一个不合格的管理者必看Word格式.doc
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14.君视臣如草芥,臣视君如寇仇
15.以人为本
16.上之所好,下必随之。
17.从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线
18.管理就是让大家知道你的规划,理解你的规划,理解你的的实施计划和要求,同时让利益联系你我他,
19.管理=勤奋+智能+知识+心理学
20.管理就是更有效的利用资源。
21.管理=[管人+理事]
22.管理追求的是:
无为而治,大智若愚.
23.好的管理者就是要组织离了你照样转!
24.管理是一种严肃的爱,培训是最好的福利!
25.要领导好别人,首先要领导好自己.---------史蒂芬.柯维
26.已所不欲,勿施与人-----------诸葛亮
27.没有规矩不成方圆。
28.要做就做最好的!
29.高层管理者:
做正确的事
中层管理者:
正确的做事
执行层人员:
把事做正确
30.管理就是激发人的潜能,以赢取目标
31.易之思之
32.把自己当成别人,把别人当成自己;
把自己当成自己,把别人当成别人。
33.己所不欲,勿施于人;
己所欲,亦慎施于人。
34.计划、组织、指挥、协调、控制
35.管理的精髓:
把复杂的事简单化了
36.管理的重心是管人,用人。
只有先学会很好地欣赏别人,才会很好地用人
37.管理:
关注并修正行为,影响并引导人生。
38.从办公桌上看到的世界是可怕。
39.做不好事情不是事情的原因而是人的问题!
40.做人就不要做事,做事就不要做人!
性格决定命运,气量影响格局--------余世维
41.沟通、协作、勤理;
利润第一
42.管理就是先管好自己。
43.管理的最高境界就是利润的最大化!
44.管理的基础就是人力资源的管理,中国有句俗话:
不怕没好事,就怕没好人,如何识人用人,
我想都是每位管理者常思考的问题吧!
45.任何事情处于顺其自然态度,得到的自然而然儿来,得不到的勉强也无用。
46.夫为治有体,上下不可相侵!
47.一切从沟通开始。
。
48.管理的最高目标是社会价值最大化。
49.谦和的态度,常会使别人难以拒绝你的要求,这也是一个人无往不胜的要诀。
日本 松下幸之助
50.赏识导致成功,抱怨导致失败。
51.无论一个人表面多莫强大,内心都是脆弱的!
52.人性中最本质的需求就是渴望得到尊重和欣赏,就精神生命而言,每个孩子仿佛都是为得到赏识而来到人间的。
53.管理没有真理!
54.管理是科学,领导是艺术!
55.管理其实就是共享一份团队的融洽的感情。
56.沟通是一切成功的源泉!
57.发现合适的人,用合适的方法在合适的体制下,执行合适的策略
58.管理就是沟通沟通再沟通
59.先管住,再理顺!
主要是管人-给人以足够的认可(面子),自主发挥潜力
60.用做人的准则做事,用做事的结果看人
61.先做文化,再做管理。
62.做了泥鳅就不要怕被稀泥糊了眼睛
63.管理从思想上来说是哲学的,从理论上来说是科学的,从操作上来说是艺术的。
64.证明鸡蛋是否变味了,大可不必把它吃完。
65.假若你吃了个鸡蛋觉得不错,何必认识那个下蛋的鸡妈妈呢?
66.勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
千里之堤溃于蚁穴。
小孔里看大千世界。
67.选才的三大忌:
论资排辈、只看文凭不看水平、认人为亲。
68.只有傻瓜才会千方百计去讨好所有的人。
69.办任何事情都犹豫不决的人是不能办好任何事情的。
70.任何改正都是进步。
71.管理无定式,事事皆学问!
72.给你一百万,一百个人,你能创造资产和效益,你就算有能力
73.管理的真谛在于不管理!
无剑胜有剑
74.兵随将转,无不可用之才。
作为一个管理者,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
75.管理就是用合适的方法管人管事
76.管理是艺术的一种表现形式而已
77.作为管理者你必须明白,你的决策不可以建立在个人好恶和兴趣的基础上
78.关键在于你是用人成事,还是自己为之!
79.管理的关键:
要有良好的执行力!
