中国电信3G针对高校营销策略Word文档格式.doc
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目录
1绪论--------------------------------------------------------------3
1.1研究背景----------------------------------------------------3
1.2研究目的----------------------------------------------------3
1.3研究内容----------------------------------------------------3
1.4研究方法----------------------------------------------------4
2中国电信集团公司及中国电信西安分公司简----------------------------4
3西安高校资源分布及高校市场潜力------------------------------------5
3.1西安高校资源分布--------------------------------------------5
3.2西安高校的市场潜力------------------------------------------5
3.2.1高校学生的移动通信服务需求----------------------------5
3.2.2高校学生的消费能力------------------------------------6
3.2.3价格上具有较强吸引力----------------------------------6
4高校学生的消费特征------------------------------------------------6
4.1学生群体的消费特点-------------------------------------------6
4.2生购机动因分析-----------------------------------------------6
4.3学生消费群体的消费特征---------------------------------------6
5定位分析----------------------------------------------------------7
5.1产品市场定位分析--------------------------------------------7
5.2潜在用户购机时考虑因素分析----------------------------------7
5.3目标客户定位分析--------------------------------------------7
6产品竞争优劣分析--------------------------------------------------8
7具体营销策略建议--------------------------------------------------8 7.1营销阶段----------------------------------------------------9
7.2营销策略分析------------------------------------------------97.2.1渠道及终端营销策略分析--------------------------------9
7.2.2价格策略分析-----------------------------------------10
7.2.3传播策略分析-----------------------------------------10
8总结-------------------------------------------------------------11
参考文献-----------------------------------------------------------11
1绪论
1.1研究背景
中国电信、中国移动、中国联通,在中国通讯业务中三家独大,电信也处于一个危机与机遇并存时时期,要想在中国通讯中占有更大的市场份额,就必须拿出好的营销策略,针对特殊的人群要有不同的营销策略,已达到最理想的效果。
高校在三大营运商来看,都是一个不小的市场,而且大学生是一到消费市场的领军。
在西安地区,谁要是鞥在高雪中占有较大的市场份额,那么所带来的利益可能是非常巨大的,西安高校这个巨大市场还有待于开发,所以电信要针对西安地区的高校做出营销策略。
1.2研究目的
通过研究中国电信西安分公司针对高校的营销策略,了解电信在西安高校所占的比例,西安各高校对电信的欢迎程度,分析出在高校中中国的电信的优势与劣势,寻求更好的营销策略,在西安高校中占据优势地位,进而占领更大的市场份额。
1.3研究内容
首先,我们要了解西安高校资源如何以及高校的市场潜力,其次,了解大学生的消费特点,然后,我们在对中国电信西安分公司的产品和业务进行分析,进而对市场进行定位分析,最后,找出电信在西南高校中存在的优势和劣势,扬长辟短,提出建议。
1.4研究方法
查阅各种电信的营销策略以及在其他地区针对高校的营销策略,询问电信工作人员,了解中国电信西安分公司针对高校的产品及业务。
运用优劣对比分析法,通过优势劣势的比较,指出中国电信西安分公司的不足。
