公司再造PPT文件格式下载.ppt
- 文档编号:14327106
- 上传时间:2022-10-22
- 格式:PPT
- 页数:78
- 大小:482KB
公司再造PPT文件格式下载.ppt
《公司再造PPT文件格式下载.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司再造PPT文件格式下载.ppt(78页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
要再造?
我们每个人都要思考!
了解公司再造的四个关键变量了解公司再造的四个关键变量现状的痛苦(有多痛苦?
)未来改革能带来的好处(利弊分析)领导者所认识到的改革的必要性(是否统一思想)对于企业的整体影响公司再造,公司再造,再造什么?
再造什么?
企业再造是一个企业再造是一个系统工程系统工程不是几工作,更不是口!
项号!
企业再造工程代表着一个大规模的改革项目适度的步进量改质进向工放员权能再职设计流程再业务设计略性市战场重新安排体量管理总质企文化改革方案业企业再造工程如何实行企业再如何实行企业再造?
第二章四个步骤!
四个步骤!
知道自己需要什?
(再造的么目的)制订计划施实计划监测明确目标和方法明确目标和方法目标方法清楚不清楚清楚不清楚格4改革管理:
明确并认可格2使用改革方法去创新和进步格3建立健全的改革方法和流程格1有效的业绩检验以利革新第一步,知道自己需要什么?
第一步,知道自己需要什么?
完成第一个步骤“知道自己需要什么”需要经过三个阶段:
1、明确改革的需要和进行改革的潜在能力;
2、明确如何更好地迎合企业利害关系者的需要;
3、构筑一个“成功框架”以促进改革信息的沟通和改革计划的实施。
一、了解企业变革的必要性和能力痛苦痛苦/收益方程式收益方程式感受到的激进改革的收益感受到的现状痛苦高高低低分析和揭示发展企业未来前景进行企业再造的优秀候选人使对现状不满的情绪日益显现一、了解企业变革的必要性和能力改革的必要性改革的必要性/能力比较能力比较感受到的改革的需要企业改革的能力高高低低检查必要性和发展能力并保持警觉维持灵活性并核查对于改革的必要性再造并理解企业的弱点/薄弱环节寻找更广阔的外界帮助股东二、分析企业关键利害关系者二、分析企业关键利害关系者企业员工供应商消费者
(一)消费者分析
(一)消费者分析首先要了解全部消费者不只是我们自己的消费者,还包括整个市场的消费者。
要重点了解他们的需求以及消费者数量。
弄清楚为什么消费者总是选择竞争对手的产品,而不是你的产品。
一个故事的启发消费者分析方法(SWOT方法)S优势W劣势O机遇T威胁环境顾客公司竞争成本产品定价促销分销人员5C和5P波特五力(波特五力(5个竞争要个竞争要素)素)新进入者竞争者供应商替代产品顾客产品品质与如何销售产品品质与如何销售如何销售如何销售产产品品品品质质高低低高失败的方块培训和系统关注顾客研发投资需要特别弄清楚的重点问题需要特别弄清楚的重点问题:
你目前的消费者和潜在的消费者的需求是什么?
谁是你现实和未来的消费者?
由谁以及目前是如何服务于消费者这些需求的?
如何赢得改革创新和竞争的优势?
对此产生影响的经济环境因素有哪些?
(二)供应商分析
(二)供应商分析-价值链分价值链分析析原材料产品配送零售消费者25%55%5%15%100%原材料产品配送零售消费者50%30%15%5%100%重视与供应商的交流重视与供应商的交流千万不要仅仅对那些很明显的供应商进行分析。
还要分析其他类型的供应商。
改善与改变规则(三)企业员工分析组织结构变化-消费者在前要与员工交流。
了解员工的需求、苦恼、期望、感受双因素激励理论员工分析工具员工分析工具硬性分析硬性分析:
员工工作量、病假、员工效率、组织结构、流程分析和业务流程再造(自己比以及与其他对手的员工比)软性分析:
软性分析:
文化、竞争活力、战略认同、对价值对战略、行为影响、领导风格、麦肯锡的7S、反对与支持、3R分析员工的工作流程1、绘制流程图:
根据流程图来分析创造价值的部门和员工。
2、按管理职能划分为:
高、中、基层谁在支持员工改革?
