建筑施工企业工程质量管理中存在的问题及解决对策研究本科毕业论文Word下载.docx
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建筑企业工程质量质量管理
Researchontheproblemsandsolutionsoftheengineeringqualitymanagementofconstructionenterprise
Abstract:
Thequalityoftheconstructionprojectmanagementmeansthewholeofprocessofthequalitymanagement,anditsGoalistoensuretheprojectqualitytoachievefullexcellent.theperformanceisgoodquality,shortconstructionperiod,lowconsumption,higheconomicbenefit,constructioncivilizationandcomplywithsafetystandards.recently,withChina'
seconomicdevelopmentandglobalizationincreasing,Constructionenterprisestoparticipateininternationalconstructionmoreandmoreintensemarketcompetition,Alreadybytheoriginalsimpleservicecontractingdevelopmenttothecontractor.Butfromourcountrybuildingenterpriseactualsituationpersuavide,Projectqualitymanagementandinternationallevel,andthereisacertaingapbetweentheconstructioninvestmentproject,completedanduseperiodlong,onlyqualitycanachievetherequest,caninputnormalproductionanduse,playinvestmentbenefit,satisfysocialneeds.Thispaperbuildingenterpriseengineeringqualitymanagementintheexistingproblemsandreasonsareanalyzed,andputsforwardsomecorrespondingcountermeasuresforbuildingenterpriseproject,whichisusedtoprovidetheperfectqualitymanagementsystemofideasforreference.
Keywords:
Constructionenterprise;
Engineeringquality;
Qualitymanagement
第一章绪论
1.1课题提出背景
工程质量管理是指为保证和提高工程质量,运用一整套质量管理体系、手段通信工程质量管理书和方法所进行的系统管理活动。
工程质量好与坏,是一个根本性的问题。
工程项目建设,投资大,建成及使用时期长,只有合乎质量标准,才能投入生产和交付使用,发挥投资效益,结合专业技术、经营管理和数理统计,满足社会需要。
世界上许多国家对工程质量的要求,都有一套严密的监督检查办法。
但是工程工程项目的建设,投资大,建成及使用时期长,只有质量达到要求,才能投入正常的生产和使用,发挥投资效益,满足社会需要。
在激烈的市场竞争中,优质工程的正面效应对企业的影响可以说是“十誉不足,毁一有余”,为了维护自身的信誉和影响,必须抓好所有工程项目的质量管理,提高部门整体工程项目质量,这样才能在竞争中立于不败之地。
因此,制定一套完整的工程质量管理体系是非常重要的。
1.2工程管理发展现状
1.2.1我国工程管理发展
近几年来在工程项目管理理论和实践上也取得了较大的发展。
包括如下内容:
建立了项目管理知识体系;
实行项目管理资格认证制度;
项目管理组织模式的创新:
Partnering模式、动态联盟模式、伙伴关系模式。
项目管理技术的发展:
项目风险管理技术、项目集成化和结构化管理技术、项目管理可视化技术、项目过程测评技术、项目回顾和项目管理成熟度评价思想与方法、大型项目管理和多项目管理方法。
应该说十多年来我国的项目管理取得的成绩是显著的。
但目前质量事故,工期拖延,费用超支等问题仍然不少,特别是近两年来出现的多起重大工程质量事故,不仅给国家和人民的生命财产造成了巨大的损失,同时也造成了不良的社会影响。
这些事故无一例外的都是与项目管理有关,都是由于项目管理不善,管理不规范所造成的。
这表明在项目管理这个领域我国与西方发达国家相比还有相当差距,其具体表现在以下几方面:
(1)工程项目管理的观念淡薄,法制不健全
(2)在项目的获取上还缺乏营销的概念(3)工程项目管理的工作范围有待扩展
(4)竞争中过分重视价格的作用(5)项目管理人员素质普遍较低(6)工程项目管理工作中信息化技术应用还不够(7)不重视项目的可行性研究(8)管理中的一些具体问题:
①组织关系复杂,协调工作大、②投入资金的管理问题、③各自资任不明,分工不确切、④重进度,轻质量、⑤计划工作不落实、⑥材料供应、设备落实问、⑦合同问题。
1.2.2我国工程管理发展趋势
(1)项目管理的国际化趋势。
随着我国改革开放的进一步加快,中国经济日益深刻地融入全球市场,企业走出国门在海外投资和经营的项目也在增加,许多项目要通过国际招标,咨询或BOT方式运作,项目管理的国际化正形成趋势和潮流。
特别是我国加入WTO后,行业壁垒下降,国内市场国际化,国内外市场全面融合,面对日益激烈的市场竞争,我国的企业必须以市场为导向,转换经营模式,增强应变能力,勇于进取,在竞争中学会生存,在拼搏中寻求发展。
项目管理国际化趋势的另一方面表现在:
国际项目管理协会发挥更大作用,国际间的学术交流日益频繁。
国际项目管理协会(IPMA)是以欧洲国家为主体组成的,我国项目管理委员会也已加入成为其成员单位。
这些组织每年都进行很多行业性和学术性的活动,发行通讯和刊物、协助项目管理专业人员的招聘和就业。
由于项目管理的普遍规律和许多项目的跨国性质,各国专家都在探讨项目管理学科的国际通用体系。
(2)项目管理的信息化趋势。
伴随着Internet走进千家万户,以及知识经济时代的到来,项目管理的信息化已成必然趋势。
21世纪的主导经济、知识经济已经来临,与之相应的项目管理也将成为一个热门前沿领域。
知识经济时代的项目管理是通过知识共享、运用集体智慧提高应变能力和创新能力。
目前西方发达国家的一些项目管理公司已经在项目管理中运用了计算机网络技术,开始实现了项目管理网络化、虚拟化。
另外,许多项目管理公司也开始大量使用项目管理软件进行项目管理,同时还从事项目管理软件的开发研究工作。
种种迹象表明21世纪的项目管理将更多的依靠电脑技术和网络技术,新世纪的项目管理必将成为信息化管理。
(3)工程项目全寿命管理。
所谓全寿命管理即为建设一个满足功能需求和经济上可行的工程项目,对其从工程项目前期策划,直至工程项目拆除的项目全寿命的全过程进行策划、协调和控制,以使该项目在预定的建设期限内、在计划投资范围内顺利完成建设任务,并达到所要求的工程质量标准,满足投资商、项目经营者以及最终用户的需求;
在项目运营期进行物业的财务管理、空间管理、用户管理和运营维护管理,以使该项目创造尽可能大的有形和无形的效益。
(4)工程项目管理的集成化。
所谓工程项目管理的集成化就是利用项目管理的系统方法、模型、工具对工程项目相关资源进行系统整合,并达到工程项目设定的具体目标和投资效益最大化的过程。
例如“SIPOC”工程项目管理模型将工程项目的过程简单描述为:
S-供应商;
I-工程项目输入;
P-工程项目的系统处理过程;
O-输出;
C-客户。
它将工程项目的利害关系者集合和工程项目的过程作为一个完整的整体进行研究,揭示了工程项目的系统集成是工程项目内在本质的要求。
1.3加强工程质量管理的意义
由于经济的快速发展和人民群众对居住、办公、学习条件要求的日益提高,近年来国内各项建筑投资逐渐增大,工程类型和数量迅猛提高,随着工程新材料、新工艺、新技术在工程施工中的逐步运用,工程质量和设计得到了迅速提升,提高工程施工质量,打造精品工程既是市场竞争优胜劣汰的要求,也是企业自身生存和发展的需要。
“百年大计,质量第一”这是无数血和泪实例教训的总结,随着科学技术的飞速发展和人们对建筑产品质量要求的不断提高,建筑产品质量的内涵和外延都有了不同程度的延伸和拓展。
要在激烈的市场竞争中占有一席之地,要实现企业自身的生存和发展,需要重新认识建筑产品的质量。
但由于施工人员素质层次不齐,各地地质和工程使用要求差异较大,工程质量仍存在不尽如人意的地方,因而对工程施工质量进行管理显得意义十分重大,工程管理的目的是通过对工程项目施工活动进行全过程、全方位的计划、组织、控制和协调,使工程项目在约定的时间和批准的预算内,按照要求的质量,实现最终的建筑产品,使项目取得成功。
1.4文章主要研究内容及框架
文章主要对建筑施工企业工程质量管理中存在的问题进行了分析,并针对相应的问题提出了一些的解决办法。
文章主要通过以下几个方面进行了探讨。
首先提出的背景及国内的发展。
在激烈的市场竞争中,优质工程的正面效应对企业的影响可以说是“十誉不足,毁一有余”,抓好所有工程项目的质量管理,提高部门整体工程项目质量,企业才能立于不败之地。
接着对工程质量管理作了一个简短的概述。
工程质量管理是指为保证和提高工程质量,运用一整套质量管理体系、手段通信工程质量管理书和方法所进行的系统管理活动。
在第三章和第四章提出了工程质量管理中可能存在的问题以及相关的应对策略,包括对管理者的,施工企业以及施工人员素质等提出了一些意见和建议,从大体上对工程质量管理进行了更详细的分析和说明
第二章建筑工程质量管理概述
百年大计,质量第一,要进行工程质量控制,我们应了解作为建筑工程,其工程质量的特点,影响工程质量的因素,工程质量控制的原则以及工程质量的责任体系。
2.1工程质量的特点
建筑工程质量的特点是由建设工程本身的特性和建设生产特点决定的。
建筑工程及其生产的特点概括起来有以下几点:
一是产品的固定性,生产的流动性;
二是产品的多样性,生产的单件性;
三是产品形体庞大、高投入、生产周期长、具有风险性;
四是产品的社会性、生产的外部约束性。
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