测试计划-SugarCRM项目.doc
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测试计划-SugarCRM项目.doc
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慧谷-博为峰软件测试工作室
文档编号
项目版本
密级
项目名称:
SugarCRMV5.0
共15页
SugarCRMV5.0系统测试计划
拟制:
日期:
yyyy/mm/dd
审核:
日期:
yyyy/mm/dd
批准:
日期:
yyyy/mm/dd
修订记录
日期
修订版本
描述
作者
2013/07/14
1.00
初稿完成。
xx
目录
1目标 6
2概述 6
2.1项目背景 6
2.2范围 6
3组织形式 6
4测试对象 6
5需求跟踪 6
6测试通过/失败标准 6
7测试挂起标准及恢复条件 7
8测试任务安排 7
8.1任务1 7
8.1.1方法和标准:
7
8.1.2输入/输出:
7
8.1.3时间安排:
7
8.1.4资源:
7
8.1.5风险和假设:
7
8.1.6角色和职责:
7
8.2任务2 7
8.2.1方法和标准:
7
8.2.2输入/输出:
8
8.2.3时间安排:
8
8.2.4资源:
8
8.2.5风险和假设:
8
8.2.6角色和职责:
8
8.3任务3 8
8.3.1方法和标准:
8
8.3.2输入/输出:
8
8.3.3时间安排:
8
8.3.4资源:
8
8.3.5风险和假设:
9
8.3.6角色和职责:
9
8.4任务4 9
8.4.1方法和标准:
9
8.4.2输入/输出:
9
8.4.3时间安排:
9
8.4.4资源:
9
8.4.5风险和假设:
9
8.4.6角色和职责:
9
9应交付的测试工作产品 9
10工作量估计 10
11资源的分配 10
12附录 10
SugarCRMV5.0系统测试计划
关键词:
SugarCRM、系统测试计划、测试对象、任务安排
摘要:
本文依据……,对……进行了定义和说明,皆在……
缩略语清单:
缩略语
英文全称
中文解释
CRM
CustomerRelationshipManagement
客户关系管理
参考资料清单:
名称
作者
编号
发布日期
出版单位
UserGuide
SRS
1目标
1.所有测试需求都已被标识出来;
2.测试的工作量已被正确估计并合理地分配了人力,物力资源;
3.测试的进度安排是基于工作量估计的、适用的;
4.测试启动、停止的准则已被标识;
5.测试输出的工作产品是已被标识的、受控的和适用的。
2概述
2.1项目背景
SugarCRM产品是由Sugar公司开发的一款基于B/S架构的客户关系管理系统,支持LAMP和WAMP环境,主要具备客户关系管理功能。
本次项目计划2013/07/10启动,2013/07/31结束。
2.2范围
本系统测试计划针对SugarCRM5.0客户关系管理功能进行功能测试、配置和安装测试。
本文档依据SugarCRMV5.0使用手册,面向软件测试人员。
用于指导SugarCRMV5.0系统测试如下四个任务的任务分配、人员安排。
时间进度、过程标准以及风险管理等:
SugarCRMV5.0系统测试计划;SugarCRMV5.0系统测试设计;SugarCRMV5.0系统测试实现;SugarCRMV5.0系统测试执行。
3组织形式
产品经理
开发经理
测试经理
配置经理
软件开发组
软件测试组
配置管理小组
SQA
TSE
角色
人员
职责
测试组长
xx
1、制订本组测试计划;
2、给测试分析员分配任务并依据制定的计划指导和监控他们的工作;
3、给测试员分配任务并依据制定的计划指导和监控他们的工作;
4、与开发组保持联系和沟通,例如确定版本发布日期、沟通版本质量进展、缺陷发展趋势;
5、组织本组测试文档的设计、写作和评审;
6、组织本组进行相关需求跟踪;
7、组织本组进行缺陷分析等质量活动;
8、向测试主管等高层领导汇报本组工作
配置管理员
1.搭建SVN服务器
2.规划配置库的目录结构
3.监督所有组员所有的输出提交到配置库进行版本管理
测试员
1.负责测试用例的编写
2.负责测试用例的执行
3.负责记录测试日报
4.负责编写测试报告
4测试对象
1)功能测试
Activities模块
销售活动
活动管理
备忘录管理
2)配置测试
在WindowsXP系统下进行配置测试
在Linuxx系统下进行配置测试
3)安装测试
新安装(按照向导进行安装测试)
安装文档测试
5需求跟踪
需求标识
需求描述
系统测试项标识
系统测试项描述
SRS-SugarCRM-FUNC-001
新增活动
SugarCRM-ST-Activities-New-001
新增活动
SRS-SugarCRM-FUNC-002
查找活动
SugarCRM-ST-Activities-BasicSearch-002SugarCRM-ST-Activities-AdvancedSearch-003SugarCRM-ST-Activities-SavedSearch&Layout004
