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从商务形式,电子商务可以分为:
(1)网上拍卖:
以拍卖的方式在互联网上销售商品与服务
(2)零售:
这是一种最为广泛的电子商务形式是基于数字化的订单或目录处理在互联网上进行商品的销售活动
(3)电子商厦:
是一种组织服务的虚拟大厦,其服务范围包括从主机上的内容提供到计费范围等
从电子商务的技术标准对电子商务进行分类,可以将电子商务划分为基于SET协议的电子商务和非SET协议的通用协议电子商务
从支付角度可以分为支付型电子商务和非支付型电子商务。
支付型电子商务根据支付体系的不同安全标准,又可以分为基于国际标准的电子商务和非SET通用支付体系
从参与者角度来划分
按照电子商务的参与者来划分,电子商务可以分为五类,
(1)企业对消费者
(2)企业对企业
(3)企业对政府机构
(4)消费者对政府机构
(5)消费者对消费者
2.商品生产者如何参与电子商务?
一、作为商品生产企业,首先要清楚市场的需求:
调查现有商品的价格等情况,同时预测生产前景
二、在决定了生产什么商品之后,要制定原材料、能源的购买计划。
借助电子工具进行原材料价格、质量的综合调查、比较和分析,通过筛选实现采购
三、当商品生产出来以后,按生产合同通知需求方付款、提货或送货,此时,电子通知单需要发出
四、当商品需求方按合同或非合同来取货时,必须支付资金,电子货币投入使用
五、收到货币、发出货后,由本企业财务部门会同开户银行及时进行货款结算,电子货币投入使用
六、商品交割
作业十四答案
1.网络保险的特性有虚拟性、直接性、电子化、时效性。
2.网上保险的经营模式有网上保险信息服务模式、网上保险超市模式、网上经纪人模式、竞价销售网上保险模式。
:
也叫做网上保险或保险电子商务,是指保险公司或保险中介机构以信息技术为基础,通过网络进行保险经营管理活动的经济行为。
1.影响我国网络保险业发展的主要因素有哪些?
影响我国网络保险业发展的主要因素有:
(1)网络保险系统的安全性
(2)网络保险业务立法滞后
(3)网络技术发展水平的限制
(4)诚信危机导致道德风险日益明显
2.发展我国网络保险业务的策略有哪些?
发展我国网络保险业务的策略有:
●网络保险的风险监管
(1)网络保险监管的必要性
①道德风险的存在
②网络保险合同签名必须确认
③网络保险的技术复杂性
④网络安全可能的脆弱性
(2)网络保险的监管
①网络保险监管的一般准则
②监管制度的设立与执行
③几个值得探索的网络保险监管问题
●发展网络保险需要开展的基础工作
(1)加快信息基础设施建设
(2)加强关键技术研究攻关
(3)强化保险企业网络化进程
(4)加快网络保险的立法步伐
作业十五答案
1.金旅雅途负责构建的中国旅游电子商厦主要包括两个组成部分即服务旅游企业同业交流合作的网上旅展、是服务于广大海内外旅游者的旅游超市。
2.携程旅游网的保障服务有标准化服务,个性化服务,人性化服务。
1.旅游电子商务:
是指以网络为载体,以旅游信息库、网络银行为基础,利用先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。
1.我国旅游业发展存在的主要问题有哪些?
我国旅游业发展存在的主要问题有旅游业规模经济效益差、旅游商品开发能力较弱、我国生态旅游消费产品短缺、配套体系相对滞后。
2.入世带给中国旅游业发展的机遇与挑战如何?
(1)入世给中国旅游业带来的发展机遇:
有利于改善旅游环境、有利于提高旅游企业的经营管理水平、有利于中国旅游企业更好地走向国际市场、有利于吸收旅游投资有利于发展商务旅游。
(2)入世给中国旅游业带来的挑战:
旅游业市场竞争激烈,服务的质量和效率成为重要因素,旅游业人才流失加剧,旅游企业信息处理能力普遍较低,旅行社规模小,规模效益差,入境接待服务竞争加剧。
作业十六答案
1.汽车电子商务的表现形式有网上车展、汽车零部件网上采购、汽车客户关系管理、汽车专业信息服务、网上订购服务、汽车企业内部网络化管理、汽车新产品协同设计、物流运输的信息化管理、汽车零部件电子商务交易平台。
2.中国汽车业电子商务发展状况为汽车网站日渐涌现、电子商务应用正处于积极探索阶段、汽车电子商务发展处于明显的不平衡状态。
1.汽车电子商务:
汽车电子商务是涵盖汽车产业链全过程的电子化技术的应用,也就是说从汽车原材料供应、汽车零部件加工、零部件配套、整车装配到汽车分销以及售后服务各个环节充分应用以互联网为核心的现代信息技术,以达到提高经营效率和经济效益,改善客户服务的目的。
1.加入WTO对我国汽车产业发展的有哪些主要影响?
入世对我国汽车工业的冲击影响最大的要数汽车零部件产业。
入世后,零部件平均关税将由入世前的35%逐步降至10%,而我国的汽车零部件工业总体水平滞后于整车的发展,基础较为薄弱。
尽管近几年中国轿车的需求量在快速上升,加入WTO后,中国的轿车将受到价格和质量的双重竞争,困难与压力是显而易见的,其中排量越大、级别越高的国产轿车受到的冲击也越大。
入世对我国汽车产业的健康、有序、快速、高水平发展是极为有利的,但发展过程中的阵痛也是在所难免的。
2.我国汽车产业发展存在的主要问题有哪些?
