职业素养和心态文档格式.doc
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4、学习的能力是职业经理人成功的关键因素,40%来自不断接受挑战,30%来自经历困难而不放弃,20%来自名师、贵人指导,10%来自不断学习。
5、学习的能力70%来自工作实践,包括有挑战的工作任务、磨练和承担更多的责任;
20%从他人处学习,包括导师、教练、主管、朋友;
10%来自教育、培训、讲座。
6、目标管理就是Dotherightthings,thendothethingsright。
7、目标管理始于认识自己。
8、时间管理就是Putthefirstthingfirst。
9、质量意识就是“第一次就把事情做对!
”。
10、质量意识的提升从观念改变开始,到思考模式的改变,到行为方式的改变,最后是习惯的改变。
11、成功=20%IQ+80%EQ&
AQ。
12、行为学研究表明:
21天以上的重复会形成习惯,90天的重复会形成稳定的习惯,所以同一个观念如果被自已验证了21次以上,它一定已经变成你的信念。
13、把一个人比作一棵大树,那么个人品质是参天大树之根本,根深才能枝繁叶茂;
专业化是职业成功之躯;
个人形象如同枝叶,吸收阳光雨露。
14、美国《商业周刊》曾经对世界500强的企业CE0和成功人士分别做了一次调查,答案出奇的相似:
崇尚行动,具有超强行动力的人最容易成功。
4.关于职业意识
一般来说,职场中有以下4种不同的职业意识:
1、工作仅为了满足个人的需求;
2、只满足于安全需求的层次;
3、考虑的完全是企业的要求;
4、把工作跟自己的事业紧密地结合起来;
5.如何建立正确的职业意识?
良性的自我暗示:
提高成就欲;
追求卓越:
打造专业精神;
成功必备:
培养真正的责任感;
战胜自己:
提高挫折承受力;
成大事者的关键:
塑造诚信形象;
工作必需:
树立团队精神;
6.良性的自我暗示:
提高成就欲;
成就欲:
工作要求建立和维持富挑战性的个人成就目标,及为达到目标而努力。
1、正确认识自己
2、确立奋斗目标
3、做好职业生涯规划
4、以榜样为参照进行自我激励
5、保持自信而健康的心态
7.高度的责任感表现在:
1、了解本职工作的权利与义务;
2、无论工作的结果如何,都勇于承担责任,不推诿。
8.没有任何借口的行为要点:
1、当自己负责的工作出现问题,首先勇于承认错误,要学会说:
“对不起,我错了。
”
2、分析错误原因。
3、找出解决问题的方法。
4、只解决问题,不找任何借口。
9.如何战胜挫折
不必惧怕;
遇到挫折,不妨告诉自己:
危机就是转机,我一定能反败为胜!
要训练自我意志的坚韧性;
保持良好的精神状态;
以自信、积极的心态承担风险;
采取行动;
不要轻言放弃,总结经验,建立自信,争取新的机会,拒绝拖延,从现在就开始行动起来。
10.什么是诚信?
1、诚信既要诚实对人,也要信任别人;
2、诚信既要有守信的心态,也要有守信的能力;
11.如何塑造诚信形象
信守约定:
及早、正确地履行约定,不欺骗;
不轻诺、不浮夸:
不要不负责任的信口开河,许下诺言;
迅速行动:
要准确、干脆、果敢地行动,若不能实现诺言,要及早据实回报;
诚心和人接触:
表里如一。
12.优秀团队应该具备的团队成员行为
准确理解公司的目标、方针、计划等,团队成员应对目标达成共识;
正确领会自己的职责,尽力做好本职工作;
理解并尊重他人;
不吝惜对他人的协助;
相互之间要怀有善意和信任。
13.心态就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。
世间万事万物,你可用两种观念去看它,一个是正的,积极的,另一个是负的,消极的,这就象钱币,一正一反;
该怎么看,这一正一反,就是心态,它完全决定于你自己的想法。
14.心态分类
学习心态
学习是给自己补充能量,先有输入,才能输出。
尤其在知识经济时代,知识更新的周期越来越短,过时的知识等于废料,只有不断的学习,才能不断摄取能量,才能适应社会的发展,才能生存下来。
要善于思考,善于分析,善于整合,只有这样才能创新。
读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数;
阅人无数不如名师指路,因此,要紧跟成功者。
通过学习掌握相关的电脑操作,学会讲解MELO的公司、产品.制度、互联网。
多参加各种培训以及学会作培训。
归零的心态
重新开始。
第一次成功相对比较容易,但第二次却不容易,原因是不能归零。
长安集团的总裁,在东方之子接受采访的时候说了一句话,往往一个企业的失败是因为他曾经的成功。
事物发展的规律是波浪前进,螺旋上升,周期性变化。
用中国的古话,叫风水轮流转,经济学讲:
资产重组。
电视剧有句道白:
生活就是不断的重新再来。
不归零就不能进入新的财富分配。
就不会持续性发展。
积极的心态
事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态只看到不好的一面。
积极的心态能把坏的事情变好,消极的心态能把好的事情变坏。
当今时代是悟性的赛跑!
