12.1中国好家居店面组管理细则Word格式.doc

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物料组

TATA周总

12日前各个品牌完成小区考察，品牌组队

小区名称

负责品牌

售卡任务

卢浮宫

A+B

美林苑

奥龙观邸

保利海德公馆

名泉春晓

鑫苑名家

中海国际社区

备注：

（桁架租赁费、场地租赁费、喷绘、人员补助、公关等）总费用控制在40000元。

PK过程：

1、第一天（2013年11月13日）

主题：

【封闭式培训：

心灵成长及活动话术，团队分组】。

建议小组成员由一个品牌的人员组成，但队长有其他品牌业务人员担任。

（9号定培训）、（地点待定、朗斯胡总负责）

13日晚活动启动大会。

启动会议流程：

各品牌介绍

提前准备三至五大优势

各品牌代表

活动讲解

王总ppt

动员誓师大会，立军令状

王总

所需物料：

KT板，条幅、矿泉水等

大会后，各个小组分会：

店面组会议

电话营销组（确定开始时间，地点）

小区突击组（竞标小区,最低20张，小区特工组由顾家李总总负责：

组建各特工小组及选队长，大队长。

）

2、第二天（2013年11月14日）

【准备工作：

小区入驻，店面布置，电话营销培训】

小区组根据竞标结果，入驻小区，布展。

店面完成布置，15日检查店面物料铺贴状况；

未完成处以1000元/店罚款，由保证金中直接扣罚；

电话营销培训，邀请杭州电话营销公司专程培训；

3、第三天2013年11月15日

【小区突击，早会动员，晚会总结；

店面正式售卡，电话营销开始】

早上8点全体队员集合（指定会场）早会后发起总攻；

现场阵地PK开始16天后落地结果。

【晚会总结及处罚】每天晚上7点准时集合开会统计PK结果，突击队长必须在场接受全体人员监督处罚。

每组*张卡（每天每组2张卡的任务），少一张卡10个。

【经验分享及鼓励】

（队员一天辛苦结果；

和你队长一起分享------是应该的）。

重点：

每天晚7点PK结果；

各品牌老总必须参与。

电话营销组第一轮电话攻7个小区。

（15—18日）

4、自11.15日开始，店面组信息报备每天18:

00点之前发往松堡沈总信箱：

345952164@;

小区组汇总至顾家李总信箱：

739094389@；

为了任何原因造成的各品牌延迟均处以500元/次罚款；

由沈总和李总汇总后于次日早上9点之前发往索菲亚孙爱峰处1322017190@;

供电话组跟踪服务。

5、执行要点：

小区特工组由顾家家居李总+品格吊顶张总负责：

组建各特工小组及选队长

小区组要点:

大队长***

（1）各品牌小区组进入指定小区前先给客户发一遍告知活动短信（什么活动，并在小区某地设立售票和咨询点）

（2）每个团队在指定小区至少坚持10天,产不出粮的小区再申请更换

（3）两会（早会即开工一次,其余每天是晚会进行总结奖惩

（4）督察（每天安排两个老板专门巡视工地）

送温暖\带慰问品\座谈会\检查\罚品牌（人数不够\工作不积极\带的道具不齐全）

（5）引导:

文件夹

保价卡

单页

各品牌手册

各自品牌图册

工作证

已买卡名单（须注明人名\电话\地址\买卡时间）

奖罚:

（1）完不成既定任务的70%，交回联盟经费的50%

（2）每天小区大队长对完不成当天卖票任务的品牌男队长罚俯卧撑，女队长做起蹲，少一张卡罚10个

（3）每天完成任务并获得第一名的特工组现场奖励200元，出现并列第一均分奖励金额

电话营销组由索菲亚孙总+顾家高总负责

电话营销要点

（1）、15号-18号四天做空中轰炸

（2）、19号开始做转换订单\调查假定单，所有售出去的卡都必须由电话营销组来转换

（3）、电话营销人员不得中途调换

（4）、店面售卡和小区售卡于第二天由电话营销组人员进行感谢短信---电话提醒去各品牌店面领取礼品---再短信提醒领取礼品（感谢光临店面短信）---再电话进行活动当天品牌介绍

