集成服务合同useWord下载.docx
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为此,双方授权各自的代表按照下述条款签署本合同。
第一条定义
2.1“委托方关联公司”:
指委托方的分(子)公司、控股公司、中国移动通信集团公司直接或间接控股的主营移动通信业务的公司,以及上述公司的合法继承人。
2.2“一方”:
指服务方或委托方中的任何一方。
2.3“双方”:
指服务方和委托方。
2.4“设备”:
指需要服务集成的设备。
2.5“技术文件”:
指合同附件【一、三、四】中规定的所有与合同设备的安装、调测、运行、维护和检验相关的文件、电子文档等技术资料。
2.6“货物”:
指合同设备、软件介质及技术文件。
2.7“软件”:
指受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》及相关法律法规、国际公约保护的计算机程序及其文档。
同时亦指合同附件【四】所列的服务方向委托方提供并许可委托方使用的、由硬连线逻辑指令及置于系统存储器(包括但不限于半导体装置或系统)内的机器可读码组成的计算机程序组成,可提供基本逻辑、操作指令以及与用户相关的应用程序指令,包括用于说明、维护及使用该程序的有关文档。
2.8“合同系统”或“系统”:
指按合同附件【一】提供的货物之间有机组合而成的能够正常协同工作的整体。
2.9“合同”:
指由本合同正文及与本合同正文不可分割的附件、补充协议共同构成的整体。
2.10“安装”:
指由服务方技术人员实施的设备、软件安装工作,包括根据设备安装图纸将部件连接和安放到位等集成工作。
2.11“技术服务”或“服务”:
指按合同附件【五】规定由服务方向委托方做出的行为和承诺。
包括但不限于:
【安装、测试、调通、培训、检验、保修、技术支持】。
2.12“联网”:
指本合同系统安装完成后,将委托方与本合同相关的正常运行的原有系统与合同系统连接并运行。
2.13“初验”:
指在委托方进行的联网测试完成后,委托方的技术人员在服务方及委托方人员的协助下,按服务方和委托方确认的验收规范对合同系统进行各种技术指标测试。
如果合同系统达到合同附件【四】中服务方承诺满足的所有技术指标,服务方和服务方将签署初验合格证书。
2.14“试运行”:
指签署初验合格证书第2天起合同系统在联网环境下连续稳定运行【2】个月。
2.15“终验”:
指委托方在试运行结束后对合同系统的验收。
如果合同系统达到合同附件【四】中服务方承诺满足的所有技术指标,委托方和服务方将签署终验合格证书。
2.16“系统测试”或“调试”:
指由服务方技术人员按合同附件【四】的标准进行的单机、部分或整个系统的测试和调通。
2.17“软件更新”:
指软件版权人【或服务方】根据委托方的故障报告和要求所作的和/或由版权人【或服务方】主动做出的程序改进和更正,包括软件装载,完成指令和向委托方提供的相应文档。
软件更新对程序指标不进行重大改变且不含版本升级。
2.18“版本升级”:
指软件版权人【或服务方】对软件所作的重大改进。
该等重大改进是在保留原程序设计用途的基础上增加功能和增强性能。
2.19“委托方现场”或“现场”:
指委托方确定的对合同设备进行安装和运行的场所。
2.20“折扣率”:
指服务方按目录价给予委托方价格减让的部分所占目录价的百分比。
第二条合同标的
3.1由服务方提供的服务的内容详见合同附件【二、五】及附件三中的分工合作,以及它们结合而成的一个能够协同工作的整体。
3.2服务方所提供的合同系统应满足其对附件【二、三、五】所规定的技术文件、保修条件的承诺及服务方对委托方的各项承诺。
3.3服务方负责派遣其健康、有经验、有能力的专业技术人员根据本合同第九条中的规定对设备进行安装、调通和联网测试、保修及售后服务等。
3.4服务方负责对委托方的技术人员进行相关操作、维护等技术培训,培训具体事宜见附件【二】。
第三条价格
4.1服务方提供的集成服务详见合同附件【二、五】。
4.2本合同总价为:
【¥6,300,000.00】元(大写【陆佰叁拾万元整】)。
价格清单见附件【一】。
4.3上述合同总价为固定不变价。
无论合同是否提及,合同总价均包括了合同有效期内服务方为履行合同义务所需支付的全部费用,除非委托方同意,本合同总价不能变更。
第四条付款方式
5.1合同项下所有款额应通过委托方和服务方在本合同中所约定的银行以人民币支付。
双方各自承担因执行合同所发生的银行费用。
5.2合同第四条中确定的合同总价由委托方向服务方以如下方式及比例支付:
5.2.1第一笔付款:
即合同总价的【40】%,计人民币【¥2,520,000.00】元(大写:
【贰佰伍拾贰万元】在满足下列全部条件之日起【60】日内,委托方以电汇方式支付:
(1)标明合同号、金额为合同总价【40】%的正规有效发票原件一份;
(2)项目发标方及监理单位签署《项目初验单》一份;
(3)由服务方签发并盖章的付款通知书一份。
5.2.2第二笔付款:
即合同总价的【20】%,计人民币【¥1,260,000.00】元(大写:
【壹佰贰拾陆万元】在满足下列全部条件之日起【60】日内,委托方以电汇方式支付
