售楼部工作总结Word格式.docx
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从事销售工作几年来,在公司领导的正确指导下,我不断加强业务知识的学习,不断从实践中总结经验,取得了较好的销售成绩。
坚持不懈,不放弃任何一个客户,在销售中针对客户提出的各种各样的疑问,要耐心聆听,不放弃对客户解释的机会,使客户对我们更加信任。
往往希望就在于多一次沟通,多打一个电话,同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心的打动客户。
学会聆听,把握时机,我认为一个好的销售臵业顾问应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户一看客户感觉这客户不会买房这客户太刁,思想汇报专题没诚意,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
、对工作保持长久的热情和积极性,辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。
因此自从我进入公司的那一刻起,就应该一直保持认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都应该努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;
脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累才能造就优秀的业绩。
同时维护好所积累的老客户的关系,因为他们是对我们认真的工作和热情的态度都抱以肯定的,又为我带来了更多的潜在客户,致使我们的工作成绩能更上一层楼。
、保持良好的心态,每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,而消极、悲观的销售员则归咎于机遇和运气,总是抱怨、等待,然后放弃!
我觉得一个好的销售臵业顾问一定要及时的调整自己的状态和心情,以一个积极的,饱满的精神状态来迎接自己的工作,从而获得更多的收获。
在今后我要不断的学习和总结,不断的进步,不断的来提升自己。
篇二:
房产售楼部年工作总结****名邸年房产销售工作总结一、年销售业绩XX年元月至月,***名邸共销售住房**套。
二、年工作小结:
、月份忙于工作交接与楼盘资料与档案的整理;
、—月份安排两名员工在一楼办公室做好看房人员的接待工作并进行培训。
、---月份针对返乡潮加大广告推介力度,制定销售计划与销售方案。
()、酒店宴会厅和银河彩印楼顶巨幅广告发布两处;
()、在仙桃房网和江汉热线发布网络售房信息;
()、在供求世界发布五期售楼广告、---月份完善春节售楼的各类手续,并对**世家与**名邸小区的房产证与土地证进行办理。
、针对金九银十制定了销售计划与奖励方案。
、月份完成第二批户与第三批户的房产办证工作,并对第三批业主登记错误进行了更正。
、月份进行了人员的整合,同时制定新的激励方案鼓励全员进行营销,并完成房屋销售一套。
三、年上半年工作中存在的问题:
、因为税费问题,***名邸第二批户办证时间过长,业主意见较大;
、工作人员责任心不强,各类资料整理不全和遗失,导致各类办证的流程更加复杂;
、银行按揭贷款办理处于停止情况,范文写作大部分有按揭需求的客户因为不能办理按揭贷款而流失。
四、年年度工作计划、与银行高层进行沟通,力争按揭贷款可以办理,便于售楼部抓住春节旺季,完成销售目标。
、收集**各大楼盘的促销信息,制定广告推广与销售计划。
、加强售楼人员的专业技能培训,做好热情接待,定期跟访。
、完成**名邸和**世家土地证与房产证的资料与费用收取,并对前期收集的业主办证资料进行整理。
年,抓住春节销售旺季,加大对现有房源的广告宣传工作,加强售楼人员的推广和跟踪力度,使销售工作更上一个台阶。
年月日篇三:
售楼年终总结年终总结一年的工作已经接近尾声,作为进入房地产两年的我,在公司领导和同事的指点帮助下,已经能够独立完成本职工作。
记得刚到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,最全面的范文写作网站对于新环境,新事物比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任,作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也代表了企业的形象,所以要提高自身的素养,高标准的要求自己,在高素质的基础上更加强自己的专业知识及专业技能,此外还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
同时,随着进一步工作的深入,让我懂得了在客户的管理方面,电话拜访,催款也是一门语言艺术,这不仅需要良好的表达方式,还需要有一定的经验,俗话说客户是上帝招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心里树立好的公司形象。
总之通过一年的工作与磨砺,让我在以下几个方面有了进一步的提升。
第一,在心理素质方面,在高压的工作环境及重重的客户难题中,我学会了沉着冷静,坚强坚韧,以平和的心态对待人和事。
第二,在自身修养方面,我学会了以礼待人,不卑不亢,通过书籍,网络等渠道增进自身的文化素养。
第三,在感情方面,范文经过一年的磨练与调整,我学会了以成熟的眼光去看待人与人之间的情感交流,以理性的心态去对待所有事件的发展,学会了自我调整与情绪的收放自如。
第四,业务方面,虽然这一年,因为国家的政策调整与市场环境的因素,房地产市场整体比较冷淡,但我还是在这一年中有所收获,在与客户沟通的过程中,我也可以很熟练的回答客户提出的各种问题,懂得把握客户的心理,以及逼定时的进退得当,学到了不少销售技巧。
此外,通过一年的工作过程,让我也看到了自己诸多的不足,例如懒惰心理,心态还不够成熟等等。
同时,我也为这一年做了一个数据式的总结:
在全年过程中,迄今为止我的总订房套数为套,总产值大约为万元。
目标:
即将到来,虽然在年我的业绩比较一般,但是在新的一年我会努力改掉自身不足,继续保持在年得到的提升,迅速把业绩抓起来,争取每个月能进入前名,回报公司给予我这个机会。
此外我还想对公司提几点个人建议:
第一,我希望公司能多给员工开展一些房地产方面的技能培训,以提高我们的业务能力。
验,互相帮组学习。
第三,为了加强各部门间的合作关系,我希望公司能多开展一些集体活动,让公司同事能多一些交流沟通。
第四,为了公司能更好的回款,我希望公司能多安排一些与银行人员的集体活动,便于我们与银行的交流,奠定更好的关系基础,提高公司的回款速度。
最后我要感谢公司的所有领导和同事,在我因遇到困难而沮丧难过的日子里给我的劝慰,支持,同时,我在工作中能进行的如此顺利也是离不开您们的支持和帮助,是您们的支持和帮助使我进步,让我不断成长。
所以在以后的工作中,不管工作是枯燥还是多姿多彩,我都要不断积累经验,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高各种工作技能,为公司的发展做贡献。
置业顾问:
年月日篇四:
售楼部年终总结年轻的时候,请你许下一个梦想。
你现在或许羽翼未丰,或许踌躇满志,你把远方的路望了又望,不知道有一天真的踏上去,除了奇花异草,是否也是荆棘丛生。
但是,请你记住,只有把梦想带在身边,才会有更好的飞翔。
对于梦想,请不要轻言放弃。
不是每一个梦想都可以实现,但是,每一个梦想都会给我们坚不可摧的力量!
