“夯实基础、打造品牌、提升质量”工作汇报文档格式.doc
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新院占地25亩,建筑面积28300平方米,总投资9000万元。
医院分门诊、急诊、住院、行政四大功能区,设住院病区10个,开放床位355张,医疗医技室22个。
目前全院在职职工477人,其中专业技术人员350人,占73.4%,骨科人员110人,占专业技术人员的31.4%,中高级职称以上人员125人,其中高级职称46人,研究生14人,3名享受政府特殊津贴人才,4名硕士研究生,11人成为省市学科带头人。
医院新引进检验、放射、B超等十多套高端设备,为获取精确数据优化医疗方案提供了保障。
2012年,在市委、市政府和市卫生局党委的正确领导下,我院广大干部职工艰苦奋斗、开拓创新,医院发展实现了历史性突破,全年实现业务收入7349.52万元,同比增长47.8%,超额完成年初预定目标;
药品收入3394.54万元,占业务收入的46.18%;
医疗性收入3844.98万元,占业务收入的52.31%;
门诊就诊41777人次,门诊次均费用751.94元,出院患者次均费用2555.65元,住院患者4252人次,同比增长135人次,治愈好转率达99%;
全年手术2363台次,同比增长32.7%;
床位使用率95%。
被市委、市政府评为“创先争优”先进集体,获得了“河北省AAA级劳动关系和谐医院”等荣誉称号。
二、推进措施
一是完善制度,狠抓医疗质量管理,加强了核心制度的落实。
制定和完善了医疗质量管理、医疗质量控制,处方点评、病例评比等方案及业务院长查房制、会诊制度、首诊负责制、疑难病例会诊制、术前讨论制、二线值班制度、手术安全核查制、投诉处理制等15种质量安全管理制度,开展了七查房活动,每周查房不少于2次,对制度的落实进行了有效地监督和管理。
去年全院共撰写论文22篇,开展新技术14项。
开展科研4项:
1、阿托伐他汀对糖尿病合并症患者发生缺血性脑卒中影响的临床研究(沈学然)、2、双“8”字张力带钢丝双克氏针交叉内固定治疗肱骨髁间骨折(安永刚)、3、软骨移植疗法实验研究(马树)、4、全自动尿沉渣在尿路感染快速筛查及疗效观察中的应用研究(李润奇)。
新技术:
骨二科:
腰椎管狭窄症改良减压PLIFcage椎间融合内固定,颈前路多节段间盘切除椎间自体髂骨移植融合内固定,引进国家级新技术胸腰段骨折闭合复位钉棒内固定,引进国家级先进技术下腔静脉滤器植入顺利完成两例患者术前准备,完成外翻膝的人工全膝关节外侧入路置换,率先开展肘关节前侧入路肱骨小头滑车粉碎骨折无头螺钉固定,率先开展膝关节改良后侧入路处理平台后髁骨折。
在院感工作方面,护理部与院感专职人员共同制定了我院重点科室的院内感染标准、细则及流程,并将医废方面的法律法规、工作制度、流程、应急预案进行了成册编制,严格执行,有效地控制了院感的发生。
二是打造品牌,培育医院特色专科,形成了专业骨科的体系
在专科特色培育上,瞄准国内国际技术前沿。
1、深化西医骨科三级学科建设,完善细化了小儿骨科、显微外科、脊柱骨科、关节骨科、骨肿瘤、骨结核治疗科、运动医学科等10个骨科专业科室;
全力推动西医骨科精细化、专业化发展进程。
2、加强中医骨伤科特色专科建设,推进了正骨复位、推拿按摩、局部牵引、药物调理等的综合应用提升,促进了全院整体学科的发展。
3、整合中医科、理疗科的专业功能,在此基础上,投入了近100万元购进了电疗、熏疗、蒸疗等康复理疗器材,并引进人才,成立了康复医学科,拓展了骨科患者和心脑血管病人的功能恢复的治疗手段。
4、大力宣传疼痛门诊,扶持足踝门诊,同时,强有力地推动内、外、儿等科室的综合发展,形成对骨科的有力支撑,特别是对降低高龄骨病患者手术治疗风险起到了有益的技术支撑,培育形成了集西医骨科、中医骨科、康复理疗、科研教学为一体的骨科发展体系和医院治疗体系。
形成了各科协调共进,整体提高的良好发展格局。
通过这些大家的共同努力,医院的病人数增加到300多人,收入才能增加到7349万元。
三是强化资源,加大器械配置力度,增强了硬件建设的实力
一年来,通过自筹资金、投放等方式引进了B超、DR数字减影仪、C型臂、核磁、生化分析仪、五分类血球分析仪、免疫化学发光仪、全自动血凝分析仪、新型全自动尿液有形成份分析仪、全自动细菌药敏分析系统、细菌测定系统等数十台先进设备,同时新购置了救护车三辆,更新了办公设施,装备了远程高清设备,极大提高了医疗服务的档次和水平。
