电子政务工作经验交流多篇Word格式文档下载.docx
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我们的主要做法是:
一、强化基础,抓好一支队伍
1、抓好组内队伍。
以完善内部管理为切入点,制定《工作人员行为规范》,实行去向上墙制和有事请假制,并首创了内务值勤轮班制,营造了轻松、舒适的办公环境。
发挥在学中干、在干中学的精神,采取自学与集中学相结合、个人学与集体学相结合、总结学与测评学相结合的方法,加强对视频会议、基础写作等知识进行学习,并通过网络、电话等形式,与其他县市进行交流,提高了工作人员业务素质和业务能力。
去年共召开电视电话会议70次,圆满地保证了会议畅通。
建立健全了资料库,对各级各部门资料进行建档登记,对本办材料进行整理汇编。
并完善了组内内务管理,创造了良好的工作环境。
全办呈现出了工作合力更强、服务能力更高、工作氛围更好、工作理念更新的全新态势。
2、抓好参训队伍。
采取以网代训、跟班学习等方式,加强对政府系统办公室工作人员的学习和交流。
去年,共接受县水利局、县人事局等单位6名同志到我办跟班学习,并举办培训班1期,培训120余人,有效提高了政府系统办公室工作人员的业务素质和整体水平。
3、抓好信息员队伍。
分别从县畜牧局、县民政局、县旅游局等县直单位和阿拉、吉信等乡镇聘请了30名特约信息员,建立健全信息网络。
按每季度召开信息员工作例会,及时对各单位报送的信息进行通报和点评,加强了学习,促进了交流,提高了水平。
二、突出服务,开辟二条渠道
xx县电子政务由无到有,始终坚持以构建诚信型、责任型、服务型、和谐型机关为目标,从各部门的封闭式运转逐渐转移到全县电子政务网络平台上,功能不断提升,政务信息化应用逐步由上到下、从部门到基层社区和乡镇,范围不断扩大,突出为领导当好参谋、为部门搞好服务、与组室取得联系、与群众化解难题。
一是搭建政府与市民互动交流的平台。
《政府在线》为政府各部门、各部门都建立了固定版块,市民可以随时向其反映问题、提出意见建议,正常情况下,各单位必须在一周内回复,否则将受到警示批评。
《政府在线》开通以来,基本做到了投诉有结果、处理有时限、建言有回音。
去年,共收到网上建议100余件,同比增长50.4%。
二是开辟县长与市民直接联系的通道。
在xx政务网建立了51个部门和24个乡镇的政府信箱,实现了市民咨询、求助、建议、批评、投诉统一受理、分办和反馈,并对办理情况实时监控和统计,去年受理市民来信1千余件,回复率达到99.2%,彻底解决了部门对市民来信发而不收、收而不办、办而不公开的问题。
三、狠抓关键,严格三项管理
一是强化组织领导。
多年来,县委、县政府在全县机关坚持实施以转变职能、规范审批、政务公开、依法行政、全程监督为主要内容的行政管理创新,始终把信息网络技术作为提(来自好范文网:
)升政府行政能力的重要工具,XX年,为推动电子政务建设,县政府一方面将赵海峰常务副县长在全县深化政务公开加强电子政务建设提升政务服务水平工作会议上的讲话,要求认真组织学习,贯彻落实;
另一方面为保持电子政务工作的连续性,在去年11月份机构改革中,县委县政府决定将县人民政府办公室技术中心升格为xx县人民政府电子政务工作办公室“,为参照公务员管理的副科级事业单位,专职进行电子政务管理和建设、维护的职能。
切实加强了组织领导力度,将我县深化政务公开、加强电子政务建设、提升政务服务水平又推上了一个新台阶。
第二篇:
XX年总访问
量达53万人次,同比增长xx%,相当于20xx年全年访问量的三倍,公开了政务,畅通了民意,赢得了满意。
多年来,县委、县政府在全县机关坚持实施以转变职能、规范审批、政务公开、依法行政、全程监督为主要内容的行政管理创新,始终把信息网络技术作为提升政府行政能力的重要工具,XX年,为推动电子政务建设,县政府一方面将赵海峰常务副县长在全县深化政务公开加强电子政务建设提升政务服务水平工作会议上的讲话,要求认真组织学习,贯彻落实;
二是强化职能管理。
明确要求相关部门要建立专、兼职工作机构,设立专、兼职网管员,各相关部门的信息统一由本单位专、兼职工作人员上报。
这些措施既拓宽了网站信息的来源渠道,又为日常信息的更新维护提供了制度保障,使网站内容得到了不断充实,功能得以不断完善。
