公司车辆、食堂、办公室管理制度Word文件下载.docx

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7、驾驶员出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。

8、司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时通知上级领导，并说明原因。

司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。

二、安全管理 

1、驾驶人员出车，须带齐有关证照，加强安全法律法规、安全知识和安全技能学习，禁止酒后驾驶，做到谨慎驾驶，确保安全行车。

2、驾驶人员应严格遵守车辆操作规定，加强车辆的安全检查，确保无故障出车。

3、发生任何事故必须第一时间报告办公室主任。

三、维修、维护管理 

1、公司车辆实行定点维修，一般由驾驶员拟定“维修报告”（附维修清单），交办公室主任审核、确认，由公司领导审批方可安排维修或保养。

2、车辆卫生清洁，由办公室主任安排地点清洁，费用由公司承担，办公室主任负责车辆卫生的监督和检查。

3、因公出差途中，车辆发生故障需及时维修，须经随车领导批准、电话告知综合管理部后即可安排维修，并将旧部件带回公司，凭有效票据进行费用核销，凡未经许可，私自维修的费用由责任人自行承担。

四、油料管理 

1、实行统一管理，定点（中国石化）加油，分车核算，由行政办公室每月通报里程数、油量使用情况。

主卡由办公室主任负责保管，定时补充分卡金额。

2、除长途行车和特殊情况，不得自行购买油料。

车辆外出途中需购买油料，必须电话请示办公室主任，由用车领导批准后方可购买及办理报销。

五、车辆违规处理规定 

1、凡发生行车事故者必须写出书面报告，根据事故损失，保险公司赔付除外的不足部分，按30%在当月效益工资中扣除，事故情节严重者，经“董事长、总经理办公会”研究确定如何进一步处罚。

2、驾驶员或车辆使用人将车辆私自交由他人驾驶，或擅自出车发生事故由驾驶员或车辆使用人承担所有责任，并罚款50元/次。

3、所有驾驶人员工作时间，未按指定地点停放，发现一次，处罚当事人20元，在当月工资中扣除。

4、凡违反交通法规受到交警部门处罚，由车辆使用人当月处理、承担所有费用。

5、酒后驾车发生事故，驾驶员或车辆使用人承担全部责任。

6、驾驶人员私自将油料外流，一经发现，给予解聘处理。

7、驾驶员无故不出车，给予解聘处理。

12、本制度自发布之日起执行，由行政办公室负责解释。

办公室管理制度

为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制定本制度。

办公室日常工作管理制度 

1、办公室内禁止吸烟；

2、办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情，一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧，看与工作无关的书籍、上QQ聊非工作内容。

3、工作时间禁止乱窜办公室，若有工作需要先敲门，允许后方可进入，出门时轻轻将门带好；

4、办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为；

5、自觉维护公司形象，礼貌待人，轻声慢步，服装整洁，举止得体；

6、自觉维护办公环境，爱护公物，注意卫生；

7、未经他人同意禁止乱动他人物品；

8、上班期间不得饮酒；

9、下班后，把桌椅摆放整齐，收拾好办公用品，并清扫地面，维持办公室清洁；

10、防火、防盗、防事故，下班或办公室无人时，关好门窗，切断电源，尤其要注意用电设备如空调、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长，否则出现事故，后果自负。

11、不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司，不得带无工作相关的外来人员在办公室逗留、玩耍。

12、上班时必须着装整洁、得体，仪容仪表落落大方。

13、办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得太长。

因私打电话必须简短。

14、电脑、办公类设备个人所属的使用人要进行保管、清洁、管理，空调要按规定时间和季节开启（是否以温度标准更为合适？

）。

15、个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；

部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁。

16、办公室环境要求：

环境整洁、摆放有序；

随手清洁，及时归位；

办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于指定场所）；

严禁随地吐痰、乱丢纸屑；

垃圾桶不超过3/4满。

17、遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。

18、文明用厕，节约用纸，注意保洁，注意公共区域卫生。

19、办公区内不得擅自添加办公家俱、影响办公的物品。

20、不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事。

21、发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，应立报修，以便及时解决问题。

22、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员用主动代接听，使用语言文明，切忌粗声粗气，态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答；

