信息管理系统手机支付宝系统文档格式.docx
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2.2安全设置
因为每个支付宝客户都会在自己的支付宝上绑定自己的手机号,所以手机客户端为方便客户会设置自动登录功能,而为了安全起见,同时加设了方便简单的九宫格密码锁。
2.3使用基本流程
输入密码后进入后会有四大板块,支付宝板块,服务窗板块,探索版块,财富板块
入支付宝首先显示的就是第一板块,支付宝板块,也是支付宝手机客户端的主要工作板块,它包括了余额宝、转账、各种缴费和支持淘宝的一些服务。
第二模块是服务窗模块主要是办理和支付宝相关的一些其他比较常用的服务,此外还可以添加自己需要的一些其他服务。
第三个模块探索模块,其中的服务主要是支付宝举办的一些福利活动,如送红包、电子券和会员卡等等。
最后一个模块是财富模块是关于自己账号,余额和消费记录的模块,可以清晰的体现自己想要的相关数据。
优点
我们不难发现,运用支付宝钱包这个软件可以方便的解决大量问题,帮助我们不用出门就能实现很多资金上的问题,各种缴费,逛淘宝甚至买彩票买机票都不用出门可以直接预定,另外软件还会自动读取手机里的支付宝支持付费的软件,在其他软件中方便支付。
缺点与不足
1.有时在安装时会出现安装不上的问题。
2.进入支付宝立即不清楚账号信息。
3.第一模块内容杂乱。
4.设置功能不易发现,更换支付宝账号较繁琐。
5.太大众化,与各种网银钱包一样,没有自己的特点,没有特殊群体特殊对待。
6.对于学生而言,无法与最常用的校园卡进行信息交换。
7.多数功能客户应用不到。
第二章新系统优化设计
2.1初步优化方案
根据上述情况,我们提出以下优化方案。
1.在安装时选着首页(第一模块)内容,选着方便自己使用的小模块,自己添加常用应用功能。
2.将账户信息放置首模块,方便了解登录的是哪个账号,将设置功能放置首页顶端,方便更换支付宝账号,更加亲近客户。
3.取消不常用功能在模块面板的显示,合并类似功能,简化软件。
4.可以增加皮肤,小游戏赢取红包等功能,满足客户个性化需求,增加同行业之间竞争力。
5.与各个院校之间建立合作和信息交流,满足学生用手机即可充值校园卡的需求。
6.与各个企业建立合作和信息交流,将工资和社会保险缴纳等费用直接通过支付宝即可办理。
7.与各个物业公司进行合作和信息交流,充分利用“当面付”的功能代替公寓门卡方便普通市民。
2.2系统规划
战略目标集转化法是由使命、目标、战略和其他战略变量等组成。
其分析步骤为:
1.识别组织的战略集。
2.将组织的战略集转化成MIS战略集。
通过战略目标集转化法(SST)进行分析
学校
物业公司
相关企业
企业人员
公司管理人员
普通市民
在校学生
关联集团
组织战略集
组织属性
1.保密性较高
2.实用性较强
3.满足客户个性化需求不足
4.软件优化能力较差
5.与其他行业合作能力强
组织战略
1.与各院校进行信息交流
2.与各企业进行信息交流
3.与各物业进行信息交流
4.优化软件流程
5.建立更健全的保密设施
组织目标
1保持客户满意度
2.吸引更多合作伙伴
3.更好的服务人民
4.更好的保护客户隐私
5.成为人人都用的好软件
MIS
战略集
MIS战略
1.使用模块设计方法
2.对客户最近资金流向进行分析,并为客户提供相关数据
3.考虑使用者的需求
4.系统面向不同的使用者提供不同的服务
MIS约束
1.促进与其他社会组织信息交流和协调
2.缩减软件MIS开发资金的可能性
3.系统提供资金流向的目标及资金量
4.系统有能力分辨客户最近的需求
MIS目标
1.功能强大,便于使用
2.更好的满足客户个性化需求
3.成为网络支付行业龙头老大
4.建立完善的保密管理系统
图3.3:
运用SST方法制定MIS战略的过程
2.3改进后的支付宝系统
通过这次的改进,使支付宝系统更加的亲近客户,方便客户的各方面需求,更好的保护了客户的隐私,并且为客户筛选可能需要的信息。
具体结构如图所示:
支付宝软件
学生模块
企业模块
公寓模块
探索模块
支付宝
生活周边
猜你需要
物业
供暖
门卡
水电费用
职工福利
职工工资
校园卡
账户信息
生活服务
账户账单
附近折扣
美食
公司股市行情
Ktv
更改账户
我的银行卡
余额宝
当面付
游戏充值
手机充值
注:
图形最后的省略号处是可自主添加模块。
支付宝信息处理系统
第三章支付宝软件业务流程
学生信息
学校教务处
职工信息
公司人事部
居民信息
物业部门
客户
绑定银行卡信息
银行
同意绑定
银行卡绑定业务
转账信息
转账服务
手机、游戏充值营运商
充值价格
充值信息
对应营运商
手机、游戏充值服务
客户A
A的支付宝
当面付声波
B的手机
B的支付宝
当面付功能
商家
商品价格
付款信息
网购快捷支付服务
宿舍水电缴费
校园卡充值
充值校园卡或宿舍缴纳水电费
支付宝GPS定位
附近商家信息及价格
支付信息
团购券码及密码
搜索附近商家团购
公司
职工工资及福利
支付宝职工工资福利管理
公寓水电缴费
公寓信息
公寓水电费缴纳
公寓供暖费用
公寓供暖费用缴纳
居民信息及各楼开锁声波
实名认证信息
公寓大门开锁声波
公寓大门
公寓大门成功开启
支付宝声波开锁
第四章数据流程图
银行卡信息银行卡余额
0.0
支付宝系统
银行卡余额
余额
银行卡信息
1.0
业务处理
2.0
签署绑定协议
DB1
银行卡信息
绑定银行卡数据流程图
转账信息支付宝、银行卡余额
银行卡余额
转账信息
转账账单
支付宝、银行卡余额
开始转账
银行卡余额
DB2
支付宝余额
DB3
转账支付宝数据流程图
转账信息余额信息
客户B
接受转账余额信息
A支付宝业务处理
转账信息
B支付宝业务处理
余额信息
接受转账
1.1
接受转账业务
1.2
产生支付声波
2.1
2.2
接受声波
2.3
账户信息处理
A支付宝余额
B支付宝余额
客户之间转账
营运商
充值价格转账信息
充值信息成功充值
充值价格表
充值价格
商品库存
3.0
商品出库
成功充值
买卖处理
充值信息
游戏、手机充值
水电价格转账信息
水电价格
水电费剩余
水电费充值
员工
工资、员工信息转出信息
个人信息已发放信息
工资账单
信息采集
工资、员工信息
转出信息
工资转出
转出账单
公司员工工资发放
大门
居民信息开锁声波
居民
个人信息
居民信息
信息处理
个人信息开锁声波
个人信息
接受信息
产生开锁声波
信息匹配
声波开锁
开锁声波
个人信息
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