剖析猎头的报告-新人必读Word格式.docx
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这是猎头的基本工夫。
4、良好的判断力。
这种功夫是一个积累的过程。
5、良好的韧性、抗压能力和忍耐力。
凡是猎头职位都是客户不好找的人才,是有相当难度的,这就要求猎头必须要有足够的抗压能力和承受能力。
同时,还要经常面对来自用人单位和人才的很多变数,比如用人单位对职位要求的变化、职位的变化、上岗时间的变化甚至待遇的变化等;
还有就是候选人才的变数。
6、学习能力。
做猎头,每天接触的行业很多,即便是资深猎头,也不可能面面俱到,这就要求有良好的学习新生事物的能力。
7、人脉拓展和寻访能力。
平时要努力维护、经营自己的人脉关系。
自己的人脉关系再丰富,也是相对有限的,在猎头人才库和人脉关系不能满足的时候,人脉拓展和寻访能力的高低就显现出来了。
针对客户的猎头职位,要能在最短时间内,找到最短的路径,去寻访到相关的候选人才。
同时,要经常参加相关活动,包括会议、论坛、俱乐部等。
这种能力对资历较浅的猎头顾问尤其重要,甚至会起到决定性的作用。
8、职业操守和职业感。
猎头有猎头的职业操守,比如保密原则、诚信原则、不包装候选人、不恶意挖角等。
猎头实际上属于针对企业服务的管理咨询行业,理论上要能提供专家式的顾问服务,没有足够的知识储备、相当的素质和职业感,是不会赢得客户和人才的认可的,这在猎头行业日趋激烈的当下尤其重要。
猎头评判候选人一般分为四个层面,那就是经验、技能、个性特征及绩效表现。
其中工作经验在猎头眼里占相当的分量。
除了面试,即结构性的行为面试方法,许多猎头公司还使用专业的测评工具来协助,有的还有专家团作为后援。
一般而言,资深的猎头一般都具有良好的人事管理经验,他们品行优良,富有责任,能够和企业、候选人进行坦诚交流,并提供双方需要的准确的信息,他们阅历丰富,能够为企业、候选人提供有价值的参考意见,他们严格遵守行业规范,有良好的职业操守,全面理解客户和候选人的诉求,急企业所急,想候选人所想,及时、有效、合理、准确地为企业寻觅到合适人选。
二、中国猎头行业现状:
改革开放以来,伴随着我国经济增长、国力发展和社会进步,各类人才流动频率加快,规模性的人才流动逐渐成为潮流,争夺各类高级人才日趋激烈。
二十一世纪以后,经济的区域化、全球化、虚拟化趋势,更是成为我国猎头业出现、存在和发展的催化剂,猎头业的实体化、公司化、网络化进程,更是极大地刺激了行业的发展。
1、公司化进程加速
2、产业规模不断扩大
3、边际效应扩张明显
4、逐步激活下游产业
5、行业效益明显提高
6、行业分化市场细分
三、中国猎头产业的机遇
在国际范围内猎头服务作为一个朝阳产业,更多的表现为知识经营、智慧经营和智力经营。
近年来,我国猎头产业启动较快,发展迅速,增长迅猛。
1、经济全球化带来的机遇
2、人才市场开放带来的机遇
3、国内市场和政策环境有利猎头业发展
四、中国猎头产业面临的挑战
猎头行业在我国只有短短十余年的发展历史,其间经历不少风雨。
尤其在人才国际竞争国内化、国内竞争国际化的背景下,跨国猎头公司抢滩中国人力资源市场,猎头行业迎来新一轮发展机遇,但同时也面临诸多挑战。
1、跨国猎头的强势竞争
2、行业发展极不平衡
3、行业规范程度不高
主要问题在于:
其一,缺乏明确的行业准入和资质认定规范。
其二,猎头运作不规范。
其三,价格的恶性竞争。
4、猎头人才面临危机
5、管理模式亟待创新
五、猎头工作的基本流程:
猎头工作是一种超值和专业的服务,无论是从人员质量及招聘成本上均被许多企业所认可,已经成为一种趋势。
猎头工作也有其基本的操作流程:
1、分析、评估客户需求。
对客户的企业文化、历史、产品、管理风格有透彻的了解,与客户进行充分、有效的沟通,并与客户共同对空缺岗位进行分析,总结该岗位的职责、任职资格及相应的薪酬水准。
2、制订并实施猎寻方案。
根据猎头对客户所处行业的认识,结合岗位的具体要求,为每一空缺岗位制订详细的搜寻方案。
依据所搜寻方案,利用人才数据库、与各行业有关机构及人士的网络关系,凭借专门的技巧,对每一位潜在的候选人进行接触。
