大客户销售的八种武器Word文件下载.docx
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1、对于新员工而言,短时间内接触到大量潜在客户的有效方法是:
(6.67分)
A登门拜访B赠送礼品C邀请客户参观考察D举办产品发布会
正确答案:
D
2、下列选项中,不属于举办展会作用的是:
A搜集到全面的客户资料B提高与客户接触次数C超越客户期望✔D帮助介绍和宣传
C
3、要想在产品优势不如竞争对手的情况下赢得客户,销售人员应该采取方法是:
(6.67分)A举办产品巡回展B电话沟通C提供样品和测试✔D赠送礼品
4、邀请客户到销售方选定的第三方地点进行介绍的形式,称之为:
A交流B汇报C展会D登门拜访
5、技术交流与展会都是针对大客户销售比较好的方法,二者在作用上的共同点是:
✔A
打击竞争对手
✔B
提高与客户的接触次数
✔C
增加客户满意度
✔D
增进互信关系
6、下列选项中,不属于商务活动目的的是:
进行产品介绍
接近客户
与客户建立互信
与客户建立联系
A
7、销售人员想要在客户内部酝酿阶段邀请客户到公司参观考察,应该邀请的客户类型是:
决策层
技术人员
产品使用者
财务人员
8、在技术交流介绍现场,销售人员借助与客户讨论的机会,想要达到的目的是:
了解竞争对手
挖掘客户需求
让产品给客户留下深刻印象
让客户了解企业
B
9、关于销售人员向客户馈送赠品,表述不正确的是:
赠品是指商务礼品
赠品的目的是增进互信关系
赠品的价值越贵重越好
赠品可以表现出对客户的关切
10、下列选项中,属于商务活动中最初级的活动形式的是:
吃饭和旅游
吃饭和KTV
吃饭和打高尔夫
旅游和打高尔夫
判断题
1、参观考察是一种强有力,且能够解决多种问题的销售活动。
此种说法:
(6.67分)
正确
错误
2、销售人员登门拜访的效果要好于举办展会的效果。
3、展会在短时间内覆盖有效客户的数量比广告投入产出效果差。
4、赠品越贵重越能拉近与客户的距离,并得到客户的信任。
5、销售活动中,越是重要的客户,越需要采用测试的方法与客户建立信任。
(6.62分)
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