医院奖惩制度Word格式文档下载.docx

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第六条本制度面前，人人平等。

第二章奖则

奖励对象:

各科室及个人。

奖励方式:

以精神奖励为主（如通报表扬、授予先进工作者、文明科室称号等），适当给予奖金或奖品。

成绩特别突出者，由医院积极向

有关部门或上级单位推荐，争取更高奖励;

对受奖人的事迹在全院大会上宣布或张榜公布;

并将有关材料装入本人档案，作为晋职、晋升考核聘用依据。

奖励时间:

随时奖励和年终奖励相结合。

奖励金额:

50—1000元。

奖励范围:

第七条在工作中能顾全大局，能正确对待各种复杂事件，并能及时采取应变措施使事件得到妥善处理的。

第八条积极参与各项社会公益事业，在扶贫、助残等各项医疗卫生活动中表现突出的;

在改善服务或管理方面献计献策且被采纳，效果突出的。

第九条积极研究、推广新技术、新项目，为单位创造良好效益的。

第十条在突发事件及重大抢救以及其他严重威胁人民身体健康的紧急情况时，能服从命令、忠于职守、临危不惧、救死扶伤，取得较好社会效益的科室或个人。

第十一条及时发现重大事故苗头，阻止了事故或严重差错的发生，使医院或病员免受重大损失者。

第十二条在各种意外事件发生时，爱护国家财产，见义勇为，保护了公共财产和群众利益，避免或减轻了损失者。

第十三条坚持原则，秉公办事，为政为医清廉，敢于同违纪失职行为作斗争，维护了医院利益，成绩显著者。

第十四条敢于管理，善于管理，在提高医院或科室服务质量和两个

文明方面成绩突出者。

第十五条坚持财经制度，维护财经纪律，敢于抵制歪风邪气，避免了较大资金流失者。

第十六条在后勤服务上认真、热情，及时为临床服务，在节支方面做出较大成绩者。

第十七条获得市级、区级或乡镇一级表彰奖励者。

第十八条社会满意度超过95%的科室或个人。

第十九条凡在正式报刊、杂志发表论文的，区级奖励20元，市级奖励50元，省级奖励100元，国家级奖励200元。

第二十条科室或个人得到新闻媒体正面报道表扬者，每次奖励50元。

第二十一条关心维护医院和病人利益，敢于举报行业不正之风和损害集体利益者。

第二十二条在医疗服务中，坚持优质服务，尊重服务对象，乐于助人，甘于奉献，深受群众赞扬的;

或由于医德医风好，技术精良，收到病人的表扬信、感谢信、锦旗、牌匾等，或拒收红包的科室或个人，每次奖励50元。

第三章医德医风罚则

第二十三条不能与同事密切配合完成应共同完成的工作任务;

或诋毁他人、抬高自己;

或给集体、同事不搭台、不补台，甚至拆台;

或挑拨离间，影响团结和工作，扣发当事人50—200元。

给医院或他人造成不良影响或后果的，视情节轻重，扣发100—500元，且不得有

评优、晋升资格。

第二十四条按有关规定应该上报或请示的重大事项，未及时上报、知情不报或故意隐瞒的，扣发责任人200元，造成后果自行负责。

第二十五条工作人员服务态度差，发生冷、硬、顶、推、拖，扣发当事人50元，并视情节轻重予以通报批评。

第二十六条患者在诊疗过程中对医疗服务不满意，科室没有给予很好解决而使病人向领导或有关部门投诉的，每投诉一次，扣发50元。

第二十七条收受患者及其家属的“红包”、物品，除责令如数退还外，按收受红包金额或物品价值的3倍处罚，并进行全院通报批评，同时给予党纪、政纪处分。

如对馈赠钱物当时难以谢绝的，须立即上交科室，由科室负责人与当事人一道适时退回;

对无法谢绝的钱物要及时报告并上交院部，由院部处理。

第二十八条向病人或其亲属暗示，索要钱物，除如数退还外，按索要钱、物（折款）5倍罚款，并进行全院通报批评、给予党纪、政纪处分;

