自考《市场营销策划》总复习范文Word文档下载推荐.docx

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第二章企业战略策划

1.业务单位P372.多角化增长P433.环境机会P45

4.集中策略P505.产品市计划P536.企业使命P31

二、多选：

重点关注

1.制定企业使命的意义P31-32

2.编制使命报告书要把握的问题P34

3.战略业务单位的特点P38

4.制定企业投资组合计划的方法P38

5.评价和控制新增业务的原则P42-43

6业务单位任务的规范性通过哪方面体现P45

7.企业的业务类型P46-47

8.业务单位的目标P49目标的要求P49-50

9.获得竞争优势的途径P50

10.业务单位计划的功能P51

11.执行计划的硬条件P52软件条件P52

12.信息反馈的控制方法P52-53

13.市场营销组合策略的内容P55

14.营销控制的方法P56

三、简答及论述

1.确定企业使命的依据P32

2.确定企业使命的程序P32-37

3.简述波士顿及通用电气公司模型法P38-41

4.如何策划心怎业务P42-43

5企业新增业务的增长方式P43-44

密集增长？

方式？

一体化增长？

多角化增长？

6.业务单位战略策划的步骤P44-53（过程）

7.企业内外部环境分析的方法P45-49

8.产品市场营销计划书的要点P53-57

第三章了解购买者行为规律

1.采购中心P76

二、多选

1.消费者购买行为的特点P58

2.亚文化的类型P61

3.知觉的过程P67

4.消费者购买决策过曾的参与者P68

5.消费者信息来源？

P71

6.组织市场的类型P74

7.产业购买的类型P75

8.影响擦痕产业购买决策的因素P77

9.中间商的购买类型？

P79

10.中间商的购买过程参与者P80

11.非盈利组织的类型P81特点P82购买方式P82-83

12.政府购买的目的P84参与者P84影响因素P84-85

三、简答论述

1.论述影响消费者购买行为的因素？

P60-68

2.参照群体的种类P62-63

3.马斯洛需要理论P66-67

4.消费者购买行为类型及对策P68-70

5.消费者决策过程的步骤P70

6.消费者购前会对产品做出那些评价P71

7.组织市场的特点？

P74-75

8.导购中心？

构成？

P76

9.产业购买决策过程P78

10.中间商采购者的风格P80-81

11.非盈利组织？

特点P81类型P81-82

12.非盈利组织购买的特点？

P82方式P82-83

13.购买者行为研究还应注意的问题P85-86

第四章竞争策划

1.完全竞争P882垄断竞争P883.寡头竞争P894.完全垄断P89

1.市场补缺者的市场选择条件P102

2.专业化营销的主要形式P102-103

3.企业选择竞争对策时应考虑的因素P93

4.市场领导者在提高市场占有率时必须考虑的因素？

P99-100

5.市场挑战者的战略p102

6.市场跟随者的战略？

p102

7.稳定型企业竞争战略？

P105

1.试述竞争者分析的主要内容P89-93

2.竞争者的反应模式P92

3.试述企业的一般竞争战略？

P94-97

4.试述市场领导者战略P97-100

5.试述市场挑战者战略p100-101

6.增长型企业的竞争战略P103-105

7.紧缩型企业的竞争战略P105-106

8.成熟型企业制定竞争战略应考虑的问题P108-109

第五章营销信息管理策划

1.市场营销调研P1192.市场营销预测P1403.市场潜力P141

4.市场占有率P1425.全国市场需求P141

二、简答及论述

1.什么是市场营销信息？

特征？

P112-113内容P113-114

2.市场营销信息系统？

构成与作用P117-118

3.市场营销调研的步骤P126-127

4.市场营销调研的方法P127-131

5.询问法的主要形式P130

6.抽样技术P138-139

7.什么市场营销预测？

原则？

P140-141内容P141-143

8.市场营销预测的步骤P143-145方法P145-150

9.市场营销信息的管理过程P114-117

三、多选

1.企业经营信息P114

2.周边环境信息P113

3.市场营销信息源P115

4.市场调研工作的主要内容P115

5.信息加工的方法P116

6.企业取得情报的方法P118

7.市场营销调研的要求P119

8.市场营销调研应确定的问题P120

9.调研方法P121

10.调研实施计划的内容P122

11.分析调研结果的主要工作P125

12.资料分类P125

13.非正常因素的矫正技术P126

14.案头调研的步骤P128

15.观察法的主要形式P129-130

16.实验法的主要形式P132

17.随机抽样的种类P138-139

18.非随机抽样的种类P139

第六章市场选择策划

1.市场机会P1522.企业机会P1553.未来市场机会P156

4.公司机会群P1585.市场细分P1606.目标市场P169