我国汽车产业发展存在的主要问题有总体规模小、实力弱、规模经济效益不够显著;
技术开发力量极其薄弱,有影响力的自主汽车品牌匮乏;
生产成本过高、生产专业化程度过低;
服务体系还很不健全。
作业十七答案
1.通信业电子商务的发展涉及到通信运营的三个层面即基础数据层,应用层,业务层。
2.通信业电子商务的主要表现形式有网上营业厅、构建电子商务综合应用平台、网上信息服务、提供基于互联网的电子商务服务。
1.通信业电子商务:
就是指通信企业利用以互联网为核心的现代信息技术开展通信业务的运作。
1.我国通信业电子商务发展状况如何?
我国通信业电子商务发展相对起步较晚,而且是伴随着我国通信业的改革与重大调整而进行的,遇到的问题与困难也比较复杂,但经过几年的发展所取得的成绩也是值得肯定的。
所取得的进展体现在以下几个方面:
通信业务的网上经营陆续出现。
电子商务综合应用平台开始走向成熟。
面向企业的电子商务服务越来越多。
网上信息服务渐成气候。
移动电子商务发展迅速。
2.我国通信业电子商务发展存在的问题有哪些?
我国通信业电子商务发展存在的问题:
对通信业电子商务的认识还不够到位、现有的管理体制和管理能力还不适应电子商务的发展要求、通信业电子商务实施难度大、相关人才的缺乏是一个不容忽视的问题。
3.我国通信业电子商务发展策略有哪些?
我国通信业电子商务发展策略:
提高认识,加快发展,营造良好的电子商务应用环境,加强学习与创新,积极探索适合中国国情的通信业电子商务发展道路,注重合作和结盟,共同推进通信电子商务的发展,重视专业人才培养,促进通信业电子商务高水平发展。
作业十八答案
1.电子商务在交通运输行业中的应用有业务查询、信息交互、网上交易、实时跟踪、网上理赔、附加服务。
2.电子商务对交通运输业发展的影响有交通运输业务运作的电子化趋势将越来越明显、交通运输业的竞争方式将会出现新的变化、物流与信息流将逐步走向高度融合。
1.交通运输业电子商务:
就是指以互联网为核心的现代信息技术在交通运输业务经营管理中的应用,达到提高交通运输企业经济效益和经营效率,增强企业的市场适应能力和客户的满意度,进而提升企业竞争力的一系列过程。
1.加入WTO对我国交通运输业的影响有哪些?
入世对我国交通运输业发展的影响有:
加入WTO对我国交通运输业既提供机遇又带来挑战,但总体来说,机遇大于挑战。
交通运输市场的进一步开放,外资的引入在带来资金、先进的管理经验、技术的同时,将使国内运输市场进入更高层次的竞争和发展,促进国内交通运输行业管理体制、市场秩序的健康发展。
2.我国交通运输业电子商务发展存在的问题
我国交通运输业电子商务发展存在的问题:
形象工程、形式主义的现象还比较明显,管理体制滞后影响电子商务的发展,交通运输业电子商务发展结构不平衡,总体水平还不高,交通运输业电子商务发展的配套服务还没跟上。
作业二答案
1.电子商务模式的基本分类:
B2C电子商务模式,B2B电子商务模式,B2G电子商务模式。
2..B2C运作模式:
网上商店模式;
网上订阅模式;
广告支持模式;
网上赠与模式。
3.其他电子商务模式:
ASP(ApplicationServicesProvider)模式、X2X模式
1.买方集中模式:
买方集中,也可称之为集中销售,是指一个卖家与多个买家之间的交易模式。
2.卖方集中模式:
卖方集中,也称集中采购,类似于项目招标,即一个买家与多个卖家之间的交易模式。
1..B2C模式的优势如何?
(1)能够有效地减少交易环节;
(2)大幅度降低交易成本;
(3)降低消费者所得到的商品的价格;
(4)减少了售后服务的技术支持费用。
2.B2B电子商务将对企业带来的好处有哪些?
1.改善供应链管理;
2.增加商业机会和开拓新的市场;
3.改善过程质量;
4.缩短订货周期;
5.降低交易的成本;
6.改善信息管理和决策水平。
作业三答案
1.电子商务中的安全隐患可分为:
信息的截获和窃取,信息的篡改,信息假冒,交易抵赖。
2.计算机安全分类为实体安全,网络与信息安全,电子商务安全,应用安全。
3.网络侵袭的主要种类为外部与内部入侵,拒绝服务,盗窃信息。
1.加密:
加密是指对数据进行编码使其看起来毫无意义,同时仍保持可恢复的形式。
2.数字证书:
采用公-私钥密码体制,每个用户拥有一把仅为本人所掌握的私钥,用它进行信息解密和数字签名;
同时拥有一把公钥,并可以对外公开,用于信息加密和签名验证。
1.防火墙的基本原理是什么?
A:
数据过滤:
一个设备采取的有选择地控制来往于网络的数据流的行动。
数据包过滤可以发生在路由器或网桥上。
B:
代理服务:
代理服务是运行在防火墙主机上的应用程序或服务器程序。
它在幕后处理所有Int-ernet用户和内部网之间的通讯以代替直接交谈。
2.SSL协议的工作流程如何?
服务器认证阶段:
1)客户端向服务器发送一个开始信息“Hello”以便开始一个新的会话连接;
2)服务器根据客户的信息确定是否需要生
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