恒大冰泉消费者推广活动执行方案Word格式.doc
- 文档编号:14345030
- 上传时间:2022-10-22
- 格式:DOC
- 页数:16
- 大小:16.44MB
恒大冰泉消费者推广活动执行方案Word格式.doc
《恒大冰泉消费者推广活动执行方案Word格式.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《恒大冰泉消费者推广活动执行方案Word格式.doc(16页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
∽促销员薪资发放流程
□□物资管理
∽陈列标准
∽入店物资清单
∽物资管理执行要点
□□产品知识
∽企业介绍
∽产品介绍
∽Q&
A
□□表格管理
第一部分活动概述
一、活动背景
◎适时——与时俱进
近年来,饮用水安全事件频频发生,安全隐患意味着发展机遇。
恒大矿泉水集团于2013年9月成立,秉承民生理念,为老百姓提供健康的高端饮用矿泉水,投资百亿打造千万吨级的惠民工程。
◎适势——恒大夺冠
同年11月9日,恒大足球队在广州夺得亚冠冠军,赛后“恒大冰泉”横空出世、一炮而红。
次日,恒大矿泉水集团召开新闻发布会,正式宣布进军矿泉水产业。
◎适式——独有模式
恒大矿泉水集团立足世界三大黄金水源地之一——长白山,坚持“一处水源直供全国”、“高端品质,亲民价格”的模式,保证人们享受高品质的优质矿泉水。
◎适誓——信心凝聚
经过近两个月的共同努力,销售人员开拓出一批质量高、适合恒大冰泉品牌销售和与消费者沟通的网点,急需刺激消费者购买,提高恒大冰泉品牌终端销量和回转,提升团队士气和客户信心。
二、活动目的
1.提升关键渠道的陈列空间,与消费者近距离接触,增加品牌曝光度,以“水源地”形成品牌差异,强化品牌定位,培养忠实消费群体。
2.通过关键渠道主题活动的开展,带动其他渠道网点形成回转,并巩固与渠道客户的客情关系,通过销量提升,增强渠道客户和我司团队人员的信心。
3.借力品牌线上广告、公关及事件资源,在同一时期进行终端消费者活动,整合资源,扩大宣传音量,提升品牌知名度和消费者关注。
三、活动主题
“发现恒大冰泉•点亮健康中国”
四、目标对象
本次活动拟针对所有消费者,重点人群锁定为:
1)白领、商人、中产阶级人士
2)新年套提礼品需求者
3)都市有车一族
4)广大体育爱好者
5)有购买力的时尚学生群体
6)在华工作的外籍人士
五、促销品项
◎品名:
恒大冰泉长白山天然矿泉水
◎规格:
350ml
◎包装:
礼箱-12瓶/箱(暂无箱码)、标箱-24瓶/箱
◎价格:
3.8元/单瓶、45.6元/礼箱、91.2元/标箱
六、档期安排
1.门店场次安排(延期待定)
本档主题活动计划在10个门店开展,共计55场次。
◎京客隆系统
*苹果园店、酒仙桥店(收银台外)、劲松商城店(收银台外)3个门店
*时间暂定2014-1-24至2014-1-30(苹果园店1月25日起场)
*6-7场次/每店,共计20场次
◎乐购系统
*大成东店、欢乐谷店、金星店3个门店
*时间暂定2014-1-26至2014-1-30
*5场次/每店,共计15场次
◎乐天玛特系统
*酒仙桥店、洋桥店、公益西桥店3个门店
◎新世界百货
*利莹店1个门店
*5场次/每店,共计5场次
2.PT每天工作时间
10:
00-13:
30、15:
00-19:
00,中间休息一个半小时。
可根据各店具体情况调整,但必须覆盖人流高峰时间段。
七、活动形式
1.主题陈列
*堆头或端架陈列
*终端生动化包装
*提升品牌曝光度,吸引消费人流
2.人员导购
*寻找并拦截目标消费者
*宣导活动主题,传递产品信息,促进消费者尝试性购买
*告知买赠或抽奖信息,展示活动赠品/奖品,促成购买
3.店内买赠
◎凡购买恒大冰泉长白山天然矿泉水2瓶的消费者,即赠送恒大台历1本
◎凡购买恒大冰泉长白山天然矿泉水标箱1箱(24瓶/箱)或礼箱2箱的消费者,即赠送恒大队球衣1件
