社会人际关系中的礼仪与沟通Word文档下载推荐.docx
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建议至少要有几条不同的领带,每天要换一条,而每一条领带要尽可能地搭配所有的衬衫。
选择领带与衬衫时,一定要选些众所周知的名牌,保证有两件优质的物品,让人一看就知道它们的价值。
也可以选择个别一些的,其他的可以是质地优秀的--就是那种便宜又看不出价钱、还能感觉很贵的东西。
小细节往往是泄露秘密的罪魁祸首,可别忽视一些小细节噢,如穿西装时千万不能穿白色袜子,袖扣要正确佩戴等。
还有,可别忘了衬衫每天必须要换,这样才会给人留下好印象的。
西服的穿着规范
(一)
西装的套件--西装有单件上装和二件套,三件套之分。
在非正式场合,可穿单件上装配以各种西裤或牛仔裤等时装裤。
在半正式场合,应穿着套服,可视场合气氛在服装色彩图案上大胆些。
在正式场合,必须穿颜色素雅的套装,以深色、单色为宜,并且不能随意脱下外衣。
西装的衬衫---西装的衬衫须挺括、整洁、无皱折,颜色以单色为好,最好是白色衬衫。
衬衫的领口大小以扣上领口扣子以后,自己的食指能上下自由抽进为宜。
衬衫的下摆要塞进西裤,袖口必须扣上不得翻起。
如不系领带,可不扣领口。
袖长以露出西装衣袖1-2厘米为合乎要求。
衬衫的领子要高出西装的领子约1厘米。
西服的穿着规范
(二)
西装的领带--领带是西装的灵魂,在西装的穿着中起着画龙点晴的作用。
在正式场合应佩带领带。
领带必须系扎在硬领衬衫上。
领带系好后,正面宽的一片要略长于底下窄的一片,领带尖必须刚抵腰带上端。
若内穿背心,领带必须置背心内,领带尖也不能露出背心。
西装的纽扣--西装有单排扣、双排扣之分。
双排扣西装一般要求把扣全部扣好,不可以把全部的扣子都打开。
单排扣三粒扣子的只系中间一粒,两粒扣子的只系上面一粒,下面的扣子不系或是上下均不系。
按西方的礼仪,只系上面的扣子是正统,只系下面的扣子是流气,两粒扣子都系上是土气,全都不系则是潇洒。
在较正式的场合,一般要求把上面的扣子系上,在坐下的时候应该解开。
职业男性的着装要领
现代社会中,职业男性为社会发展的中坚力量,在各行各业中扮演非常重要的角色。
职业男士要注意自身着装,翩翩的风度,优雅的风姿,稳重矫健的仪态,能使自己在活动和职业交往中充满自信,给人以大方得体,沉稳朴实之感,从而有助事业成功。
职业男性穿着打扮的基本要求是:
首先,职业男性着装要注意整体效果,给人以沉稳、踏实、精明能干的感觉。
其次,要求能够主动表现自身能力和进取精神,并且现出权威感。
再次,要求服装自然、大方,但又不落潮流,避免穿着怪异或过于流行的服装;
同时,尽可能选择上乘用料,以显示自己的职业身份。
最后,要求注意讲究礼仪,在适当时间、地点、环境和场合作适宜装扮,这是不可忽视的。
男士西装十忌
一、忌西裤短,标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋。
二、忌衬衫放在西裤外。
三、忌衬衫领子太大,领脖间存在空隙。
四、忌领带颜色刺目。
五、忌领带太短,一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣。
六、忌不扣衬衫扣就佩戴领带。
七、忌西服上衣袖子过长,应比衬衫袖短1厘米。
八、忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊。
九、忌西服配运动鞋。
十、忌皮鞋和鞋带颜色不协调。
职业女性着装
有一则办公室小幽默是这么讲:
某公司总机小姐,每天套装、丝袜、高跟鞋,穿得极其隆重正式,人模人样的来上班,同事觉得其太猛,她说:
"
难道你不知道公司的'
总'
字辈除了总经理,就是我吗?
