.债权融资
C.股权融资 D.商业信用
18.某企业2007年购置了500万元的固定资产,分配给投资者的利润20万元,则( )
A.这两笔支出都应计入成本和费用
B.这两笔支出都不应计入成本和费用
C.前一笔支出应计入成本和费用,后一笔支出不应计入
D.前一笔支出不应计入成本和费用,后一笔支出应计入
19.在企业管理的标准化工作中,我国的标准分为( )
A.国家标准、部颁标准和企业标准三级
B.国家标准、地区标准和企业标准三级
C.国家标准、部颁标准、地区标准和企业标准四级
D.国家标准、地区标准、企业标准和企业内控标准四级
20.在企业一系列规章制度中,厂长(经理)负责制属于( )
A.基本制度 B.工作制度
C.责任制度 D.人事制度
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21.企业管理者在设计企业组织结构时,必须考虑的因素有( )
A.经营战略 B.技术特点
C.企业规模 D.外部环境
E.直线职能
22.对企业在职员工的培训应包括( )
A.能力培训 B.岗前知识培训
C.专业知识培训 D.学历层次培训
E.企业历史培训
23.企业经营战略深化期的有关理论包括( )
A.战略同盟理论 B.企业核心能力理论
C.战略再造理论 D.知识经营战略理论
E.资源再配置理论
24.企业使命决策应考虑的因素有( )
A.国家长远发展规划和产业政策 B.市场需求
C.民主决策的程序性 D.竞争态势
E.企业实力
25.企业管理工作标准化的具体表现方式有( )
A.工作过程标准化 B.工作成果(产生)标准化
C.工作技能标准化 D.使用工具标准化
E.人员配置标准化
三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)
26.组织结构的网络化
组织结构的网络化,是指管理向全方位的信息化沟通的发展。
27.竞争战略
竞争战略,是指企业为了获得竞争优势,在市场上处于有利的竞争地位,争取比竞争对手有较大的市场份额和更好的经济效益,所做出的长远性的谋划与方略。
28.品牌
品牌,即商品的牌子,商品的名字,是卖者的产品的某一名词、符号、设计或它们的组合。
四、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)
评价因素
评价因素权重
A方案
评价得分
B方案
C方案
D方案
先进性
0.25
25
20
15
10
适用性
成功的可能性
0.15
经济效益
0.20
开发周期
合计
1.00
——
29.某企业在确定2008年技改方案时,面临A、B、C、D四种选择方案。
请采用综合评价法并结合专家组的评分作出决策,即从A、B、C、D备选方案中选择综合得分最高的一种,并按分值由高到低对方案选择进行排序。
根据综合评价法,可以分别计算A、B、C、D四个技改方案的评价分数,
即A方案评价得分合计
=0.25×
25+0.25×
15+0.15×
10+0.20×
15
=16.75
B方案评价得分合计
20+0.25×
20+0.15×
15+0.20×
20
=19.25
C方案评价得分合计
15+0.25×
25+0.15×
10
=16.00
D方案评价得分合计
10+0.25×
10+0.15×
=14.25
从上述计算结果可以看出,2008年技改方案应选择B方案。
根据得分的多少,方
案选择的优先顺序为B,A,C,D
30.2007年某混凝土预制件企业A产品产量为4000件,单位产品实际成本为500元。
各成本项目中材料费占75%,工人工资占12%,制造费用占13%。
该企业2008年计划A产品产量增长5%,假定单位产品成本和各成本项目占总成本比例均不发生变化,试计算2008年该企业的计划产量和总成本,以及成本项目中的分项成本。
2008年该企业的计划产量=4000×
(100%+5%)=4200(件)
计划产量的总成本=4200×
500=2100000(元)
其中,材料费=2100000×
75%=1575000(元)
工人工资=2100000×
12%=252000(元)
制造费用=2100000×
13%=273000(元)
五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
31.按企业外部社会联系方式,可以将企业划分为哪几种组织形式?
(1)联合公司。
(2)企业联合体。
(3)战略联盟。
(4)虚拟企业。
32.根据我国《公司法》的规定,监事会的职权应包括哪几个方面?
(1)检查公司财务。
(2)对董事、经理等管理人员在执行公司职务时有无违反法律、法规或者公司
章程的行为进行监督。
(3)当董事和经理的行为损害公司利益时,有权要求他们予以纠正。
(4)提议召开临时股东大会。
(5)公司章程规定的其他职权。
33.简述产品质量的特性。
(1)产品的性能。
(2)产品的寿命。
(3)产品的安全性。
(4)产品的可靠性。
(5)产品的经济性。
六、论述题(本大题13分)
34.论述价值工程的特点与一般工作程序。
(1)价值工程的概念:
价值工程是通过各相关领域的协作,对所研究对象的功能与费用进行系统分析,
不断创新,旨在提高所研究对象价值的思想方法和管理技术。
(2)价值工程的主要特点:
①以使用者的功能需求为出发点。
②对功能进行分析。
③系统研究功能与成本之间的关系。
④努力方向是提高价值,即提高功能对成本的价值。
⑤需要由多方协作,有组织、有计划、按程序地进行。
(3)价值工程的一般工作程序:
①准备阶段。
包括对象选择、组成价值工程小组、制定工作计划。
②分析阶段。
包括收集整理信息资料、功能系统分析、功能评价。
③创新阶段。
包括方案创新、方案评价和提案编写。
④实施阶段。
包括审批、实施与检查和成果鉴定。
以上各项程序中,产品的功能分析是价值工程的核心,是开展价值工程活动能否
取得成效的关键阶段。
七、案例分析题(本大题15分)
35.案例背景:
精益机械加工厂成立于20世纪60年代初。
从建厂开始直到20世纪80年代中期,该厂一直实行等级工资制度。
具体说来,就是对管理人员和工程技术人员实行职务等级工资制度,而对工人则实行工人等级工资制度。
在长期实践中人们发现,等级工资制度不利于贯彻落实按劳分配原则,从而导致平均主义“大锅饭”,严重制约了企业的发展。
改革开放后,精益机械加工厂开始推进工资制度改革,探索出有效实施工资制度改革的新出路——实行结构工资制度。
问题分析:
(1)该企业为什么实行结构工资制度?
(2)谈谈该种工资制度各组成部分在调动企业员工积极性、主动性和创造性方面所起的作用。
(1)该企业所以实行结构工资制度,主要是因为等级工资制度存在许多缺点,而结构工资制具有以下优点:
①有利于引进竞争机制,择优上岗,促进职工素质提高;
②工资同技术职称、资格脱钩,
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