员工录用Word文件下载.doc
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7)、曾在好易佳公司工作过,但因严重违纪被公司辞退过的人。
三、录用程序
1、门店或部门根据本门店、部门编制缺编情况基部门发展情况向行政人事部提出需求申请,由门店自行或委托行政人事部进行招聘;
2、门店自行招聘时,必须先面试,面试合格后请应聘人员填写《应聘简历》;
3、应聘人员填写应聘简历时,必须如实填写,如发现填写虚假信息的,一经查实,将作辞退处理;
4、新进员工一般先集中进行培训,培训时间为20天,培训课目主要有公共课目培训5天,实操培训10天;
每个理论课目都必须进行考试,专业实操也必须按员工所报岗位专业课目标准进行考核。
培训结束后,凡考核未达标准的,做待岗处理;
考试合格的,到行政人事部办理正式入职手续,尔后直接分到门店或部门上岗使用;
培训期间,领取岗位基本工资(无绩效工资),培训合格正式上岗后,可以转为正式员工,并签订劳动合同,领取全额工资。
5、考试不合格的待岗员工还可以考虑调换工作岗位,并参加第二次培训,考核仍不合格的员工,公司将对其进行劝退处理。
6、从事食品行业的新员工必须按照公司的要求,到县一级卫生防疫部门指定单位进行体检,并取得健康证明;
体检不合格者不得从事食品销售工作。
四、新录用人员培训试用合格后中,应到行政人事部办理下列手续:
1、核对并递交学历证明书原件,并复印存档;
2、核对身份证原件,并复印存档;
3、提报本人在农业银行或农信社的储蓄卡复印件基卡号;
4、照像录入半身照片资料,办理员工工牌;
5、与公司签署劳动合同。
签署劳动合同的时间:
一般情况下,一般员工一年一签,领班级签二年,主管级签三年,经理级签四年,外聘人员根据协商的方案执行。
第四章培训
入司前,新员工必须由行政人事部组织进行培训考核,进入公司后,由上级主管部门逐级进行培训考核。
培训组织机构:
1、储干及新员工的培训行政人事部组织相关部门讲师进行;
2、在职员工的培训由各部门(门店)组织进行,报行政人事部备案;
3、领班级人员的培训由各相关部门组织进行;
4、主管级以上人员的培训由上级主管部门负责;
5、外派培训由各部门提出需求,上报行政人事部,交董事长批准。
一、新员工培训
培训分公共课目培训、专业理论培训和实操培训三个方面,其主要内容有:
(一)、公共课目培训
1、公司概况、组织架构、企业文化;
2、行政规章制度、管理规范;
3、服务礼仪;
4、消防安全和商品防损;
5、商品基本知识。
(二)、专业理论培训
1、标超以下门店员工培训
1)、收银基本知识及收银机的操作使用;
2)、打称员基本知识及打称的实际操作;
3)、商品陈列及商品收退货处理;
4)、生鲜基本知识及生鲜商品的陈列要求;
5)、全员防损的要求。
2、综超门店各岗位员工的培训
1)、收银员
A、收银基本知识和收银流程规范;
B、点钞及假钞识别;
C、条码、编码的输入;
D、收银技巧及服务规范。
2)、防损员
A、各岗位工作职责及工作标准;
B、各岗位工作流程及工作要求;
C、服务规范;
D、突发事件处理;
E、消防设施使用和维护。
3)、打称员
A、商品的识别与确认;
B、商品编码的熟悉与背记;
C、打称机的操作使用及维护管理;
D、服务规范。
4)、理货(营业)员
A、商品的分类及课别设置;
B、商品陈列的原则及标准;
C、订货、收货、退货的标准及要求;
D、全员防损的规范及要求;
E、服务规范及卫生标准。
二、老员工及领班以上管理干部的在岗培训
由各门店及主管部门负责
三、培训记录
1、新员工及储干的培训记录由行政人事部负责跟踪,并将培训情况装入员工档案;
2、老员工的在岗培训由部门店跟踪,并填入在相应的培训记录卡上。
四、外派培训
为保证培训经费的有效使用,凡外派培训的员工均应与公司行政人事部签订《培训协议》,将培训经费与服务年限结合起来,根据培训经费与时间确定在公司服务年限,一般不少于一年。
培训结束后不满一年而主动提出辞职的,必须折算赔偿公司支付的增费用。
从培训结束日起结算,工作每满一个月递减培训费用1/12,员工因工作不胜任或其它原因被公司辞退或双方协商解除工作关系的,公司不再扣取培训费用。
第五章员工异动(调动)
一、调动
调动是指在劳动合同规定的范围内的工作地点和职位级别的调整。
一般分为平行调动、晋升调动、降职调动和临时调动。
(一)平行调动
1、普通员工的调动主要是店内调动,特殊情况可跨门店、部门调动。
1)特殊情况是指公司为照顾员工就近安心工作,将其从A店调动到其它家庭附近的B店,原则安排工作地点,一时无法照顾的,当有机会时,也会尽量照顾员工。
当员工有某一特长,适合其工作的,公司也会根据工作需要进行调动。
2)员工没有可接受的理由,不得拒绝公司对其职位、工作地点的调动,否则以终止合同论,员工如有不同意见,可以向公司反映,但一经公司确定,员工应当服从,如拒绝服从,按违纪论处。
2、调动程序
1)、员工自行申请调动需向所属部门提交申请报告,详细阐述理由。
由行政人事部与调入、调出部门协商,双方部门负责人如同意按权限在《员工变动呈报表》上签字核准后,办理工作交接后由行政人事部安排调动;
2)、如因公司工作需要,可由负责人提交调动申请报告,行政人事部与调入、调出部门协商,未经认定之前,任何一方不得事先与被调动人商谈;
