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三、实习地点
____联合广告公司
四、实习内容
1、实习概述
20XX年x月x日,我和小组成员(__)在联合广告公司进行了为期7天的广告生疏实习。
联合广告公司是一家小型的设计、制作、策划容为一体的广告公司,在该公司实习期间,由于所学学问与实践的差距且我也未学过任何关于广告专业制作与设计的课程,所以我只能从事一些琐碎的日常事务,但公司的老师给了我很大的挂念和支持,给我留下深刻的印象。
公司的前辈们认真、严谨的从业风格,亲切友善的待人待物,和谐友爱的工作氛围等给我留下很深的印象。
2、实习生疏的经受、内容、成果、阅历得失
在生疏实习中,公司老师给我很多的动手实践的机会:
在业务很忙的期
他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,刚开头我还以为那是多么简洁的工作,但做起来的时候发觉自己却无从下手,还弄错了很多的地方。
原来这种工作并不是那么简洁,尽管看起来很简洁但也需要更多的动手实践。
在几天的工作中老师还教会了我如何去制作泡沫字,也给我介绍了那些制作的机器器材。
在老师的指导下,我和公司的职员共同完成了“__”的广告牌。
其中的工作包括雕刻、喷漆等。
工作不忙的时候,老师还演示了简洁的photoshop给我看,但由于从未接触过,所以最终也是一知半解。
老师还演示了最常见的图片处理给我看,但这些对于我来说都是生疏的,我只能做一些简洁的制作工作。
这使我生疏到了技术与实践的重要性,也使我生疏到了自己的喊多不足,这给了我以后的工作积累了格外丰富的阅历。
生疏实习期间,我们还参观了__的房地产交易会,参观了那些作品。
也看到了我们制作的广告牌也立在其中心里布满了成就感。
参展的那些广告作品设计以及展厅设计真是精致绝伦、精彩纷呈给我留下深刻的印象。
其中我看到了我们老师的作品,像__集团的广告词“__”、__房地产的广告词“__”都出于我们老师之手。
那些小册子的制作,展厅的设计,颜色的搭配,精致的文案,应有尽有。
这都是我学习的榜样,也使我更宠爱广告这个行业,对广告行业有了更深更进一补的生疏。
实习期间,让我生疏到要做一名合格的广告人并不是那么简洁。
从事这一行业需要更多的才智和头脑,必需把握很多的专业学问和实际理论,要理论和实际相结合。
在短暂的生疏实习过程中,我深深的感受到自己所学学问的有限以及专业技能素养的薄弱。
在面对一些设计与制作的工作时,无从下手茫然不知所措,这让我决心在以后的学习中努力提高个人学问技能、把理论和实际相联系字一起,力争做一名合格的广告人。
广告专业实习报告心得
(2)
一、实习单位及岗位简介
__纵横广告有限公司位于__省__市__电子城六层,交通便利,为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。
媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,站牌、小区指示牌、路名牌、村名牌、车身广告等等都是我们公司的广告发布载体。
更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。
包括__之家、__电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。
客户的满足是我们永恒的追求是该公司的格言。
在公司实习期间,我从事的岗位是在业务室工作,工作是广告业务员,在开头的几天里和公司人不太熟,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。
相比不少人来说我是幸运的,由于我找到一家广告公司实习,而且是带薪的。
后来在经理的几次培训下,我才知道自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。
而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。
二、实习过程概述
在实习的开头头两个星期里,我主要是生疏公司的媒体,包括:
记住各种媒体的价格、向客户具体介绍各种媒体的优势等。
纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。
课本上早已学过的东西,由于没有实践过,使得在向客户介绍时有心有余而力不足的感觉。
一种媒体,看起来很简洁几句话就概括完了,可要真正能娴熟介绍,我甚至用了比预期多一成天的时间才能娴熟各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。
由于这是我第一次做业务员,成果如此不济,也激起了的爱好和好学的愿望。
因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,认真致志,却也收到了事半功倍的效果。
自己生疏产品,还不算难的,真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。
这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的爱好,从而能成功地作成一庄生意。
这也是对我一个巨大挑战,由于我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。
先是自己对着空气练,再是对着同事小强练,让他帮我订正,然后再找经理帮忙,要他装成客户,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的跑业务。
跑业务关键是要跑,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。
由于业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要经理和同事们实际教导。
和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业务力量比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的老业务员表示感谢,由于他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排解困难、战胜自我。
第一次接触生人,开头正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和仿照了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么紧急了。
再结束了长时间的模拟培训之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。
这也就是以后的的工作。
所说已有了临场的阅历,但到底是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。
记得那一天是去竟然之家的世有地板,见着他们经理以后,竟由于紧急而直接索要定金,由于我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告,而人家明显是有备而来,应付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。
没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不光价钱报低了,在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。
一次接触以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在__进展的意思,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。
回到公司,刘姐问我出差状况,我无地自容,心中暗想以后肯定要克服重重困难。
这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向经理讨教了一些有用技巧。
有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。
因此,我在以后的实习工作中也充分生疏到这一点,随时提示自己要学习。
三、实习主要状况及体会
要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!
