苏果超市库存管理信息系统分析报告Word文档下载推荐.doc
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苏果超市成立于1996年7月,2005年销售规模达到181.2亿元。
2005年上半年销售额达95亿元,在中国零售连锁业的排名由去年的第九位上升至第六位。
迄今已连续七年位居中国连锁企业前十名,并跻身中国500强企业第176强。
2005年苏果的品牌价值评估达10.32亿,荣获“2005中国500最具价值品牌”称号,同时,苏果超市又被国家商务部确定为全国重点扶持的15个大型流通企业集团。
在南京,苏果超市占据着超市业态50%以上的市场份额,是江苏省超市零售业最大的商贸流通企业。
我们小组此次调查的是位于南京市江宁区将军大道9号(近托乐嘉)的华润苏果店的库存管理信息系统。
二、现行系统概况:
1,现行系统现状调查说明:
①功能结构调查:
库存管理系统
初始设置
出库入库处理
库存查询
录
入
库
存
数
据
设置操作权限
录入入库单
录入出库单
审核并更新库存
当前库存商品信息
历史库存商品信息
录入销售清单、市场信息、检查新订商品
库存检查处理
销售信息反馈
②业务流程调查:
仓库员
销售部门
领料单
库存检查
充足?
缺货通知单
采购部门
出库单
否
发货
是
库存系统概述:
1.仓库需要进行货物检查,若货物充足,则进行发货,存档。
2.若货物不充足,则需要填写缺货通知单,通知采购部门。
③数据流程调查:
第一层数据流程图:
供货商
P4
采购部P2
销售、采购
与库存管理
销售部
P1
库存部P3
A
第二层数据流程图:
销售部对销售商品信息进行统计,更新销售信息,销售信息传至库存信息,进行更新。
同时销售部将每日的销售量信息数据传至库存部进行库存处理,同时提交商品需求计划。
库存部对库存信息进行整理统计查询,库存充足,则无须进货,直接发货至销售部;
库存不足将信息反馈给负责商品采购的采购部,采购部综合商品库存信息初步确定所需补充的商品。
采购部提交采购信息,传至供应商,供应商接收采购信息,提交商品,采购部接收商品,将商品信息更新,同时移交库存部,库存部根据采购部采购信息更新库存信息,同时将信息传交给销售部,并满足其商品需求计划。
具体过程如下图。
A3
库存处理
销售部p1
A1
商品销售
A2
商品采购
供应商p4
采购部p2
库存部p3
库存信息S3
销售信息S1
商品信息S2
库存信息
采购操作信息
采购信息
采购商品信息
商品信息
图3-6第二层数据流程图
销售信息
第三层数据流程图:
库存部根据采购部传送的采购的商品的采购清单,进行入库管理,对商品清单进行整理,生成入库单后,对商品库存信息进行更新;
库存部根据销售部传送的提货清单,对所需要的商品进行统计整理,生产出库单后,对库存信息进行更新;
库存部每日进行商品维护,根据每日入库出库统计整理,对商品库存信息进行每日盘点。
具体流程见下图:
A3.3
出库管理
A3.1
入库管理
商品信息S2.3
采购清单
提货清单
入库单
A3.2
商品维护
盘点信息
库存处理数据流程
2系统需求说明:
主要存在问题分析:
问题1:
管理方式落后,缺乏信息化支持
经过我们的调查发现,超市在管理方面,仍未能实现完全信息化,有的环节甚至依旧是人工化,这样浪费人力资源,效率低,准确率低。
虽然各部门均配置有电脑,而且建立了互联的局域网络,但是在业务管理上却没有发挥作用,计算机只是被当作计算工具甚至是娱乐工具使用。
各部门之间存在严重的信息沟通问题,销售部,库存部,采购部往往很难及时了解对方的当前状况,因而造成运行和管理上的脱节。
问题2:
业务流程复杂,难以顺畅有效运行
调查发现,库存部当需要与其他部门进行业务往来时,往往需要经理审批,这种流程造成的状况是,库存部出现问题需要解决时,往往不能有效及时得到回应。
超市是以零售为前导,以商品进销,存配,流转管理为基础。
如果没有一个强大的信息系统来支持,那么就会造成一部分商品大量积压,而另一些商品供不应求的局面,这种局面必然会给超市带来巨大的经济损失。
问题3:
商品库存管理混乱,透明度低
由于没有完善的库存管理体系,超市商品库存管理极其混乱,商品信息往往是不完善的,造成对商品库存的维护的困难,而且无法与销售部,采购部及时共享信息,造成销售部,采购部的决策问题。
更由于无法明细库存商品信息,造成采购部采购的困难,而且存在严重的虚报库存,挪用库存资金行为。
三、新系统逻辑方案:
1,新系统目标分析:
通过新系统的实施,有效解决目前系统存在的信息沟通不顺畅问题,通过完全信息网络的建设,达到完全信息共享,各部门能实时共享互相的信息。
使整个系统业务流程实现信息自动化,不再需要过多人工参与,能有效地对销售信息进行统计记录,能有效地完整管理商品库存信息,能有效地根据库存信息编制采购计划。
通过新系统的实施,使系统更好地统一整体地运行,同时达到系统更安全,稳定地运行。
2,新系统功能需求分析
新系统功能需求分析从库存部需要完成的任务着手。
对库存部而言,要求系统对商品库存的情况进行管理,也就是对商品入库、出库情况进行登记记录,同时能对新增加的商品信息进行管理;
能对入库出库记录进行分类统计查询,并且与销售部,采购部门实现信息实时传递。
序号
名称
内容
输入数据
输出数据
可视化
人工处理
1
库存管理
库存,领取
提货单
无要求
无
2
分类查询库存
查询要求
会员/商品库存情况
有
定义查询要求
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