◎需凭购物小票领取,不可重复参与摇奖活动
4.幸运摇奖
◎凡购买恒大冰泉长白山天然矿泉水2瓶的消费者,即可凭购物小票参与摇奖,中奖率达100%,每票限摇一次。
奖项设置:
【一等奖】:
恒大队球衣1件,价值98元(中奖率3%)
【二等奖】:
恒大冰泉长白山天然矿泉水礼品装1箱,价值46元(中奖率7%)
【三等奖】:
精美礼品1份/台历1本,价值10元(中奖率40%)
【纪念奖】:
精美挂件1份(中奖率50%)
注:
中奖率对外公布比例为3%:
17%:
30%:
50%。
八、目标销量
【换算成销售额:
2301瓶*3.8元/瓶=8744元】
第二部分活动执行
一、促销员要求
◎招聘要求
*年龄18-26岁,女生,身高165cm及以上,身材匀称
*相貌清秀,形象气质佳,具有亲和力,符合品牌高端形象要求
*口齿伶俐,性格外向,热情大方,能积极主动与消费者互动
*有良好的沟通能力表达能力及销售技巧,责任感强
*具备良好的突发事件应变能力
*了解卖场工作要求,熟悉各项规定,有丰富的快消品促销经验
*具备健康证及在商场工作所需的各类证件
◎着装要求
*公司统一配发促销服及长筒靴子
*如服装出现损坏,请第一时间通知联络人
◎仪表要求
*头发整齐梳理,长发须扎起
*面部干净,化淡妆
*手部干净,不涂指甲油
*指甲长度不超过2毫米,指甲缝无污垢
*不得使用香水
*不得配戴除手表以外的任何饰物(如戒指、手链等)
*脖子前不要悬挂手机、钥匙等物
◎时间要求
时间
工作内容
10:
00
到店
00~10:
30
活动前准备
30~13:
店内推介
13:
30~15:
休息
15:
00~18:
50
18:
50~19:
整理活动物品,统计战报
二、促销员工作职责
◎二级陈列搭建及维护
◎产品、赠品、奖品等物料保管及维护
◎消费者品牌教育引导
◎向消费者传达活动内容并展示赠品(奖品)
◎及时督促补货以保证货品持续售卖
◎报表数据整理提交
三、促销员工作流程
◎准备
*提前半小时到达活动点,并向负责人短信或微信报岗
*清点物资
*按规定化妆、着装
*陈列维护
*将道具和赠品整齐摆放在规定的位置
◎开始工作
*以陈列为中心直径3米,面对人流主通道站位
*保持面带微笑、标准站姿
*使用标准用语积极主动进行聚众宣传
◎活动信息介绍
*买赠、抽奖方式的介绍
*赠品(奖品)的展示及介绍
*使用促销技巧,促进购买
*要求消费者签收赠品并回收消费者的签名表
◎店内导购
*积极主动介绍产品卖点
*派发产品手册给目标消费者(日派发30-50本)
*引导鼓励消费者购买
◎物资管理
*统计每场次的产品销量及赠品使用量
*活动结束后整理活动道具、赠品、促销服、鞋子等物品,进行清点、检查并做储存
*在进行物资储存时,一定要存放在安全放心的地方,以免造成物资的损坏及丢失。
如出现促销服等物品损坏情况,请及时报告负责人,跟进处理
四、促销员标准话术
促销员标准话术采用1+3模式(即1句核心话术+3句基本话术)
◎1句核心话术
恒大冰泉,最好的天然矿泉水,来自长白山。
◎3句基本话术
长白山深层矿泉是世界三大黄金水源之一——恒大冰泉源于长白山上原始森林中,直接从深层火山岩中取水,无空气接触灌装生产而成。
恒大冰泉是矿泉水品牌中唯一一家水源地只取自长白山;
始终坚持“一处水源直供全国”的模式,保证人们享受高品质优质矿泉水。
口感与质量与世界著名品牌矿泉水相近——恒大冰泉均衡富含对人体有益的硒、锶,偏硅酸含量是一般矿泉水的2-3倍,属于天然弱碱性水。
恒大做水要做就做最好的——恒大集团本着质量至上,诚信经营的理念,关注民生健康,肩负社会责任,致力于打造一个千万吨级的矿泉水帝国,全面提升国民体质。
五、促销技巧
1.促销六步曲
第一步:
迎接-聚众
ü
对距离促销范围三米以内的每一位顾客都应主动点头示意,顾客走近时应主动打招呼。
打招呼须注意时机,要表现得真诚、自然。
在询问清楚顾客意图后,站在堆头或货架产品约50cm处为顾客介绍产品。
规范用语:
*您好!
