东南大学的数字迎新探索PPT课件下载推荐.ppt
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惟有宿舍区张灯结彩、人声鼎沸,所有的新生和家长都聚集在这里。
新生入学为什么不去缴费,不去领一卡通,不去院系见老师,而是不约而同地奔向宿舍?
难道这批新生不着急办理入学手续吗?
原来,新生们可以在宿舍区办理一切手续,老师们也早已在这里等候新生的到来。
今年我校完成了数字化校园建设中的重要环节迎新系统数字化建设。
有了这个数字化的迎新系统,新生们就有了“千里眼”和“顺风耳”,在家的时候,他们就知道自己被安排在哪个宿舍。
早在一个多月前,学校就把银行卡和校园一卡通随录取通知书发放给新生。
这样,学生可以在入学前就把学费打到卡上,财务处再直接从学生卡上把学费支走,新生入学时就不用为缴费排长长的队伍等待,大大减少了学生的劳碌之苦。
同时,学生进校后,会收到一份由学校精心准备的新生报到指南,温馨的粉色纸上介绍了新生报道流程、院系见面会教室安排、本科生宿舍分布表以及九龙湖校区平面图。
这样,新生对自己要做的事一目了然,并且对校园有了初步了解。
他们来校后,只须拿一卡通在宿舍区轻轻一刷,就算报到了,不用再为入学的事满校园跑了。
、新的报到方式,在桃园宿舍区,新生小张一家人早已办好手续,正准备在校园里四处转转,领略一下九龙湖的美丽风景。
小张的父亲说:
“我们早几天就来了,想着东大招几千学生,都在同一天报到,肯定会很挤。
没想到,这么轻松!
”住在梅园的小陶文静秀气,谈起26日的报到情况,她更是喜不自禁。
她说:
“之前听表姐说她大学报到的时候非常麻烦,全家人都陪她报到,还忙不过来。
所以今天我们家也是全家出动,没想到来了以后发现,程序这么简单,我一个人来报到完全可以!
”来自延安的冯涛涛一个人拖着大包小包来到桃园宿舍区,在人群中,独身的他很是引人注目,得益于人性化报到平台,他毫不费劲就办好了入学手续。
本科新生报到点设在学生宿舍的7个围合中(共设7个报到点)。
2.数字迎新的提出,2008年上半年,我校正式启动了“数字化校园”建设项目;
校领导明确要求“数字化校园”首先解决2008年迎新问题;
必须使用“数字迎新系统”解决新生报到过程中的瓶颈问题;
让新生、家长和接待人员都能够基本满意。
指导思想:
“以学生为本”、强化服务意识具体思路:
将集中的报到点分散到宿舍区“围合”内报到点数:
本科生7个点(一个新校区内)、研究生7个点(三个校区内),九龙湖校区宿舍区本科生报到位置示意图,将“数字迎新”工作分解为迎新准备、迎新网上服务、迎新现场服务、迎新后续管理等若干个阶段;
分阶段布置各个相关部门完成各自的工作任务,争取实现为新生提供方便、快捷的报到环境、高效接待服务的目标。
3.数字迎新的实施,本科生迎新总体框架,3.1迎新准备阶段,研究生迎新总体框架,研究生迎新服务区,功能结构图,本科生迎新工作日程安排,迎新网站建设,校园风貌展示:
学校概况、学校介绍、校区分布、校区图片等;
信息发布管理:
学生手册、各类奖助学金介绍、绿色通道简介、助学贷款简介、勤工助学、帮困措施、生活向导、学习指南、医疗保健、网络服务、特别提醒、学校政策、通知公告、报到手续、财务报到须知和一卡通简介、保险条例(咨询)、开学典礼、入学教育、院(系)专业介绍、英语分级考试安排等;
以下信息通过准考证号和初始密码(六位生日号)查询学号查询:
通过一卡通编号查询学号宿舍查询:
宿舍安排查询个人基本信息查询,3.2迎新网上服务,落实迎新网站建设责任部门,本科生迎新流程,3.3迎新现场服务,以本科生迎新为例:
