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1、从投入、产出的角度分析如何提高服装企业的效益?
2、结合自己的就业意向,谈谈今后的工作岗位及需要做哪些准备工作?
四、案例分析
王先生是一家服装企业生产车间主任,他从事服装企业管理十多年了,尽管在服装厂工作比较辛苦,但他并没有想换换其它的工作做。
今天是星期六,由于近一段时间是生产旺季,订单的货期紧张,经常需要加班。
今天已经是本月第三个星期六加班了,不过王先生对此习已为常。
他习惯提前15分钟上班,利用这一段时间清理办公室,检讨一下昨天生产进度及问题,并对当天需要完成的工作内容作一下初步的打算和安排。
昨天的生产会议上,总经理又给他的车间安排了四个订单的生产任务,要求下周四全部开款生产。
他想今天必须将这些生产任务分配给他的四个生产小组,让他们事先对各个订单的生产技术及特点有所了解和作好开款的准备。
他现在要考虑的是怎样将生产任务分配给四个小组,同时又能让各个小组乐意接受?
王先生安排生产任务很少采用直接指令的方法,通常是先权衡生产任务、各个小组的生产能力及利益,形成一个初步的想法,然后让各个小组组长讨论,尽量让各个小组能公平地、自愿地接受生产任务,要做到这一点并不容易。
他经常会遇到这样的情况,当生产任务少的时候,各个小组都争着要订单,在生产任务重的时候,都挑肥捡瘦,不愿意接受单量小、款式复杂的单。
王先生也很理解组长的这种心情,因为组长不仅要为他工作,而且也代表了一个小组的利益,如果组长不尽力争取本组的利益,就很难在其下属面前树立自己的威信,组织生产的难度就会加大。
王先生对此并不担心,因为他一直都在做这方面的平衡工作,在长期合作的过程中,每个小组都十分清楚,王先生在安排生产任务时,对每个小组是十分公平的。
已经是9:
30了,各个生产小组的生产工作已经安排妥当了,王先生要他的助手通知组长到车间办公室开会。
王先生开生产会议是很民主的,他希望通过生产会议的形式培养他的下属相互协作的精神,促使他们在会议中相互学习与提高。
每次生产会议他通常只扮演一个主持人的角色,更多地是鼓励下属发表意见,不管下属的意见是否正确、是否合理,他都会给一个反馈意见。
因此,他的下属对他是很信任的,在生产会议上,各个组长都能开诚布公地反映自己的意见或想法,很少保留自己的意见。
今天的会议,王先生首先分析了现在的生产形势并介绍了下周要开款的四个订单,然后由各个组长发表意见。
A组长首先谈了自己的看法。
他想接受甲订单的生产任务,因为他的小组下周二可做完手中的订单,而且这个订单的款式以前做过几次,员工的表现也不错。
王先生知道,甲单单量大,款式简单,对管理人员及员工都是利的,是一个肥单,A组长想尽量争取本小组的利益。
B组长主动接受了单小款式复杂的丙单,不过他要求生产期延长2天,因为该款以前没做过。
王先生接受了B组长的要求。
C组长坚持自己应接受甲单,因为这一段时间,他的小组已经生产了几个批量小、难度大的订单,应该换一换,他也好与员工进行沟通。
D组长主动接受了乙单。
王先生让B和C回车间督导小组的生产工作,留下A和C继续讨论任务分配。
王先生知道让A接受甲单效率会更高,但王先生仍然想说服A接受丁单,待完工后帮助C组完成甲单,这样做完全是为了平衡C组。
最后A组长接受了王先生分配的任务。
王先生最满意的是他的这些下属,一旦生产安排出了问题或者需要他们理解与支持时,他们都会主动与他配合。
问题讨论:
1、服装企业督导管理工作有什么特点?
2、王先生在工作分配中遇到的主要问题是什么?
如何看待这些问题?
3、王先生在解决工作分配问题时的基本思路是怎样的?
你如何评价?
4、王先生应用了一些什么方法来开展他的督导工作?
5、从哪些方面能看出王先生“以人为本”的管理思想?
第二章服装企业管理基础
1、服装企业的生产经营要素有以下七个方面:
1)________2)__________3)__________4)___________5)___________6)_________7)__________
2、服装按产权结构不同可划分为1)________2)__________3)__________
3、服装企业按生产形式不同划分为1)________2)__________3)__________
4、服装企业的经营能力表现在以下四个方面1)________2)__________3)__________4)___________
5、分析服装企业经营效益的指标有1)________2)__________3)__________4)___________
6、企业管理的职能有1)________2)__________3)__________4)___________5)___________6)_________
7、以生产为中心的管理内容包括1)________2)__________3)__________4)___________5)___________6)________7)__________8)________
8、服装企业管理的基础工作有1)________2)__________3)__________4)___________5)___________
1、开办服装企业应具备哪些条件?
2、服装企业管理的一般特点。
3、如何才能做好服装企业管理工作?
1、从哪些方面分析服装企业的经营素质?
