营销中心管理手册组织架构及岗位职责篇Word文件下载.docx
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名称
营销中心
部门负责人
职 位
营销总监
直接
领导职位
部
门
组
织
架
构
部门职位编制名
部门职责
概述
市场拓展、客户维护、产品研发、品牌推广、企业三方物流、跟催采购及生产进度管理以及营销中心相关事务
职
责
2、大客户、渠道、直营业绩管理
营销总监岗位说明书
岗位名称
岗位编号
所在部门
岗位定编
薪等范围
岗位分析日期
年月
岗位位置
岗位概要
市场拓展、客户维护、产品研发、品牌推广、企业三方物流管理、原材料采购
职责与工作任务
序号
职责及工作任务
时间(%)
权限
衡量标准
1
依据营销中心整体战略,组织制定总体市场发展战略、市场发展目标和营销战略规划,组织全国市场销售推广工作
2
拓展营销中心的市场策略,把握营销中心在行业中的发展方向,完成营销中心在行业中的市场定位,及时提供市场反馈
3
建立、健全各项规章制度,推动营销中心销售系统管理的规范化、科学化和不断进步
4
依据营销中心整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务
5
制定营销中心品牌管理策略,维护营销中心品牌,塑造企业形象
6
制定和贯彻营销中心的产品策略及政策
7
依据市场信息,把握产品研发方向,并督促研发
8
审核原材料采购以及企业三方物流管理,以及监督部属完成生产进度跟踪
9
营销中心相关事务性工作
10
及时完成上级临时交办各项事宜
工作联系
联系对象
联系主要内容
内部协调
生产制造中心
沟通、协调、主要问题的解决及流程改良
外部协调
客户、竞争对手
行业趋势、市场竞争分析
任职资格
学历-工作经验要求
中专以下
中专、高中
大专
本科
硕士及硕士以上
4年
5年
6年
√
8年及以上
知识技能和经验要求
培训科目
培训内容
计算机知识、企业管理、团队管理、市场开发、数据分析、市场分析
沟通技巧
流程管理
流程优化、创新、决策分析及管理
人力资源管理
招募、培训、薪酬管理、职业生涯规划、BSC
所需资格证书
无
专业要求
经济管理类,市场营销
素质与能力要求
等级(低——高)
业务能力:
掌握专业知识和技能,能有效发现问题并及时解决
12345
沟通协调能力:
准确、简洁地表达自己,使别人接纳自己意见和建议;
与人融洽相处,随和大度,有效化解冲突。
与人保持友好关系的能力
领导激励能力:
通过适当的需求分析,为下属创造有利条件,并有针对性地提供指导和支持,使下属工作改善并不断发展完善自身的能力
分析能力:
在实践中,使用一定的技巧和方法,对事物的现状和期望进行分析,并发现存在问题,提出有效建议的能力
公关能力:
采取恰当的方式与媒体、政府及公众沟通,以达到预定目标
创新能力:
在工作中不断提出新设想、新方案,改进工作方式和方法,开拓新局面的能力
适应性:
能根据不同的环境和条件及时调整自己的心态和工作方法,在新的自然和人文环境下能很快胜任工作,采取相应的应变措施
其它(特殊情况说明)
使用工具/设备
工作时间特征
备注
四、销售部职能、组织架构、人员编制
销售部
经理
营销
总监
根据营销中心发展战略,制定营销中心除电子商务平台以外的营销战略,并指导督促所属部门完成销售任务
1、根据营销中心营销发展战略,拟定除电子商务平台外的营销战略;
2、根据营销中心整体销售目标以及营销规划,拟定销售计划;
3、负责指导督促所属部门完成销售任务
销售部经理岗位说明书
人
根据营销中心发展战略制定并执行营销中心销售规划,以达成成营销中心绩效
根据营销中心营销发展战略,拟定销售拓展规划;
根据营销中心整体销售目标以及拓展规划,拟定销售计划;
负责带领所属部门完成销售目标
协助营销总监完成营销战略规划
监督所属部门运营,并针对问题进行指导
审核各部档案资料
生产部
订单跟踪
加盟商
销售
至少5年以上销售管理经验
专业技能
营销管理
4.1、渠道部职能、组织架构、人员编制
渠道部
区域经理
根据营销中心发展战略制定并执行营销中心渠道扩张战略,组织结构和人事结构搭建,进行人才梯队建设,进行人事管理和考核,以达成营销中心绩效
1、根据营销中心营销发展战略,拟定渠道拓展规划;
2、根据营销中心整体销售目标以及渠道拓展规划,拟定渠道销售计划;
3、负责渠道市场调研,并发掘潜力经销商等;
4、进行商务谈判,以达成销售订单;
5、负责合同签订;
6、负责渠道客户维护;
7、制定渠道销售手册,为加盟商进行资源支持
8、制定销售报表
9、建立客户档案
渠道部主管岗位说明书
主管
根据营销中心发展战略制定并执行营销中心渠道扩张战略,以达成营销中心绩效
根据营销中心营销发展战略,拟定渠道拓展规划;
根据营销中心整体销售目标以及渠道拓展规划,拟定渠道销售计划;
负责组织渠道市场调研,并发掘潜力经销商等
进行商务谈判,以达成销售订单
负责督促部属合同签订
负责渠道客户维护
制定渠道销售手册,为加盟商进行资源支持
督促部属建立健全客户档案
督促部属制定销售报表等提交营销总监
商品部
至少5年以上渠道管理经验
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- 关 键 词:
- 营销 中心 管理 手册 组织 架构 岗位职责