谁在阻挠?
3、按部门分析:
在多大程度上满足了消费者的需求?
多大程度在保全个人的权力和地位?
多大程度在阻碍员工的创新和主动性的发挥?
工作流程的再造与员工的需要工作流程的再造与员工的需要更有力的工作保障更高的工作满意程度更好的团队协作更多的发展机会。
3R工工作力和情的影对员动热响招聘、保留、免职有谁来进行所有这些分析有谁来进行所有这些分析?
跨职能小组的成立联合小组多个小组三、搭建一个成功的框架三、搭建一个成功的框架任务报告书战略目标客户目标供应商目标员工目标股东目标战略优先目标战略具体目标优先目标1优先目标2优先目标3优先目标1优先目标2优先目标3优先目标1优先目标2优先目标3项目1项目2项目3项目1项目2项目3项目1项目2项目3任务报告书任务报告书是一种简洁性的报告书,它实际回答了“我们所从事的什么行业?
”或“希望自己的企业朝向何种目标前进发展?
”时刻提醒员工了解企业的奋斗目标比如:
“我们是提供最优质的安全、环保、无污染的水产饲料产品给养殖户,我们满足用户、员工、企业、社会的需要”战略目标战略目标是对企业为满足消费者、供应商、员工和股东需要而追求的目标的概括总结。
消费者目标:
供应商目标:
员工目标:
股东目标:
总体优先目标总体优先目标当前面任务报告书和战略目标完成后,就需要我们的行动了。
实现这些目标应该采取哪些行动?
比如:
满足消费者目标:
提供优质服务;
了解竞争对手的成本结构并超越他等。
具体目标具体目标总体优先权讲的是企业所努力追求的行动类型,可将其进一步划分为具体目标。
即“SMAT”目标:
S具体化M可测量的A可完成的T时间具体化任务报告书消费者目标供应商目标员工目标股东目标战略目标销售额100材料70毛利30可变成本12配送18固定成本10业务利润8利息2税前利润6税1税后利润5成功框架与收益表之间的联系成功框架与收益表之间的联系第二步,制定计第二步,制定计划划失败的计划意味着计划失败计划提纲计划提纲1、组建跨职能项目小组,对小组成员进行项目管理和团队建设培训。
2、全面定义变革项目,包括作为最低纲领的SMART目标,清晰的改革任务,明确的收益和成功尺度以及对于任务圆满完成的界定。
3、通过工作细目结构图确定具体任务。
4、分配企业资源,计算出每项任务的投入和持续时间。
5、把各个任务用逻辑顺序联系起来。
6、制定出总体的时间安排并且在必要的时候加以修改调整。
7、设计GANTT图表和照章工作细则。
8、确保那些项目执行人全面参与改革计划工作。
9、确保沟通畅通以及对项目管理的全面理解。
10、确保计划好下一个阶段所必要的技术性技巧和企业文化技巧。
项目计划的工具和方法项目计划的工具和方法项目名称项目经理目标利益交付内容项目定义项目名称完成的定义成功的检测约束成本/时间/其他项目对营运的影响主要依赖12工作细分结构项目名称备注层次1、项目2、阶段/部分/部门3、工作包4、具体任务第三步,实施计划第三步,实施计划两大技巧技术性技巧技术性技巧企业文化技巧企业文化技巧技术性技巧技术性技巧1、使用跨职能项目小组改变传统的思维模式、传统的企业行为和根深蒂固的传统管理观念。
全职型项目小组兼职型项目小组全职核心小组/兼职辅导小组对项目小组的激励同样重要2、使用由企业最高层领导支持和负责的过渡小组现状过渡未来状态过渡小组应该具有协调各部门平衡和作出决策的权力和政治影响力。
因此它应由直接向首席执行官汇报工作的高层经理来领导。
3、项目协调中心(PCC)的使用企业日常管理和对企业再造变革项目的检测可以通过“项目协调中心”来完成。
PPC项目协调中心小组的职责包括:
通过与项目经理的密切联系监测并报告变革计划的进展情况;
向那些改革执行部门或受到改革广泛影响的部门提供支持和建议;
为高层的企业管理者提供报告书;
准备并实现一个企业内外的资讯沟通计划。
对该职责不能过于强调。