优化分工,根据组内成员的专业特长和综合素养,将内网建设、外网管理、信息采编上报等工作进行分工,形成了组长对组内全盘工作负责,副组长对重点工作负责,成员对分管工作负责的工作格局。
三是紧抓目标管理。
结合各单位实际,将信息采编任务分别按照30篇、20篇、10篇的标准,去年,我办共上报网站信息340条,被州网采用338条,采用率达99.4%,网站信息位于全州前列。
强化目标考核,把电子政务工作纳入县政府系统目标管理,明确了各单位的工作任务。
去年,共收到政府系统目标管理单位信息1020条,有力地促进了我办工作开展。
政府门户网站建设是一项崭新的事业,尽管我们做了些探索,取得了一些成效,但与先进县区相比,还存在着种种不足,因此,我们将在这次会上认真学习其他县市的先进经验,与各位同行开展更广泛的交流合作,共同将政府门户网站建设得更好。
第三篇:
做好政务信息工作经验交流
近年来,政府办公室通过理清工作思路,完善工作机制,加强队伍建设,优化工作手段,提高工作质量,政务信息工作取得了明显进步。
我们紧紧围绕政府重大决策和部署,及时、准确、全面的采编报送政务信息,每年向省政府、市政府直报信息800多条,县政府门户网站点击阅读率大幅增长,去年在全国百强县排名中名列15位,为各级领导了解情况、作出决策、指导工作提供了有力服务。
我认为,做好新形势下政务信息工作,要抓好四个方面工作。
一、必须加强组织领导,抓住一个关键。
领导重视是政务信息工作顺利开展的首要条件。
近年来,政府领导十分重视信息工作,给予了必要的人力、物力、财力支持,为信息工作的开展提供基础和平台。
政府主要领导每天都要浏览政府信息网,关注全县工作动态和进展情况,并就信息发布工作多次作出重要指示,提出信息工作的重点,指出存在的问题,协调解决工作中存在的困难。
政府办公室按照县政府领导要求,把信息工作融入推动各级工作和加强干部队伍建设之中,始终把信息质量作为政务工作整体水平的体现来抓,将信息工作当作一项重要的经常性工作进行总体安排,主任倾力抓、分管主任全力抓,为政务信息工作顺利开展提供了有效地组织保障。
办公室全体政务人员紧紧围绕“服务上级、服务领导、服务决策”的目标,积极参与政务信息工作,办公室把信息编写作为新同志熟悉政务工作的入门课,把不断提高信息工作水平作为每个政务秘书的必修课,无论是专职还是兼职人员,都能够以饱满的热情和扎实的作风做好信息工作。
办公室通过抓信息工作,调动了政务人员深入实际调查研究的积极性,形成了善于学习,勤于思考,求真务实的风气,促进了整体工作水平的提高。
二、必须强化学习培训,着眼两个提高。
加强信息工作人员培训,是提高信息工作质量的有效途径。
有了信息工作人员,只是解决了“有人写”的问题,如何解决“都会写”和“能写好”的问题,是我们致力追求的目标。
我们围绕实现思想认识和业务能力两个提高,每年定期召开全县政务信息工作表彰暨培训会,总结本年度全县政务信息工作,表彰优秀信息员,并对新一年政务信息工作进行总体安排。
在会上,通过宣讲政务信息的重要性,让信息工作人员从思想认识上不断提高;
通过业务知识培训,逐步提高广大信息员的信息收集能力,分析判断能力,文字表达能力,现代化办公能力和政治敏锐能力。
我们每年都要召开全县各乡镇、各部门信息员培训会议,政务信息工作人员感受很深,受益匪浅。
特别是通过信息采集发布,提高了广大政务人员的发现问题、解决问题的能力,并在一定程度上增强了广大政务人员的政治敏锐性。
在平时工作中,我们特别注重政府办公室全体政务工作人员的交流学习,对新调入办公室的干部,要求从写信息入手,锻炼文字写作能力。
政府办公室每月都召开全体干部会,对政务信息工作进行专题安排,办公室主要领导和分管领导在会上讲要求、出题目、定任务、通报情况,并由优秀信息员定期交流写作体会,讨论重点、难点、热点问题,通过个人思考和集体讨论来不断提高信息内涵,增强针对性和实效性,达到了互相学习、互相借鉴、互相促进的目的。
通过强化培训,定期交流,全县政务信息工作人员的思想认识和业务能力都有明显提高,重视政务信
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