金佰仕预付卡项目商业模式设计Word文件下载.docx
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育消费行业,致力于打造体育行业消费的非金融支付平台,成为体育消费行业
的支付宝,也是中国体育积分承兑平台,鹰皇金佰仕支付量将力争占据中国体
育产业GDP的10%。
2012年6月,公司获得了人民银行批准的《支付业务
许可证》,许可在全国范围内从事互联网、预付卡的发行与受理、移动电话支付
等支付服务。
鹰皇商务科技有限公司作为鹰皇金佶仕的母公司成立于2005年11月,是
国家发改委、国家商务部重点扶植的“体育电子商务与外包型服务企业”,鹰
皇商务通过互联网、物联网、3G网、400热线,以及通过自主研发的高端软
件,运用云计算技术和高端服务器,为全国乃至全球体育爱好者提供订场、储
值、用品、赛事、培训、咨询和广告等业务和服务,公司球场网络、营业预订、
服务外包、客户规模均排名行业第一。
鹰皇商务先后被国家发改委列为“国家
信息化试点工程”、国家发改委列入中央预算投资计划项目、国家商务部列为“电
子商务示范企业”、国家科技部列为“高新技术企业”、国家数字媒体高新技术
产业化基地体育电子商务技术研究中心、湖南省发改委核准建设并重点扶持的
“现代服务业”示范项目、湖南省人民政府评定的“服务外包示范基地”、湖南
省创业板上市备选企业等。
鹰皇商务在技术领域已获得两项高新技术产品、五
项软件著作权。
自主研发和实施了鹰皇1872门户网站平台软件V3.0、鹰
皇1872网络运营系统V4.0、鹰皇1872物流系统V1.0、鹰皇1872
球场智能化管理系统V1.0等五个软件,公司拥有国内服务网点300家,国外
服务网点3300家,网络覆盖包括中国、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰
国、越南、台湾等20个国家和地区;
年处理业务能力已达100万笔,为超过
30万个人客户和150个机构提供服务。
廣皇商务是中国银行业白金卡最大的
专属服务外包商。
公司通过该项目建设已与IPS、Motopay、Chinapa
y以及中国工商银行、中国银行、中国中信银行、中国招商银行、深圳发展银
行等十余家银行和行业机构签订了服务外包协议,通过“湖南鹰皇电子商务项
目”平台为其客户提供专属的预订服务、商旅服务、赛事服务、用品配送服务
和资讯服务。
鹰皇商务已与全球市值最大银行-一中国工商银行确立战略合作
关系,获得了工行的品牌价值、庞大的客户资源、强大的销售网络和便捷的营
业网点等支持,确立了行业内领导者的地位,取得了竞争优势。
目前鹰皇金佰仕除了为本身的近30万会员提供服务外,还为银行白金客
户(全国16家总行、80多家银行机构)、车行高端客户(奔驰、宝马、奥
迪、保时捷、雷克萨斯、沃尔沃六大车行、全国50余家地区车行,50万高端
客户)、航空VIP客户(南航、东航、国航、海航、深航五大航空公司,50
—60万VIP客户)等近100万白金客户提供休闲体育电子商务和外包服务。
鹰皇金佰仕从2006年发行首张预付卡-绿卡开始,先后发行了自由行卡、四季
行卡、统一180卡、统一行卡、商务卡、行业会员卡等多种卡,发行遍及全国
32个省、市、自治区,会员数量超过27万人,截至2011年底发行金额近4
亿元。
3.1.2金但仕预付卡项目概况
金佰仕是在中国经济快速发展的经济背景下,在电子商务全面_起的市场
环境中,在储值消费在中国刚刚起步的市场契机里,结合鹰皇在高尔夫领域运
营积累的20万客户和多家银行的合作资源,解决高端市场的通用消费、福利市
