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或者和它们出现时一样突然地陨落。
创业在今天是一个如此重要的话题。
所以,如果让我们用眼下最时髦的词“初心”来解释你即将看到的这篇文章的由来——我们的初心是探讨知乎这样一家网站缘何诞生?
它的初心又是什么?
它想创造一个怎样的互联网世界?
当它的成长过程里可能遇到什么问题和挑战?
它能够给其他创业公司带来什么启示?
我们最终决定邀请知乎的创始人周源亲自撰文来回答以上的问题。
毕竟,没有谁比一位创始人更清楚建立一个网站的过程中可能经历的一切了——发现需求、寻找目标用户、获得资本、解决技术问题、设计规则、聆听或抵挡住用户的声音、建设和培养团队、追求利润……等等。
另外,我们觉得,针对一个以问答闻名的社区,考验一下创始人的回答能力,既符合知乎的传统,也是一次有趣的尝试。
在这篇文章诞生前,我们的记者与周源及其团队进行了多次访谈和邮件沟通,但最后的成文,完全由他独立撰写。
在拿到这篇成稿之后,我们看到,除了回答有关于知乎的问题之外,周源还与我们分享了一个程序员、一个创业者、一个渴望参与世界的人,对这个时代的有感而发。
我们同样希望这样的分享能够对读者产生一些意义。
“让浪潮翻滚,让事情发生”
位于北京中关村核心地带的五道口是软件工程师的聚集地,这里被人们戏称为“宇宙的中心”。
即使在资本市场的萧条时期,五道口也总是人满为患。
这里聚集了中国数量最多的软件工程师、产品经理和创业者,人多,车堵,房价高。
一些远在硅谷的早年的科技业传奇,比如亚马逊创始人杰夫·
贝索斯在餐巾上写下商业计划书获得20万美元投资的故事,在这里不算稀奇。
很多几个人的小团队,也能快速拿到一两百万人民币的天使投资。
据说北京每年餐馆易主比例有30%,互联网公司新陈代谢的速度显然要快得多。
你可以随处听到人们谈论着下一个科技浪潮,而在这里找到能安静吃顿饭的地方,反而是难事。
以五道口为圆心,半径步行30分钟以内的区域,一切都生机勃勃,崛起了众多在美国纳斯达克敲钟的技术公司。
这些新兴创业公司们的发展速度令人咋舌,某种角度说,这里仿佛在裂变和诞生新的宇宙。
你也许不敢相信,我在14年前就想象过自己会身处类似的场景。
当时我还在念大学,我在一本名叫《程序员》的杂志上读到了一篇文章,叫《去美国,挣美元!
》。
那篇文章讲的是个人程序员如何通过编写共享软件,发布到美国的共享软件网站上获得收入。
有一位叫周奕的程序员,编写了一个叫MP3CDMaker的软件,可以把MP3文件刻录到光盘上,还原成为CD唱片——他从中一个月可以获得几万美元的报酬,很快给自己买了一辆宝马。
读完那篇文章,我发现写代码和设计产品可以成为很酷的理想。
那时计算机系的学生都在攒电脑,但普遍的用途仅仅是打星际争霸和看乱七八糟的视频;
计算机系机房的网络出口只有512Kb,我用NetAnts(网络蚂蚁,国内第一款可以断点续传的下载软件)折腾了一个星期下载了最新的MSDNLibrary(微软开发者资料库),结果这个举动让我认识了几个编程高手,我们一起组建了一个计算机服务部,一方面专门为计算机系编写系主页,另一方面张贴广告,为全校学生提供电脑采购和组装业务。
我们用15天发布了计算机系的主页,之后还卖出了14台电脑。
多年以后我想起那段经历,心里依然会有些发热。
后来我真的来北京创业了。
离五道口不远的768创意园,是知乎的办公室。
我是这家公司的创始人,公司有60多名成员,大部分都是工程师。
知乎是一个知识型的问答社区,它现在每天的新增内容量,已经超过了部分新闻门户网站。
知乎用户的前10大主要行业分布涵盖了互联网、计算机软件、高新技术、金融、高等教育、电子商务、信息传媒、创意艺术、财务和地产建筑。
建立它的初心,是为了让人们分享彼此的知识、经验和见解。