通过与北京建筑公司沟通并多方征求我院职工意见,精神病科楼已完成设计、审批及地勘建设。
四是注重安全,强化安全生产责任制,实现了平安医院的承诺
积极贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,狠抓制度落实,实行医院管理和科室管理的层级管理办法,贯彻“谁主管、谁负责、谁在岗,谁负责”的原则,督促各科室“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”,通过加强安全生产知识培训、定期举行全院消防演练、举行全院范围的“我为安全生产献计献策”活动等一系列有力措施,全面顺利地完成了十八大安全稳定工作,维护了医院的安全稳定,实现了我们对全市人民许下的平安医院的承诺。
我院最近被市卫生局评为平安医院,这是全市仅有两个名额中的一个,这与我们能够完善规章制度、严格落实七查房制度,认真参加院内、院外的业务学习和培训,努力提高医疗护理质量,加强医患沟通有很大关系,更离不开行政、后勤人员默默服务。
4月9日,我院强电竖井内起火,保卫科、总务科等全院各部门大力配合,积极参与灭火,有条不紊地灭火,报警,很好地控制了火势,各科护理人员及时有序地疏散病人,为医院减少了损失,避免了人员伤亡。
查找到起火原因后,总务科的电工配合一建公司,按照工程图纸,一个一个地竖井、一条一条电线仔细地清点穿刺线头,更换T接箱,确保万无一失。
五是外联内引,加快信息化平台建设,提高了医疗服务的水平
通过一年多的努力,国家人口健康与科学数据共享平台张家口服务中心项目落户我院,为医院今后共享国家级医疗技术服务搭建了平台。
北京301医院远程医学中心站点医院已在我院挂牌成立,提高医院的整体医疗水平,可以使我市患者就地享受到301医院、协和医院、积水潭医院的直接诊疗服务,同时还可有效降低医疗费用、减轻患者负担。
六是争先创优,加强职业素养培树,形成医院与员工共同发展的良好格局
扎实践行“尚德精医、优质兴院、和谐创新、敬业奉献”院训,把“创先争优”活动列入常态化、习惯性的内在要求,逐步形成比服务、争先进、创一流的良好氛围。
注重用细节展示优质服务结合我院实际情况,坚持以人为本,积极为患者改善就诊环境,完善实施医疗会诊、专业护理、后勤保障等一系列方便病人的服务措施:
实现了“使每一位团队成员的职业素养共同提高,让医院与每一位员工共同发展”。
护理部结合我院实际,开展优质护理活动的培训,并将优质护理积极落实到每一项工作中,进一步规范护理规章制度,操作流程等,护理质量有了很大提高。
骨二科的护士侯桂平还荣获了河北省第三届能工巧匠技术能手,市工会领导专程来我院为侯桂平发了奖。
三、2013年发展构想和具体措施
2013年,在市委、市政府的正确领导下,按照市卫生局的年度工作部署,我院以“稳增长、调结构、强管理、抓质量、惠民生、优环境”为工作着力点,推进经济效益健康发展、医疗质量安全发展、人才培养科学发展、医疗服务和谐发展,环境建设文明发展,营造“就医环境温馨、诊疗环境规范、人文环境和谐、学术环境开放”的良好氛围,突出健康持续发展,确保效益不断提升。
注重经济增长的协调性,平衡性和可持续性。
开源节流,降低成本,提高医疗性收入比例,药品比例下降5%,年业务收入达到8800万元,力争突破9000万元,全面提升医院的综合竞争力和影响力,努力实现三级医院的发展目标。
三、存在不足
一是基础设施还不够完善,一定程度上影响了患者就医方便程度。
二是高端医疗设备还没有完全配套,专业人员业务素质还有待提高。
三是人才梯队建设力度不够,特别是高、精、尖技术人才少。
四是远程服务医保、农合政策不到位,物价标准差距大,对接就医服务受到限制。
五是内科还需进一步细化。
四、今后的管理方向:
一是抓落实:
进一步落实核心制度,在提高执行力上下功夫,完善监督检查制度。
二是抓学习:
结合贯彻执行十八大精神,学制度,学技术。
为质量管理提供保障。
三是加大学科带头人和高、精、尖技术人才的培养,采取“送出去、引进来”的办法,推动学科发展。
四是加大医院环境建设和形象建设力度。
二〇一三年三月二十日
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