场的全面解决方案。
金佰仕项目是基于商务服务、客户支付、消费积分管理与通兑的电子商务
平台,并拟在创业板上市的创新型项目。
项目计划总投资1亿元人民币,年营
业额将达到20亿元,年利税达1亿元,同时将解决2000余人劳动力就业。
金佰仕电子商务平台连接工商银行,联通1872网络及全国(含港澳)上千
家四星级以上酒店、度假村、餐饮、商场、专卖、机票交通和国内外旅游等服
务,对接银行、电信、民航等消费积分管理,为企业提供商务消费一卡通和积
分通兑,商户、银行、鹰皇、客户共赢,全面实现“一卡在手,积分通兑,消
费全球”。
3.1.3金佰仕预付卡项目特点
1.以预存支付,实现企业客户外包、消费托管服务。
金佰仕通过联网预存
消费,致力于:
互联工行实现标准的渠道支付,通过1872语音系统实现远程离
线支付,通过中间方式实现小额代理支付,从而搭建银行卡的补充支付体系,
并满足客户的快捷支付需求,为企业提供“移动办事处”的商务外包服务。
2.以集合消费,商户竞价联网,实现折扣服务,降低企业消费成本。
金佰
仕通过集合消费竞价采购,联网商户折让,为企业提供“一卡在手,折扣都有”
的消费管理解决方案,从而降低企业运营和管理成本。
3.以消费积分累积管理与通兑服务,实现客户消费增值。
金佰仕通过预存
持卡,对客户实现记名管理,以代付归集积分,以通用实现通兑,从而让客户
在消费中实现增值。
4.以消费外包、消费增值、消费理财为目标,打造中国最大的消费外包平
台。
金佰仕以支付实现外包,以折扣实现理财,以积分实现增值,从而打造中国最
大的消费外包平台。
3.2金但仕项目业务模式
3.2.1预付卡企业的主要商业模式分析
(1)传统“一对一”模式
传统商业模式作为最早为商户所应用的发卡方式,发展到现在己经得到社
会大众的普遍认可。
从上个世纪九十年代开始一直到现在,几乎以垄断的态势
占据着我国预付卡市场。
主要代表是大型商场和大型连锁超市发卡商户,如沃
尔玛、加尔福、春天百货、新世界百货等等。
其次,这种传统的预付卡商业模
式在交通、美容、移动通信、教育培训等领域均有大规模的应用[42]。
传统一对一预付卡商业模式的主要优点就是运作模式非常简单,资金结算
也不复杂,可应用于任何商户。
这种模式的主要缺点有:
卡的使用范围狭窄,
卡的功能品种单一,不难以形成规模效应;
其次,该模式的门檻低,所有商户
均可模仿,而发行商户的资质参差不齐,存在较高的沉淀资金风险,难以保障
消费者的利益[33]。
(2)“商业联盟+自建网站”模式
“商业联盟+自建网站”模式是从2006年开始在我国出现,该模式属于第三
方发卡模式,在出现以后得到飞速的发展。
商户合作联盟的运作方式使得预付
卡的使用范围大大拓宽,为预付卡发卡机构带来更多的客户资源,不仅提高了
发卡数量也提升了卡的知名度,涌现一批品牌预付卡商。
这种商业模式的主要
缺点是:
作为独立第三方发卡机构,与传统模式中的实体商户相比,因为没有
实体店面,在公信力方面就有所不足,限制了预付卡的大规模发行。
3.2.2金佰仕预付卡项目商业模式设计
(1)商业模式设计
金佰仕预付卡项目基于鹰皇公司的庞大的高端客户资源以及与银行等合作
伙伴良好的商业关系,釆用的商业模式是当前较少的“联盟商户+自建网站+实
体店模式”。
金佰仕预付卡的定位主要集中在便民和折扣两方面,便于会员对
所持卡片进行资金管理,在传统预付卡的基础上做了很多创新,致力于为客户
提供满意的产品和服务。
金但仕项目商业模式的亮点:
1、网站提供了以工商银行为代表的多家银行的接口,可对卡上金额进行充
值、还贷信用卡等操作,增加了使用范畴的可运作空间。
