企业营销部门上半年工作总结Word下载.docx
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同时,对__计量装置情景进行调查摸底,确定改造方案,在公司的大力支持下,对__进行了计量装置改造和安装,为公变__管理供给了必备的技术基础。
各单位对所有公变用户进行了清理,杜绝了__间的交叉互供、私拉乱接现象,并重新以__为单位编制抄表本,核对客户用电基本信息,完善客户档案,为公变__管理供给了必备的管理基础。
制订了“基础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质服务”五大部分制订评分细则,对各单位组织了验收。
经过公变__管理的推行,调动了基层营销员工的工作进取性,差错率大幅降低,电费回收率普遍提高,公变__线损率下降,为企业增加了经济效益。
三、进取推进预购电制,电费回收目标圆满完成
争取政策支持。
对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户,要求必须签订预购电协议,安装预购电装置,实行先购后用。
在大力推行预购电制基础上进取争取市公司对于推进预购电制补助。
制定实施方案。
明确专人负责,落实预购电制推广名单,安排时间进度,重点对信誉不高的用户严格实行预购电制,并进行跟踪督办,将这一技术措施落实到位。
促进了电费回收任务的完成。
四、工作不足
营销基础管理不细、不严。
主要表此刻抄表工作质量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄现象,尤其是“0”度户数比例较大;
抄表日程没有得到很好地坚持,没有履行抄表日程审批制度和抄表轮换制度,造成报表数据失真。
内稽力度不够。
主要表此刻目前各供电营业所和稽查大队主要以用电检查、创收为主,营销内稽工作开展不力,且普遍未得到重视;
加之各供电单位对营业工作质量未严格考核,造成一些营销环节出现漏洞。
营销现代化程度不够高。
主要表此刻营销信息系统功能应用不完善,报装管理、计量管理和营销稽查没有全面应用,抄表机应用不广,营销业务“无笔化”工作退步等。
市场营销工作任务繁重而艰巨。
我们要正视困难,坚定信心,在公司的正确领导下,团结拼搏、克难奋进、勇于创新、扎实工作,全面完成各项营销目标任务,为实现公司作出更大贡献。
2021企业营销部门上半年工作总结2
营销部经过了上半年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。
把__酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
现对上半年营销部工作总结如下。
一、营销部的工作重点
根据年初的工作认真的落实每一项,营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与,为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。
平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客。
随着酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。
对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。
在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
对外营销需加强,现在我们散客相对比较少;
对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;
影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
四、工作计划
营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。
同时通过网络订房的客人不容忽视,争取网络的入住率有一个新的提高,改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解。
我们要加强营销部整体营销力量,提高营销水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。
适应市场竞争需要。
根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。
对酒店的网站重新设计,要具有__酒店特色的网页。
同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解__酒店。
最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,营销部的工作能够再上新的台阶。
2021企业营销部门上半年工作总结3
转眼半年又过去了,对于本人来说,又积累了半年的经验。
在这短暂的上半年中,由于领导,各位同事以及其他部门的协助,圆满地完成了自己的本职工作,使本人在组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。
以下是我上半年的工作总结。
一、主要工作
综合营销部是在适应公司快速发展的过程中诞生的,它包含了之前的市场部、编辑部、推广部、车源采编等部门。
综合营销部相对于线上业务和寄卖中心来说,是一个比较繁杂的部门。
主要的工作包括:
市场、编辑、推广和车源采编。
市场的主要工作是地面的推广,是目前宣传最直接的部门;
编辑主要是网站内容的更新,保证网站新闻的及时性;
推广是采用各种推广方式进行推广,常规性线上线下媒体、合作方活动联系筹备洽谈、关键词的统筹,网站数据的分析等等;
车源采编主要是为业务部门提供车源信息,是一个基础而又重要的部分。
二、取得的成绩与不足
已经完成了对新版网站的改版,功能性和体验性都有所提高,但是推广的力度还需加大;
虽然车贴已经全部贴出去,但是也有少数投诉的,这说明我们工作不够完善。
另外我们还采用了一些创新的方式:
比如团购和__。
但是我们的工作也有一定的问题,推广方式的局限性,车源的可利用性都需要提高,同时工作效率、工作态度都需要改善,创新性思维有待提高。
三、下半年工作规划
品牌的力量,让我们前行,让我们起飞,让我们辉煌,成就我们的梦想。
下半年还要继续加大对品牌的推广,在继续推广品牌的同时,综合营销部在下半年里,还将有重大的改变和调整:
推广将向拓展思路,抓住用户,灵活运用客户资源推广品牌方向转变;
如何实现实现__客户和线上资源客户的相互转换;
如何对现有资源和媒介资源的整合,实现资源的相互共享相互利用;
__要进一步发展壮大,要将这个__打造成一个让车友有成就感和归属感的__。
不管如何,我们的工作都离不开领导的悉心关怀和指导及同仁的大力支持和配合。
对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到。
我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
为了公司的发展壮大,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!
2021企业营销部门上半年工作总结4
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为某某企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
某是某某销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某年与某公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,此文****于是文秘家园为某月份的销售高潮奠定了基础。
最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。
在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
2021企业营销部门上半年工作总结5
一、本半年工作总结
201_年上半年一眨眼即将过去,在这将近半年的时间中我通过自身不断努力的工作,也有了一点小小收获,临近年半,我感觉很有必要对自己的工作做一下自我总结了。
其主要目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。
可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。
所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质
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