3、筛选候选人。
对所有接触到的候选人信息进行分析、过滤,包括候选人的岗位现状、沟通能力、离职可能性与动机、薪酬水准等。
筛选出基本符合要求的候选人,并安排面试。
4、面试、评估候选人。
依据专为此岗位编制的测评指标对候选人进行面试,主要评测候选人的性格、管理能力、专业知识与技巧、工作成就、长处与不足、离职原因等。
在测评的基础上,撰写评估报告,对候选人进行综合评价。
5、推荐候选人并安排面试。
将评估过的候选人综合信息提供给企业,根据企业的要求安排候选人与客户面谈,协助双方就具体聘用条件进行有效沟通。
6、咨询与跟踪服务。
向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助,与客户保持不间断联系,协助双方解决试用期间可能遇到的困难与障碍,确保候选人试用成功,双方都觉得非常满意。
猎头对企业的保证期一般在三个月,如果三个月之内,被录用的候选人离职或者企业不满意,猎头要重新为企业寻找候选人。
六、猎头搜索候选人的渠道:
搜索候选人的渠道很多,例如:
1、人才数据库:
以往记录的人才信息。
2、传统的招聘网站:
51job、Z、Lietouandetc。
3、社交化网络:
Linkedin、weibo、twitter、personalblog。
4、Reference:
候选人推荐。
5、Coldcall:
陌生电话,Call获取。
6、List:
通过候选人关系,猎头圈内朋友获取等。
7、线下社交人脉的获取:
TechPartyandetc。
8、其他渠道:
比如QQ系统推荐、Linkedin系统推荐andetc、还有很多Skill。
七、猎头职位的晋升:
一般来说,猎头需要经过这样几个阶段:
助理顾问、咨询顾问、高级顾问、顶级顾问。
在猎头公司成长的速度是非常快的,因为猎头公司本身架构就偏精简,一年的时间就可以有个飞跃。
助理顾问是新人猎头进阶的第一步,一般要求一年的工作背景。
而无经验、有兴趣的人想做猎头,也必须从这里起步。
助理顾问经过一两年的工作可以升任猎头顾问,顾问一般都是要工作到两年以上,得精通两三个行业。
“精通”指的是对整个行业结构公司的概况、知名公司的背景、活跃度较高的职位、行业相关的国家政策等都要牢牢把握,甚至细分到每家公司的每个重要人物,关键岗位,对行业的各重要岗位的薪酬水平每年也都要做调查,保证对行业数据的敏感度。
顾问的语言程度相对助理要有提高,因为要开发世界500强公司客户,候选人肯定都擅长用英文,或者就是外国人。
当猎头顾问逐渐在几个行业里沉下来,需要努力做到资深,就能逐渐地向高级顾问甚至顶级顾问发展了。
这个层次的顾问除了业务非常精通,客户沟通也做得很好,人脉更加广泛,影响也非常强大,对候选人来说是值得信赖的职业指导。
八、猎头和HR的区别:
猎头,意为物色人才的人,是帮助优秀的企业找到需要的人才,这个词另外的说法叫做高级人才寻访,一般是针对高端职位的。
人力资源的工作主要包含招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等几大模块。
相比之下,猎头工作只是招聘的一个类型。
要说猎头与HR的区别是什么的话,二者的工作性质是完全不同的。
HR是企业的代表,直接服务于企业内部,负责制定人力资源规划、员工招聘与选拔、员工激励培训与开发、绩效管理、薪酬管理以及员工福利与健康管理等等,工作内容较综合化。
而猎头是出于经济利益去为各个企业发掘符合需求的人才,工作内容相比HR较为单一。
猎头要根据企业的需求,寻找适合的人才推荐给客户企业,更加注重职位匹配度。
相比HR而言,猎头是专攻招聘。
简单来说,HR是内部的(Inhouse),而猎头是外部的。
九、猎头工作的价值:
1、帮助企业寻找到最优秀最适合的中高级人才,促进企业的发展。
2、充当企业的人力资源顾问,为企业的人力资源工作服务。
3、促进个人的职业生涯发展规划。
广东农工商职业技术学院
2010届文秘(人力资源管理方向)
陆国文
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