7.市场定位P1758.市场再定位P181

1.寻求市场机会的方法P156

2.市场细分原则P159

3.消费者市场细分的标准P160

4.市场细分的方法P164

5.市场细分的步骤P166

6.举例说明反市场细分和定制市场营销P168

7.举例说明目标市场策略的因素P170

8.试述影响选择目标市场战略的因素P170

9.如何分析拟进入的市场P173-174

10.什么是产品差异化？

实施产品差异化的途径？

P176-179

11.市场定位策略？

举例说明？

P179

1.市场机会的特征P153

2.生产者市场细分的标准P163

3.目标市场应具备的条件P169

4.市场定位的作用P175

5.人员的素质P178

6.市场定位的程序P180-181

第七章产品策划

1.质量体系P1862.新产品P205

3.产品的生命周期P1984.工业设计过程P212

二、简答

1.简述产品质量策略的内容？

P183-185

2.简述可供企业选择的包装策略P188-189

3.简述包装形式的过程P189-190

4.如何对产品线进行分析评价？

P190怎样进行产品线策略？

P190-195

5.产品组合的特点？

如何进行产品组合调整P196-198

6.判断产品生命周期的方法P199-200

7.各产品生命周期的特点及策略P199-205四个题

8.什么是新产品？

P205种类P205-206

9.新产品的开发过程？

P207

10.新产品的营销战略的内容P209

11工业设计的原则？

P212-213方法P213

1.包装的类型P188

2.评价产品项目的指标P191

3.产品线的销售驱动P195

4.建立合理产品结构的基本原则P198

5.引入期四策略的使用条件P201

6.新产品的试上市阶段应做出的策略P211-212

第八章品牌策划

1.品牌P2152.商标P2153.品牌质量P2194.品牌延伸策略P223

5.品牌资产P2306.品牌价值P2317.品牌设计保护P2338.品牌延伸P235

1.简述品牌属性P215-216

2.简述品牌策略的步骤P217-224

3.品牌化结构企业的利益P218

4.分析品牌策略架构因素P223

5.什么是品牌延伸？

做法？

P223-224

6.品牌命名的原则P224-225

7.品牌保护可以从哪些方面入手？

P233-235

8.什么是品牌延伸？

对品牌资产的利弊？

P235-236

9.品牌资产管理的内容P238

1.品牌的构成P215P224

2.品牌归属决策的选择P218

3.品牌质量的选择P220

4.品牌数量决策P222

5.品牌防御的原则P227

6.品牌管理组织形式P228

8.品牌信息的种类P236

9.品牌延伸的步骤P237-238

第九章价格策划

1.成本加成定价法P2442.邮票定价法P2503.渗透定价P255

1.简述企业定价目标P240

2.参照定价的因素P241-243

3.企业定价法P244-249

4.地理价格策略P250-251

5.价格折扣与让利策略P251-252

6.心理定价策略P252-254

7.差价策略P254-255

8.新产品定价策略P255-256

9.论述产品组合定价策略P256-258

10.消费者的调价的反应P259-260

11.P262图9-3

三、计算

1.成本加成定价法P245

2.投资回收定价法P246

3.可消价格倒推法P247

4.预期收益定价法P249

四、多选

1.撇脂策略的适用条件P255

2.渗透价格策略的适用条件P255

3.削价的原因？

P258

4.提价的原因？

P259

第十章分销渠道策划

1.分销渠道P2642.密集性分消P2673.选择性分销P2674.独家分销P268

5.垂直渠道P2746.水平渠道P2747.多元渠道？

P2758.中间商P275

9.连锁店P27710自愿联合商店P27711.代理商P27912.定购点P298

1.选择分销渠道应考虑的因素P269分销渠道的结构P269

2.如何XX企业的X力？

P271

3.什么是代理商？

种类？

P279

4.供应链管理方式P279-282

5.什么是物流关节点？

P291联到P291-292

6.什么是定购点？

影响定购的原因？

P298-299

7.运输工具选择要考虑的因素P301

8.怎样进行物流成本控制？

P302-303

9.选择供应链市场界面的方式P286

10.合作伙伴的管理原则？

P289方法P289

1.分销渠道设计的基本目标P264

2.渠道成员的权利和义务P268

3.非强制力P271

4.控制渠道的方法P271

5.分销渠道冲突解决途径P273

6.渠道合作的方式P274

7.渠道创新的种类P274-275

8.零售商的种类P275-278

9.批发商的种类P278

10.自上而下的供应链集成管理方式？

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