宿舍服务区,宿舍服务区,1)办理入住手续并领取宿舍钥匙:
在各宿舍区入口处摆放5台联网的计算机,学生拍卡(一卡通校园卡)后显示该学生界面,点击完成注册确认;
完成宿舍入住手续并领取宿舍钥匙,即可进入宿舍。
2)生活用品购买:
在各宿舍区围合内的生活用品购买处,摆放1台联网POS机,刷卡扣费,并领取生活用品。
对有困难学生,可签字后领取。
3)财务处办理点:
在各宿舍服务区摆放2台读卡器+联网电脑,没有缴费的学生到财务处设置的办公点缴费(各围合内有2个组合银行人员、一个充值点、一个圈存机)。
大学生活动中心服务区,领取军训服:
学生挑选好服装后,刷卡,登记已领取军训服。
摆放2台读卡器+联网电脑,完成军训服登记发放工作。
领取托运物品:
人工服务。
绿色通道:
绿色通道办理点摆放2台读卡器+联网电脑,完成绿色通道办理登记。
耳机测试/更换:
校医院服务区,保险公司在校医院门口办公,提供保险咨询以及保险办理手续,事后提供参加保险学生名单给校医院,由校医院导入迎新系统,标记已办理保险。
新生到校医院进行体检,在入口处领取体检单,体检医生在体检单上登记体检结果,对不能及时得到体检结果的环节由校医院事后登记到体检单,以供存档。
体检结束后,新生需把体检单归还校医院,归还体检单时需要刷卡(2台读卡器计算机),以标记来体检;
体检结果出来后,由校医院根据体检单登记体检结果(按照来体检的学生进行结果初始化,初步处理为默认值,然后只登记异常情况,并计算体检结论)。
3.4场外迎新,查询功能可以选择学院、专业查询学生的报到情况,可以点击某个学生,查看该学生的详细信息,和各个环节的报到情况(院系只能查看本院系学生信息;
学生处、教务处、财务处、后勤管理处、校医院等职能部门可以查看全部学生信息。
校领导可查看全部学生信息)。
可以根据学号、卡号查询某个具体学生的情况。
可以根据性别、生源地查询。
可以查询某个环节办理的情况。
数据导出:
可以将查询到的数据导出成excel文件。
统计功能全校的迎新数据统计:
应报到人数、已报到人数、未报到人数、报到率。
各学院迎新数据统计:
各专业迎新数据统计:
各环节迎新数据统计:
应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。
各生源地迎新数据统计:
各性别迎新数据统计:
各民族迎新数据统计:
各政治面貌迎新数据统计:
根据体检情况统计:
应体检人数、来体检人数;
另外按院系、按体检项结果统计。
现场交费情况统计。
本科生新生各院系报到情况,研究生新生各时段报到情况,本科生新生各环节办理人数统计情况,本科新生各时段报到情况,4.工作总结,部、处以及院、系的工作量增加,是否值得?
特点:
新:
改变了传统的迎新方式,各方面反映良好;
急:
由于地震原因数据来的迟,迎新工作压力大;
繁:
迎新批次多,新生报到前后时间长。
解决了今年的特殊问题:
由于奥运会,在校生开学推迟一周,新生报到时间和在校生上课时间重叠;
以往在本科教学楼设报到点的做法,今年不可行。
在宿舍区迎新避开了老生上课和迎新工作的矛盾。
改进的地方:
一个“不到位”:
以学生为本的服务理念不到位,需要设身处地为新生着想去设计迎新流程和工作模式。
两个“不清”:
功能流程不清晰,向“对象”(新生)交代不清(如两张卡怎么用、各种位置方向、指示牌等标识不清)。
“三个考虑不周”:
院系咨询点位置考虑不周,院系内报到刷卡衔接不周,新校区面积大、新生体检路途远、园区内交通考虑不周。
谢谢!
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