实验小学文明礼仪规范Word文件下载.docx

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太忙了不得了啦这可怎么是好；

理解的语言：

只能如此深有同感所见略同；

迎送的语言：

欢迎欢迎光临欢迎再次光临再见；

祝贺用语：

祝您节日愉快祝您生意兴隆祝您演出成功；

征询用语：

您有什么事情？

需要我帮您办什么事情？

您还有什么事情吗？

如果您不介意的话，我可以做什么……吗？

请您慢点讲。

　　应答用语：

没关系不必客气照顾不周的地方请多指正非常感谢谢谢您的好意；

道歉用语：

实在对不起请原谅打扰了失礼了完全是我的错，对不起谢谢您的提醒，我们立即采取措施使您满意；

婉言推托语：

很遗憾，不能帮您的忙，承您的好意，但我还有许多工作呢学校礼仪篇穿着礼仪按要求星期一穿校服。

　　不穿奇装异服，不佩戴首饰。

　　着装整齐，朴素大方，不穿背心拖鞋裤衩在校园行走和进入教室。

　　以球鞋或平底鞋为好，课堂上不脱鞋。

　　按要求修剪头发指甲，不染发，不烫发，不涂指（趾）甲油。

　　进校礼仪学生进校门，主动与值日老师或同学互道老师早同学早。

　　学生在校内遇到学校的外校的老师客人要行队礼，道老师好叔叔好或阿姨好。

　　升旗礼仪立正站立。

　　行队礼。

　　认真听国旗下讲话。

　　唱国歌时要严肃，声音要洪亮。

　　集会礼仪集合时，提前到达，准时进入会场，列队快静齐，并在指定位置坐好。

　　听报告聚精会神，保持肃静，不乱议论，不乱走动。

　　不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑。

　　报告或演出结束，要鼓掌致谢；

精彩之处要鼓掌，不喝倒彩，不吹口哨，不大声喧哗。

　　学生上台发言要向主席台领导和场内同学鞠躬行礼或行队礼，发言结束后要道谢。

　　会议演出进行中不得擅自离场；

演出结束后，等演员上台谢幕后再有秩序地退场。

　　确实有特殊情况需要离开会场，先取得老师的同意才能离开。

　　课堂礼仪学生要在上课前进入教室，做好课前准备，端坐恭候老师到来，并欢迎老师传授知识。

　　上课铃响，学生不能随便跑进跑出，影响老师教学效果。

　　老师进课堂宣布上课后，全班学生起立行礼，齐声道老师好。

　　学生进教室迟到，先喊报告，经老师同意后，再进入教室。

　　在走向自己坐位时，速度要快，脚步要轻，动作幅度要小。

　　走到座前，在放书包和拿课本时，尽量不要发出太大响声，更不能有任何滑稽可笑的举止。

　　学生有急事需出教室，先举手，起立报告老师，经同意后再出教室。

　　学生上课时姿态端正，不吃东西，不随便下位走动，上课不做小动作，不讲小话。

　　当老师提问时，学生如果要回答时，首先要举手，要在老师点到自己的名字时，方可站起来答题。

　　切不可坐在位上，就七嘴八舌的发言。

　　在老师未点到自己名时，不可抢先答话。

　　在起立回答问题时，站姿表情要大方，不要搔首弄姿或者故意做出滑稽的举止引人发笑。

　　说话声音要清朗，不要过低，使老师同学听不清楚。

　　有时对老师的提问自己回答不上来，但又偏被点到名，这时，自己应站立，以抱歉的语调向老师实事求是的表明：

这个问题，我答不上来或对不起，我还没有想好。

　　在别人回答老师的提问时，不应随便插话。

　　如果别人回答错了，或者回答不出来时，切不可在旁边讥讽嘲笑。

　　当老师问：

有哪个同学能回答这个问题时，自己可再举手，在得到老师允许后，站立回答问题。

　　听到老师说下课后，全体学生起立齐声道老师辛苦了或谢谢老师，待老师离开后，自由活动。

　　体态礼仪站有站相，坐有坐相，站立时做到头正面容平和自然，肩放松，躯干挺直，双臂自然下垂于身体两侧，双腿立直；

坐时做到入座轻而稳，双肩平正放松，上体自然挺直，双膝自然并扰；

离座时要自然稳当。

　　举止稳重，克服冒冒失失的行为。

　　会用有特殊礼貌意义的动作，如：

点头举手起立欠身（弯腰）鼓掌等。

　　讲究个人和公共卫生，不当众搔痒，防止发自体内的各种声音，吐痰必入孟。

　　行走礼仪走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚摇摇晃晃，或者扭捏碎步。

　　上下楼过楼道靠右行，出入教室办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各功能室轻声慢步，不影响他人。

　　课间时间，不大声喧哗，不追跑不互相打骂。

　　遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；

需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

　　行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。

　　向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如对不起，打扰您一下请问等，年轻人问路应选适当称呼，如老爷爷阿姨叔叔等，然后再问路；