案例A:
某乡镇与纺织公司及外商三方合资兴建了一家服装厂,该镇提供了廉价的土地与厂房,省纺织公司为该企业加工的服装出口解决了配额问题,而外资提供了大量的国外加工客户,经过五年的发展,该厂已拥有一千多名员工,每月平均生产能力超过一万打,生产技术及品质也比较稳定,该项目实际投资回收期为三年。
偿到了办服装厂甜头,该乡镇的领导决定自己兴建一家规模相当的服装厂,厂址选在原合资厂附近,由于自有金不足,大部分的投入资金是通过银行贷款筹集的,经过一年时间的筹备,新厂房正式投入使用。
他们通过较好的福利条件吸引了一批优秀的一线管理者和技术熟炼工。
开工不久,便遇到了一个严重的问题:
生产订单不足。
由于生产任务不足,生产过程时断时续,对员工士气产生了极大的影响,生产技术与生产品质也难以稳定,许多熟炼的车工及管理人员也相继离开。
工厂开工几个月,已经出现了巨额亏损,乡镇领导非常着急,通过各方关系寻找应急对策。
1、从服装企业经营的要素来看,三资企业有哪些经营优势?
2、该镇领导投资决策的问题出在哪里?
可以预防吗?
3、该企业为什么留不住优秀员工?
你认为吸引与留住优秀员的根本是什么?
4、面对经营中出现的问题,你有什么好的应急对策?
案例B:
某外商在中国深圳地区独资办服装厂取得了巨大的成功,并培养了一批优秀的的生产技术管理人才,获得了较好的投资收益。
为了扩大生产规模,该企业又在江苏沿海某城市投资,利用已培养的技术管理人员及成熟的管理经验,很快建成了一家服装企业并取得了成功。
由于开放地区的劳动力成本上升较快,该外商欲在内地寻找新的发展机会,扩大生产规模。
通过调查发现某地劳动力成本较低,于是决定在此地办分厂,并抽调部分优秀管理人员协助分厂的生产业务。
在二年多的经营过程中,分厂遇到了许多始料不及的难题,严重影响了企业的经营管理。
其中最令企业管理层头痛的问题有以下几个方面:
一是该地资讯条件较差,生产中的问题与客户沟通太慢,很多问题得不到客户及时的指导,导致企业加工的许多订单在交货时都需要品质担保,大大影响了企业的生产信誉,也提高了企业的生产成本与经营风险。
二是本地毛衣厂很少,很难找到高素质的员工,给员工培训工作带来了很大的困难,特别是当一些熟练员工流失时,给企业生产经营组织带来的影响很大,从而增加了员工的管理难度。
三是经营环境不好,当地的一些政府职能机构不能为企业提供完善的服务,有时还会给企业施加压力,外界因素对企业生产经营的影响较大。
由于种种因素的影响,该企业在此地投资不仅不能如期收回,还出现了严重亏损,最后该企业不得不将此地生产设备及管理人员撤回。
1、你认为该企业二次扩张中,成功的原因是什么?
不成功的原因是什么?
2、你认为在开办一个服装企业之前,应从哪些进行评估?
案例C:
某中型服装企业以生产裤类服装为主,现有员工1250人,其中行政管理人员30人,基本生产车间及辅助生产部门人员1230人,生产部门管理人员110人。
该企业现有平车500多台,特种衣车200多台,具备对成衣进行免烫整理及洗水整理的加工能力。
目前该企业主要为国内外各个名牌服装提供加工服务,每月生产各类裤的生产能力可达到17000打,平均每年盈利300多万元,出口创汇1000多万美元。
为了进一步提高企业的生产质量与生产效率,该企业聘请专家进行了ISO9000品质保证体系的建立与认证工作,经过二年多的努力,该企业成为本地区首家通过ISO9002认证的服装企业,从而使该企业的信誉大大提高,生产订单数量有了明显的增加。
目前,该企业产品的次品率从过去的6%降低到4%,客户的投诉率变为0,L/G走货比率(指担保交货的比率)也从3%降到1%。
企业存货大大降低,资金周转也明显加快。
根据以上资料,分析该案例从哪些方面描述了企业的经营素质与经营能力。
案例D:
某服装企业经营情况的主要指标如下表:
主要财务指标变动金额单位:
元
项目
2003年1-6月
2002年1-6月
增减比率(+-)%
主营业务收入
414,625,246.98
407,198,610.05
1.82
主营业务利润
86,769,987.14
89,021,531.64
-2.53
净利润
42,058,393.36
41,490,427.23
1.37
每股经营活动产生的现
金流量净额
0.068
0.105
-35.47
总资产
2,033,061,204.16
2,136,653,294.24
-4.85
股东权益
1,318,872,924.67
1,276,814,581.31
3.29
货币资金
239,685,894,66
386,534,608.89
-37.99
各项目的变化原因如下:
1.主营业务收入、主营业务利润及净利润与去年同期基本持平。
2.每股经营活动现金流量净额与去年同期相比下降,主要是报告期支付货款及支付给职工的现金增加。
3.总资产下降主要是报告期货币资金有所减少。
4.股东权益增长的原因是报告期净利润增长所致。
5.货币资金减少的主要原因是发放红利。
报告期内公司主要生产、经营西服、衬衫、休闲服、时装等服装服饰产品。
报告期通过公司全体员工的共同努力,公司经营业绩继续保持了平稳、健康的发展态势。
报告期共实现
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