80.一分钟经理的精髓是:
一分钟目标、一分钟表扬、一分钟惩戒
81.我爱你们,但不要以为真的一样
82.管理就是让一句话变成一百万!
83.一切皆随缘!
84.革命领袖说:
存在就是合理!
85.管理在于充分而有效的利用资源。
86.搞好管理,硬性权力和软性权力缺一不可,积极,热情,用心,学习
眨
眼
李中莹《重塑心灵》沟通部分内容摘录
有效沟通的八点启示
(1)有效的双向沟通的先决条件是和谐的气氛
(2)沟通方式不能一成不变,不断更换直到找到对对方有效的沟通方式(言语和行为)
为止(考虑性格、价值观、当时状况等等因素)
(3)给别人一些空间,每个人都有自己的BVR(价值观念),且只有自己才能改变,从他的BVR角度去看,
有什么比他的决定能够给他更多更好他所向往的价值,然后引导他自己去意识到这些新的可能性。
(4)沟通的意义决定于对方的响应,沟通无对错之分,只以效果为准。
(5)不要假设状况,问清楚事实,面对事实的发生。
(6)不托人带话而直接对话,在建立坦白、诚恳的沟通态度上,各说所需达成共识。
(7)多寻找出共同的价值和信念。
(8)坚持找出新的解决方法,从改变自己开始。
关于沟通效果
(1)7%来自文字,38%来自声调,55%来自身体语言。
(2)透过不断发问(这样做或这件事可以给到你什么)了解对方的正面动机和深层需要。
气氛营造
(1)声调的配合,最易做到情绪上的共鸣,从音调高低、音量大小、速度快慢及说话语气四个方面配合。
(2)身体语言的配合,可令对方感到你接受他,在取得事情意义的一致上最为人用,从站或坐姿、手势、
头的位置和动作、面部表情四个方面配合。
(3)尊重别人的BVR,可响应“什么使你有这样的看法呢?
”,……后“你是说……有趣”,不表示反对
也不表示赞同(除非真的和你的一样),不随意抛出自己的BVR,只有在别人请你说出你的看法或
当自己的权利受到侵犯时,你决定挺身维护时这两种情况下才抛出。
接受与抗拒
(1)如果对方抗拒,我应负的责任有两个,一是自己说了一些话或做了一些事才会引起对方的抗拒,二是
在对方抗拒自己的同时,自己也必然是在抗拒对方的抗拒。
(2)消除抗拒技巧的五个步骤:
1说出他的抗拒2说出他的感受3建立一致意见的基础(说3-5项他必会回答‘
是’的话)4找出或有的潜伏理由或需要5共同找出解决方法。
回应话术
(1)复述——重复对方刚说过的话里重要的文字(可带修饰的复述),加上开场白。
(2)感性响应——把对方说的话加上自己的感受再说出。
(3)例同:
把想对他说的话代为另一个人的故事。
(4)隐喻:
借用完全不同背景和角色表达
先跟后带式话术
(1)取同——焦点放相同的部份
(2)取异——焦点放不同部分
(3)全部——先接受全部的话
沟通经典原则总结
(1)沟通没有对与错,只有“有效果”与“没有效果”之分
(2)自己说得多“对”没有意义,对方收到你想表达的讯息才是沟通的目的。
(3)自己说什么不重要,对方听到什么才是重要的。
(4)同样的话可以用不同的方式说出来,使听者完全收到读者想要传达的讯息,便是正确的方法。
(5)沟通的效果,来自声调和身体语言的比来自文字的重大。
(6)沟通讯息的送出与接收在潜意识层面比在意识层面大得多。
(7)没有两个人对同样的讯息有完全相同的反应。
(8)说话的效果由讲者控制,但由听者决定。
(9)改变说的方法,才有机会改变听的效果。
(10)沟通成功的先决条件是和谐气氛。
(11)抗拒是对讲者不够灵活的指正
励志32句
01、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
02、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
03、莫找借口失败,只找理由成功。
(不为失败找理由,要为成功找方法)
04、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
05、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
06、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。
学习会使你永远立于不败之地。
07、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
08、人之所以能,是相信能。
09、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。
10、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
11、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
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