3年前刚开始的时候,我们担心过人气不足,那时我们没有想到,那些我们认为忙碌到只能埋头工作的人,却是最愿意花大量时间表达自己想法、讨论问题的人。
他们有时候影响力大得惊人。
每天上午,当新闻门户开始推送消息时,活跃于知乎上的那些相关行业从业者以及事件当事人,会很快撰写出针对这些新鲜事情的全面解读和一手资料。
现在知乎有500万用户,这让我开始花时间学习城市规划的知识。
网络社区和城市的形成有很多相似之处,我不想社区出现像北京一样的雾霾和堵车,这意味着新的挑战,在产品上线之初,你是一个项目经理,但现在你得学会成为一名市长。
为此每天我都睡得很晚,经常在兴奋的状态中结束一天的工作,但我有一个快速入睡的方法——30秒就可以睡着,方法我已经分享在知乎上。
那篇答案已经被几十万人阅读过,这样的反馈能直接激发我的成就感,我自己也是产品的用户,并且我的分享的确派得上用场。
说到工程师赚钱的本事,我最近听到一句话:
“现在只有工程师才可以租得起五道口的房子。
”这句话会让听者两味,至少我认为它只是一则调侃。
1999年冬天我在成都到北京的火车上与人讲起我的理想,准备写程序到35岁,然后去研究天文。
对方摇头笑说,这不现实,程序员能挣多少钱。
我当时心想,这不是关于赚钱的事,而是对世界的看法。
没有工程师愿意被人称为“码农”,这和收入多少无关。
在学生时代,我觉得我的生活至少应该像DavidKruglinski(《VC++技术内幕》的作者,1997年在华盛顿州OKanogan郡Methow峡谷飞行时不幸遇难,终年49岁):
自学成材的程序员,技术领域的权威,同时还是一个大胆的、非传统的飞行员,他时而翱翔在高山上,时而低飞在山谷中,充分领略了从欧洲到北美洲的壮观美景。
至少这是一种不负理想与才情的追求。
至于那篇《程序员》杂志上的文章,我一直很期待见到作者本人,后来我还真见到了。
2012年欢聚时代上市前夕,我约到欢聚时代CEO李学凌,向他请教知乎的发展问题,结束后,才突然想起文章的作者就是他——当时他是《程序员》杂志执行总编,被誉为“京城IT四大名记”。
《程序员》杂志最早的几期还报道过张小龙,他当时编写了一款叫Foxmail的邮件处理软件,被杂志称为中国的五星级程序员,这个称谓一度变成了我和大学室友的奋斗目标。
多年以后的今天,李学凌创办的公司已经在美国纳斯达克上市,张小龙的微信则取代了短信成为手机上最常用的通讯工具。
所谓一个时代,就是最初成功的那批人,为世界定下了基调。
后来有人问我,你曾经去当记者是不是与此有关?
答案是,其实没关系。
2005年我辞掉了软件开发工程师的工作到北京成为了一名记者,在我的新同事看来,我跨入的这行,有些喜剧色彩。
她跟我说了一段经历,1999年她参加一个行业会议,身边有两个人,其中一个说自己做一个小网站,叫网易,另一个说自己也做了一个小网站,叫3721搜索,她当时连对方的名字都没有记住。
没有想到,这两位便是之后的业界大佬,丁磊和周鸿祎。
“来这里,你错过了时代。
”她对我说。
但她只是不知道一个程序员到底会为什么而苦闷。
2004年我在上海一家加拿大的研发中心工作,这家公司的产品是一个还没有面世的数据库,我在其中负责数据库各种接口的开发。
8个月后产品发布,但一个用户也没有。
对于程序员来说,不知道做出来的产品可以给谁用,提供什么样的价值,这是最挫败的打击。
再过几年,硅谷开始流行LeanStartup(精益创业,一种进行通过验证、实验、不断反馈和迭代产品发布来缩短产品开发周期的开发新产品的方法),是个积极的进步,但那时这还没有发生,我因此而变得苦闷。
在苦闷的2005年,我在家乡过春节时,在报刊亭翻阅了一本《IT经理世界》杂志,那期杂志的封面报道预言了几个会带来颠覆性的商业变革,或者会带来巨大的商业机会的新技术。
我突然被深深吸引,在发现离最初想象的世界越来越远的时候,这篇文章又给了我一个拉近距离的机会。