”
故事虽有些夸张,但许多职业女性都有不知如何着装的困惑。
当生活模式日趋丰富,工作节奏日益加快,职业女性的上班服不应再是古板、单一,而应是大方而不失女性的风度,美观而不缺女性的风韵;
年轻而不失优雅,简洁而不失有形。
对于女士,在白天过分的打扮是不合适的,头发太乱、涂脂抹粉、满身珠宝、服饰怪异和在黑暗中闪光的颜色或图案等都是不合适的。
如果您认为自己是个商业上的职业工作者,露着大腿、坦胸露背就都不适合于办公室内穿着。
我们为职业女性着装设计了一整套着装风格,教你获得最佳印象,平添几分人气,迈上成功的阶梯。
■风格之一:
庄重大方型
职业女性的着装外形正变得飘逸软柔,渐渐走出"
女强人"
的模式。
衬衫款式以简单为宜,与套装配衬,可以选择白色、淡粉色、格子、线条等变化款的衬衫。
着装整体色彩上,可以考虑灰色、深蓝、黑色、米色等较沉稳的色系,给人留下干练朝气、充满亲和力与感染力的印象。
此外,也可选择白色。
考虑到职业女性一天近8小时面对公众,必须始终保持衣服形态整洁的缘故。
因而,应当尽量选用那些经过处理、不易起皱的丝、棉、麻以及水洗丝等面料。
■风格之二:
成熟含蓄型
许多职业女性着装的原则是专业形象第一,女性气质其次,在专业及女性两种角色里取得平衡。
不同质地和剪裁的西服西裤,能穿出不同的感觉。
总的来说,西服和西裤的搭配,显得成熟稳重,帅气潇洒,自由豪迈。
连衣裙适合身材窈窕的女性。
常见的连衣裙款式类似套裙,长度或长或短,没有太多的限制。
露肩的黑色连衣裙,长度及踝,流畅而华丽的线条,令身体的美无言地展示。
神秘的黑色适合成熟含蓄的女性。
这样的服装可以出现的场合比较多。
优雅利落的套装,给人的印象是井然有序。
至于颜色,当然还是以白、黑、褐、海蓝、灰色等基本色为主。
若嫌色彩过于单调,不妨扎条领巾;
或在套装内穿件亮眼质轻的上衣。
■风格之三:
素雅端庄型
职业女性的穿着除了因地制宜、符合身份、清洁、舒适外,还须记住以不影响工作效率为原则,才能适当地展现女性的气质与风度。
例如女性的衣着如太暴露,容易让男同事不知所措,自己则要时常瞻前顾后,如此会影响自己的工作效率。
因此,职业女性的上班服应注重配合流行但不损及专业形象。
原则是"
在流行中略带保守"
,是保守中的流行。
太薄或太轻的衣料,会有不踏实、不庄重之感。
衣服样式宜素雅,花色衣服则应挑选规则的图案或花纹如格子、条纹、人字形纹等。
■风格之四:
简约休闲型
许多职业女性的着装是简单中的优雅,舒适中的休闲,但简单的服饰可造就不简单的女人。
白色或者深蓝色细格的棉质衬衫,修身的设计,半透明的质感,内衬白色吊带背心,简约和性感混合在一起。
穿这样的衣服,令你在单位人气大增。
■风格之五:
清纯秀丽型
虽然办公室里不需要风情万种,但女人聪明的天性以及对美丽的极度敏感,使她们能够轻而易举地将流行元素融进枯燥沉闷的上班服饰中。
时尚无需复杂,一双华丽斑斓的凉鞋、一只绣有花朵的书包,都可成为将职业装穿出流行感觉的点睛之作,职业形象也能带出甜蜜的感觉。
2、言行
仪态礼仪
男人们相处,感情不能过于外露,大多数男人不喜欢紧紧拥抱或
握住双肩之类的动作。
在社交场合,忌讳打哈欠,伸懒腰等小动作。
用餐礼仪
用餐要文雅,吃的时候应闭嘴细嚼慢咽,不要发出咀嚼声和舐咂嘴的声音。
进餐过程中吃到鱼刺肉骨之类,可用餐巾或手掩口,用筷取出放在盘碟里,不可直接外吐。
鱼刺、肉骨、果核、用过的牙签和餐巾纸等物,不能直接堆置桌上,应搁在放残渣的盘碟内。
剔牙时,要以手遮口。
不能用筷子代替牙签剔齿缝。
交谈时的眼神