2中国电信集团公司及中国电信西安分公司简介
中国电信集团公司由中央管理,是经国务院授权投资的机构和国家控股公司的试点。
注册资本1580亿元人民币。
主要精英国内、国际各类固定电信网络设施,包括本地无线环路;
基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务;
进行国际电信业务对外结算,开拓海外通信市场;
经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务;
并根据市场发展需要,经营国家批准或允许的其他业务。
2008年10月1日原中国联通CDMA的经营主体正式变更为中国电信。
同年12月,在原中国联通133、153号段的基础上,中国电信新号段189正式启用。
2011年1月1日,在天翼3G即将满两周岁之际,中国电信天翼3G180号段正式放号。
2011年1月20日消息,继中国移动182号段放号后,中国电信已在各地营业厅启动了180号段的放号。
2011年3月30日,电信CDMA用户数突破1亿户,中国电信成为全球最大的CDMA运营商。
2012年3月,中国电信CDMA用户增长350万户,其中3G用户增长240万户,总数达4355万户,3G用户连续九个月的单月净增数量超过200万。
3G网络中联通增速最快,居行业第一。
在固网方面,截至2012年3月底,中国电信本地电话用户数较上月减少32万户,缩水至不足1.69亿户。
此外,宽带用户数较上月增加125万户,达到8040万户。
中国电信西安分公司系中国电信股份有限公司在西安设立的分公司,统一使用"
中国电信"
(ChinaTelecom)品牌,是中国电信重要的18个战略单元之一,全国长途通信网的八大枢纽之一和全国四大数据中心之一,下辖10个营维中心和8个县(区)级分公司,拥有员工5千余人,主要经营国内、国际各类固定电话、移动通信、互联网接入与应用、各种智能服务、卡式服务、视讯服务等,并提供网元出租、系统集成、电子商务等电信全业务综合信息服务,同时,还承担着社会普遍服务责任与义务,应急通信重要通信保障职责。
3西安高校资源分布及高校市场潜力
3.1西安高校资源分布
西安高校分布大概有三个点,一是长安大学城,二是狄寨大学城,三是分散于市区里面的大学,西安高校资源非常丰富而且分布也相当广泛。
针对具体情况具体,可以在以下高校开展活动:
在狄寨大学城中选择影响较大的高校开展活动,比如:
西安翻译学院、西安欧亚学院、西安思源学院、西安外事学院、西安培华学院、西京学院、陕西国际商贸学院。
在长安大学城中选择影响较大的高校开展活动,比如:
陕西师范大学南校区、西安外国语大学南校区、西北政法大学南校区、长安大学南小区、西安石油大学南校区。
在市区内影响较大的高校开展活动,比如:
西安交通大学、西北工业大学、西安电子科技大学、第四军医大学西安交通大学、西北大学、陕西师范大学、长安大学、西安财经学院、西安建筑科技大学。
特点:
专科、本科学院都有,活动范围比较广泛;
高校人数众多,目标群体比较集中,营销策略更具有针对性;
高校学生整体上经济情况比较好,消费水平较高,对时尚产品有更为直接的认识,容易接受营销的产品和业务。
3.2西安高校的市场潜力
3.2.1高校学生的移动通信服务需求
高校学生对移动通信服务的需求量很大。
高校对通信的“智能性”有很大的需求,这就意味着他可能会成为电信3G只能机以及3G业务的顾客。
“智能性”是电信3G区别于其他营运商的最大区别。
3.2.2高校学生的消费能力
由于高校学生的经济来源有两个渠道,一是家里提供,二是兼职,高校学生的通讯消费能力很不错。
据我调查,月消费话费50到200元,还有一部分人月消费话费打到500元。
这足以表明高校是一个很有潜力的市场,3G智能在高校中相比其他的更受欢迎,由此可见,高校是营运商改大力培养的消费群体。
3.2.3价格上具有较强吸引力
电信3G在价格上的有事十分明显,没有其他营运商的门槛高,性价比比较高,打电话、发短信、上网、玩游戏等功能,一应俱全。
这对学生群体有着极大的吸引力。
4高校学生的消费特征
大学生是一个独特的群体,其消费特征既有一般消费者的特点,又兼具学生群体的个性。
4.1学生群体的消费特点
1、主要任务是学习
2、追逐时尚、注重个性张扬,大多“喜新厌旧”,易于接受新事物
3、基本上以集体生活为主,需要更多的情感沟通与交流,
4、经济收入不足
与3G智能相比较,3G智能更加符合大学生群体的消费特征、消费心理,只要进行深入的市场推广,就一定能将这一潜在市场转化为电信的重要客户资源。
4.2生购机动因分析
大学生买手机一般是为了日常交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职联络;
除此之外,大学生还追求手机具有较多的娱乐功能,能够作为课余时间排除无聊和寂寞的好玩伴。
4.3学生消费群体的消费特征
大学生群体站在时代的前沿,购买通信工具主要考虑因有:
时尚个性化款式;
多种功能;
低廉的价格;
国内或国际著名品牌等。
总起来说就是,一要时尚,二要低价格,即“物美价廉”。
由于大学生经济来源不足,花钱方面不仅要考虑自己的需求,更要考虑实际消费能力以及家长的感受,因此要他们选购自己真正喜欢的产品是不现实的,而是主要把眼光放在有时尚感、造型好看、具有较多功能、且处于较低价位,具
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- 中国电信 3G 针对 高校 营销 策略