我到杂志社报到的那天,正好是杂志社第二任主编郭晋华任职的最后一天,我走进她的办公室,她正在收拾东西,看我进来,她过来拍了拍我的肩膀说“好好干”,然后头也不回地走了。
这是我经历过的时间和字数最短的寒暄。
我进杂志社之前,早听说过她是一位很传奇的记者,多年以来华为创始人任正非唯一主动沟通过的媒体人,那时候国内提到技术行业的企业家一般都是指联想柳传志、海尔张瑞敏和华为任正非,很多媒体采访过前两位,但没有国内媒体采访过任正非。
而到了2004至2006年间,互联网公司开始登上舞台中心,XX在纳斯达克上市,Google进入中国,翻开任何一份杂志,都会感受到扑面而来的互联网浪潮。
我以实习生的身份在杂志社待的前几个月,似乎没有人关心一个写代码的人为什么会跑来写文章,直到我的第一篇报道——没有采访,全是个人思考,加上前几个月把杂志创刊以来的重点报道研究了一遍学会了写作方法——《桌面神话终结》正式发表,写的是如日中天的微软会在未来几年被Google这家互联网公司逼入死角的趋势分析。
这篇报道拿到当期的好稿奖,奖金1500元,和我当时2000元的月收入相比,非常可观。
有那么一段时间,我觉得自己过上了一种令人兴奋的脑力生活,你可以采访到很多商业新星和技术领袖,和他们聊上一两个小时,同时仔细研究一下他们的竞争对手和用户,然后找一个安静的地方,让所有的信息都沉淀下来,写成一篇逻辑严谨,观点犀利的文章,像拍下一块板砖,只要你写完,就是关于这件事最完美的文字,其他人再也写不出更多的花样。
记者和程序员有完全不同的思维和能力,那些精通商业逻辑的记者令人佩服,有记者去苏宁买空调,和售货员聊了一会,回来就写成了一篇万字的长篇报道。
产业链条上各种细微的信息,加上经年累月的积累,他们可以巧妙地以点带面,串联融汇,写成以小见大的文章。
我因此学会了很多重要的采访逻辑,比如关注Google的发展,除了产品,最重要是关注中国公司和美国总部如何在各种问题上达成一致;
比如人物特写,采访他10次,不如采访他10个员工重要。
这有点类似于软件开发中的设计模式(Designpattern)——一套被反复使用,经过工程验证,区分最佳使用场景的代码设计经验的总结——在商业社会上可以拿来套用的逻辑框架。
掌握了这套逻辑的人,便手握各种商业秘密大门的钥匙。
频繁出差更是一种乐趣。
2005年到2007年我过着相当忙碌的生活,我参加了CIOTOP50评选面访环节,最多的时候,一个月有21天不在北京,4个城市切换。
这样的出差需要把自己收拾得非常利索,一个中型的拖包,里面放两三套衣服,背包里放电脑,笔记本、录音笔、充电器、纸巾等。
时间长了会有人生就是一个背包的感觉——你只能放最重要的东西。
在做了两年记者后,我发现这并不是我想要的工作。
一个重要原因是,我可以发现、采访、写作和发表,但我无法去验证——我不是那个让事情发生的人。
就像我刚入杂志社写的第一篇文章,想想假如我在Google,或许能有机会让我亲身动手去验证那些判断。
而当记者却不行,写完这篇文章,你就得转向下一件事,其他得靠时间去验证。
后来有一次,一位同事写了一篇入选清华EMBA案例库的报道《陈天桥的选择》,我觉得写得很精彩,便去找他请教,结果他告诉我,那篇文章写得太痛苦,“我又不是陈天桥,怎么可能写得清要做什么选择呢?
”他说的这句话把我击中了。
我进入媒体,是因为它激发了我向浪潮前进的动力,而当我真正到达这里,却发现即使有足够近的距离,也无法成为让浪潮翻滚的人。
我开始萌发想要做点什么的念头。
那时,技术业出现了一个令人瞩目的变化,苹果公司的新产品iPhone发布了。
2007年1月9日,乔布斯在Macworld大会发布了iPhon
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