(1)标明合同号、金额为合同总价【20】%的正规有效发票原件一份;
(2)系统稳定运行60天后由服务方和委托方签署的终验合格证书复印件一份。
(3)委托方收到对该项目的首次付款。
(4)由服务方签发并盖章的付款通知书一份。
5.2.3第三笔付款:
(1)自项目终验起,进入保修期12个月后,由服务方和委托方签署的服务满意度调查表一份。
(2)委托方收到对该项目的第二次付款。
其中:
服务方提交《满意度调查表》申请,委托方无书面正当理由,逾期10日不签署的,视为满意,委托方按本条约定付款。
5.2.4第四笔付款:
(1)自项目终验起,进入保修期24个月后,由服务方和委托方签署的服务满意度调查表一份
(2)委托方收到对该项目的第三次付款。
5.3根据本合同的规定,如果服务方有赔偿和/或支付违约金的责任,则委托方有权从最近的一笔付款中扣除相应金额。
5.4结算账号
地址:
邮编:
税号:
开户行:
账号:
地址:
邮编:
税号:
帐号:
第五条税务
6.1委托方承担根据中国法律法规向其征收的所有与合同履行有关的税项。
6.2服务方保证其为所提供的合同系统按中国法律法规足额及时缴纳应交税款,在合同履行过程中无偷漏税、走私等行为。
服务方同意,必要时应向委托方提供相应税项的完税证明文件。
6.3双方应各自承担其未按中国法律法规足额及时缴纳税款而产生的全部责任。
委托方不因签署本合同而导致连带承担服务方的税务责任,如果因此而导致委托方的损失,服务方应当赔偿前述损失。
6.4由于服务方出具的发票不真实、不合格而引起的一切责任(包括商业责任和法律责任)和损失由服务方承担。
第六条安装、系统测试、移交、联网、初验、试运行和终验
7.1服务方和委托方应在安装开始前各指定一名代表负责处理从安装开始到合同系统终验合格期间与合同系统有关的工程和技术事务。
主要工作内容、工作进度、所有问题及解决方法应用中文记录,一式二份,双方各执一份,由双方代表签字。
7.2安装及系统测试
7.2.1安装工作应按照本合同附件【四】的规定按期开始。
服务方应在安装工作开始前【3】天向委托方提供二份有关合同系统安装的技术文件的复印件。
7.2.2服务方负责对设备进行安装,委托方将对安装提供相应的协助,具体分工详见附件【三】。
在安装完成后服务方将对安装进行检查以确保安装正确,并按照附件【四】工程进度进行系统测试。
进行系统测试所需的仪器、仪表及专用工具由服务方自行解决,应该符合并满足测试合同系统的技术要求。
7.3移交6、联网与初验
7.3.1设备安装及系统测试完成后,服务方应将系统移交给委托方。
7.3.2移交系统时,双方应进行移交测试。
服务方应携带测试所需仪器、仪表及专用工具、器具至委托方现场,并提供验收手册给委托方。
验收手册经委托方确认后作为移交测试的依据。
7.3.3移交测试应由委托方的技术人员在服务方人员的协助下按照验收手册进行。
测试结果应做记录并在移交测试完成后由双方代表确认签字。
7.3.4如果委托方确认所有合同系统指标都达到验收手册的规定,由服务方和委托方签署移交测试验收证书一式二份,双方各执一份。
7.3.5在移交测试完成后,服务方应在委托方配合下进行合同系统的联网测试。
联网测试顺利完成后,服务方应配合委托方对合同系统进行初验。
合同系统达到附件【四】中服务方承诺满足的技术要求和指标后,委托方和服务方的授权代表应签署二份初验合格证书,双方各执一份。
7.3.6合同系统存在无实质性影响的微小缺陷/故障/瑕疵,且服务方及时采取措施进行修理或替换,在委托方同意的前提下,委托方和服务方仍将签署初验合格证书。
7.3.7由于服务方的原因,使合同系统中的任何一部分不能通过初验,服务方应按本合同的约定承担违约责任。
服务方应采取一切补救措施以使初验能够尽快再次进行,直到完成初验。
逾期不能完成初验的,按本合同承担违约责任。
再次及多次初验的所有费用7由服务方承担。
7.3.8在联网和初验过程中,如因服务质量或服务方人员行为造成委托方网络中断、运行故障、数据丢失等事件,则该事件造成的直接损失由服务方承担。
7.4试运行及终验
7.4.1从初验合格证书签署后的第2日起,委托方对系统进行为期【2】个月的试运行。
任何在试运行期内的故障,委托方应清楚地以书面形式通知服务方。
7.4.2试运行期间合同系统的功能和性能应符合本合同附件【三、五】中服务方的所有承诺和担保。
如果在试运行期内的任何时间发现合同系统的功能和性能与本合同约定有任何不符,服务方有责任对其进行修改和矫正,直至达到附件【三、五】服务方承诺满足的技术要求和指标。
7.4.3试运行期间,发生以下故障的,经双方认定为服务方单方面原因,委托方有权单方解除合同,服务方应承担因此给委托方造成的全部损失,如有特殊原因及不可抗力双方可协商另议:
7.4.3.1服务方提供的服务不能满足合同要求且持续时间超过【7】日;
7.4.3.2由于服务方原因出现故障造成网络中断,服务方在收到委托方通知后【72】小时内仍不能使设备和网络恢复正常运行,或即使服务方在得到委托方通知后在【72】小时内使设备和网络恢复正常运行,但以上情况在试运行期内出现【10】次以
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