电大资源与运营管理机考试题答案Word文件下载.docx
- 文档编号:14528643
- 上传时间:2022-10-23
- 格式:DOCX
- 页数:139
- 大小:433.24KB
电大资源与运营管理机考试题答案Word文件下载.docx
《电大资源与运营管理机考试题答案Word文件下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电大资源与运营管理机考试题答案Word文件下载.docx(139页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
13.“不要就其他人提岀的观点进行争论和评价,迅速说明自己的想法即可”遵守了头脑风暴法的(无须评论)原则。
14.“从项目的结果和顾客的满意程度方面说明项目为什么是成功的”这一内容属于项目报告的(成果)部分。
15.“对健康和安全法规的修订使得企业要相应地修改它们的工作流程”这是影响企业的(法律)因素。
16.“对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。
”这句话反映了IS09000:
2000质量管理体系中八项质量管理原则中的(基于事实的决策方法)。
17.“规定:
每次会议6个人,每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想。
”这种创新方法是(默写式头脑风暴法)。
18.“互联网的普及使越来越多的企通过网来寻商机”这属于影企业的(科技)因素。
19.“将创新构思变成最后的创新产物一一外部市场的新产品和新服务,或者企业内部使用的技术和方法。
”这个阶段属于创新管理的(第四阶段:
实施创新活动)。
20.“牡蛎越多,发现珍珠的机会就越多”是头脑风暴法的(数量至上)原则。
21.“目前,越来越多的人喜欢使用环保产品,这就使得企业在生产产品时更注重产品的环保性能。
”这属于影响企业的(环境)因素。
22.“企业不得因职工对本企业安全生产工作提岀批评、检举、控告或者拒绝违章指挥、强令冒险工作而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同”。
这一法规条例表明企业职工拥有(拒绝权)。
23.“企业依存于客户,因此应当理解客户当前和将来的需求,充分满足客户的需求,并极力设法超客户的期望。
”这句话反映了IO质量管理原则中的(以客户为中心)。
24.“人口普查报告结果显示,单身家庭数量增多,这可能导致小型洗衣机的需求量不断增大”这是影响洗衣机制造企业的(社会)因素。
25.“认定和满足客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量”这属于系统管理五个方面中的(提高质量)要素。
26.“如果实际销售比预期少百分之十的话,会有什么情况发生?
”“如果订购的新计算机系统不能按时交货,会产生哪些额外成本?
”对于诸如此类的问题,企业应该准备一套应急措施,以处理任何可能存在的风险。
这体现了预算的(围绕关键性预测展开灵敏度分析)辅助手段。
27.“使用机械起重设备代替人工处理”这属于预防安全和健康事故原则中的(尽可能避免事故发生)原则。
28.“使用无害物质代替有害物质”属于预防安全和健康事故原则中的(尽可能避免事故发生)原则。
29.“事后再对各种方法进行仔细地评估”遵守了头脑风暴法的(暂不评价)原则。
30.“随着对变革的了解,人们开始对自己最初的反应产生疑问,同时,拒绝的决心也开始动摇,但还是存在抵制情绪。
”这个时候人们的心理处于(抵制)时期。
31.“为项目报告提供意见的人员名单、所使用的调查问卷表、项目所使用的图表和支持文件等。
”这部分内容属于项目报告中的(附录)。
32.“项目过程的每个阶段是如何进行管理的,在项目计划和监督过程中都使用了哪些原理和方法,它是如何发挥作用的。
”这部分内容属于项目报告中的(方法和程序)。
33.“要求:
把有关问题以提问方式列举岀来,制成一个表,然后把某一事物或特定对代入表中,与表中的各项加以核对,以启发创造性设想”这种创新方法是(设问法)。
34.“应聘者必须具备这些技能、知识和经验,才能正常工作”。
这是筛选申请人时的(基本)标准。
35.“在一个组织中,谁应当做什么主要的活动、进程和过程、工作目标、业务描述、实施目标等”这属于系统管理五个方面中的(明确权责并进行记录)要素。
36.“赞同变革并会倾尽全力实施变革的人”在变革中属于(领导者)。
37.2003年12月27日,阿拉善左旗蒙西煤矿工业公司青岭煤矿发生一起重大瓦斯燃烧事故,死亡4人、重伤2人,直接经济损失达70万元。
根据生产安全事故报告和调查处理条例,这次事故属于(较大)事故。
38.2007年5月,山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故,造成28人死亡、23人受伤(其中1人重伤),直接经济损失1183.44万元。
根据生产安全事故报告和调查处理条例,这次事故属于(重大)事故。
39.2008年,某省发生了一起严重的溃坝事故,共有200多人遇难身亡。
根据生产安全事故报告和调查处理条例,这起事故属于(特别重大)事故。
40.5W2H改进法简单、方便,易于理解。
关于5W2H法及其应用程序,说法不正确的是(C)。
(C)5W2H法是确认顾客需求的一种方法41.5W2H改进法简单、方便,易于理解。
(C)5W2H法是确认顾客需求的一种方法42.5W2H改进法中每个字母的含义是(D)o(D)为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何43.65是质量管理的重要概念之一。
65的四个相关概念是(正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力)。
44.A公司每年需要一种原料50,000包,每次订货量为2,500包,一次订货成本为300元,则该公司全年采购该原料所需的订货总成本为(6,000元)。
