修理厂年度工作计划Word下载.docx
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3、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修。
4、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。
5、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车
6、严格执行循环监督的工作流程(由张运强、张静负责)。
三、为保证实现今年的经济指标,做好以下工作。
1、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户。
2、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。
3、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长。
4、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。
5、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。
6、降低开支,精打细算,绝不浪费。
四、对超市的管理。
1、坚持对厂监督检查,轮岗值班制:
单月厂长负责,
双月副厂长负责,查质量、查服务、查三证、查安全,谁出问题处理谁。
2、做好设备、添置、装修待定。
3、完善顾客投拆渠道,设意见箱、意见本、投诉电话。
五、XX年几项具体工作。
1、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核
办产业证、汽车维修许可证等年度审验。
2、完成检测线计量认证、审查认可(验收)工作。
篇二:
20XX年汽车修理厂工作计划根据我厂制定的五年发展
规划及今年的工作任务,在xx年,汽修厂计划做好以下几个方
面的工作:
加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打
算从以下几个方面做起:
一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。
3、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。
4、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责)。
5、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行
奖惩(由副厂长负责)。
1、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢
固树立为社会负责,为用户负责的责任心。
2、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领
车员操作是否存在失误。
5、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。
1、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用户信任,让用户满意。
把优质的服务献给车户。
双月副厂长负责,查质量、查服务、
查三证、查安全,谁出问题处理谁。
五、xx年几项具体工作。
1、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度
审验。
篇
二:
汽车修理厂20XX年工作计划重庆**有限公司汽车修理
20XX年工作计划20XX年已经过去,凭借这一年的蓄势,我们**汽修厂已步入了发展的快车道,一个具有
朝气、活力的汽车修理厂以崭新姿态展现在客户面前,
这不仅仅是市场竞争的外在要求,更
是企业自身发展壮大的内在要求。
由于车辆升级更新的
日新月异,导致车辆生产技术的不断
改良,汽车配件所赚取的利润也日趋微薄。
根据现有的
汽修行业的现状,只有实施有效的管
理,运用经济效益最佳的管理方法,使汽修厂所有的资
源获得合理的调配与运用,才能达到
降低成本创造利润的目的。
为了完成汽修厂20XX年的
总体经营管理目标,根据公司实际情况。
特制订20XX工作计划如下。
一、总目标:
加强管理,研究创新,扩大营业额,控制
成本,创造利润。
根据20XX年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我们20XX年
的重点工作如下:
1、塑造良好客户关系,努力开发稳定客户。
2、调整员工岗位结构,完善员工激励制度。
3、落实质量技术工作,做好微笑客服工作。
客户是汽修厂赖以生存的基础,是我们工作的最终评判者,客户关系
的好坏与企业的生
存密切相关。
作为服务行业来说,提供优质服务,让客
户满意是建立良好客户关系的重要前
提。
在20XX年里,我们要利用新厂房、新设备及汽车维修技术优势,科学调整好员工岗位。
在保证安全的前提下进一步提高修车服务质量和良好维修服务态度。
要求各部门员工要加强
业务学习,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水
平;
建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,
开拓新业务,再上新水平,努力开创
各项工作的新局面。
二、安全管理:
坚持规范作业,确保各项生产经营工作顺利开展。
在工作的每一个环节,我们始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观
念,下大气力排除厂内安全管理的隐患。
20XX年修理厂
的安全管理工作形势不错,我们对
20XX年的安全任务非常明确:
我们要脚踏实地,从发展的高度出发,从一切为了客户的服务
宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一
套责任清楚、奖惩合理的管理制度。
明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。
根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩
真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共
同努力开创新局面,创造美好的明天。
具体措施如下:
1、严格管理生产制度,全力完成安全生产计划。
2、严格执行维修配件质量制度、领料制度。
3、严抓安全生产管理,定期开展安全自查,落实隐患整改责任及措施。
4、加强机具设备维护,强化在职员工培训,提高维修作业效率、车辆维修质量。
5、加强防范生产用电、防火、防盗、消防设施建设。
汽车
三、质量管理:
严格维修标准,确保工作质量。
维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质量
上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待。
对此。
我们的态度是十分明确的,不论哪个维修班组,只要在质量上出现问题,我们就要严肃追究
责任,绝不姑息迁就。
为了继续打造“安全服务质量考核aaa级”金字招牌,在20XX年里。
我们要求各修理班组及后勤保障部门都要把工作质量
作为头等大事来抓,要求过程检验员、
进出厂检验员加强对维修环节全过程的管理,确保工作
质量达到要求,真正把车辆每一个维
修项目做成项目、招牌项目。
1、明确岗位职责,责任到人;
质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关、
设备仪器鉴定关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求发展”的经营理念。
2、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实派工单制度、出厂合
格证制度,做好维修记录,健全维修技术档案。
3、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不
出现“三无”或伪劣产品。
4、坚持合同维修,用维修合同来规范和约束承托修双
方的权利和义务,以此来明确维修
质量的重要性和妥善解决一些纠纷。
5、实行质量保证期制度,做好质量信息反馈工作,在质保期内出现因维修质量原因造成
机动车故障,按《重庆市机动车维修管理条例》规定,应当及时采取“无偿返修”等补救措
施,返修率控制在5%以下。
6、向社会公开承诺:
热情接待、优质服务、诚信为本、
收费合理、杜绝假冒活动。
以上20XX年的工作安排如有不
妥之处,敬请领导批评指正。
重庆市**有限公司汽车修理
厂二0—五年十二月二十四日篇三:
修理厂20XX年目标完成情况及20XX年工作计划修理厂20XX年目标完成情况及20XX年工作计划紧张的20XX年快过去了,在20XX年里,修理厂在公司的正确领导下,在公司各部门的
积极支持下,以及修理厂全体员工的共同努力,圆满完
成了公司下达的各项生产任务,现将
具体情况总结如下:
一、20XX年目标完成情况
(一)工作完成情况
1、全年完成维修工时共万个,相比20XX年上升
%
2、发动机大修235台,相比20XX年上升25%
3、全年完成二保车辆500台,相对20XX年上升57%;
4、全年整修车辆共6台,拆换气瓶3510只(647台);
5、全年修复变速器1604台(比去年上升34%),修复差速器238台(比去年上升27%)。
修复打气泵1164台(比去年上升沁。
6、全年召开安全大会12次、进行消防演练1次。
7、全年进行技术培训16次,共有503人次参加。
&
全年因安全意识不强发生工伤5人次,比去年下降1
人次
9、全年迟到17人次、代人签到1人次、拒绝工单1次,返修30次、上班喝酒1人次。
厂区内抽烟1人次,违规作业及其它共10人次。
(二)改进工作的措施
1、加大二保力度。
从20XX年9月开始,修理厂为保证车辆的营运安全,加大了车辆二
保力度,从原来每天2台每周10台的进度,提高到每天4台每周24台(周一至周六)。
2、加大驻站车辆的维修力量。
(1)永兴点:
修理工由20XX年的4人增加到18人,检验由无增加到3人,新增加机床1
台、镗鼓机1台,打气泵1验由无增加到1人台,地沟2根。
(2)南湖点:
修理工由20XX年的2人增加到9人,检验由无增加到1人,新增打气泵
1台、镗鼓机1台。
(2)圣水点:
修理工由20XX年的3人增加到11人,检验由无增加到2人,新增加机床
1台、镗鼓机1台,打气泵1台,地沟2
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