基本查找高级查找查找布局
SRS-SugarCRM-FUNC-003
活动管理
SugarCRM-ST-Activities-Edit-005SugarCRM-ST-Activities-Duplicate-006SugarCRM-ST-Activities-Delete-007SugarCRM-ST-Activities-MassUpdate-008SugarCRM-ST-Activities-Export-009
编辑复制删除批量更新导出客户活动
SRS-SugarCRM-FUNC-004
导入销售活动
SugarCRM-ST-Activities-Import-010
导入客户活动
6测试通过/失败标准
1)完成一轮测试两轮回归测试,主要缺陷需要回归测试通过,遗憾缺陷加权和<3;
2)达到100%需求覆盖;
3)所有H级、M级用例被执行,L级用例执行率达到60%;
4)测试过程中缺陷密度达到0.2-2个/KLOC;
5)使用哪种缺陷分析方法
7测试挂起标准及恢复条件
7.1系统测试挂起标准
(1)系统测试预测试未能通过
(2)所有功能的前置条件测试未能满足要求或测试中发生致命问题,导致50%的用例无法执行;
(3)测试环境未能满足测试要求。
7.2系统测试恢复条件
(1)预测试获得通过;
(2)基本功能测试通过,修复致命问题,可恢复测试;
(3)重新配置测试环境。
8测试任务安排
8.1测试计划
8.1.1方法和标准:
方法:
采用手工静态测试进行评审
标准:
8.1.2输入/输出:
输入:
《SugarCRM需求规格说明书》
《SugarCRMV5.0英文版用户手册》
输出:
《SugarCRMV5.0系统测试计划》
8.1.3时间安排:
任务名称
开始日期
结束日期
系统测试计划写作
2013-07-12
2013-07-14
系统测试计划评审
系统测试计划修改及归档
8.1.4资源:
人力:
1人天
物力:
PC机一台
8.1.5风险和假设:
序号
风险
潜在的影响
严重性
预防/处理措施
可能的征兆
1
开发进度延长
推迟系统测试执行的时间和进度。
严重
控制开发进度;提前做好沟通和协调。
项目计划的变更、各个环节的进度拖延。
2
软件需求的变更而导致测试需求及范围发生了变化
导致测试工作量发生变化。
严重
做好需求管理;调整测试策略和计划。
客户的需求没做控制,项目范围没明确定义。
3
测试工程师对业务不熟悉
测试数据准备不足、不充分,测不到关键点,同时测试效率难以提高。
严重
测试人员及早介入项目、多做业务沟通,提供一定的业务培训机会,咨询工程师提供测试准备的支持。
业务领域太新,测试人员是新人,测试人员项目介入太晚。
4
对需求的理解偏差太大
对测试的BUG确认困难。
严重
对需求多做沟通(特别是结合界面原型的沟通)。
没有界面原型,没有详尽的需求文档,需求没有通过评审和沟通。
8.1.6角色和职责:
有测试组长进行系统测试计划的制定
8.2测试设计
8.2.1方法和标准:
方法:
采用手工静态测试进行评审
8.2.2输入/输出:
输入:
《SugarCRM5.0系统测试计划》
输出:
《SugarCRM5.0系统测试方案》
8.2.3时间安排:
任务名称
开始日期
结束日期
系统测试方案写作
系统测试方案评审
系统测试方案修改及归档
8.2.4资源:
人力:
1人天
物力:
PC机一台
8.2.5风险和假设
(1)《SugarCRM2.0系统测试计划》无法按时完成评审签发,测试方案设计顺延。
风险等级:
高
采取措施:
a.尽可能提前完成准备工作
b.审查测试方案,在允许的情况进行调整
8.2.6角色和职责:
由技术专家负责系统测试方案的设计
8.3测试实现
8.3.1方法和标准:
方法:
黑盒测试用例设计方法设计测试用例
8.3.2输入/输出:
输入:
《SugarCRM5.0软件需求规格说明书》
《SugarCRM5.0系统测试计划》
《SugarCRM5.0系统测试方案》
输出:
《SugarCRM5.0系统测试用例》
8.3.3时间安排:
任务名称
开始日期
结束日期
系统测试用例写作
系统测试用例评审
系统测试用例修改及归档
8.3.4资源:
人力:
6人天
物力:
PC机6台
8.3.5风险和假设:
1).人员不能及时到位
风险等级:
高
采取措施:
a.提前报告人员需求
b.细分工作
2)人员技能不足,需要加强
风险等级:
高
采取措施:
a.加强培训和练习
b.适当修改计划,减少任务强度
8.3.6角色和职责:
整个测测组人员负责测试用例的编写
8.4测试执行
8.4.1方法和标准:
方法:
用手工测试方法执行测试用例
8.4.2输入/输出:
输入:
《SugarCRM5.0系统测试用例》
输出:
《SugarCRM5.0系统测试日报》
《SugarCRM5.0系统测试报告》
8.4.3
- 配套讲稿:
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- 关 键 词:
- 测试 计划 SugarCRM 项目