企业文化师一级 基础选择题Word文档格式.docx
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6、(D)是组织中人们所共同持有的意象和景象。
A.系统思考B.团队学习C.心智模式D.共同愿景
7、中国企业发展基本上可以划分为(ACDE)等阶段。
A.原始资本积累阶段B.商业竞争化阶段
C.主业规模化发展阶段D.多元化阶段E.国际化阶段
8、计划的两大显著特征是:
(AC)
A.面向未来B.总结过去C.面向行动D.了解现状E.理性思考
9、组织设计的任务包括:
( BCD )。
(A)确立企业使命(B)职务分析与设计
(C)动作时间分析(D)部门划分与层次设计(E)结构形成
10、员工关于工作行为、个人与组织的关系等的价值判断体系,就是一种直接影响行为的内在思想因素是(A)
A工作价值观B社会价值观C生活价值观D员工价值观
11、(D)具有等距尺度的全部特征,而且有“真正零点”。
A.顺序尺度B.等距尺度C.定序尺度D.比例尺度
12、马克斯•韦伯指出:
人的信仰、传统习惯和道德观念等思想因素也是行为的一种重要的内在驱动力,并冠以传统的权力,作为一项重要的组织手段。
对企业文化建设而言,这段话的含义是:
A.外在的经济力量影响员工的行为B.内在激励性影响员工的行为
C.传统道德观念影响人的行为D.价值观影响员工的行为
13、迪尔和肯尼迪提出的文化五要素中的文化网络是指:
(B)。
(A)外部传播网络(B)内部沟通网络(C)文化建设体系(D)文化理念体系
14、企业文化调研报告的审查包括:
(A)。
A.格式审查和内容审查B.内容审查和方法审查
C.标题审查和方法审查D.格式审查和主体审查
15、以下关于企业变革与文化变革关系的说法正确的是( C )。
(A)企业先变革,然后文化变革(B)企业变革与文化变革并行不悖
(C)企业变革必然引发文化变革(D)企业变革就是文化变革
16、运用系统性方法来分析企业各项活动和相互关系,从而找寻具有竞争优势的资源。
这种分析方法称为(C)
A.系统性分析B.综合性分析C.价值链分析D.力量分析法
17、(B)就是测评的有用程度,考察我们所测评的结果是不是我们想要测得的东西。
(A)信度(B)效度(C)测量尺度(D)可靠性
18、通常采用(C),依一定公式估量测验的内部一致性,作为信度的指针。
AKappa系数Br系数CCronbachα系数Dβ系数
19、高级企业文化师在企业文化建设规划中的作用,首先表现在对公司(D)其次是能够在企业文化规划的设计中起到主导作用。
A企业文化规划的设计B企业文化建设年度计划
C企业文化项目的综合设计与决策D企业文化战略的提出与合理定位
20、当今企业市场竞争优势的来源有两个基本方面:
( C )。
(A)产品研发和管理创新(B)技术创新和市场营销
(C)管理创新和技术创新(D)客户服务和人力资源管理
21、信息、管理资源、(A)等都属于提升企业经营效率和核心竞争力的“软资源”。
A.企业文化资源B.人力资源C.物力资源D.财力资源
22、某公司的文化体系专项规划,外部专家始终处于辅助地位,不包办,而是发动广大干部员工参与归纳和写作,遵循了企业文化建设规划写作的( C )原则。
(A)贴近生活(B)结构合理
(C)实事求是(D)语言简洁、通俗易懂
23、(B)是一种编制计划的方法,它的特点是在确定的计划时期内,分成若干阶段,每个阶段计划互相衔接,并根据每个阶段计划的执行情况修改其他阶段计划,并顺延补充一个新阶段的计划。
A.线性规划B.滚动计划法C.项目计划D.脚本计划
24、海尔OEC中的“日清”,主要体现了制定目标的( B )原则。
(A)量化(B)时效性(C)可分性(D)激励性
25、企业文化建设制度选择包括(ABE)三个方面,是以文化理念为指导,检查企业各个方面的制度及其运作效果。
A企业领导体制B企业组织结构C庆典仪式E企业管理制度
D工作仪式F表彰仪式
26、某电脑公司推行的走动式管理,不属于企业礼仪范畴。
27、会议仪式属于企业文化仪式中的(C)。
A工作仪式B社交仪式C管理仪式D日常仪式
28、大型机械企业的产品技术性强,有固定有限的客户,因此这类企业的宣传推广多用(A)来进行。
A报刊类B电视C广播D网络
29、CIS主要由三个层次组成,分别是企业理念识别系统、行为识别系统和(A)系统。
A.视觉识别B.图像识别C.物质识别D.形象识别
30、在美国人阿尔文.托夫勒看来,有些公司不可药救,他们的组织系统已成恐龙,主要是指公司组织缺乏(C)。
A继承性B改良性C适应性D服务性
31、某企业长期以来,坚持让在企业工作了很长时间的老员工在新员工入职教育时,向新员工们介绍企业的历史,讲述企业辉煌的历史和企业英雄事迹。
由于这些老员工对企业的历史了如指掌,熟悉企业的每一重大事件,所以他们被形象地称为“活的百科全书”。
这些老员工在文化传播网络中是(D)
A.讲故事者B.耳语者C.小集团D.教士
