酒店安全生产事故应急预案2017Word格式文档下载.doc
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2危险性分析
2.1企业概况
盛世国际酒店坐落于涞水县城府前街和涞阳路交汇处,酒店南侧和西侧临街,东侧为居民小区,北侧为超市和加油站,单位地址为府前街街168号,距涞水县政府1.5公里,占地面积6414m2,共12层(其中地下1层,地上11层),建筑面积19000m2,职工总数150人,日均客流量200人。
2.2危险性分析
(1)人员相对密集
酒店为开放式经营管理,具有人员密集、流动性大的特点,特别是旅游旺季以及举办的大型会议和宴会期间,住店客人骤增、人员密集,一旦发生安全事故或大面积停电,容易导致人员拥挤、产生安全事故。
(2)各种设备、设施
酒店配有高压配电室、锅炉房、燃气调压站、电脑机房、电梯机房、饮用水箱、中控室等重点设备设施,若一旦停电、设备发生故障,导致设备停机等事故,有可能危害客人人身安全。
若重点部位发生火灾及爆炸事故将会使设备损坏、营运瘫痪、人员伤亡,造成巨大的经济损失及不良的社会影响。
(3)拥有客房、餐饮、娱乐设施
酒店客房、餐饮、娱乐配套设施齐全,装潢高档,若由于客人和员工的一些不安全行为和设备设施的不安全状态,容易发生火灾。
一旦宾馆发生火灾,烟、火蔓延途径多,容易形成立体火灾,疏散困难。
3组织机构及职责
3.1应急组织体系(见图1)
应急指挥中心
保安部
消防中控室
办公室
采购部
技术专家组
工程部
指挥管理系统
应急指挥办公室
现场应急指挥部
救援队伍
系统
技术支持
相关保障系统
前厅部
客房部
洗浴部
餐饮部
义务消防救援队
图1应急组织机构框架图
应急指挥中心:
由酒店领导小组及各部门负责人组成
刘帅副总经理1390322455545383008011
张会军财务部经理1370328990845383168017
冯涛采购部经理1393029017745383188037
刘志鹏营销部经理1393139164945382988007
刘术生办公室主任1593020698945389168086
刘涛保安部队长1517628158545383108018
刘红杰行政总厨13603122272
徐鹏餐饮部经理1513329881845383338003
李志伟客房部经理1873223982545382018044
应急指挥办公室:
酒店办公室
刘术生办公室主任1593020698945389168086
3.2指挥机构及职责
3.2.1酒店应急抢救指挥中心
主要职责:
是负责安全生产事故的应急领导和决策工作。
审定酒店应急预案,确定安全生产应急处置的指导方案,统一协调应急状态下的各种资源。
带领或指派现场应急救援指挥部人员和专家组人员,赶赴现场处置安全生产事故。
3.2.2应急指挥办公室
应急指挥办公室是酒店应急指挥部的日常办事机构。
负责应急准备。
事故发生时接受报告、信息报送、组织联络应急状态下各职能部门的沟通协调。
酒店设新闻发言人,由应急指挥办公室主任担任。
根据酒店应急指挥中心的授权对外发布消息,保持与外界的沟通渠道,正确引导公众舆论。
3.2.3现场应急指挥部
职责:
现场应急指挥、协调、处置等职责。
现场应急指挥部下设救援技术专家组、义务消防队、相关保障部门等。
(1)技术专家组(由酒店领导小组及各部门负责人组成)
职责①参加酒店安全事故应急救援方案的研究。
②研究分析事故信息、灾害情况的演变和救援技术措施。
③为应急抢救决策提出意见和建议。
④提出防范事故措施建议。
⑤为恢复生产提供技术支持。
(2)义务消防队(由酒店保安部及各部门义务消防队员组成)
①熟悉酒店内客房、餐饮、娱乐配套及重点部位,掌握各种突发事故情况下的处置措施。
②制定演练计划,定期组织演练。
宣传救灾、避难知识。
③24小时应急职守,并确保应急状态下,能够立即到达事故现场,按照应急抢救程序组织抢救,协助酒店做好恢复生产工作。
(3)采购部
备足应急抢救所需的医疗器材、救护器材和急救药品,确保应急状态下有效地组织对伤员的救治工作。
(4)保安部
组织义务消防队处置各种突发事故,维护现场秩序,设置警戒区域、保护现场,控制无关人员进入,疏导外围车辆。
(5)工程部
负责突发事故部位用水的供给,现场应急照明,发生火灾时,负责消防联动设备的启动和运行、着火部位的电器设备断电、切断着火部位的燃气供应及根据实际情况采取其他应急措施。
(6)未发生事故的部门
迅速组织本部门在岗义务消防队员集中待命,随时准备支援发生事故的部门,听从指挥,有秩序的疏散本区域的客人到指定地点,保管、抢救、转移贵重物品、现金、有价票证和重要资料,协助维持酒店整体秩序,协助组织客人疏散,安抚、稳定客人情绪。
4预防与预警
4.1危险源控制
(1)旅游旺季,客人骤增