听完回答之后，一定要说：

谢谢您！

如果被陌生人问路，则应认真仔细回答，自己不清楚，应说：

很抱歉，我不知道，请再问问别人。

　　尊师礼仪见到老师主动问好，分别时说再见；

进出校及上下楼梯给老师让行。

　　在校道上遇见老师主动停下，微微鞠躬问好。

　　遇见两个以上的老师，说老师们好；

在排队行进中遇见老师，由领队带领全体同学问老师好。

　　进办公室要喊报告，听到请进后方可进入；

问老师要用请问，老师答后要道谢，说再见后再离开；

不得翻阅老师办公室的东西；

不得私自打开教师的电脑。

　　虚心听取老师的教诲，接受师长的教育；

服从老师管理，不得顶撞辱骂老师，不得直呼老师姓名。

　　对老师说实话真话，不欺骗老师；

指出老师的错处要有礼貌。

　　珍惜老师的劳动成果，按时完成老师布置的各项任务。

　　与老师交谈时，要起立并主动给老师让坐。

　　老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，躬身站立一侧，等老师办完事或谈完话后再找老师。

　　学生对老师的相貌和衣着不指指点点，评头品足，尊重老师的人格和习惯。

　　同窗礼仪同学间要互相问候你早你好可点头招手。

　　与同学说话态度诚恳谦虚，语调要平和，听同学说话要专心，不轻易打断别人的话。

　　同学之间要互相帮助，同学间的交往应使用礼貌用语。

　　问同学问题，问前要用谦语请问对不起打扰你一下向你请教个问题等，问后要道谢；

同学回答不上来，说不要紧，这个问题比较难回答，耽搁了你的时间，谢谢等。

　　尊重同学，不讥讽同学的生理缺陷，不给同学取绰号，或叫同学的绰号，不说使别人感到伤心羞愧的话；

同学之间互助互爱，主动帮助有困难的同学；

尊重和照顾女同学，不欺侮女同学。

　　向同学借东西，要先征得同学的同意。

　　对同学的东西要特别爱护，且按时归还。

　　不在同学面前说长论短搬弄是非；

不斤斤计较，对同学的过失或冒犯要宽宏大量。

　　讲究信用，答应别人的事要尽力办到。

　　饭堂礼仪保持碗筷干净。

　　有秩序地排队打饭菜。

　　坐在指定的座位上，双腿自然平放，坐姿自然；

要安静文明进餐。

　　饭菜汤要吃净，不偏食不挑食；

剩饭剩菜不乱倒，要倒进回收桶。

　　饭未吃完不出教室。

　　不吃零食。

　　爱卫礼仪随时保持校园整洁，不在教室楼道操场乱扔纸屑果皮。

　　不随地吐痰不乱倒垃圾。

　　不在黑板墙壁和桌椅上乱涂乱画乱抹乱刻。

　　爱护学校公共财物花草树木。

　　家庭礼仪篇问候礼仪不同场合，不同地点与长辈见面要主动问候。

　　早起后问爸爸妈妈早上好；

睡觉前祝爸爸妈妈晚安。

　　上学与父母分别说：

爸爸妈妈，我上学了！

放学回家与父母说：

爸爸妈妈，我回来了！

过生日：

祝长辈生日快乐身体健康；

过新年：

祝爸爸妈妈新年愉快。

　　当爸爸妈妈外出时说：

祝爸爸妈妈一路平安办事顺利。

　　当爸爸妈妈外出归来时说：

爸爸妈妈回来啦，辛苦了。

　　自己告别家人时：

您放心吧，我会照顾好自己。

　　离家时间较长，要写信或打电话问候家人。

　　在家孝敬父母，帮助父母做力所能及的家务事。

　　虚心接受父母的教诲，不与父母长辈顶嘴。

　　餐桌礼仪用餐时做到餐前洗手，请长辈先入座；

等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

　　吃东西不挑食，要细嚼慢咽，，动作文雅，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。

　　别人给自己添饭菜，要说谢谢；

主动给长辈添饭加菜。

　　餐末，正确使用餐巾或餐纸擦嘴。