32、海尔兼并前红星电器,将整套企业文化输入到前红星电器,这种企业文化整合模式是(D )。
(A)一体吸纳式文化整合(B)融合一体式文化整合
(C)各自保留式文化整合(D)支配注入式文化整合
34、在奎因和卡麦隆的组织文化评价模型中的两对基本维度把企业文化划分成团队型、活力型、层级型和市场型等四种类型。
这两对基本维度是:
(A)
A.关注内部-关注外部;
灵活性-稳定性B.关注内部-关注外部;
迅速-迟缓
C.长期-短期;
灵活性-稳定性D.公平-效率;
灵活性-稳定性
35、企业文化宣传推广和(A)在概念上最为接近。
A企业文化传播B企业文化调研C企业文化评价D企业文化策划
36、“战胜自我、追求卓越”,从企业文化构成要素来看属于( C )。
(A)企业价值观(B)行为规范(C)企业精神(D)经营理念
37、资本金收益率的计算公式是(A)。
A.净利润/所有者权益B.(利润总额+利息支出净额)/资产平均余额
C.利润总额/销售收入D.息前税前利润/利息支出净额
38、“企业靠强调胜出来凝聚员工,关心声誉和成功,关注的长期目标是富于竞争力的活动和对可度量目标的实现”。
这段话描述的是( D )企业文化。
(A)团队型(B)创新型(C)层级型(D)市场型
39、企业文化手册是表达企业文化建设成果的一种文本形式。
在企业文化手册的主体部分,一般包括的内容有(C)。
A.概述企业的发展历程,当前的发展态势,今后的发展规划
B.详细地\全面地刊载已经企业审定的企业精神、企业价值观及企业理念体系
C.着重阐述企业独具特色的企业文化个性、企业文化特征、企业文化宗旨
D.刊载有关说明性条款,如执行时间、解释权、手册修订等
39、(C)是企业文化建设评价标准的第一原则。
A可行性B有效性C客观性D系统性
40、以下哪个概念属于企业文化范畴:
( D )。
(A)员工的教育程度(B)企业的历史(C)企业文艺活动(D)企业的是非标准
43、一般测量的信度可以用信度指标α系数来表示,一般该系数在(C)以上,才称得上可靠。
A.0.9B.0.8C.0.7D.0.6
45、在企业文化建设评价标准的可行性内涵中,什么是最为核心的问题?
(A)
A.技术手段的可行性B.评价标准建立的基础资料和信息的可得性
C.评价标准在企业文化建设实践中的可用性D.评价标准的可操作性
46、处理例行问题的决策称为(C)
A.日常决策B.确定型决策C.程序化决策D.无风险型决策
47、精神文化传播是指(A)
A.一种主体与主体之间交流、信息交换的精神交往行为
B.自然环境中客观存在的文化现象或文化成就,从产生的源地通过文化传播的
媒介和载体向四周传播扩散的过程
C.为了吸引公众而人为创造的某种公众印象
D.通过一种服务的方式,取得对同一种文化的共同认识和理解
48、培训对象的确定是(A)的自然结果。
A.评估培训需求B.明确培训目标C.制定培训计划D.实施培训计划
49、(A)是管理的各项职能中的首要职能。
A.计划B.决策C.组织D.领导
53、以下哪些指标不是反映产品盈利能力的?
(ABDE)
A.企业利润总额及其增长率B.企业资产总报酬率C.销售利润率D.资本金收益率E.投资收益率
54、当前员工工作价值取向上的差异具体表现在:
A.民族性差异B.企业性差异C.年龄性差异D.素质性差异E.地区性差异
55、采取重点调查法需要具备的关键性条件有:
(CD)
A.调查能够得到相关部门的配合B.调查希望获得准确的总体性数据
C.调查的结果能够反映企业的总体情况D.调查的问题在重点部门能够得到全面反映
E.调查的对象是重点事件
56、企业文化调研需掌握的基本方法有(ACDE)等。
A.访谈法B.统计数据法C.座谈法D.调查问卷法E.观察法
57、对企业文化评价的定量数据进行审核时,要对通过模型得出的数据进行审核,关键是看使用的模型是不是经过长期实践检验证明有效的、成熟的模型,一般具体要审核:
(ABDE)
A.模型的理论基础是否坚固
B.检验模型的案例和数据的数量是否足够
C.是不是本企业自身开发的
D.看数据之间的平衡关系和逻辑关系是否符合要求
E.将通过模型得出的数据与企业文化定性结果进行对比分析
58、企业战略层次:
公司战略,业务战略,职能战略
59、从企业内外部环境的角度分析,有利于企业文化建设评价全面开展的时机有:
(BCDE)
A.外部环境开始剧烈变化B.外部环境经过剧烈变化,大势大局即将明朗
C.外部环境较为平稳D.面临业绩增长瓶颈
E.企业战略转型
60、艾斯特与亨利提出了关于团队工作过程中五个契约的观点:
A.法定契约B.互惠契约C.互助契约D.互赖契约E.独立契约
61、对企业文化宣传推广工作进行评估,主要是对其宣传和传播效果进行评估。
首先要确定宣传评估的原则,一般来说的原则有:
(ABCDE)
A.目的性原则B.方向性原则C.针对性原则D.可检测性原则E.科学性原则
62、企业文化状况的测量指标有:
(ABD)等。
A.员工凝聚力B.
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