欢迎您了解恒大冰泉
*恒大冰泉是源自于长白山上原始森林中的天然深层矿泉水,喝起来口感很好,请您购买
品尝
*活动期间买X瓶/X箱,即可获赠XX礼品一份或参与幸运抽奖活动
规范动作:
n *主动迎着消费者的眼光,目带微笑
n *用手势引导消费者的注意力
n *站在消费者的斜前方,延缓消费者的脚步,再加上手势或语言交流
n *微笑地告诉消费者活动内容
n *身体不要正对消费者,与消费者成135度角,增加消费者与陈列中心或堆头的接触面,
形成友好沟通
第二步:
介绍
必须亲切地与顾客交谈,在了解顾客需求时,要消除顾客的疑虑及防备。
促销员须依据顾客的不同需求,向其推荐并介绍符合其需求的产品,对顾客提出的问题,必须不厌其烦地进行解答。
咨询过程中,如遇到自己不清楚的问题或其他敏感问题,不可随意答复,应及时联系当地负责人,了解清楚再答复。
规范动作:
*与顾客交谈时——亲切
*介绍产品时——专业
*解释问题时——耐心
*换取产品时——灵敏
第三步:
鼓励购买
主动向消费者展示各种精美的奖品,介绍可进行幸运抽奖,突出有机会获得球服等奖品,进行产品介绍。
第四步:
付款
指引顾客去收银处付款,并告知其领取赠品或参与抽奖方法。
规范用语:
*“感谢您购买恒大冰泉产品”
*“请凭小票于到促销员处领取赠品/参与幸运抽奖,谢谢”
第五步:
领取赠品或参与抽奖
站在促销桌前,热情主动迎接消费者。
*“谢谢您的购买,你购买的是XX产品,送XX赠品一份”(直接赠送)
*“谢谢您的购买,你购买的是XX产品,请从抽奖箱中抽取幸运奖品
“恭喜您抽得恒大冰泉促销活动的幸运奖品,获得XX奖品一份
*促销员登记销量和赠品,请消费者签收赠品
*赠品签收表的登记
*在小票上写明“已兑赠品”,防止消费者重复兑奖
第六步:
道别
当顾客购买产品离开时,促销员须面带微笑地向顾客道别,并真诚地希望他再次光临。
*“感谢惠顾”、“谢谢您购买恒大冰泉产品,欢迎再次光临”
*请将活动信息相互宣传,告知亲戚朋友、隔壁邻居,谢谢
Ø
规范用语:
*“感谢您了解恒大冰泉产品,欢迎再次光临”
*不好意思,打搅了。
欢迎下次有机会,您再品尝我们的恒大冰泉
2.忙碌时的待客法
当产品旺销时,促销员也应照顾好每位顾客。
切不可因为当前顾客的购买行为而忽略了下
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 恒大冰泉 消费者 推广 活动 执行 方案