积极的心态象太阳,照到哪里哪里亮,消极的心态象月亮,初一十五不一样,不是没有阳光,是因为你总低着头,不是没有绿洲,是因为你心中一片沙漠。
成功吸引成功,民工吸引民工。
华尔街致富格言:
要想致富就必须远离蠢材,至少50米以外。
付出的心态
付出的心态是一种因果关系。
舍就是付出,付出的心态是老板心态。
是为自己做事的心态,要懂得舍得的关系。
舍的本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。
而打工的心态是应付的心态。
不愿付出的人,总是省钱,省力,省事,最后把成功也省了。
坚持的心态
90%以上的人不能成功,为什么?
因为90%以上的人不能坚持。
坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的,而不是顺利的时候。
遇到瓶颈的时候还要坚持,直到突破瓶颈达到新的高峰。
要坚持出到底,不能输给自己。
合作的心态
合作是一种境界。
合作可以打天下。
强强联合。
合力不只是加法之和。
1+1=11再加1是111。
这就是合力。
但第一个1倒下了就变成了-11,中间那个1倒下了就变成了1-1。
成功就是把积极的人组织在一起做事情。
谦虚的心态
去掉缺点,吸取优点。
虚心使人进步,骄傲使人落后。
有句话:
谦虚是人类最大的成就。
谦虚让你得到尊重。
越饱满的麦穗越弯腰。
谦虚是华夏儿女的良好品德!
感恩的心态
感恩周围的一切,包括坎坷、困难和我们的敌人。
事物不是孤立存在的,没有周围的一切就没有你的存在。
首先感恩我们的父母,是他们把我们带到了这个世界,其次感恩公司给了我们这么好的平台,再感恩我们的上属,是他给了你这么好的信息,并不但的帮助你,鼓励你.还要感恩我们的伙伴,是大家的努力才有我们的成功.要感恩一切.
心态管理的方法
了解你自己,这是一件不容易的事情,我们每天都会花很多的时间去探寻这个社会、开拓自己的工作和反思自己的人际关系,但却忘了探寻自己、了解自己,哪天自己想好好整理一下思绪,却发现疲惫不堪,倒床就睡。
了解自己,不仅需要时间,还需要方式。
1、做事之前最好问自己三个问题:
为什么要做,自己能不能做,做了的后果自己能否承受。
这其实是在拷问自己三件事情:
①这个事情做的理由能给自己多大的动力――心理学上称为动机,哲学上称为主观能动性,因为它们会影响我们的意愿,从而影响我们的心情;
②自己是否有能力做好,这是一个能力与准备的问题,以不至于自己总是受到挫伤和打击;
③这是一个预见与承担的问题,处理好此关系将使自己的内心更加强大。
当年易中天老师面临从武汉大学到厦门大学的选择时,他反问了自己这三个问题。
2、需要很清楚什么事情让自己最轻松、开心,什么时候自己的状态郁闷、情绪低落乃至处于崩溃的边缘,这是很有意义的事情,它让我们弄清楚自己的情绪源在哪里,自己的情绪扳机什么时候被扣动。
你可以按下面的表格来梳理你的情绪:
序号
负情绪源
状态
以前的处理方式
是否有效
建议的处理方式
1
长时间高负荷运作
疲惫不堪,不想和任何人说话
回家睡一觉
有
――
2
手头三份报告要写,领导又来布置工作
反感,头大,甚至快疯的感觉
硬着头皮应付
否
早点准备,增加预见性
3
部门或同事配合不力
真想破口大骂
好言相投
一般
将职责写入流程
4
糟糕的人际关系
郁闷,老想着“别人以后怎么看我”
一直憋着,找个喝酒的机会说清
发个邮件、留个字条说清楚
…
3、四个地方自己去的时候要用反思的眼光来对待:
一个是医院,在那你才知道人间的痛苦都聚集在那里,想想自己的健康是多么幸福的事情,一定要好好珍惜自己;
一个是书店,每个月都要去的地方,在那你才知道自己又落后了多少,给自己一种危机感以促进自己不断进取;
三是当地最奢华的商场,在那你才知道自己很穷,你的目标在哪里,给自己一个奋斗的理由;
四是烈日炎炎的建筑工地,在那你才知道农民工兄弟的艰辛与坚强,你有一种同情与感动,也给自己一个好好珍惜工作的理由。
观念主导行动,行动养成习惯;
习惯形成品德,品德决定出路
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