发生两次及其以上者，除罚款、全院通报批评、给予党纪、政纪处分外，降聘技术职务一年。

第二十九条工作人员不佩证上岗或在岗不按规定着装;

窗口工作人员未挂牌或挂牌与在岗人员名字不吻合，扣发当事人50元。

第三十条徇私舞弊，给他人出具假医疗证明或假检查报告的，扣发当事人100元，视其情节给予必要的党纪、政纪处分。

如从中收受钱物者，除如数退还钱物外，扣发500元，并进行全院通报批评、给予党纪、政纪处分。

工作人员搭车开药，搭车检查，除如数补交费用外，

扣发当事人200元。

非医学需要，利用B超等检查，非法进行胎儿性别鉴定的，扣发责任人200元。

第三十一条无故拖延诊疗时间，未按预约时间绐病人作检查，出报告（机器故障或停电除外），扣发当事人100元。

病人对门诊的服务态度或质量不满意，造成影响者，扣发当事人100元。

不经医院同意擅自停门诊，发生一次扣发当事人100元。

第三十二条不按规定项目标准收费的、擅自变无偿服务为有偿服务、擅自改变收费范围，谋取私利的，追缴个人所得，并扣发当事人100—300元;

收费部门乱收费、少收费或以无零钱找补为由拒绝收费，或不到下班时间停止服务的情况，扣发当事人100—300元，并视情节予当事人离岗学习1—3月。

第三十三条非财务部门、非财务人员擅自直接向服务对象收费，追缴所得款项，扣发300元，对于从中截留失分的，除如数追缴外，扣发截留金额的5—10倍。

第三十四条不得利用工作之便拉关系，少收、漏收、不收或不积极催收患者应付的各种医疗、检查费用，发现一例，扣发当事人200元，并处以漏收金额3倍罚款。

科室不处理，加扣科室负责人50元。

第三十五条凡私自介绍病人外出检查、治疗、住院，从中获取“介绍费”或好处费，或违反医疗规范，私自转诊服务对象或以介绍服务对象就诊为由收受财物的，除如数退出所得外，扣发200元，并进行全院通报批评;

屡教不改者，扣发500元并降聘技术职务一年至二年。

第三十六条开不合理处方，做不合理检查，给服务对象造成不必要

负担或造成医疗卫生资源浪费的，扣发200元。

第三十七条医务人员违反首诊医师负责制和急诊工作制，擅离岗位，乱串科室，玩忽职守，或推诿、拒收病人，延误诊治时机，扣发当事人50—200元。

给医院造成不良影响的，扣发当事人100—300元。

造成医疗事故的，按缺陷、差错、事故处罚条款进行处理。

第三十八条值班人员脱岗、怠工，延误治疗或其它工作，扣发当事人100—300元。

第三十九条弄虚作假，欺骗领导和职工，损害医院和职工利益，获取个人私利的，除追缴获利外，视情节扣发当事人100—500元。

第四十条医德医风差，业务水平低，被病人投诉一次扣发50元，如连续被病人投诉3次者，离岗学习3—6个月，或予以除名。

第四章医疗质量罚则

第四十一条医务人员必须严格遵守、执行各项规章制度、卫生法律法规和医疗技术操作常规、诊疗常规，认真履行各自的岗位职责，杜绝各种缺陷、差错、争议（事故）的发生。

如有违者，引发缺陷、差错、争议（事故）发生，根据《医疗质量管理办法》、《医疗事故处理条例》及医院的《缺陷、差错、争议（事故）管理办法》对缺陷、差错、争议（事故）的判定标准进行分级处理。

（1）发生缺陷受到的处罚:

重度缺陷，一次扣发责任人,,,元;

中度缺陷，一次扣发责任人,,元;

轻度缺陷，一次扣发责任人,,元。

（2）发生差错受到的处罚:

一般差错，一次扣发责任人,0元;