重要电话作好接听记录，问清对方的单位名称、职务、姓名及相关信息。

23、遇有客人来访，应用语规范，语气温和，音量适中，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；

办公室内应保证有人接待。

（一）对外接待管理规定

为进一步加强公司对外接待工作，强化接待应酬服务管理，促进对外接待工作向规范化、制度化方向发展，特制定管理规定如下：

一、接待范围

1、生产经营过程中业务关系单位来访接待。

2、公务性接待，包括上级各部门来我公司检查、调研、指导、联系工作。

二、接待原则及程序

1、坚持先批准后接待的原则；

2、各单位向领导或办公室报告来客人数及事由；

3、公司主要领导审批同意；

4、办公室核实后，按规定标准安排接待。

三、陪餐人员安排

1、政府相关部门的领导或负责人，由公司主要领导安排接待。

2、相关业务关系单位的领导或负责人由公司领导接待，陪同就餐。

3、接待业务关系单位人员，由对口部门负责人或相关人员陪同就餐。

四、接待标准及要求

1、严格遵守“可接待可不接待，不接待”，“可发生可不发生费用，不发生”，“态度热情，费用从简”的规定。

2、任何单位和个人不得借接待就餐时随便拿烟、酒或其他物品，凡临时性接待或协调工作需要烟、酒、水果等物品的，应事先报公司领导批准后，由办公室统一安排。

3、接待用餐标准原则上每人按30-50元；

接待重要领导及重要商务客人，每人每餐标准超过100元以上的，必须经公司总经理批准。

烟酒根据接待客人的类型和人数等具体情况来定，招待后剩余未开启烟酒需办理入库。

由办公室根据公司领导要求和实际招待情况，严格控制招待费用标准，。

4、严格控制陪餐人数，根据公司领导要求和实际情况而定。

各部门招待客人不得虚报就餐人员。

一经发现，餐费由申请人自行承担。

5、就餐后原则上不安排与工作无关的其他娱乐活动。

确需安排的，必须经公司总经理批准。

6、需超标准、超范围接待的，事先必须预算出具体费用，请示公司总经理同意，方可安排。

未经批准，各单位超标准接待发生的费用，公司财务一律不予核销。

7、各单位因工作需要安排住宿的，请示公司领导同意后，由办公室或相关部门负责人承办，并根据接待人员情况合理安排住宿。

8、接待应酬原则上实行定点酒店用餐，由办公室与酒店做好接待协调工作。

用餐后由办公室或指定的专人付款。

9、如有部门进行业务洽谈需用会议室，应提前与办公室联系，由办公室负责安排。

10、各部门因工作接待需送礼品的（包括地方土特产品），由公司主要领导安排，公司办公室承办，购买办理入库手续，根据需求发放。

11、中午如无特殊情况不安排接待工作，也不允许私自外出就餐，统一食堂就餐。

切实需要接待的根据实际情况而定。

（二）对内接待管理规定

为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则，特制定本制度，本制度是用于公司对内接待事宜。

一、接待对象:

所有来公司办公区域的政府领导、业务单位负责人、业务单位相关人员。

二、接待准备

1、将会议室开窗通风，并保证会议室的干净整洁

2、提前准备好热水、茶叶等物品，有序摆放整齐。

三、接待要求

1、仪表：

面容清洁，衣着得体。

2、举止：

稳重端庄，从容大方。

3、言语：

语气温和、礼貌文雅。

4、态度：

诚恳热情，不卑不亢。

5、迎接来宾时：

要注意把握迎候时间，提前等候与公司门口或车站机场，接待人员引见介绍主宾时，要注意顺序。

6、接受名片时：

要以恭敬的态度双手接受，默读一下后郑重收入口袋中。

7、过走廊时：

通常走在客人的右前方，不时左侧回身，配合客人脚步，转弯处伸右手示意，并说“这边请”。

8、座谈时：

客人落座后，要以双手奉茶，先客人，后主人，先领导，后同事。

9、送客时：

根据身份确定规格，若送至公司门口、汽车旁，招手待客人远去，方可离开。

10、客人如需在公司用餐，提前跟公司食堂说明情况，确定就餐人数。

食堂管理制度

为方便员工日常工作用餐，公司特设立食堂，为员工提供工作餐，为保证工作餐的服务质量及食堂的正常运行，为规范职工食堂安全行为，保障食品卫生安全，确保职工的身体健康特制定本规定，给全体员工一个优良的用餐环境，特制定本制度。

一、食堂工作人员

1、应保持个人卫生，勤剪指甲、头发。

2、在工作时间内穿工作服、戴厨师帽。

3、坚持餐具消毒，保持碗盘等用具清洁卫生。

4、厨房餐厅内灶台、地面等卫生坚持每日清扫。

5、每日应尽量选购新鲜食材，用清水清洗干净后方可烹制。

6、用餐前后必须擦拭干净餐桌，用餐后及时清扫地面的垃圾脏物。

7、合理使用原材料，节约水、电、煤气。

保证按公司规定的作息时间准时供应饭菜。

8、根据公司领导要求，如有接待任务，充分发挥个人技能，保障好客人，每周或每月固定加餐。

9、根据公司主要领导要求，每人每天生活费标准为十元。

二、公司就餐人员

1、按照公司规定的用餐时间（中餐12：

00-12：

30，晚餐17：

30-18：

00）准时进餐。

2、自觉排队打饭、打菜，维持良好就餐秩序。

3、就餐时本着“吃饱吃好”的原则，吃多少、盛多少，避免浪费。

4、员工就餐时须保持保持地面清洁，就餐后的残物、牙签、纸巾等杂物不能随地乱丢，须倒入垃圾桶内，并把餐具摆放整齐。

5、员工就餐时须保持安静，文明礼貌，不得大声喧哗影响他人就餐。

员工宿舍管理制度

为加强员工宿舍的管理，保证宿舍的安全、文明、整洁，使员工有一个良好的生活环境，以提高工作效率，特制定本制度。

希望全体员工自觉遵守、执行以共同创造优美的环境。

一、 员工住宿制度

１、 新入职的员工，须办理相关手续，在管理人员的安排下方可入住，不得自行搬入宿舍。

入住后不得私自搬、调宿舍，如确有需要，应报