急诊服务流程与规范Word文档格式.docx
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服务时限
挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟,超声检查自检查开始到出具结果时间≤30分钟。
血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟,生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间≤2小时,细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间≤4天。
急诊科、临床科室、各医技科室、药房、收款及挂号等配合流程
1、急诊有患者需要会诊时立即电话通知临床科室,临床科室接到会诊电话后立即派会诊医生前往会诊,时间﹤10分钟。
2、急诊有急危重症患者抢救需要临床科室帮助的,立即电话通知临床科室,临床科室接到电话后立即派医生前往共同抢救。
3、急诊有急危重症患者需要入院的,提前联系临床科室,准备病床和做好接收患者的准备,由担架队和急诊医务人员将患者护送至病房,并与临床医生做好交接。
4、急诊有急危重症患者需做相关检查的,各医技科室应做到随到随检、先检查后交费,发现危急值时及时通知急诊首诊医生,做好记录,并快速给出检查报告。
5、急诊有急危重症患者抢救时,药房应做到随用随取,先用药后交费,并做好记录。
6.收款及挂号处:
需紧急抢救的危重患者可先抢救后付费,保障患者获得连贯医疗服务,并做好记录。
危重病人抢救流程
急诊患者就诊初步判断病情急诊抢救室
初步抢救治疗(开通静脉通道、吸氧、按病种进行常规抢救措施等)
向陪护人交代病情及签署危重通知单
记录(医师记录抢救病历)
(护士记录抢救项目清单)
进一步抢救请相关二线班病情较重观察病情、化验单、影像
或收入病房会诊检查结果进一步评估
抢救成功(医师开出所有抢救治疗单,护士或陪护人去收费处初步结算)
留观室
创伤的急诊服务流程
1、
2、
3、
急诊分娩的急救工作流程
一、急诊科接到呼叫电话后,应详细询问记录病人的情况,在10分钟内,立即派车组织相关人员携带抢救药品、氧气、产包等器械,必要时带血、迅速前往现场实施紧急抢救处理,在车上仍要继续采取必要的抢救措施。
二、在病人到达之前,成立以产、内、儿科主任、产科值班医师、护士长、主班护士为成员的抢救小组,做好抢救的准备工作。
主班护士应立即备齐抢救药品、急救器材、诊疗仪器、手术器械等,各有关人员坚守岗位,以便及时抢救。
三、接诊病人要认真负责,迅速准确,一路畅通,要求5分钟使病人进入抢救程序,抢救小组由参加抢救的最高技术职称指挥,根据病情确定抢救方案。
参加抢救的医护人员要严肃认真、服从指挥、密切配合、分秒必争、沉着冷静、规范操作完成各自任务。
严格执行查对制度,口头医嘱要求准确、清楚,护士要复述一遍,以免发生差错。
要严格观察病情变化,认真做好各种记录,要求准确、清晰、扼要、完整而且必须注明执行时间。
四、院外急产时,立即协助医生行接生、断脐、娩出胎盘等处理,将胎盘初步检查后置于洁净塑料袋中带回医院做详细检查。
若产妇出血较多,宫缩乏力,脉搏细弱,100/60,快速准确执行医嘱,予缩宫素20U肌注或宫底注射;
3分给氧;
建立静脉通路,升压、止血、抗休克治疗;
按摩子宫促进宫缩减少出血;
严密观察患者生命体征、宫缩、阴道出血等病情变化。
新生儿处理。
急性颅脑损伤急诊处理流程
特别注意:
保持呼吸道通畅:
气管插管,辅助呼吸
指标:
230—35,2>
75,2>
95%。
救治要求:
1、维持血压:
补充血容量、抗休克、处理创面活动出血,保持收缩压>
90,平均动脉压>
80。
2、观察意识、瞳孔、神经系统功能改变。
3、检查头面部创面、着力点、出血部位等颅外其它部位复合伤情况。
4、头颅扫描与相关检查,如胸腹部B超,X线摄片、血常规、生化、血型等。
急性严重创伤抢救流程图
(题目:
急性缺血性
脑卒中急诊诊治流程
患者和家属不同意者
高危妊娠孕产妇急诊服务流程
急性心肌梗死急诊服务流程
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- 关 键 词:
- 急诊 服务 流程 规范