拍拍秀”活动沟通销售话术Word下载.doc
- 文档编号:14346105
- 上传时间:2022-10-22
- 格式:DOC
- 页数:4
- 大小:37KB
拍拍秀”活动沟通销售话术Word下载.doc
《拍拍秀”活动沟通销售话术Word下载.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《拍拍秀”活动沟通销售话术Word下载.doc(4页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
为了回馈新老顾客,“雨蝶美容院”特邀北京华尚影视公司摄影团队亲临下店,为各位会员免费拍摄精美个人写真,并赠送价值388元大礼包一份,数量有限,机会难得,雨蝶美容院XX期待您的到来!
前1天:
(电话预约话术)
美容师:
XX姐,您好!
请问您X号有时间吗?
顾客:
有/没有/不确定
姐,告诉你一个好消息,我们店里为了回馈老顾客,特邀法国蔻恋品牌和特邀北京华尚影视公司,到店里来为顾客免费拍摄个人写真,并赠送价值388元大礼包,我们为您提供三套服装、三个造型拍摄,同时为您赠送以个人写真为背景的7寸水晶桌摆一个,您看您什么时候有空?
我给您预约一下吧?
顾客:
这两天没时间,再说吧,过几天。
美容师:
姐,您可得抓紧时间哦,摄影师的行程可是排的满满的,到我们店拍摄只有五天时间,而且为了保证拍摄质量,一天只能拍摄10—15个顾客,我得赶快给你预约上,要不让我怕你拍不上,多遗憾啊!
您看这种写真照片平时也难得拍。
那这个活动收费吗?
不收费,这次活动都是免费的,拍摄后你选定的7寸水晶桌摆都是我们给摄影公司付过费的,我们免费赠送给你。
那好吧!
我看时间
那我给你预约到X号X点吧,到时候你可一定要来哦!
我怕到时候人多您拍不上,那就X号X点准时见,说好了我等你哦!
2、选片话术:
选片室:
老师您好,这是x姐,麻烦您把她的照片调出来看看。
照片拍的真好看,XX姐拍的这些照片,张张都是不同的感觉,没想到您这么上相,先给你选一个水晶桌摆吧,真的很漂亮,如果做成相册是不是更漂亮啊。
老师,你们的相册可以给姐姐看看吗,而且站在你们专业的角度看看姐姐做什么相册好呢
姐,这些相册您喜欢哪一款呢,你选好了照片我们就做哪款。
这些相册都是送给我的吗?
很多顾客都感觉我们拍的很好,感觉送一张不过瘾,想让我们送一本相册,但这么多人,我们没办法送。
不过我们向香港华尚摄影公司申请了优惠活动,只要您参加这些方案,北京华尚公司就可以把这个相册送给你了。
还有这个时尚相框,您看多漂亮啊,如果把您的照片装裱进去放在家里,多有感觉啊!
选片备注
看照片、讲方案,解说方案,确认方案,刷卡。
无论客人是否参加方案,都要带到选片处,确认送的桌摆照片,并签字确认。
如果顾客不想参加活动,但又非常喜欢照片,建议顾客购买单片,因为特邀香港华尚影视公司,所以精修后的照片原价是58元现价单片38元(一般不要建议顾客购买单片)
选片要求
•1、一次只进一位顾客,亲友不能拍同
•2、顾客没到美容师不可以用帮忙选片、朋友也不能代选。
•3、任何人不允许U盘考照片
•
•
•活动期间及执行细则
A、活动前准备
1、营造氛围。
a、老板娘或店内美容师精美写真的摆放、墙上展示;
b、活动海报、16寸、12寸精美相册、时尚相框等宣传物料的落实;
c、导师对美容师进行活动细则的讲解并培训销售话术,调动美容师积极性,使店内人员由衷喜欢此次“留驻永恒”拍摄活动。
2、客户预约,经销商导师提前十天进店协助预约。
a、分析顾客档案,根据顾客消费类型及消费现状,结合现有销售方案确定预约目标客户。
b、制定目标,锁定店内25—50个目标消费群体,并根据顾客情况,制定计划消费的项目。
c、电话预约,导师协助美容师进行电话预约。
(话术重点:
感恩回馈、公司聘请广州华尚摄影公司知名摄影师亲临下店拍摄,机会难得,此活动拍摄完全是免费的,还送7寸精美写真桌摆。
)
d、填写预约表格,(锁定拍摄人群及计划销售的产品)上传至厂家,厂家根据市场预约情况安排摄影档期。
预约表格是摄影师下店拍摄的唯一凭证,否则将不予拍摄。
(详见客户预约表)
B、人员安排:
成立活动小组,组员各司其职,美容师根据手上顾客档案情况,对忠实顾客及喜欢拍摄的顾客进行预约,1、安排一名美容师对预约顾客进行排挡,接待并负责后期客户选片工作。
2、两名美容师全程协助摄影小组完成拍摄流程、保证顾客拍摄质量。
3、两名美容师负责后期消费工作,鼓励顾客将照片入册或者装裱如框,推荐本季度XX保养项目。
最终促成消费。
C、物资安排:
1、美容院需提前备货。
2、准备16寸相册、12寸相册、精美相框相框作为形象物料的宣传;
联系出相摄影团队,免费为每一位拍摄顾客冲洗一张精美水晶摆台。
3、拍摄物料:
(见附件)
•1、化妆间:
(2面大镜子、大发夹、皮筋、2瓶发胶美容院准备)(卷发器、夹板、棉签若干、眼影、假睫毛、眉笔、暗影、唇彩、粉底等化妆用品摄影团队自备)
•2、摄影间:
房间大装饰花盆、花篮简单布置用品
•3、选片室:
三张凳子,桌子、(电脑摄影团队自备)、方案宣传单页、(相册相框摄影团队自备)等展示、纸笔。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 拍拍 活动 沟通 销售