房地产行政部年度工作计划Word文件下载.docx
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针对各部门提出的支持需求与问题,确认需求、理清问题、寻找解决方案、有效执行;
2、成本控制:
找出公司节省能源、成本的办法,创造工作价值;
3、计划组织:
针对公司各行政事项,明确具体的拟订计划、行动步骤、工作进度等,有效地整合与运用各项资源,达到预期工作目标;
4、沟通协调:
整合、沟通,协调出资源配置的最佳方案;
5、制度执行:
行政逐步完善,强调制度刚性执行,长抓不懈;
6、文化建设:
通过相关活动,建设企业文化,营造相互尊重、相互信任的工作氛围,维持健康的工作关系。
行政部工作职责
年度工作目标
围绕公司年度目标,行政部重点从三个方面开展工作:
1、行政事项全面开展;
2、行政体系基础建设;
3、后勤服务流程建设;
**年工作进度——基础建设年
行政部过去一年工作的开展,紧紧围绕该目标展开,取得一定成绩,也有待完善的方面,下面,就行政部已经展开的工作进行汇报:
工作总结
1、过去一年工作目标;
2、过去一年部门大事;
3、行政体系建设;
过去一年部门重要事项
小结:
以上为行政部上一年度开展的重要工作事项,在公司各部门的大力配合下,行政部推行了以上工作。
随之着行政工作的逐步细化,希望本年度能给公司带来更细致的服务。
三、工作总结
1、制度建设
管理目标:
以制度、规划规范工作行为,以做到流程明确,责任清晰;
2、已完成工作
初步建立《行政制度手册》
初步建立《岗位工作手册》,明确各项工作关键点。
3、待开展工作
完善、细化各项行政制度工作步骤,操作细节等;
完善、细化《岗位工作手册》;
按各项工作接点,建立对岗位操作人员考核方案;
文件管理
1、管理目标:
规范公司文件编号、格式、收发、催办、存档、质量监督等工作;
做到格式规范、编号统一、存档及时,质量保证;
完善公司报刊的申购、流转、登记等流程,有效管理;
完善公司内刊分发、存档工作、有效管理。
2完成工作
制度建设:
《文件管理制度》、《图书管理制度》、《图书馆管理规定》;
工作内容:
按时分发公司内刊、及时存档,有效控制。
篇三:
2011年行政部年度工作计划
2011年度行政部工作计划
为配合公司2011年度生产销售目标的达成,加强人力资源和行政管理工作的计划性,人事行政部制定了2011年度工作计划。
第一部分人力资源工作计划
一、人员招聘
(一)思路分析
1、2011年是公司成立的第二年,也将是快速发展的一年,人力需求将会迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充一线生产和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。
3、在2010年绩效考核的基础上,实行2011年的内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。
(二)目标概述
公司目前处于发展初期,2011年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。
具体招聘岗位、工种、人数等需要根据各用人部门要求确定。
(三)具体实施方案
1、网上招聘:
一线员工以本地为主要对象,加大宣传力度和招聘广告投放密度,各大售楼部设立招聘点。
2、熟人推荐:
包括员工推荐;
3、人才市场现场招聘:
与各大招聘网站联系,通过互换的方式,到招聘现场招聘。
4、到职业学校和技校招聘实习学生、兼职学生。
二、绩效考核
(一)思路分析
从2010年绩效考核看,有些小问题,主要是一些公司指标无法考核,另外,绩效管理没有正常行使职能。
绩效考核体现了公司对中、高层管理人员,基层管理人员以及后勤人员的绩效要求。
有两个关键问题:
一是,考核指标的科学性;
一是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。
绩效体系应完成的任务有四个方面:
一是健全绩效指标;
二是抓好绩效过程监控;
三是严格实施考核结果反馈和应用;
四是规范利用横向考核数据,并与薪酬挂钩。
(二)目标概述
绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
1、继续完善绩效考核配套文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。
3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政部完成此项工作目标的标准
就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
(四)实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。
因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。
在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系,并不是行政部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
(五)直接责任人:
行政助理
三、培训发展
(一)思路分析
1、目前,对培训重视不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。
