管理系统信息系统习题全Word格式文档下载.docx

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企业生存；

竞争优势；

卓越运营；

以与〔〕。

A）改善灵活性B）改善决策

C）改善业务实践D）改善效率

2〕企业出于必要性而使用信息系统，表现了哪种业务目标？

A）企业生存B）改善业务实践

C）竞争优势D）改善灵活性

3〕以下哪种目标较好地描述了本章讨论的案例--迪斯尼运营指挥中心所实施技术背后的业务战略？

A）卓越运营B）新产品和新服务

C）竞争优势D）客户支持

4〕组织利用信息系统中哪三类活动产生的信息来控制运营的？

A）信息检索、研究和分析B）输入、输出和反应

C）输入、处理和输出D）数据分析、处理和反应

5〕被公司大多数员工所承受的一组根本的假设、价值观和做事方式称为

A）文化B）环境C）气氛D）价值观

6）企业利用信息系统创造新的产品和服务的一个例子是

A）沃尔玛的零售链〔RetailLink〕系统

B）文华〔MandarinOriental〕酒店的客户偏好追踪系统

C）威瑞森电信〔Verizon〕公司基于Web的数字仪表板

D）苹果公司的iPod

7）企业利用信息系统与客户和供给商建立密切关系的一个例子是

8）保持组织的财务记录是哪个主要业务职能部门的核心目的？

A）制造和会计B）财务和会计

C）销售和制造D）财务和销售。

9）从业务视角看，原始数据经过不同阶段的系统转换，最终成为有价值信息的过程称为

A）信息价值链B）IT价值链

C）信息处理D）反应

10〕心理学家研究信息系统主要着眼于理解

A）系统如何影响个人、团队和组织〔社会〕

B）决策者如何觉察和使用正式的信息〔心理〕

C）新系统如何改变公司部的控制结构和本钱结构

D）数字产品的生产

第02章作业

1〕将员工录入福利计划是由财务和会计部门处理的业务流程。

2〕职能系统支持单一职能〔比如人力资源〕的业务流程，这样的系统正在被跨职能的系统所取代。

3〕在社会化商务中，企业运用社交网络实现生产任务的协调。

4〕管理信息系统〔MIS〕通常支持非日常性的决策问题。

5〕决策支持系统运用企业部信息，也运用企业外部信息。

6〕企业系统通常包括企业与顾客以与供给商的业务管理。

7〕相对于企业系统，供给链管理系统更多地面向企业外部。

8〕将产品交付给顾客是业务流程的一个例子。

9〕多数管理信息系统〔MIS〕采用复杂的数学模型或统计分析工具。

10〕你可以借助管理信息系统〔MIS〕决定是否引进一个新的产品线。

1〕识别顾客是______职能领域的职责。

A）财务和会计B）人力资源

C）制造和生产D）销售和市场

2〕下面哪一个选项属于跨职能的业务流程?

A）识别顾客B）创造新产品

C）装配产品D）支付

3〕如果一个关键的供给商出现供货延迟，你会选择如下哪个系统来改变生产计划？

A）高管支持系统〔ESS〕B）事务处理系统〔TPS〕

C）管理信息系统〔MIS〕D）决策支持系统〔DSS〕

4〕为监控企业部运营状况和企业与外部环境的关系，管理者需要使用______系统。

A）决策支持B）知识

C）事务处理D）管理信息

5〕如下哪一个系统是其他系统的数据来源？

A）事务处理系统B）管理信息系统

C）高管支持系统D）决策支持系统

6）你会使用如下哪一个系统来判别交付货物最不与时的五个供给商？

7）______系统特别适合解决无法预先确定解决问题的过程的任务。

A）管理信息B）事务处理C）决策支持D）知识管理

8）高管支持系统〔ESS〕服务于组织中的哪个层次？

A）运营层B）终端用户

C）中层管理D）高层管理

9）如下哪一项为哪一项企业应用最重要的功能？

A）提高沟通速度

B）使不同职能部门共享信息

C）使企业与顾客和供给商合作

D）实现节约本钱的电子商业过程

10〕企业系统也被视作______系统。

A）资源计划B）企业资源计划

C）企业支持D）管理信息

第03章作业

1〕所有组织都有这样一个根底前提，都要定义他它们的目标和产品。

2〕从经济学观点出发，信息技术可以被看成生产要素，能够代替传统的资本和劳动力。

3〕透明的市场意味着更大的产品差异。

4〕产品差异化战略中，信息系统可用来开发新的产品和服务。

5〕业务流程就是标准操作规程的集合。

6〕互联网技术的应用使公司更加容易保持竞争能力。

7〕网络经济学明确，使用Adobe软件和与其相关产品的用户越多，该软件的价值就越大。

8〕在价值链模型中，主要活动是指为客户创造价值的、与企业产品和服务的生产、分销最直接相关的活动。

9〕商业生态是指同一个公司不同组织之间的相互作用。

10〕研究明确，只有25%的公司能够把信息系统与业务目标相对应。

1〕信息系统与组织之间相互作用，。

A）主要受中高层人员的管理决策影响

B）受很多中介因素的影响，包括组织架构、政治、文化、周围的环境等

C）受微观经济学因素:

资本和劳动力的影响

D）受组织业务流程和组织文化的影响

2）在组织的______定义中，资本和劳动力〔环境提供的根本生产元素〕被组织通过生产过程转化为产品和服务，输出到环境中。

A）微观经济学B）宏观经济学C）社会技术学D）行为科学

3）所有以下因素都影响组织使用信息系统，除了______。

A）业务流程B）环境C）目标D）代理本钱

4）以下那项不属于颠覆性技术

A）即时通B）C）网络D）个人计算机

5）事业部官僚组织的实例是〔〕。

A）新兴公司B）大学C）财富500强D）中型制造商

6）当公司在市场购置自己不能生产的产品时所发生的本钱叫做〔〕。

A）转换本钱B）交易本钱C）采购本钱D）代理本钱

7）根据代理理论，公司被看成是一个〔〕。

A）统一的、利益最大化实体B）应对环境快速变化的任务型组织

C）创业努力的结果D）从自身利益出发的个体间的“契约集合〞

8）以下哪项不是影响竞争力的要素？

A）供给商B）其他竞争者C）外部环境D）客户

9）用来描述外部力量影响组织竞争战略和竞争能力的模型是〔〕模型。

A）网络经济B）竞争力C）竞争优势D）需求控制

10）以下哪个行业的进入障碍低？

A）汽车B）计算机芯片C）饭店D）航空

第05章作业

1）客户机/服务器计算被广泛应用于集中式处理。

2）应用服务器软件负责查找和管理已存储的网页。

3）应用服务器和网络服务器可能是同一台专用电脑。

4）企业集成要求软件可以连接不同应用使数据能够在不同部门自由流动。

5）操作系统被用来管理计算机的各项活动。

6）JAVA软件被设计用于运行任何计算机或者计算设备不论使用任何的微型处理器或者操作系统。

7）网络服务的应用集成被用于建立一个面向服务架构的企业软件系统。

8）今天大局部商业企业停止使用传统的系统更换为较廉价的网络服务和服务器托管软件。

9）可扩展性是指一台计算机、一个产品或一个系统在不中断工作的前提下，向更多用户提供服务的扩展能力。

10）整体拥有本钱是指软件和硬件的原始采购本钱。

1）下面哪一项不是IT根底设施的服务组件？

P127

A）操作系统软件

B）提供一个数字化环境的计算平台

C）管理房屋等物理设施的硬件设施管理组件

D）提供给项目经理的计划和建设IT根底设施的IT管理服务

2）按照年代从远到进顺序排序如下IT根底设施演变的顺序:

（1）云计算年代

（2）客户机/服务器（3）企业年代（4）个人计算机（5）大型计算机和小型计算机

A）5,4,3,2,1B）5,4,2,3,1C）4,5,2,3,1D）5,4,2,1,3

3）在一个多层网络中〔〕。

A）整个网络的工作是集中处理的

B）整个网络的工作是分层而且平衡的

C）客户机和服务器是分开处理的

D）对于远程的客户机,采用并联处理

4）摩尔定律的解释是〔〕。

A）每18个月计算能力增加一倍B）每两年晶体管数量减少50%

C）每18个月数据存储本钱下降50%D）以上都不对

5）管理计算机资源的软件被称为〔〕。

A）操作系统软件B）应用软件C）数据管理软件D）网络软件

6）领先的网络硬件产品供给商包括〔〕。

A）Dell,HP/paq,andIBM.

B）Cisco,Lucent,andNortel.（思科、朗讯和北电）

C）Seagate,Maxtor,andWesternDigital.〔希捷、迈拓和西数〕

D）IBM,Oracle,andSun.

7）传统的系统仍然在使用，因为系统〔〕。

A）只能在旧的计算机上运行

B）重新设计太昂贵

C）应用新的网络服务技术集成很好

D）包含的有价值的数据在重新设计期间将会丢失

8）不受物理配置和地理位置限制的能够连接计算资源〔例如计算和数据存储能力〕的过程被称为〔〕。

A）云计算B）自主计算C）虚拟化D）多核处理

9）SaaS指的是〔〕。

A）提供在线进入网络存储设备和存储区域网络技术

B）在互联网的应用、网络、系统、存储和安全的管理的组合，例如提供网页和系统性能监控

C）基于互联网提供软件服务的软件应用模式

D）以上都不对

10）与外部企业签订承包软件开发合同的做法通常称为〔〕。

A）外包B）剥落C）面向服务的架构D）应用集成

第06章作业

1）用以描述某一特定实体的特征或性质被