掌握酒店入住率、入住人员结构,加大对客人(特别是未成年人)的安全宣传力度,引导客人遵守酒店安全规定。
随时观察不安全状态及因素。
(2)各项设备、设施
严格要求职工遵守、执行设备、设施的安全操作规程,发现异常情况,及时处理,不过夜、按时上报。
(3)客房及餐饮、娱乐配套设施
严格要求职工遵守、执行酒店各项案情管理制度,勤检查、早发现、迅速排除事故苗头,杜绝事故发生。
(4)重点部位
总配电室、中控室等是酒店的安全心脏。
除严格执行各项安全管理规定外,值班人员必须严防死守。
4.2预警行动
酒店各楼层、各区域发生安全生产事故,要立即报告应急指挥办公室;
符合本预案启动条件时,立即发出启动本预案的指令;
接到安全生产事故指令的楼层、各部位及区域启动本楼层、本部位及本区域的应急预案,并通知各职能部门进入预警状态。
4.3信息报告与处置
4.3.1信息报告与通知
(1)应急指挥办公室设立值班室,保证值班人员24小时值班。
值班室明示应急组织通信联系人及电话等。
(2)安全生产事故发生时,事故现场有关人员立即迅速报告应急指挥机构(应急指挥办公室)。
(3)应急指挥办公室值班人员接警后,立即将警情报告应急指挥办公室主任、副主任;
特别重大事故,可直接向酒店应急指挥中心总指挥、副总指挥及相关单位(部门)负责人报告。
同时按规定,向上级主管单位报告。
4.3.2信息上报
(1)事故发生后,酒店应急指挥中心及时向县安监局、县政府报告。
(2)信息上报内容包括:
单位发生事故概况;
事故发生时间、部位以及事故现场情况;
事故的简要经过;
事故已经造成的伤亡人数(包括下落不明的人数)和初步统计的直接经济损失;
已经采取的措施等。
4.3.3信息传递
事故现场第一发现人员→应急指挥办公室→兼职应急救援人员→酒店安全生产事故应急组织→酒店有关部门。
5应急响应
5.1响应程序
酒店应急响应的过程为接警、判断响应级别、应急启动、控制及抢救行动、扩大应急、应急终止、和后期处置。
接警
警情判断
响应级别
信息反馈
启动预案
信息收集
联络、上报
扩大应急
应急资源到位
应急救援
有关人员赶赴现场
事态控制
应急增援
应急恢复
应急结束
总结评审
现场清理
解除警戒
善后处理
事故调查
是i
否
现场抢救
医疗救护
人员撤离、疏散
信息传递
不可控
指挥人员到位
报警
图2响应程序流程图
事故发生
应急避险
响应程序流程图如下:
见图2
5.2处置措施
(1)酒店各安全生产事故发生后,由现场应急指挥部根据事故情况开展应急救援工作的指挥与协调,通知有关部门及应急救援队伍赶赴事故现场进行事故抢险救护工作。
(2)召集、调动抢救力量,各部门接到现场应急指挥部指令后,立即响应,派遣事故抢险人员、物资设备等迅速在指定位置聚集,并听从现场总指挥的安排。
(3)现场总指挥部按本预案确立的基本原则、专家建议,迅速组织应急抢救力量进行应急救援,并且要与参加应急抢救行动的部门保持通信畅通。
(4)当现场现有应急抢救力量和资源不能满足抢救行动要求时,及时向上级主管单位报告请求支援。
5.3火灾现场处置
(1)报警
①火灾自动报警系统报警
A、消防中控室人员接主机报警后,接警员应立即携带应急包,对讲机等必备用品按跑点程序赶往报警现场确认火情。
B、确认火灾后,及时向消防中控室汇报情况,本着“小火自救,大火报警”的原则处置。
C、消防中控室接报后,及时通知本部门的有关人员和电话总机,由总机按报警程序通知各部门有关人员。
②员工报警
A、各岗位员工当发现火情或接到客人报警时,应迅速向酒店消防中控室或电话总机报警。
讲清起火部位,燃烧物质,火势大小,报警人姓名,联系电话。
B、报警人报警后,应及时就近取用轻便灭火器灭火,并采取其他相应扑救措施。
③消防中控室或总机接到报警,立即互通信息
④电话总机接到报警后,要做好详细记录,立即向119报警,并通知以下人员:
A、保安部经理
B、工程部经理
C、发生火情部位所属部门经理
D、大堂经理
E、总经理或值班经理,及其他相关领导
⑤以上人员接到通知后立即到达现场,如通知不到本人,由总机利用一切通讯手段通知。
如部门经理不在时,由在店的部门最高职务人员履行职责。
(2)灭火指挥
①接到火灾通知后,酒店迅速成立应急指挥部,指挥部地点可根据火势情况,设定在起火区域附近的安全地带或消防中控室,由总经理或在场最高管理人员担任指挥。
指挥部成员由上述部门经理或到场的管理人员担任。
②接警后,赶到火灾现场的保安部经理担任现场指挥,保安部经理到达前,由到场的消防中控室人员负责指挥灭火。
③灭火总指挥任务:
A、了解起火情况,有无人员伤亡,财产损失。
B、根据情况下达报119,进行全面灭火控制火势,启动紧急广播,疏散住店客人,停止营业命令。
C、指挥各部
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