因此,存在有的部门迟迟不愿意参加培训的现象。
2、培训课程还不够成熟,需要一个系统化、规范化的过程。
3、培训方式单一,课堂讲授为主,缺乏互动和反馈。
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强公司竞争力。
(三)直接责任人:
行政经理
四、薪酬福利、员工关系
1、薪酬福利
新的薪资方案运行了,是经过中心管理层共同探讨而制定的,所以是大部分员工是满意的。
设年功工资—就是年奖金,同时,注意随着生产销售的完成情况提升福利,福利发放采取多样化形式。
2、员工关系
员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括公司和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。
2011年的座谈、回访等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近公司与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。
第二部分行政管理工作计划
行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:
为领导服务、为员工服务、为宾客服务。
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内
聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。
2011年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部,计划每月组织一次集体活动(含公司发起的集体活动),提高企业凝聚力,适时开展有针对性的竞赛活动,活跃企业气氛。
具体团队建设项目拟有:
1、体育活动协调各部门组织羽毛球比赛,趣味活动等体育活动。
2、拓展训练组织各部门员工参加拓展训练,一至二次。
3、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、庆典……
4、年度优秀员工评选及旅游。
5、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
6、企业文化讨论学习。
7、行政大检查,环境、秩序、工牌工服等,每周每月检查,张榜公布成绩和问
题,年终时给优秀部门奖励。
二、制度建设
制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。
需要完善和制定的制度有:
公司组织构架、薪酬晋升制度、行政考勤制度、日常行为规范等。
三、日常行政事务
1、接待:
接待服务主要是人,客体也是人,是人对人的工作,在一定程度上讲,
人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。
责任人:
2、资料整理:
严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资
料收发登记率做到100%。
行政部篇四:
集团行政部2015年度工作计划
集团行政部2015年度工作计划
根据集团2014年度的实际经营情况和集团现有的组织构架管理体系下,集团行政部对2015年度工作计划是针对,集团后勤、外联、安全保障等工作进行指导、协调、监督、管理,执行集团各项规程、工作指令而安排部署。
第一部分总体目标
一、总体目标:
根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前集团发展状况和今后发展趋势,行政部从以下六个方面开展2015年度的相关工作:
1、行政管理:
(1)制度保障方面:
行政部在2015年度将进一步完善集团制度,以保证集团的运营在既有的管理体系中运行。
(2)文化建设:
行政部将在2015年度继续整理集团自成立以来所有大事记,提炼并弘扬企业文化。
(3)行政部内外沟通机制建设与完善:
行政部将在2015年度建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制,调动本部门全体员工的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。
2、人力资源方面:
(1)人员招聘:
行政部将根据各部门2015年度岗位需求情况制定集团2015年度招聘计划,保证集团日常人员招聘与人员配置。
(2)员工培训:
行政部将大力加强集团全体员工的岗位知识、
岗位技能和素质培训,加大集团内部人才开发力度。
(3)薪酬与福利方面:
集团行政部将在2015年度继续严格执行集团现行的岗位薪酬体系制度,保证集团员工正常的工资结算。
(4)绩效管理方面:
行政部在2015年度将继续结合各部门实际情况完善各岗位的绩效考核标准,并严格按照此标准对各岗位员工进行考核。
(5)员工关系方面:
即劳动关系方面。
集团行政部在2015年度将严格执行集团劳动关系制度。
尽最大力量避免劳资纠纷的产生,保证集团的正常运营。
3、后勤管理方面:
2015年度行政部将严格执行集团行政管理制度,每月、每季度定时检查集团各处公共设备运行情况、公共设施使用情况,将安排人员组织维修。
对集团各处出现的临时的跑、冒、滴、漏情况将及时组织人员进行抢修,做到及时发现及时处理。
4、5s管理方面:
201
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