绩效管理试题1Word格式.docx
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A品质主导型B行为主导型C态度主导型D效果主导型
9、(D)考评具有滞后性、短期性、表现性特点,更适合于生产操作人员对事务工作岗位人员不太适合。
10、利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理,在所有员工中挑出最好的和最差的,
排在第一名和最后一名,再在剩下的员工中选择最好的和最差的,排在第二名和倒数第二名,
一直这样排下去,这种方法称为(D)。
A排列法B成对比较法C强制分布法D选择排列法
11、(C)方法只能把员工分为有限的几种类型,难以具体比较员工差别,也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。
12、比较适合于从事科研教学工作的人,每天工作的内容不同,无法用固定的衡量指标进行考量,这种考评方法称为(D)。
A目标管理法B绩效标准法C直接指标法D成绩记录法
13、关于关键事件法,以下说法错误的是(D)。
A关键事件法对事不对人
B具有较大时间跨度
C不仅要注重对行为本身的评价,还要考虑行为的情境
D考评的是下属的特定行为,还有品质、个性
14、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,可以聘请企业内外的专家,组成评价小组,
运用多种检测手段,这种方法称为(A)。
A总体评价法B座谈法C查看工作记录法D问卷调查法
C)。
D价值观
,这体现了有效信息反馈所具有的(D)
D.真实性
15、影响员工个人行为和工作表现的内部因素是(
A能力B机遇C人力资源制度
16、低层次的一般员工通常采用(C)。
A以结果为导向的考评方法
B以产出为导向的考评方法
C行为或特征为导向的考评方法
D以行为为导向的考评方法
17、在绩效面谈中,反馈的信息应该“去伪存真”
A.针对性B.及时性C.主动性
18.关于360度回馈评价,正确的理解是(B)。
A.一般采用署名的方式
B.有利于促进员工的职业发展
C.可以据此确定员工的任务绩效水平
D.能够增强员工的自我意*哉,提高自我管理效能
19.绩效面谈的质量和效果主要取决于(D)。
A.考评双方的心理状态
B.是否成立了员工绩效评审委员会
C.考评双方对绩效管理制度的理解
D.考评双方的准备情况以及提供资料的详细和准确程度
20.下列不属于绩效诊断的内容是(C)。
A.企业绩效管理制度以及管理体系的诊断
B.对企业组织的诊断
C.对收集信息与资料积累方面的诊断
D.对考评者与被考评者的全面全过程的诊断
21.为保证绩效面谈信息回馈的有效性,最好的方式是(A)。
A.进行“一对一”的回馈面谈
B.组成一个面谈小组来进行面谈
C.在小级其它成员在场的情况下面谈
D.针对部门的共同问题,进行小组或部门的讨
22.致力于绩效改进和员工开发的目标的绩效环节是(C)
A:
计划B:
评价C:
反馈D:
考评
23.下列关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是(A)
A.具有广泛性B.具有主动性和能动性
C.具有针对性和及时性D.具有真实性
24.主管对绩效结果进行回馈时,应避免(D)。
A.给员工发言的机会B.集中于关键事项
C.运用回馈技巧,因人而MD.纠正被考核者的不良态度
25.根据绩效考核的内容划分,下面那一项不属于绩效考核的内容(C)
A、工作业绩B、工作能力C、工作要项D、工作态度
26.绩效考核对于企业中的不同人员有着不同的意义,对于员工来讲,(C)
A、提高管理效率B、无形的鞭策和压力C、发现优势劣势
D、减少或避免工作问题的发生
27.绩效结果的应用不包括(D)
A、培训需求的产生B、奖金的计算和发放C、员工个人发展规划D、工作分析方法的
28.绩效考评数据的统计应有的项目是(A)
A、考评项目B、考评目的C、考评费用D、考评频率
29.对考评结果进行客观分析的内容,不包括(D)
A、注意考评结果的效度和信度
B、对影响考评的主要因素进行分析
C、对实施考评体系本身的效果进行分析
D、对考评的费用进行分析
30.绩效管理的最终目标是为了(D)。
A、确定被考评者未来的薪金水平
B、帮助员工找出提高绩效的方法
C、制定有针对性的培训计划和培训实施方案
D、促进企业与员工的共同提高与发展.