严重

差错，一次扣发责任人,,元。

（3）发生医疗争议（事故）受到的处罚:

因技术水平有限而发生的非责任性医疗争议（事故）赔偿，赔偿金额在5000元以下，个人承担10,;

赔偿金额在5000元以上，个人承担的10,加3000元以上承担部分30,;

由于不负责任、玩忽职守、违反法律、法规、规章制度和医疗护理操作诊疗常规、职业道德等发生的责任性医疗争议（事故）赔偿，赔偿金额在3000元下，个人承担,0,;

赔偿金额在3000元以上，个人承担的,0,加3000元以上部分,0,。

第四十二条医务人员必须严格执行《医疗质量管理办法》规定的临床诊疗规范，对违反该临床诊疗规范相关条款的，每违反一条扣发责任人50元。

第四十四条住院病历必须按照《卫生部病历书写基本规范》、《病历质量评分标准》和我院的《病历质量控制评分表》认真书写，病历质量实行三级质量控制。

三级质控分?

90分，为甲级病历，三级质控分?

75分而,90分为乙级病历，三级质控分,75分为丙级病历。

1门诊医生不记门诊日志，不书写门诊病志罚款20.2病历无三级质控的，缺一级扣发责任人10元/份;

3凡病历中出现单项否决为乙级病历的，每出现一处扣发责任人20元，并责令重写;

凡病历中出现单项否决为丙级病历的，每出现一处扣发责任人30元，并责令重写。

4病历三级质控分在90分以下的，每降低5分扣发10元。

5住院病例病程记录不按时完成发现每次罚款10，住院病人出院后

一周，病历必须归档，逾期交病历而无正当理由的，每逾期一天扣发责任人10元,按期交病历者，月末每份奖励10元;

逾期一周未交的或遗失的，扣发50—200元。

涉及纠纷（事故）的病历规定期限内未交或遗失的，按责任性医疗争议（事故）处理。

第四十五条处方书写以《卫生部处方管理办法》和《麻醉、精神药品处方管理办法》标准执行，有不符合处方书写要求的，每出现一处扣发责任人5元。

第四十六护理文书书写以《护理文件书写规范》的标准执行，有不符合要求的，每出现一处扣发责任人10元。

第四十七条医院感染控制及消毒隔离符合《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国传染病防治法实施办法》、《医院感染管理办法》和《消毒管理办法》以及医院制定的《医院感染管理制度》、《消毒隔离制度》要求，出现一起不符合要求的扣发责任人50元;

造成医院感染暴发流行的，视情节扣发责任人50—200元，给医院造成损失的，由责任人承担损失的10%—30%;

触犯法律的，交由司法机关处理。

第五章行政、后勤罚则

第四十八条病房工作人员不负责任，多收病员费用或多记帐，扣发责任人50元。

第四十九条科室间的临界工作，经领导协调裁决后，仍发生互相推诿，踢皮球者，扣发当事人人50元。

第五十条后勤科室未能按时按要求完成医院的各项任务;

无充分理

由未能及时供应临床、医技科室所需的各种物资;

违反操作规程，擅离职守，服务态度差，服务不及时。

扣发个人50元，造成损失的自行承担。

第五十一条库房保管员不按规定对新购物资进行验收入库或出入库程序混乱、出入不相符的，扣发责任人100—300元，并承担由此造成的损失。

第五十二条严格档案、文件、医疗文书等管理制度，造成档案、文件、医疗文书等破损或遗失的，视档案、文件、医疗文书等的重要程度进行处罚，造成破损的，扣发责任人每份50—100元;

遗失的，扣发责任人每份100—500元。

第六章劳动纪律及综合治理罚则

第五十三条劳动纪律差，上班无故迟到、早退或上班时间无故离岗5—25分钟，每次扣发30元;

迟到或早退一次达30—50分钟，扣发50元;

60分钟以上的按旷工半天处理。

第五十四条职工无故脱岗，一次扣发50元，一次超过30分钟加倍处罚;

造成损失或