3、部门/门店内员工调动由部门经理/店长自行安排,报行政人事部备案;
4、跨部门/门店员工调动必须经部门/门店负责人同意,调动审批权限如下:
1)、普通员工调动经调出与调入方同意,行政人事部核准并向分管领导报备;
2)、经理助理级以下管理干部经调出与调入方同意,行政人事部审核,分管副总批准;
3)、部门经理级人员调动,由分管副总签名同意,总经理或董事长批准。
(二)晋升调动
公司通过考核和竞聘,将表现优秀的员工提升到管理位置。
这种调动可分为店内调动和跨门店、部门调动。
员工同时具备下列条件的,有资格晋升到高的职位:
1、员工在原职位表现优秀;
2、有担任高一级职位的能力和潜力;
3、完成晋升职位所必须的教育与培训;
4、诚实、正直、工作态度积极。
晋升调动可自荐或由直接主管推荐,通过竞聘后,经行政人事部审核实施;
晋升设见习期:
领班级为二个月,主管级以上为三个月,见习期仍领取原职位工资。
(三)降职调动
降职调动是指在职位级别或薪酬向下的职位变动。
员工符合下列条件之一时,可以降职:
1、不能胜任本职工作。
2、由于组织机构调整,相应职位被取消,没有合适的职位空缺。
3、严重违纪,但尚未达开除标准的。
第六章员工离职
一、离职原因
1、合同到期后,员工提出不续签合同的。
可以离职,并解除劳动关系。
2、因自身原因,员工提出辞职的。
一般员工应提前半个月(特殊岗位提前一个月),领班以上管理人员提前一个月向所在部门主管报告,填写辞职申请单,交店长或部门负责人签字后,交行政人事部备案。
如招聘到了接手的员工,可在新员工到位生三天内办理离职。
3、因部门精简人员或岗位裁减。
其富余人员应交行政人事部进行整合,做交流或待岗处理,不服从交流的,公司有权做劝辞或辞退处理。
4、员工因不适合原岗位工作。
门店或部门可提交行政人事部进行交流,经二次以上交流仍无法适应工作的,公司有权做劝退处理。
5、年纪超过国家规定的退休年龄,工作表现一般,应做劝退处理。
6、员工严重违纪,被公司开除或辞退的,应扣除相应的处罚金额,再办理辞退手续。
二、离职手续的办理
1、离职人员到行政人事部领取离岗移交书,并填写有关内容。
2、由有关部门人员到离职部门办理盘点移交手续。
3、到表内指定的相应部门办理移交手续。
4、主管级以上人员和特殊岗位的人员,必须到审计部办理离职审计,由审计部门对离职人员进行审计后,填写审计情况表交行政人事部。
5、行政人事部汇总审核后,办理关辞工或辞退的手续。
三、离职人员的工资发放
统一由财务部按行政人事部提供的有关数据,将钱款于工资结算日划入离职员工银行账户内。
员工因特殊或紧急情况提出急辞工的(即辞即走),应扣除实际结算工资的20%,作为补偿费用。
第七章工时与假期
一、工时
(一)公司实行门店员工、总部后勤人员每月三天休假制度,平均每日工时为八小时,国家法定节假日上班或加班的,按国家规定的三倍基本工资执行发放。
(二)实行提成制的员工和总部后勤人员平时加班不享受加班工资。
(三)门店可根据本门店的工作实际,对加班人员实行补休代替加班工资的方法执行,但月底未补休完毕的,由门店统一按国家规定的加班工资发放给员工,不得推至下月进行补休。
二、假期
(一)产假、计划生育假
女员工产假或计划生育假均需凭准生证、出生证明或相关证明办理请假手续。
1)公司女员工连续工作时间满一年以上,持有准生证者可享受1个月的产假,发给基本工资800元/月。
(或给予一次性补助800元)凭婴儿出生证明由部门经理(店长)签署意见后送行政人事部办理。
2)产妇如遇实际困难,可请哺乳假(产假)1年,不发工资,但可连续计算工龄。
3)如哺乳期上班,经本人书面申请,部门经理(店长)同意并报公司行政人事部备案后,每天可给予1个小时的哺乳时间,不扣薪酬。
4)女员工接受节育或终止妊娠手术,可请休3天有薪假期。
(二)婚假
(1)员工在公司连续服务满一年以上者,可以享受带薪婚假三天。
(2)员工在公司连续服务满二年以上并达到国家规定的晚婚年龄可享受带薪婚假十天。
(3)女员工在公司连续服务满三年以上并达到国家规定的晚育年龄可以享受带薪产假六十天。
(4)自领结婚证之日起三个月内一次休完,逾期视为自动放弃。
(5)请假单由部门经理(店长)签署意见后送行政人事部审批,发给婚假工资。
(三)丧假
员工本人的配偶及双方父母、子女丧亡,给予三天有薪丧假;
员工祖父母、兄弟姐妹丧亡,给予一天有薪丧假。
请假单由部门经理(店长)签署意见后凭死亡证明送行政人事部办理。
(四)工伤假
因工作原因导致的工伤须经行政人事部或督查委员会确认,重大工伤还须经政府有关单位评定,参照国家有关规定执行。
(五)病假
1)、员工因病请假5天以内的,由员工本人持县级医疗单位开具的证明,经部门核实后,方可休假,特殊情况可由其家人到公司办理休假手续。
5天以上的必须由部门主管审批后,报公司行政人事部备案。
2)、病假期间,扣发相对应的日工资。
(六)事假
事假1天扣发相对应的日工资,请事假未按公司规定的批假权限执行的,按自动离职处理。
三、休假审批权限
1、公司总部各部门员工3天以内(含3天)请假由部门经理批准,10天以内(含10天)由公司分管副总批准,10天以上由
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