物业管理员物业管理员精选试题Word格式文档下载.docx
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A.当时
B.当日
C.隔日
D.之后适当的时候
9、根据国家1992年颁布的《全国城市文明住宅小区达标考评实施细则》规则,住宅小区人平均公用绿地应达到每个居民平均占有()平方米以上,绿地率要达到()。
A.1.5,25%
B.1.5,30%
C.2,25%
D.4,35%
10、广告是()有计划地利用媒体传达各类信息,从而影响公众行为的信息传播活动。
A.广告商
B.广告客户
C.广告媒体
D.广告的组织与管理者
11、我国给排水设计规范规定,生活热水(当无软化水设施时)出水温度不高于()℃,这主要是为了防止水垢产生。
A.45
B.55
C.65
D.75
12、物业管理公司保安人员巡逻的范围限度委()。
A.车场
B.公共走廊
C.物业的公共地方
D.绿化区域
13、除保安人员外,物业管理公司其他员工(),必须履行消防人员的职责。
A.也都是专职消防队员
B.都是义务消防队员
C.都不是消防队员
D.也都应成为专业消防队员
14、物业环境噪声污染的控制措施之一,是禁止在夜间规定不得作业的时间内从实施工作业,规定不得作业的时间一般是指()。
A.晚间10:
00~次晨6:
00
B.晚间10:
00~次晨8:
C.晚间12:
D.晚间12:
15、新建住宅小区内有路名的道路两旁的绿化和养护管理有()负责。
B.圆林部门
C.房管部门
D.街道办事处
16、凡是人为造成物业管理区域绿化级设施损坏的,根据政府的有关规定和公共契约的有关条文进行赔偿和罚款处理。
如属儿童所为,()赔偿。
A.由家长
B.可以不
C.由儿童本人
D.由区内居民共同
17、中修工程的一次费用一般在该建筑同类结构新建造价的()以下。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
18、高位水箱一般梅()要进行一次清洗消毒工作。
B.半年
C.一年
D.三年
19、房屋附属设备维修的中修工程,更换率一般在()。
A.10%~30%
B.5%~10%
C.5%以下
D.30%以上
20、小型家用燃油燃气锅炉,是指发热量在50~()千瓦的锅炉。
A.100
B.150
C.200
D.250
21、生活饮用水二次供水及其卫生管理时()的职责。
A.自来水厂
B.市政管理部门
C.物业管理公司
D.住户
22、绿化养护与管理考核指标规定,新种树苗若是本市苗成活率应答与()。
A.80%
B.85%
C.95%
D.100%
23、()是供整个居住区居民共同实用的绿地,面积一般在1000平方米左右。
A.居住区公共绿地
B.居住区级效游园
C.公共建筑专用建筑
D.道路绿地
24、()是主体性文化娱乐活动。
A.体操运动
B.文艺联欢会
C.“九。
九”敬老家庭运动会
D.摄影展览
25、商场具有(),才会吸引更多的顾客。
A.自己鲜明的特色
B.强大的经济实力
C.潜在的无形资产
D.大面积的停车场
26、房屋附属设备的实用管理制度,主要有()等。
A.设备运行值班制度
B.交接班制度
C.技术档案管理制度
D.设备操作实用人员岗位责任制
27、根据物业管理区域保洁管理的操作细则要求()等每日必须清洁的部位。
A.制定区域内的道路
B.制定区域内绿化带
C.楼内各层楼梯
D.公共部位窗户
28、物业管理区域绿化环境管理队伍的组成应包括()等。
A.绿化环境管理队伍的管理者
B.绿化环境管理技术人员
C.技术工人
D.苗圃工作人员
29、为了制定切实可行的文体娱乐活动方案,制订者必须做还调查分析工作,调查分析主要涉及与活动有关的()等方面。
A.参与人员
B.场地与设备
C.器材
D.资金
30、严格执行各项规章制度,加强对物业管理区域文体娱乐活动管理的工作内容主要有()等。
A.确定文体娱乐设施经营管理机构、培训管理及服务人员
B.宣传各项规章制度
C.对重大活动、重点设施、器材需制订重点措施
D.执行规章制度,纠正违章行为
31、物业管理区域内的()具有户外广告的特征。
A.路标
B.看板
C.告示栏
D.散发的宣传资料
32、用户程控交换机房内应()有人值班,值班人员需认真做好当班记录,并做好交接班工作
A.8小时工作时间内
B.白天
C.夜间
D.24小时
33、以下()不是物业管理公司治安管理的工作内容。
A.培训保安人员
B.抓捕犯罪嫌疑人
C.维护管区内的治安秩序
34、物业管理公司应制定的消防制度和规定一般包括()等。
A.消防中心值班制度
B.防火档案制度
C.防火岗位责任制度
D.物业管理区域消防管理制度
35、根据有关规定物业管理公司对所管区域捡拾到的物品保存期限为:
重要物品()一般物品()食品一个月。
36、物业管理公司可以在所管物业区域内开展一些有意义的主体性文体娱乐活动,也可以开展()等一般性活动。
A.文艺
B.体育
C.销售有奖彩票
37、漏水时给水管道及配件的常见毛病,常用维修方法有()。