为可能是平生第一次担任该职务的项目经理提供项目管理技巧和系统支持;
不断更新变革项目计划;
将改革成果张贴于企业布告栏上并及时更新各项数据供企业上下了解改革的各项进展情况;
保存/整理行动“地图”。
包括适用于跨地区经营的企业的地理地图和简易计划布告栏以说明改革计划和目前的改革行为进展情况;
充当“解决危机”小组,项目经理汇报亟待解决的改革阻力问题。
PPC项目协调中心小组可以作为此类问题的“疑难排除中心”。
或是通过协调自行解决问题,或是将问题提交给过渡小组迅速解决处理。
过渡管理结构典型结构董事会高层行政团队高级经理中层/低层经理职员改革管理结构过渡小组PPC小组项目小组人员构成来自于高层行政人员来自于经理、职员和顾问:
核心再造小组来自于经理、职员和顾问及高层行政人员企业文化技巧采用积极主动的领导术是一种十分关键的技巧。
领导们不能“只说不练”,而要实干、苦干、巧干。
运用企业文化技巧旨在孤立那些极力反对变革的人们努力转变或是感化他们,赢得那些对改革态度摇摆不定的员工的支持和承诺。
企业文化技巧是用来克服在企业改革中出现的阻力、权力和控制等方面的问题,从而避免陷入常常潜藏于企业政治“泥潭”中的陷阱之中。
反对/支持图高低低高激烈反对激烈反对积极支持积极支持赞成赞成教育寻找改革使者不明确不明确寻找承诺反对反对孤立漠不关心漠不关心说教和转变中立1、转变自我,为企业再造提供一个、转变自我,为企业再造提供一个强有力的领导集团强有力的领导集团高层领导必须投入大量时间对再造/改革进行规划和沟通。
你将有许多新的想法要向人们“推销”,如果你的新想法推销不出去,又无法改变企业中个人的态度,那么企业的再造工程将很可能失败。
每个阶段,企业领导们都应像总统侯选人参加竞选一样激发群众热情、获激发群众热情、获得人民支持、并赢得大选!
得人民支持、并赢得大选!
2、克服改革阻力问题、克服改革阻力问题激励变革!
激励变革!
高度重视2种曲线图:
负曲线和正曲线一个是代表改革对象的变化一个代表改革者的变化重大改革的负曲线图重大改革的负曲线图情绪化的中立冷漠冲突拒绝觉悟愤怒谈判消沉合理化接受感情时间重大改革的正曲线图重大改革的正曲线图高度的乐观主义精神中立强烈的悲观主义情绪突降感情知道自己需要什么阶段制定计划阶段实施计划阶段监测和调整阶段无知的乐观主义获知后的悲观情绪检验区域决心和勇气逃避乐观的成就新的常规引入企业的日常营运时间要克服阻力,以下几条技巧可供要克服阻力,以下几条技巧可供参考:
参考:
使改革阻力浮出水面并不断判断员工的改革意愿;
制造并保持人们对现状的不满;
设计传授新技能的新型培训计划;
允许企业上下广泛参与改革的计划和实行。
奖励在过渡阶段和未来状态下企业所需的行为和良好业绩。
为人们脱离现状束缚提供必要的时间。
起用改革先导并对企业剩余的部门改革计划进行重新定位。
摧毁改革的退路并树立改革标兵。
积极主动地以稳固、明晰和同情的方式处理员工的内外安置问题。
(立场坚定、态度鲜明、积极的同情心)3、克服权力问题塑造企、克服权力问题塑造企业政治原动力业政治原动力在任何由多人甚至只有两人组成的人类组织中,都存在政治行为。
这也是企业与生俱来的特征之一。
怎么做呢?
获得重要权力集团的支持和对改革的积极参与运用领导行为支持企业改革运用企业象征建立稳定性给予“企业再造”以权力的身份政治政治4、克服控制的问题管理、克服控制的问题管理企业过渡期企业过渡期企业改革打乱了企业内部原来正常的业务流程,而且会导致企业管理的失控。
在大多数情况下,企业当前的管理体制不再适用于管理企业的过渡期。
这意味着必须改善或重新设计企业正式的管理体系和组织结构从而避免企业失控。
发展并在企业内部沟通清晰的企业未来前景规划;
(改革任务和目标
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 公司 再造