（5）28号开始由售卡本人短信温馨提示\29号开始统一电话预约\30号再进行29号打不通电话的客户预约\1号上午9点短信提醒到现场

奖励：

（签单数-售卡数）*20元

店面组由松堡沈总+朗斯胡总负责

店面组要点

（1）11月14晚各店面物料全部上齐，15日早由松堡沈总+朗斯胡总负责检查（物料是否上齐、布置效果、各品牌礼品是否到位、店员对于活动的了解程度、话术）

（2）保价卡的作用

1、作为入门券的作用

2、100元增值2600元（单品牌消费3000元以上）

3、凭此卡到任一品牌门店都可领取精美礼品一份

4、保价卡活动后一周内可退，退卡费由各品牌自己负责

（3）订单统计（一天一统计，六点前有品牌指定负责人汇总到店面负责人）

（4）店面会议组织由松堡沈总+朗斯胡总随时召集

奖罚内容：

1、对于活动内容和话术有员工不清楚或不熟练的店面罚款500元

2、对于物料布置不全店面罚款1000

3、每个品牌准备价值10元左右的礼品，用于加强互动；

礼品不允许员工代领；

任何品牌员工代领扣罚该品牌500元/人/次；

4、对于店面售票奖励、惩罚由松堡沈总+朗斯胡总来定

以上涉及罚款全部由监督老总直接开出罚单，由财务组直接扣罚充公。

6、落地注意事项：

l主持人需要与厂方代表现场互动，体现真实感。

l活动现场各个品牌需设展位，让消费者更加直观感受产品。

l活动现场各个品牌准备移动POS；

独立收款；

l邀请周围城市的销售精英来帮忙及学习。

活动分工：

项目组

负责人【品牌高层】

考核内容

注意事项

小区突击组

李坤

卖卡数量

每天开晚会：

总结，惩罚，分享，激励

店面销售组

沈总

卖卡信息及时汇总到电话营销组

电话营销组

孙爱峰

电话营销进展情况

每一小时开会分享调整情绪

后勤保障组

周总

物料及时

随时根据需要准备物品

财务保障组

宗南

财务核算、支付

各品牌分工职责；

全力以赴；

活动进行一周后在指定会场开中期会议。

各品牌老总及各队组员----全体研讨会（没有完成基本任务或者倒数第一名的品牌总经理50个俯卧撑（男）；

10个起蹲（女）。

活动费用：

l本次活动总经费暂定每家4万元整（3万活动费用，1万活动保证金，费用支出原则多退少补）。

未打款视为放弃参于活动权利。

l小区活动各小组总经费联盟支持40000元，用于（餐费\交通费30元/人/天，公关，广告，布展，场地租赁费，喷绘费）。

小区承包组未完成70%售票任务到场人数，该小队承担本小区总经费的50%。

每日奖励不计算在此费用内

l所有品牌的广告牌必须全部共享，更换画面费用从联盟费用支出。

l商场外围广告对接；

富雅：

赖氏刘总（生产路空中高墙广告）；

红星：

顾家李总、圣象毕总、赖氏刘总（大幕墙、西厅中厅门楣）；

银座中心店：

圣象毕总、顾家李总（资源：

欧派背面广告、大厅包门、横条幅四条、扶梯拱门）；

银座北园店：

顾家李总、圣象毕总（变压器围挡三面）；

居然之家：

朗斯胡总、惠达王总（欧亚达楼上广告）；

东亚：

圣象毕总（西北角桁架）；

11.8号需要全部固定资源；

11.13号全部上画面；

活动奖励：

l每张卡售价100元，每卖出一张卡并有效邀请客户到现场并签单，奖励20元奖金/张卡，上不封顶。

l现场你所卖卡的客户成功签单，该客户每签一家品牌，奖励50元，13家最高拿650元。

奖金发放在活动结束一周表彰大会上发放。

l电话营销奖励：

（签单数—售卡数）*20元

l每天在晚7点记录卖卡数量及名次2个内容：

小区、销售店。

n销售店：

每张卡计1分

n品牌店面卖卡最高得分品牌（售卡、到场并签单）-----奖励该品牌5000元（必须达到到场70%以上，可参与评选资格）

n小区：

每张卡计2分

n小区卖卡最高分团队（售卡、到场并签单）：

------奖励每人一个平板电脑IPADmini一个；

（必须达到到场70%以上，可参与评选资格）

l全部组员卖卡积分第一名的个人奖励IPHONE5S一部

l所有奖励要求：

保价卡卖出后，该持卡客户到落地现场签单下定方可计算成绩。

备注说明：

l一旦发现卖卡作弊者，作弊卡包含不收费卡、号码不存在卡、顾客不记得卡、恶意重复卡等；

罚品牌老总俯卧撑100个/次，罚款20000元/次。

l卖卡数量（以到会场为准）倒数第一的品牌，惩罚现金10000元，未完成到场数量任务70%，罚款5000元，超过安全线70户到场可以免除惩罚。

到场率第一名奖金3000元，第二名奖金2000元，第三名奖金1000元（必须超过70张）；

l以上罚款作为7天后的庆功赞助费。

l本次活动责任人：

执行会长指挥全程管理执行，各品牌老总在活动启动后无条件服从。

（因规模大中期不好再做调整）。

l100张卡费用10000元，直接充用公共经费。

（超出100张以外的卡未出售可以退回）

活动纪律：

活动期间，品牌负责人必须参加每晚小区组会议。

允许最多请假2天。

超过2天，按照每天500元/次。

迟到200元/次。

联盟品牌总经理签字确认：

2013-11-06

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