A.打楔堵漏法
B.关注环氧树脂堵漏法
C.哈法夹堵漏法
D.换管法
38、()是物业管理公司的治安管理工作的内容。
A.设置安全保卫机构
B.制订各项治安管理制度和工作程序
C.打击违法犯罪活动
D.加强管区内车辆管理
39、高层建筑消防的特点有耐火极限低,()。
A.火险因素多
B.火势蔓延快
C.扑救难度大
D.疏散困难
40、为了便于车辆管理,建设停车场库时,对其内部应有()要求。
A.光度
B.设施
C.利用率
D.区位布置
41、物业管理公司在物业区域卫生保洁中的职责范围时()。
A.区内公共场地的清洁保洁
B.区内楼与公共部位的清洁保洁
C.区内生活垃圾和粪便的清运
D.区内居民、商业、饮食业等执行城市环境卫生管理,物业环境卫生管理情况的监督检查
42、物业管理费用的计算可以用一个简单的公式来表示:
X=Σxi,其中Xi应包括()及其他一些费用。
A.绿化管理费
B.物业管理企业固定资产折旧费
C.办公费
D.物业管理企业的利润
43、在物业管理档案中,档应包括()等内容。
A.房屋分户平面图
B.房屋接管验收纪录
C.租金测估算计算表
D.维修记录卡
44、()属于物业管理资料常见形式。
A.平面图
B.记录手册
C.幻灯片
D.统计表
45、物业管理人员应具备的个人素质包括()
A.语言表达能力
B.端庄的仪表仪容
C.良好的心里素质
D.掌握各种设备的维修技能
46、小型家用燃油燃气过路的特点有()
A.操作简单
B.一次性投资少
C.实用寿命短
D.燃料费用低
47、发生失窃案应根据()决定是否向公安机关报案。
A.物业管理公司的制度
B.客人的正确要求
C.保安部的规模
D.丢失财务的价值
48、物业档案资料管理要做到的安全主要是指保密上的安全和()
A.经济上的安全
B.保管上的安全
C.决策上的安全
D.环境上的安全
49、物业管理企业的类型有实体型和()
A.综合型
B.作业型
C.管理型
D.个体型
50、衡量物业管理企业实力和规模的标志是()
A.企业资质
B.企业上级部门
C.企业文化
D.企业所有制形式
51、单个业主的基本权利最主要的是()
A.管理权
B.决策权
C.参与权
D.监督权
52、在房屋修缮工作中,不应当考虑()。
A.房屋的安全性要求
B.房屋的使用功能要求
C.房屋的艺术性要求
D.房屋统一的修缮计划要求
53、原有房屋装修时,涉及房屋专用设备改动的,必须报请()。
A.主管部门批准
B.物业管理公司批准
C.原开发商批准
D.产权单位批准
54、房屋铝合金隔墙破坏属()。
A.室内设备破坏
B.承重墙破坏
C.结构性损坏
D.装修损坏
55、使用架空线路供电的居住小区,高层住宅楼低压供电设施管理职责的划分()。
A.以进线套管为界
B.以楼内配电箱为界
C.以住宅楼外墙为界
D.以进线最后支持物为界
56、按照给排水设备运行管理的服务标准,为保证供水安全进行的水质化验的次数是()
A.每月一次
B.每季一次
C.每年一次
D.每半年一次
57、绿化有两个方面的功能,即物质功能和()
A.道德功能
B.思想功能
C.精神功能
D.传统功能
58、不属于道路设施管理主要任务的是()
A.制定居住区道路交通管理规定
B.制定物业道路设施的管理办法
C.负责物业道路的养护维修
D.对非法占用道路的行为进行纠正处理
59、房屋租金基数的确定以()。
A.使用价值为基础
B.价值为基础
C.质量条件为基础
D.设备条件为基础
60、属于物业管理企业其他业务收入的是()。
A.物业管理收入
B.物业经营收入
C.物业大修收入
D.商业用房经营收入
61、对于普通居民住宅的物业管理服务价格,可以()。
A.由物业管理公司定价
B.实行政府定价或者政府指导价
C.按政府公布的中准价为高限
D.严格执行政府公布的中准价
62、凡属于公益性质的特种物业管理的经费来源主要是()。
A.由主管部门补贴
B.依靠地方财政拨款
C.以单位自筹解决
D.依靠银行短期贷款
63、评定房屋完损等级按下列部分进行()
A.结构部分
B.非承重墙部分
C.装修部分
D.顶棚部分
E.设备部分
64、在物业环境的绿化管理中,环境绿化的基本要求规定()。
A.新建小区的公共绿地人均1m2以上
B.新建小区的公共绿地人均不低于0.5m2
C.新建小区的公共绿地人均1.5m2以上
D.旧区改造的小区公共绿地人均不低于1m2
E.旧区改造的小区公共绿地人均不低于0.5m2
65、商品房维修基金的管理要点有()。
A.业主委员会成立之前,维修基金由当地房地产行政主管部门代管
B.业主委员会成立后,经业主委员会同意,由物业管理企业代管
C.维修基金明细户一般按单幢住宅设置
D.业主委员会设置财务人员管理
E.由业主委员会的一名委员管理
66、业主分三个层次:
单个业主;
全体业主即业主大会或业主代表大会;
()。
67、物业综合管理具有物业管理委托性和()的基本特征。
68、在量测写字楼面积时涉及的三个重要
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