45.DB公司要在明天的发布会上宣布IT部门改组等事项,通知IT部门把相关材料在今天11点前发送到行政部门,可这一天都快结束了也没有发送过来。
IT部门这种抵制变革的形式属于(消极抵制)。
46.Muda表示为自己做了不增加任何价值的事,它是创造价值的死敌。
不属于Muda的是(错失良机)。
47.PDCA循环的最后一个阶段是(操作),然后重新开始循环。
48.PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的,因此又叫“戴明轮”,PDCA循环依次表示(规划、执行、检查、操作)。
49.PDCA循环又叫“戴明轮”,它包括四个阶段,不属于这四个阶段的是(改进)。
50.PDCA循环展现了持续改进的过程,这个循环开始于(规划)阶段。
51.PDCA循环中的A代表(操作)。
(A)52.SMARTM则是指目标是(明确的、可测的、可实现的、相关的、有时间约束的)。
53.SMARTM则中的A代表(可实现的)。
54.SMARTM则中的M代表(可测的)。
55.SMARTM则中的S代表(明确的)。
56.SWO分析法一般被用在决策“四步法”的(寻求解决方案)阶段。
57.SWO分析法中的S代表(优势)。
58.TPM是现代组织,尤其是制造型企业越来越重视的话题,它指的是(全面生产设备管理)。
59.W5H法通常被用在决策“四步法”的(做出决策)阶段。
60.WBS是指(工作分解结构法)。
61.爱迪生分类试验1600多种不同耐热的材料,最终决定用钨丝代替,这样既节约了成本又延长了灯泡的寿命。
爱迪生这种决策的类型属于(反复试验型)。
62.安全边际可以用绝对数表示,也可用相对数表示。
用绝对数表示的安全边际等于(现有的销售量-盈亏临界点的销售量)63.安全边际率是用相对数来表示的安全边际,它等于(1-盈亏临界点的销售量/现有销售量)。
64.按照变革规模的大小,目标可表现为(愿景、目的)。
65.宝洁公司为了了解它的各种洗发产品的受欢迎程度,在某超市的洗发专区安装摄像头,以收集相关信息。
这种确认客户需求的方式是(观察)。
66.彼得.圣吉的第五项修炼中所提到的五项修炼不包括下面的(改善心智模式)67.边际成本计算只需考虑(可变成本)。
68.变革的目标可表现为目的。
团队制订的目的应该具有的特点是(具体的、可测量的、可实现的、实际的、有时间限制的)。
69.变革的原因多种多样,不属于由内部原因引发的变革的是(B)。
(B)由于互联网的广泛普及,公司掀起了学习电脑的热潮70.变革可以分成六个环节,各个环节之间相互影响。
在变革的六个环节里不包括(变革收尾)。
71.变革随处可见,但并非所有的变化都是变革,根据变革的概念,不属于组织变革的是(有一位老员工退休)。
72.变革无处不在,但并非个个有益,(时代的发展)不是成功的变革所必备的条件。
(D)73.变革一般具有六个环节,不属于这六个环节的是(启动变革)。
74.不管哪一种解决问题的方法,都要做出规划加以检查,也就是我们常说的(PDCAf环)。
75.不规范的金融市场,信息技术的发展,贸易壁垒的减少和跨国公司的发展,导致的这种现象被称为(国际一体化)。
76.不属于“4P”营销策略的是(顾客策略)。
77.不属于6S的四个相关概念的是(提高质量)。
78.不属于PDCA循环四个阶段的是(规划)阶段。
79.不属于SMART原则的是(宏大的)。
80.不属于财务预算的辅助手段的是(只利用一种成本计算方法)81.不属于成本效益分析步骤的是(编制资产负债表)。
82.不属于激进式变革的主要特点的是(非连续的)。
83.不属于决策类型的是(思考型)。
84.不属于企业成本动因的是(企业的主要业务活动)。
85.不属于企业会计种类的是(运营会计)。
86.不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是(集会权)。
87.不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是(由于违规操作带来的后果,完全由自己承担)。
88.不属于全面质量管理(TQM关键概念和主题的是(团队工作)。
89.不属于时间一序列分析方法的是(因果分析法)。
90.不属于所有者权益的是(股息)。
91.不属于完成项目计划时应该遵循的步骤是(将整理好的项目计划与客户沟通)。
92.不属于系统管理五要素的是(以客户为中心。
93.不属于项目参与者的是(政府官员)。
94.不属于新员工第一天上班会安排的事项的是(介绍其他员工的详细薪酬情况)。
95.不属于选择供应商时需要考虑的典型产品标准是(技术支持)。
96.不属于选择供应商时需要考虑的典型的产品标准是(财务稳定性)。
97.不属于选择供应商时需要考虑的典型总体标准是(兼容性)。
98.不属于选择供应商时应该考虑的典型服务标准是(价格)。
99.不属于影响变革力量中的阻碍力量的是(资源充足)。
100.不属于招聘流程的是(培训新入职员工)。
101.不属于资源调度的是(时间调度)。
102.不同的成本计算模式适用于不同类型的公司,适合使用项目成本模式的是(咨询)公司。
103.不同的会计种类有不同的用途(管理会计)是管理层获得财信息和其他数据的依104.不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同,但都要将这些资源通过转化过程形成产品,才能创造价值。
对于农场来说,其所需的资源(输入)不包括(农产品)。
105.不同的人员对于企业的变革会有不同的影响,一般来说,(政府官员)不会影响到企业的变革。
106.不同的因素对不同的行业产生的影响不同。
“国家为振兴造船业作出规划,很多造船企业根据规划进行改革”这是导致船业制造公司变革的(政治)因素。
107.财务预算的报表有多种形式,不属于财务预算的报表是(成本核算表)108.财务预算需要以(财务预测)的结果
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 电大 资源 运营 管理 考试题 答案