依稀记得很小的时候我就许下许多梦想,那些梦想,现在想来是如此的幼稚与不堪,但即便是如此,我也从不羞于说起,我曾想过拥有很多很多的弹珠,很多很多漂亮的花片,吃不完的冰激凌与麻辣串,甚至拥有十块钱于小小的我而言,便是最为崇高的梦想。
那时的我,是一个不折不扣的财迷,一个好吃懒做的淘气包,一个不谙世事的小鬼,我为了内心里小小的梦想与无耻的渴望,做过不少伤天害理的坏事:
我与同伴去水厂的果园里偷桃子,偷杏子,然后在沉淀池里撒尿,我想,那时的我,一定是坏透了。
记得最后一次去水厂,我和另外一个同伴被抓住了以后,无耻地供出了其他同伙,然后,不久我就搬走了,至今没有再回去过。
现在想起,无比的怀念,不知那些伙伴们,都,还好吗?
当然,有一些梦想即便是在今天看来,也是极其崇高的,比如说当一名军人,按照如今的标准我距离那梦想越来越遥远,但是那依旧是我无比崇高的梦想,如果某一天可以的话我必将为了这梦想风雨兼程,义无反顾!
我相信,那时的梦想,无论是崇高的,还是卑劣的,它都给与了我在那样的年代里无上快乐的生活,并给了我今天追寻梦想的勇气。
所以,梦想带给我们的也许不只是前行的动力,也许还有生活的快乐,还有岁月的难忘,还有勇士般的灵魂,还有无上的光荣,也许,还有很多?
?
年轻的时候,请你结交一个知己。
这个人,或许是你同学,老师,甚至曾未谋面的朋友。
你难过、开心会第一时间想到对方;
对方难过、开心,你会第一时间出现;
你有心事即便是半夜把电话打过去也不怕得罪对方;
有时,即使是无声的电影,也会像卓别林的黑白哑剧那般耐人寻味?
但再要好的知己,也要在彼此中间留一点空白,才能走的更近,更远。
如果你现在还没有遇到这样的知己,请不要着急,万两黄金容易得,知己一个也难求,而人生一知己足矣的俗话,怕也不只是说说而已。
不过,别失望,有人的地方,就有希望!
曾经,我拥有一个红颜知己,我们之间,有许多的故事可以成为极有趣的谈资。
那种青涩里的默契,我想,即便是多少年后,岁月沧桑了我稚嫩的脸庞,它依旧值得我去细细回味,那实在是太过童话般的美好。
我感谢她,感谢她在我那彷徨的匆匆年华里,给了我可贵的希望,感谢她在我那繁重的课业之余,还天天监督我学习,睡觉给我把风,收假给我补作业,不开心给我安慰,我知道,当我同桌一定不是一件轻松的事。
但也让我懂得并体会到了,比快乐更快乐的事情是——分享快乐!
我们无话不说,即便是无话可说的时候,在一起上过课的那间教室,一起同坐过的那张桌子。
一起画过的漫画。
她是个爱笑的人,也是个容易感伤的人。
或许看到这段文字,她又会哭,但我还是希望她快乐。
冬日里,一个热水袋的温暖,曾融化了那个岁月对学业的厌恶。
我喜欢时常回忆那段时光,它不曾漫长,却也不曾短暂,不是浓墨重彩的一笔,却是犹若南国里的一颗红豆,几乎无法感知它留下的痕迹,然而,那似是瞬间的惬意,却溶进了我每一滴狂躁的血液,安抚了我最为不安的年轮。
我想,多少年后,当我再次回到母校的时候,我是一定会去那个教室看看,去我经常被罚站的办公室坐坐。
抚摸下那已经腐蚀窗棱与门框,站在那教学楼前的操场上,深情的扬起我的笑脸。
年轻的朋友们,我淡淡地祝福你们,拥有一个知己吧!
年轻的时候请你多读几本好书。
因为年轻,所以才有的是时间;
因为年轻,才更容易接受新生事物;
因为年轻,才有最为饱满的激情与最智慧的大脑。
请充分利用时间,真正沉下心来,多读几本好书,多接受这个良师益友的思想,在浩瀚的书海中,开始懂得自己的渺小,在卷卷醉人的书香中,感知另一个无边的精神世界,这样,你才能变的宽广。
我不算极喜欢读书的
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