2、新提出的网购便民服务的概念还是比较具有价值。
在网络诈骗越来越盛
行,互联网信用度不断下降的市场大环境下,通过开设具有片区影响力的小型
社区门店,能很好的提升公司所发型卡的可信性。
3、扩大合作领域,联动更多商户。
鹰皇金佰仕项目的合作商家涵盖百货超
市、生活服务、旅游酒店等。
国内有近300家,国外30多个国家3000家高尔
夫球场、练习场;
实现全国范围内的机票订购;
金佰仕预付卡亦可全国高档的
商场、百货、娱乐、餐饮、奢侈品等,全国30多个城市,500多家四、五星级
酒店也可以直接刷卡入住,全球旅游(酒店、机票、旅游、租车等)行程随意
组合。
3.3金佰仕项目产品模式
3.3.1金但仕项目产品介绍
金佰仕聚集了国内外3000多家全国高尔夫球场、四星级以上酒店、高档餐
饮、商场、全国机票和国内外高端旅游服务,实现了高端消费的无缝链接。
商
户、银行、鹰皇、客户共赢,实现“一卡在手,消费全球”。
(1)品牌名称:
金佰仕——面对高端客户的预付费通用消费积分卡。
(2)产品种类:
送礼市场——“金佰仕?
和卡”
福利市场——“金佰仕?
福卡”
招待市场——“金佰仕?
赢卡”
(4)产品适用范围:
全国跨行业、跨区域预付,消费结算便捷。
服务项目
广,持卡人可在同类商户中自由选择,也可在不同商户中来回穿梭,充分体验
“零”负担购物休闲。
无需支付现金,轻松提升个人形象。
3.3.2金但仕项目产品特色
(1)安全可靠:
享受24小时语音或网站即时挂失、余额查询、交易明细
查询,余额直接在POS单上显示。
资金银行托管,确保安全,离线支付凭密码。
(2)客户导向:
为企业员工订做福利分配的最佳方案,对发放的福利金灵
活使用,提高员工忠诚度和满意度。
福利入款网上操作,福利发放变得方便快
捷。
(3)电子账户:
登陆网站,进入账户实时了解消费动态,获得银行级的账
户管理。
(4)增值权益:
1元=1金点(金点可兑换商品)。
3.3.3金佰仕项目预付卡产品行权条件
3.4系统技术平台
3.4.1系统组成
商业预付卡提供的卡片发行、卡片受理及其他相关服务都基于预付卡的系
统技术平台。
预付卡多种业务的处理环节中系,本质内容为发卡业务、收单业
务和清算业务以上三项基本业务功能基本集成于金佰仕预付卡系统技术平台。
3.4.2系统技术架构
金佰仕预付卡系统使用标准的MVC模型搭建。
在MVC大的指导思想下,系
统采用用了Hibernate、Webwork、Spring相结合的形式,分别用作对象关系
映射,对象控制和事务处理。
同时,用Freemarker展示页面,用Log4j处理日
志。
在基础开源平台之上利用多种应用软件,并进一步整合开发,形成体系复
杂、功能强大的技术平台,随后搭建基础应用平台,最后建设相关管理、应用
系统。
3.4.3系统技术安全
系统技术安全主要涉及体系结构方面、卡系统方面、系统层方面。
对于系统体系结构,通过部署前置机、并让前置机分别与介入渠道内部网
络系统及预先支付系统之间形成相应的安全策略,进而形成双层防御体系_。
对于预付卡卡系统,在接入网络和骨干网络之间安置防火墙,并在使用端
通过数字签名保证数据的安全、完整性,系统节点间数据通信采用则加密传输。
对于系统层,核心层、接入层、业务层三层的应用系统同网络设施相结合,
邻层实现数据交换,禁止跨层访问[39]。
第4章金佰仕预付卡项目盈利模式
4.1金但仕预付卡项目经济价值评价
4.1.1基本说明
1、2012年发
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