　　先吃完饭要说大家慢慢吃。

　　待客礼仪客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。

　　要热情接待，帮助父母排座递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说再见。

　　如父母不在家，要以主人身份接待客人。

　　自己的同学朋友来访，应热情迎接。

　　初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水糖果玩具图书等招待。

　　父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐看电视。

　　正在吃饭时，同学朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后自己再接着吃饭。

　　接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

　　送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。

　　做客礼仪去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。

　　在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。

　　不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。

　　如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物；

告别时，要说感谢的话，如今天真高兴欢迎到我家去。

　　电话网络礼仪电话铃响，尽快拿起听筒，并说你好，我是，能帮上你吗。

　　通话时语调柔和，吐字清楚，切忌哆嗦。

　　打电话时，对方拿起电话时，你可说你好，我是，请问在吗。

　　一般来讲，由拨打电话一方先挂电话，说再见后，听筒要小心轻放。

　　认真学习网上知识，不浏览不良网站和信息。

　　上网时间要控制，不沉溺虚拟时空。

　　社会礼仪篇语言礼仪任何时候，任何场合都要使用礼貌用语，时刻紧记自己是讲文明的小公民。

　　与人交谈时态度诚恳亲切，用语谦逊文雅，声音大小适当，语调平和沉稳。

　　说话要掌握分寸，措辞恰当客观有善意。

　　公共礼仪在公共场所遇到师长邻居长辈或其他相识人主动打招呼。

　　邻里之间以礼相待，互谅互让，互相帮助，不打听他人的私事，不介入是非之争。

　　旅游参观时，能自觉保护公物，自觉维护旅游区的环境卫生和静谧气氛，主动关心他人，为他人提供方便。

　　观看演出时，自觉遵守场内规则，不乱扔果皮纸屑，不高声喧哗，不附唱或以手击拍。

　　进入图书室阅览室，衣着整洁，进馆按秩序，就座时移动椅子不出声，不抢占座位。

　　爱护图书和其他公物，借阅书刊按期归还。

　　阅读不出声，不与人交谈，不喧哗。

　　保护室内卫生，不吃零食，不乱扔废纸。

　　交通礼仪走路时做到双目向前平视，步幅适当，停步拐弯上下楼梯时，从容不迫，控制自如。

　　不满岁不能骑自行车，骑车时遵守交通规则。

　　骑车时不勾肩搭背，不相互追逐，不曲折竟驶。

　　在行人多的地方推车行走。

　　假若不小心撞了他人，要主动道歉。

　　乘车时遵守秩序，让车让座，下车时及早作好准备。

　　问路时先用礼貌语言打招呼，如劳驾请问等。

　　询问之前要礼貌称呼对方，如老大爷阿姨叔叔小同学等。

　　发问时用请求语气，事后诚恳致谢。

　　购物礼仪进超市购物，要按规定存包。

　　购物时，若对已选购的商品感到