再也没有比当你对他讲话而他却环顾四周更令人难堪的了。
有些人边讲话边环顾四周;
而有些人是在听话时东张西望。
这两种人都缺乏基本的责任感,即做一个好的、注意力集中的听众。
在你对任何人讲话时,都要注视他或她,不是紧紧地盯着,而是一直看着,这样你的对话者会明白你没有分散注意力。
在别人对你讲话时,千万不要环顾整个房间。
即使你在听,也不要表现出对周围发生的事很厌烦和很感兴趣。
如果你的听众这样做,您可以停下来并与他一起注视,似乎你对他发现的奇事很好奇。
如果他问你在干什么,你可以说:
哦,我很感兴趣你在看什么。
然后继续谈话,他会明白暗示的。
忌玩笑过度
朋友、熟人之间适当开开玩笑,可以活跃气氛、融洽关系,增进友谊。
但
开玩笑一定要适度,要因人、因时、因环境、因内容而定。
1.开玩笑要看对象
俗话说:
人上一百,形形色色。
人的性格不同。
和宽容大度的人开点玩笑,或许可调节气氛,和女同学、女同事开玩笑,则要适可而止。
2.开玩笑要看时间
人逢喜事精神爽。
开玩笑,最好选择在对方心情舒畅时,或者当对方因小事生气时,通过开玩笑把对方的情绪扭转过来。
3.开玩笑要看场合、环境
在图书馆、医院等要求保持肃静的场合,不要开玩笑,在治丧等悲哀的气氛中,不宜开玩笑。
4.开玩笑要注意内容
开玩笑时,一定要注意内容健康,风趣幽默,情调高雅。
在社交活动中,忌开庸俗的玩笑。
千万不要拿别人的生理缺陷开玩笑,例如不能以残疾人的生理缺陷取笑。
3、举止
握手礼仪
握手是人们在社交场合中不可少的礼节,能做到既大方又优雅地与人握手,
是一种交际艺术。
握手也是交际的一部分。
双方的礼遇和个性均能从握手的力量,姿势,时间长短表现出来。
1,握手运用场合
迎接,送别,祝贺。
2,握手姿势
距离受礼者约一步,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,拇指张开,以手指稍用力握住对方的手掌持续1-3秒钟,双目注视对方,面带笑容,上身要略微前倾,头要微低向受礼者握手。
对长者或尊者握手时手心向里。
为了表示谦恭也可以双手捧接。
3,谁先伸手
1)长者先伸手
2)尊者先伸手
3)女士先伸手
4,握手禁忌
1)不能用左手与人握手
2)握手时不能东张西望
3)握手时应脱掉手套
4)与陌生异性握手不宜重
递名片的规矩
首先要把自己的名片准备好。
名片要放在易于掏出的口袋或皮包里。
不要把自己的名片和他人的名片或其他杂物混在一起,以免用时手忙脚乱或掏错名片。
递交名片要用双手或右手,名片的正面要向着接受者。
递交时要目光注视对方,微笑致意,可顺带一句"
请多多关照"
。
接名片的规矩
接受名片时要恭敬和面带微笑。
双手接过名片,一定要认真地看一下,记住对方的名字,并郑重地放入自己的口袋或名片夹内。
千万不要连一眼也不看,随便地放在桌上,这是很不礼貌的。
看名片时,要说句"
认识你很高兴"
的客套话。
如是交换名片,自己未准备名片时,可向对方致歉意,并主动地介绍自己。
名片使用规范
名片的用途十分广泛。
最主要的是用作自我介绍,也可随赠送鲜花或礼物,
以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰问信等使用。
在名片上面还可以留下简短附言。
按照西方社交礼仪,递送名片应注意到,一个男子去访问一个家庭时,若想送名片,应分别给男、女主人各一张,再给这个家庭中超过18岁的妇女一张,但决不在同一个地方留下三张以上名片。
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