按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,其次,头脑要清楚,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍。
这的确是当一个业务员的最基本条件。
而我在纵横工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:
1、强硬、专业的业务学问
对业务员来说,销售学学问无疑是必需把握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机机,无法真正体验销售的妙趣
2、先推销你自己再推销产品
据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是由于他们宠爱你、信任你、敬重你。
因此,推销首先是推销你自己。
礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,业务员必需多在这方面下功夫。
服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。
第一次成交是靠产品的魅力,其次次成交则是靠服务的魅力。
说话是一门艺术,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。
记得刚来上班的第一天,经理就告知我的工作,平常没事的时候就上网查查资料,打打电话跟客户聊谈天。
要想客户在咱们这里做宣扬首先要让客户记住你。
另外,给客户的第一印象很重要。
我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的同学装,之后刘姐就要求我要穿比较成熟一点的装束,由于随时都要去见客户或有客户来访问。
所以我出去访问客户都是一身正装装扮去拜见客户。
给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到
3、信用是业务员成功的关键
据估量,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。
这就是说,由于业务员没有与客户交伴侣,你就等于把50%的市场拱手让人。
交情是超级推销法宝。
假如你完成一笔推销,你得到的是佣金:
假如你交到伴侣,你可以赚到一笔财宝。
忠诚于客户比忠诚上帝更重要。
你可以哄骗上帝一百次,但你确定不行以哄骗客户一次。
记住:
客户总是宠爱那些令人宠爱的人,敬重那些值得敬重的人。
在销售活动中,人品和产品同等重要。
优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。
业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。
你会以过分热忱而失去某一笔交易,但会因热忱不够而失去一百次交易。
热忱远比花言巧语更有感染力。
你的生意做的越大,你就要越关怀客户服务。
成功的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。
开头的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。
有时还会有客户主动打电话过来问候谈天,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。
4、信念,坚持到底是获得成功的最终
麻烦的客户是业务员最好的老师。
客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何批判意见都应当乐于接受。
正确处理客户的埋怨一提高客户的满足度,二增加客户对公司的好感,三丰厚的利润。
成交并非是业务工作的结束,而是下次业务活动的开头。
业务工作不会有完结篇,它只会一再从头开头。
成功的人是那些从失败上吸取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的阅历更简洁牢记在心。
不能命中靶子决不归咎于靶子。
买卖不成也决不是客户的过错,问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他肯定回答:
坚持到底。
世界上什么也不能代替执着。
天份不能,有天份但一事无成的人处处都是;
聪慧不能,人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯;
训练不能,世界上有教养但处处碰壁的人多的是。
唯有执着和决心才是最重要的。
最先亮的灯最先灭。
不要做一日之星。
执着才能长期。
一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
业务员肯定要有强硬的心理承受力量。
被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。
有次和一客户明明始终谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。
但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音开心,好像上次不开心的事情根本没发生。
四、自我评价
短短的一个多月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财宝,感谢系领导和老师给我的这次难得而贵重的实习机会。
现在回头看走过的这好像也是漫长的6周40天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人称赞过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得
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