31.参与绩效结果申诉会议的成员应该不包括(B)。
A、高层领导B、客户C、一般员工代表D、主管经理
32.确定绩效目标的前提是(B)
A制定的目标可以测量和考核B企业要有明确的计划
C目标具有可操作性和现实性D制定的目标在一定时间内可达成
33、用于员工晋升晋级的绩效考评,其考评时间可以确定在(D)。
A6个月B年终C员工提出申请时或发现员工绩效降低时D职位空缺时
34、容易受到个人的多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为(D)。
(A)上级考评(B)同级(c)下级考评(D)自我考评
35、(A)导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于他这个人怎么样”。
(A)品质(B)特征(C)行为(D)结果
36、(C)是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考
评方法。
(A)关键事件法(B)行为锚定量表法(C)行为观察法(D)加权选择量表法
37、较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是(D)
(A)上级考评(B)同级考评(C)下级考评(D)外部人员考评
38、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用(B)
(A)结果导向型考评法(B)行为导向型考评法
(C)品质导向考评法(D)综合的绩效考评方法
39、下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是(C)。
(A)成绩记录法(B)绩效标准法(C)直接指标法(D)360度考评法
40、在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用(A)。
(A)结果导向型考评方法(B)行为导向型主观考评方法
(C)品质导向型考评方法(D)行为导向型客观考评方法
41、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为(C)。
(A)关键事件法(B)行为观察法(C)强制分布法(D)目标管理法
42、绩效考评的(C)要求考评标准应适合相同类型的所有员工。
(A)精确性(B)全面性(C)可靠性(D)具体性
43、结果导向型的绩效考评方法的基础是(A)。
(A)实际产出(B)计划产出(c)工作成效(D)劳动成果
44、下面那个不是绩效改善的管理方法?
(D)
A正强化B负强化C员工帮助计划D员工工作计划
45、绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩
效标准。
(D)
A、能够并且愿意处理客户的订单
B、能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可
C、所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度
D、所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98%
46.绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估,而(C)说法不符合标准所
需遵循的要求。
A.绩效标准是具体的
B.绩效标准是可以衡量的
C.绩效标准时要广泛使用于不同时期的
D.绩效标准是可实现的
47.用于员工晋升晋级的绩效考评,其考评时间可以确定在(D)。
48.在制定绩效改进计划时要符合一些要求,(D)不是要求的。
A计划要切合实际B计划要具体C计划要获得认同D计划可无限制完成
49.在绩效考评中的总结阶段,各个单位的主管应履行(A)职责。
A召开月度或季度绩效管理总结会B写出考评分析报告C制定出下一期员工培训
与开发计划
50.绩效的改进计划大致包括:
制定个人发展计划、(B)和运用强化的方法改进绩效。
A、组织发展计划
B、处理好员工的绩效问题
C、进行目标管理
51、绩效管理的对象是组织的(C)
A.一般人员B.领导成员C.全体成员D.特定成员
52、绩效管理是企业人力资源管理制度的组成部分,它是针对企业(D)开展的。
A.基层员工B.中层领导C.高层领导D.全体员工
53、目标管理法属于(D)考评方法。
A.品质主导型B.行为主导刑C.能力主导型D.结果主导型
54、企业利用目标管理法进行绩效考评,在制定员工的绩效目标时,(C)。
A.由员工的上司制定
B.依据员工个人能力来确定
C.应该制定达到目标的详细步骤
D.目标一旦确定就不能再修改,要保持它的一致性
55、对于强调绩效中员工的潜能与绩效关系的观点关注的是(C)
A、绩效是工作结果B、绩效是员工行为C、绩效关注员工素质D、绩效关系组织的发展
56、对于下列描述绩效的名词中属于行为方面的是(B)
A、目标B、个人的熟练程度C、职责D、生产量
57、下面描述中不属于注重过程绩效观点缺点的是(A)
A、成功的创新者难以容身B、过分地强调工作的方法和步骤
C、忽视实际工作成果
D、容易导致短期效益
58、绩效考核只是一个衡量手段,在绩效管理中起到一个承上启下的作用,具体表现有
(C)。
A、绩效考核是绩效管理的一部分
B、绩效考核是一个阶段性的总结
C、绩效考核以绩效计划为标尺,来评判员工的行为
D、绩效考核侧重成绩的大小
59、企业中一些部门的主管持有“注重效率”的思维,认为绩效管理是“企业的官僚主义”,体现了(D)的错误认识。
A、绩效管理是考核员工的全面素质
B、绩效就是财务指标
C、绩效管理是人力资源部的事
D、绩效管理是人力资源部给下的任务,只是为了应付上级
60.真正能促使组织绩效提高的是:
a
A.建立学习型组织B.提高员工待遇C.加班加点工作D.制定行业规则
61、很多企业对绩效管
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